Biedronka

(3.31)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16675 z 23188)

Generalnie obsługa w...
Generalnie obsługa w Biedronce przy Jana Kazimierza 12 jest bardzo pomocna i kulturalna z wyjątkiem starszej pani, ostrzyżonej na krótko z jasnymi włosami. Wzdycha ciężko na klientów ze słowami "o Boże", nie wydaje naklejek, bo jej zdaniem za poźno ktoś się upomniał.

Niezweryfikowany Klient_GYP4

05.09.2020

Placówka

Kowale, Świętokrzyska

Nie zgadzam się (0)
Przed wczoraj odwiedziłem...
Przed wczoraj odwiedziłem ten sklep i wyszedłem zniesmaczony. Na hali panuje straszny bałagan w cenach, nie mogłem znaleźć cenówek kilku interesujących mnie produktów, na całe szczęście po obejściu sklepu dwa razy znalazłem czytnik, gdzie mogłem sam sprawdzić wartość. Do tego wszystkiego długa kolejka do jednej kasy, a była to godzina 17, gdzie dużo osób po pracy idzie na zakupy. Uważam, że jest to nieprofesjonalne podejście do obsługi klienta. Poza tym sklep czysty, dobrze zatowarowany.

Klient_pJPU

04.09.2020

Placówka

Wrocław, Braniborska 58

Nie zgadzam się (0)
Jestem w tej...
Jestem w tej biedronce co pare dni kalendarzowych, zawsze jest czysto, nic nie leży na podłodze wylane bądź rozsypane, biedronka posiada też przewagę nad innymi biedronkami nawet niektórymi większymi, mówię tu o pełnym asortymencie, może to przez lokalizacje na krańcu Opola, lecz naprawdę wszystko można znaleźć, rzadko się zdarza brak jakiegoś produktu. Odkąd wstawili kasy samoobsługowe zakupy trwają pare minut, bez kolejek i to jest piękne.

Niezweryfikowany Klient_s5i4

02.09.2020

Placówka

Radzionków, św. Wojciecha 1

Nie zgadzam się (0)
Czystość sklepu na...
Czystość sklepu na ** Dostępność produktów na **** Obsługa klienta na *** Jakość owoców i warzyw na ** Sklep polecam jeżeli chodzi o dostępność towarów jednak ich jakość oraz czystość sklepu odstrasza od zakupów. Dodając do tego brak etykiet który może skutkować nieporozumieniem przy kasie daje obraz sklepu przeciętnie nadającego się na zakupy. Niewątpliwym plusem są kasy samoobsługowe.

Klient_eXD9

01.09.2020

Placówka

Bydgoszcz, Grunwaldzka 37

Nie zgadzam się (0)
Sklep z dość...
Sklep z dość zaniedbaną witryną wejściową - stare, obdrapane logo, wszechobecny bałagan na parkingu i brudne wózki sklepowe nie zachęcają do odwiedzin. Na parkingu mimo wszystko jest dużo dostępnego miejsca i niewątpliwie - każdy klient zaparkuje tam swój pojazd. Opinia zmienia się tuż po przekroczeniu progu sklepu - asortyment jest dostępny i starannie ułożony na półkach. Pieczywo jest zawsze świeże (aczkolwiek minusem jest możliwość "macania" bułek przez innych klientów, co w dobie pandemii nie jest najbardziej higienicznym rozwiązaniem). Warzywa i owoce są zawsze ogólnodostępne - torebki do pakowania zawsze znajdziemy w zasięgu wzroku. Ogólnodostępne promocje są dobrze oznaczone (pomarańczowe kartki). Plusem jest również czystość na hali - nie spotkałem się z brudną podłogą, potłuczonymi słoikami lub porzuconymi kartonami na podłodze. Obsługa jest niestety niewidoczna, a jeśli uda znaleźć się pracownika - ten nie doradzi nam lepszego jakościowo produktu, co najwyżej pomoże zlokalizować opakowanie na półce. Dużym plusem jest pojawienie się kas samoobsługowych, co znacznie przyspiesza "szybkie" zakupy i sukcesywnie przyczynia się do zmniejszenia tłumu w sklepie. Podsumowując - jest to sklep godny odwiedzenia i może aspirować do rangi "ulubionego". Znikoma liczba minusów może być szybko zniwelowana przez kierownika sklepu.

