Biedronka

(3.31)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16675 z 23188)

Wyczyść filtry
W sklepie panuje...
W sklepie panuje chaos i bałagan. Co krok porozstawiane palety z towarem co w połączeniu z wąskimi alejkami bardzo utrudnia poruszanie się z dużymi wózkami. Przy kasach także poustawianych jest pełno ekspozycji co utrudnia ustawienie się do kasy i ruch klientów. Obsługa często nie reaguje od razu na duże kolejki, zazwyczaj po interwencji klientów.

Dorota_956

24.07.2020

Placówka

Barlinek, Żabia 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży plus...
Bardzo duży plus za kasy samoobsługowe, bardzo zmniejszające powstające dość szybko kolejki. Obsługa dość miła, bezproblemowa i pomocna, sklep w miarę czysty, zadbany, nie pozostawiający nic do zarzucenia. Minusem są bardzo wąskie uliczki powstałe przez wolnostojące kosze z promocjami.

Klient_tIaR

22.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży plus...
Bardzo duży plus za kasy samoobsługowe, bardzo zmniejszające powstające dość szybko kolejki. Obsługa dość miła, bezproblemowa i pomocna, sklep w miarę czysty, zadbany, nie pozostawiający nic do zarzucenia. Minusem są bardzo wąskie uliczki powstałe przez wolnostojące kosze z promocjami.

Klient_tIaR

22.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeden ze sklepów...
Jeden ze sklepów sieci Biedronka. Parking czysty, pierwsza alejka czysto, wszystkie ceny zamieszczone prawidłowo, sklep czysty i przejrzysty. Obsluga na kasie rewelacja " dzien dobry" podana kwota, "zapraszam ponownie z uśmiechem na twarzy i do widzenia" :)

Niezweryfikowany Klient_Dwv7

20.07.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy mili i...
Pracownicy mili i pomocni klientom. Jedynym minusem tego sklepu jest bałagan na kasach zostawiany po zakończeniu zmiany. Towar i ceny na swoim miejscu. Sklep zatowarowany.

Niezweryfikowany Klient_X1P0

18.07.2020

Placówka

Warszawa, Sobieskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep małometrazowy, a...
Sklep małometrazowy, a towaru ogromne ilości, postawione wszędzie stendy, paletki i dostawki. Brak miejsca i ciasnota zwiększają wrażenie bałaganu. Towar promocyjny, gazetowy trudny do znalezienia pośród innych artykułów. Obsługa miła ale nie reaguje na kolejki, dopiero po zwróceniu uwagi kasjer dzwoni na kolejna kasę.

Klient_kIdh

12.07.2020

Placówka

Pabianice, Grota Roweckiego 18a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze jest to...
Zawsze jest to czego potrzebuję. Świetna, sprawna obsługa. Brak zastrzeżeń co do czystości bądź poukładanych towarów na sklepie.

Niezweryfikowany Klient_JA5q

12.07.2020

Placówka

Świebodzin, Żymierskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pozdrawiam kierownika, który...
Pozdrawiam kierownika, który nie szanuje czasu klientów i przyjmuje reklamację po 20+ min. Zero szacunku Urlopowiczu sprawdzaj paragony