Klient_nPXq

30.08.2020

Placówka

Grajewo, dworna 27c

Nie zgadzam się (0)
Polecam sklep biedronka...
Polecam sklep biedronka na ul Przemysłowej. Bardzo miła obsługa :)

Niezweryfikowany Klient_3tT7

29.08.2020

Placówka

Kruszwica, Nadgoplańska 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka w...
Sklep Biedronka w Jastrzębiu-Zdrój na ul. Mazowieckiej, to pominięcie wszelkich standardów kulturalnej i miłej obsługi klienta. Brak jakiegokolwiek profesjonalizmu. Kierowniczka wraz ze swoim zastępcą krzyczą na pracowników na sklepie. Kasjerki obsługują klienta z wielkim oburzeniem oraz niemiłym nastawieniem. Dodatkowo warzywa zgniłe pięknie poukładane na stoiskach, a przeterminowane pączki w dalszym ciągu czekały na swoich wielbicieli. Serdecznie polecam omijanie tego sklepu.

Niezweryfikowany Klient_9zGR

27.08.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szukałem konkretnego smaku...
Szukałem konkretnego smaku chipsów, po zapytaniu się pracownicy sklepu czy są one dostępne, pani odpowiedziała, żebym sam poszukał i nie zawracał jej głowy. Kiedy doszedłem do kasy, wszystko już przebiegło sprawnie, ale nadal niesmak pozostał.

Klient_Yq8H

26.08.2020

Placówka

Przemków, Szprotawska 1A

Nie zgadzam się (0)
zależy na kogo...
zależy na kogo się trafi. Jedna z Pań pracownic zawsze miła sympatyczna i pomocna. Pozostali pozostawiają wiele do życzenia. Sklep ogolnie dobrze zatowarowany. Ale tak to chaos.

Miśka0234

25.08.2020

Placówka

Police, Przyjaźni 2

Nie zgadzam się (0)
Niestety nie mam...
Niestety nie mam pozytywnej opinii o zakupach w tym sklepie. Począwszy od rozmiaru sklepu, ciasnych alejek gdzie ciężko jest się wyminąć z drugą osobą, poprzez bardzo częste braki w towarze, kończąc na wiecznej kolejce. Idąc tam na zakupy trzeba uzbroić się w cierpliwość. Mimo 5 kas działa głównie tylko jedna lub maksymalnie dwie. Co tworzy długie kolejki. Najgorzej jest w soboty. Obsługa niestety też pozostawia wiele do życzenia. Pracownicy są albo przemęczeni albo sfrustrowani co niestety widać. Brak u nich uśmiechu i pozytywnego nastawienia do klienta. Tak jakby obsługiwali za karę

Niezweryfikowany Klient_h9gc

24.08.2020

Placówka

Janowiec Wielkopolski, 22 Stycznia 14

Nie zgadzam się (0)
Witam Byłam DZISIAJ w...
Witam Byłam DZISIAJ w Biedronce i reklama snickersa na wejściu Całkowicie kojarzy się że sklepem Aldii

Niezweryfikowany Klient_tM6p

22.08.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Pani kasjerka okradła...
Pani kasjerka okradła mnie z dwóch złotych Dałam 10 zł i kupiłam żelki za 2.99 zł a pani mi wydała tylko 5 zł i grosika się coś chyba pomyliło

Niezweryfikowany Klient_sx9R

20.08.2020

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Miła i kompetentna...
Miła i kompetentna obsługa. Porządek na sali sprzedaży.

Niezweryfikowany Klient_mU3Y

20.08.2020

Placówka

Alwernia, Mickiewicza 15A

Nie zgadzam się (0)
Miła i kompetentna...
Miła i kompetentna obsługa. Porządek na sali sprzedaży.

Niezweryfikowany Klient_mU3Y

20.08.2020

Placówka

Alwernia, Mickiewicza 15A

Nie zgadzam się (0)
Odwiedzony sklep prezentuje...
Odwiedzony sklep prezentuje się dobrze pod względem obsługi klienta przez personel. Kasjerka reagują na kolejki do kas, a w sklepie zawsze znajdzie się ktoś chętny do pomocy. Zastrzeżenia pojawiają się w kontekście samego wyglądu miejsc sprzedaży. Widać spory brak porządku zarówno na półkach, jak i w koszykach wystawowych, czy lodówkach. Wiele produktów nie posiada cenówek umieszczonych na półce. Ciężko odnaleźć konkretne produkty, które chce się zakupić.

Klient_kwp8

20.08.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na drzwiach nieaktualna...
Na drzwiach nieaktualna informacja o niepracującej sobocie 15.08.2020 ( wizyta 18.08.2020 ). Płyn do dezynfekcji rąk był, jak również rękawiczki przy pieczywie. Porządek na sklepie jak na porę dnia. Towar powykładany. Ceny z regałów zgodne z tymi na paragonie. Pani obsługująca kasę miła , nie zapytała tylko o kartę biedronki, sama musiałam się o nią upomnieć. Brak kolejek. Szybkie udane zakupy

Klient_K

18.08.2020

Placówka

Szczecin, Kresowa 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest czysty,...
Sklep jest czysty, poukładany towar, ceny na swoich miejscach. Duża dostępność towaru w porównaniu do innych sklepów tej sieci. Obsługa na kasach miła i szybka.

Klient_Z8Tz

18.08.2020

Placówka

Kamienna Góra, Broniewskiego 26b

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w supermarkecie...
Zakupy w supermarkecie zostały szybko przeprowadzone- pomimo, że nie mogłam znaleźć danego produktu - pracownik pomógł. Czysto w sklepie, obsługa bardzo miła i pomocna. Wygląd pracowników- zgodny ze standardem. Polecam sklep w 100 %.

Klient_7tTb

14.08.2020

Placówka

Tarnów, Św. Ducha 7

Nie zgadzam się (0)
Bałagan na półkach,...
Bałagan na półkach, czasem nawet w przejściu leżą butelki wody, cukierki, czy jogurty. Ceny nie odpowiadają temu, co płacimy przy kasie. Niemile nastawione kasjerki, które lecą do ciebie z pretensjami. Nie ma większości opisanego asortymentu. Znajdą się przeterminowane produkty, które sprzedawcy przepuszczają bez żadnych zastrzeżeń. Brudno. Totalnie nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Biedronka w Wieliczce...
Biedronka w Wieliczce to porażka nigdy jeszcze nie spotkałam/em się z taką sytuacją. Stałam/em sobie przy kasie z jedną rzeczą a przed demna stała jeszcze jedna osoba i ta osoba która stała przede mną płaciła już za swoje zakupy to ja już kładłam rzecz na taśmę kiedy już byłam/em blisko osoby która płaciła za swoje zakupy i pani pracownicy na kasie i kiedy pani od kasy zobaczyła że mam tylko jedną rzecz do kupienia zaczęła rozmawiać z tą drugą osobą co płaciła za zakupy i mówi pani kasjerka do osoby płacącej za zakupy " że ona to by nie stała w kolejce z jedną rzeczą " i to przy mnie co ja to wszystko słyszałam/em zamiast zostawic swoje zdanie dla siebie to rozmawia o tym z klientami a jeszcze wtedy jak na biedronek w Wieliczce przystało były duże kolejki. Nie polecam Biedronki w Wieliczce na ulicy: Słowackiego 12

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2020

Placówka

Kraków, Pachońskiego 8

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?