Niezweryfikowany Klient_DdQU

11.07.2020

Placówka

Pszczyna, Górnośląska 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
poznan ul.bobrzynska stare...
poznan ul.bobrzynska stare zegrze biedronka to moj sklep jednak 10 7 2020 rok godz 15 robie zakupy ..kasjerka znowu 3 x ..pyta o karte ..nie mam..odparlam ..odpowiedziala my mamy duzo pracy ..a drobnych tez nie ma 50 zl podalam byla jak zwykle zla niezadowolona ..mam miec 20 zl odliczone..skandal..odparlam znowu pani tak samo postepuje ..juz tu nie przyjde ..odparla to dobrze bardzo dobrze..co za tupet..nie przezylam w swoim kraju takiej ekspedientki i to mloda ..z innego kraju moze ukraina..pomyslalam ja jestem u siebie a poczulam sie jak intruz prosze panstwa prosze w tej biedronce napisac tylko wyliczone pieniazki tylko karta biedronka i oczywiscie czeka saz ta pani sie usmiechnie..nie podziekuje ...choc ja jestem nad wyraz grzeczna .nigdy wiecej tej biedronki nie przekrocze to nauka unikac ludzi o tak negatywnej energii,..ta pani nie lubi swojej pracy proponuje wyslac kogos od panstwa i przekonac sie jak ta pani panstwa potraktuje ..ale prosze sie przygotowac..jest cudzoziemka o zlej energii...zadko spotykanych..sa cudzoziemcy przemili...ale ta pani wyrzuca..klijentow..ostrym wzrokiem bez kultury osobistej....ma szczescie ..poniewaz nie bede ingerowala u naszego mecenasa...ale juz nie pozwalam na milczenie tu chodzi o...kolejnych klijentow...oni..tez po takim traktowaniu..podziekuja mersi...biedronko..z..bobrzanskiej.NIGDY WIECEJ.Z POWAZANIEM NIE DO ZOBACZENIA.

Niezweryfikowany Klient_cHdL

11.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Każdorazowo przy zakupach...
Każdorazowo przy zakupach w tym sklepie spotykam się z miłą i uśmiechnięta obsługą, która nie ma problemu aby doradzić klientowi, czy wskazać miejsce gdzie znajduje się dany produkt.

Niezweryfikowany Klient_wub0

10.07.2020

Placówka

Kętrzyn, Władysława Jagiełły 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Każdorazowo przy zakupach...
Każdorazowo przy zakupach w tym sklepie spotykam się z miłą i uśmiechnięta obsługą, która nie ma problemu aby doradzić klientowi, czy wskazać miejsce gdzie znajduje się dany produkt.

Niezweryfikowany Klient_wub0

10.07.2020

Placówka

Kętrzyn, Władysława Jagiełły 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam, sklep...
Nie polecam, sklep nie jest przyjemny w dokonywaniu zakupów, jest ciasno, gwarnie i niemiło.

Niezweryfikowany Klient_UdLP

10.07.2020

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 12a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka czysta, zawsze...
Biedronka czysta, zawsze z asortymentem. Obsługa zawsze miła, ale czasami widać, że się nie chce - to normalne! Nigdy nie odmówiono mi pomocy a nawet dalszej pomocy, kiedy psuła się kasa samoobsługowa.

Niezweryfikowany Klient_5jY9

10.07.2020

Placówka

Świebodzin, Żymierskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór towarów,...
Duży wybór towarów, pomocny personel. Atrakcyjne ceny.

Niezweryfikowany Klient_XFUK

09.07.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłam borówki 250g...
Kupiłam borówki 250g z czego jakieś 100g było pokryte pleśnią. Gdy byłam na zakupach z mamą, a ona chciała kupić mleko i podniesła kilka kartonów, pod spodem na dnie pudełka było mokro i były tam białe robale. Natomiast moja siostra raz kupiła PRZETERMINOWANE mięso. Jak tak można?

Niezweryfikowany Klient_x1D9

09.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment sklepu na...
Asortyment sklepu na wysokim poziomie. Duży wybór produktów. Lodówki i półki zatowarowane. Niestety jakoś warzyw i owoców pozostawiała wiele do życzenia. Warzywa miękkie a owoce w kartonach z pleśnią. W zakupach przeszkadzał mi brak cen na wielu produktach i sposób ich ułożenie. Towar był porozrzucany. Przy paletach promocyjnych towar był pomieszany z produktami które nie obejmowała obniżka. Sam sklep czysty podłogi i półki czyste. Jeśli chodzi o obsługę to przy dużym natężeniu ruchu i sporych kolejkach były otwarte tylko dwie kasy. W związku z czym czas oczekiwania na opłacenie zakupów był dość długi. Sama obsługa klienta bez zarzutów. Kasjer powitał klienta po zakończeniu rachunku wręczył paragon żegnając się i zapraszając ponownie. Ogólna ocena sklepu w skali od 1 do 5 wynosi 3.

Niezweryfikowany Klient_cuj0

07.07.2020

Placówka

Ustroń, Katowicka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 01.06.2020...
W dniu 01.06.2020 około godziny 12:00 udałem się do sklepu na zakupy. Na wstępie zauważyłem, że cała podłoga była brudna i klejąca (był to okres deszczowy). Sklep był chyba świeżo po dostawie, bo większość alejek było zablokowanych paletami z towarem co utrudniało chodzenie po sklepie z wózkiem. Kasy samoobsługowe były zajęte, przy kasie standardowej były dwie osoby-tylko jedna była otwarta. Pani przy kasie z uśmiechem powiedziała "dzień dobry", po zeskanowaniu wszystkich produktów zapytała czy posiadam kartę lojalnościową i poczekała aż zapakuje produkty zanim zacznie skanować kolejnego klienta. Obsługa miła i pomocna, ale wygląd sklepu oraz problemy z poruszaniem się skutecznie zniechęcają.

Niezweryfikowany Klient_AXlZ

03.07.2020

Placówka

Legnica, Al. Rzeczypospolitej 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sieci...
Obsługa w sieci sklepów Biedronka nie zawsze jest uprzejma, a czystość w sklepie nie na wyższym poziomie.

Niezweryfikowany Klient_Ufkp

02.07.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybkie zakupy okazały...
Szybkie zakupy okazały się być długim oczekiwaniem w kolejce do kasy. Zakup zgrzewki wody mineralnej trwał blisko 25 minut. W sklepie w alejkach znajdowały się palety z nierozładowanym towarem, które tarasowały przejście i utrudniające dostęp do zastawionych produktów. W sklepie nie było widać pracowników, którzy rozładowywali by towary. Czynne były tylko dwie kasy, a do każdej z nich kolejka na pół sklepu. Po paru minutach oczekiwania jedna z kasjerek wezwała kolejnego pracownika na kasę, który pojawił się po paru minutach. Niestety tempo obsługi klientów było bardzo wolne, przez co kolejka wcale się nie zmniejszyła. Jeden z klientów zapłacił sporą ilością miedziaków i wyszedł, a pracownik nie zważając na ilość osób oczekujących i zniecierpliwionych zaczął skrupulatnie przeliczać drobniaki. Ostatecznie zmieniłam kasę po raz drugi i po chwili zostałam obsłużona. Pracownik na kasie nie przywitał mnie, ale zapytał o kartę Moja Biedronka i szybko sfinalizował transakcję. Pracownik nie podziękował i nie zaprosił mnie ponownie. Nastawienie pracownika było nautralne, chciał szybko mnie obsłużyć i zmniejszyć ilość osób oczekujących w kolejce. Wszyscy pracownicy byli wyposażeni w rękawice ochronne oraz maseczki. Na kasach znajdowały się kartki z prośbą o zachowywanie środków ostrożności w postaci maseczek, odległości oraz jeśli to możliwe płatności bezgotówkowych. Poza paletami utrudniającymi poruszanie się alejkami, sklep był czysty, a półki dobrze wyposażone w asortyment.

Klient_t7dP

02.07.2020

Placówka

Kętrzyn, Władysława Jagiełły 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często zdążą się...
Często zdążą się że jest brudno ,bądź towar na paletach w alejach utrudnia przemieszczanie się z wozkiem natomiast panie ekspedientka zawsze miłe i pomocne

Niezweryfikowany Klient_x3nc

01.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

SMAK

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Market

(2.90)

Lepiej
Gorzej

Tom-Kor Mini market

(3.99)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!