Biedronka

(3.31)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16675 z 23188)

Duża powierzchnia sklepu,...
Duża powierzchnia sklepu, zachowany porządek na półkach, większość artykułów jest dostępnych. Kiedy zaczyna się robić kolejka szybko otwiera się kolejna kasa.

Klient_QnI4

16.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Towary są porozrzucane,...
Towary są porozrzucane, jest mało przejścia przez palety, które stoją z towarem. Zwykle jest otwarta jedna kasa, przez co tworzy się duża kolejka. Jedynym plusem dla tych, którzy posiadają kartę płatniczą są kasy samoobsługowe.

Klient_QnI4

16.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w supermarkecie...
Obsługa w supermarkecie Biedronka bardzo miła.Mimo tego że sprzedawcy wykładali towar i byli zajęci udzielili mi pomocy w odnalezieniu produktu . Kiedy poszukiwanego produktu nie było na półce, a odnalazł się w wykładanym towarze po jego wystawieniu na półkę Pani ekspedientka odnalazła mnie na sali sprzedaży i poinformowała o jego dostępności

Klient_WlvV

16.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Oceniam biedronkę w...
Oceniam biedronkę w Wieliczce przy ul. Reformackiej. Bardzo duży wybór produktów. Biedronka bardzo przestronna i zadbana. Wszystko czyste. Duża ilość pracowników, którzy pomogą odnaleźć dany produkt. Ceny czytelne, podane pod konkretnym produktem. Niestety wychodzac sie rozczarowalam.Pani przy kasie nie sprawdzając wózka sklepowego nabiła tylko jedna zgrzewkę wody zamiast 3, oraz 1 sztukę mleka zamiast całego kartonu. Prosiłam o 2 oddzielne paragony by wykorzystać bon rabatowy, lecz niestety zaczęła kasować wszystkie produkty. Prosiłam 2 kolejne razy i niestety moja prośba była nie zrealizowana. Ogólna ocena sklepu jest dobra.

Klient_gvvO

14.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie czysto...
W sklepie czysto duży wybór towarów i miła odxluga

Niezweryfikowany Klient_d7qX

13.09.2020

Placówka

Wrocław, Braniborska 58

Nie zgadzam się (0)
Sieć sklepów Biedronka...
Sieć sklepów Biedronka cieszy się naprawdę sporą ilością klientów, dlatego niezwykle ważne jest, aby pracownicy zadbali o zadowolenie kupujących, utrzymanie czystości sklepu, prawidłowe zaaranżowanie przestrzeni i ulokowanie towaru tak, aby nie zabierał dodatkowego miejsca oraz nie utrudniał czynności wykonywania zakupów. Przy tak sporej liczbie klientów odwiedzających sklep Biedronka przy ul. Jedności Narodowej 72/80, Wrocław, sklep radzi sobie z tym całkiem dobrze. Podczas mojej ostatniej wizyty miałam możliwość zaobserwować iż personel zwraca się do klienta w miły sposób oraz udziela odpowiedzi na pytania. Sklep posiada parter oraz piętro na które można się dostać poprzez skorzystanie z ruchomych schodów. Uważam iż jest to świetne rozwiązanie, czyni sklep bardziej przestrzennym, towar nie jest poupychany w jedno miejsce a równomiernie rozprowadzony na całej przestrzeni sklepu, co ułatwia zakupy oraz nie powoduje powstawania dużego zagęszczenia ludzi na małej powierzchni. Zdarzają się większe kolejki do kasy, ale panie ekspedientki wykonują dobrą robotę i obsługują klientów szybko i profesjonalnie, także nie jest to dużym problemem. Ofertę sklepu oceniam bardzo na plus, można zrobić spore zakupy za stosunkowo niskie ceny, różnorodność produktów zdecydowanie wpływa na ilość kupujących, w tym różne promocje mają spore znaczenie. Bardzo podoba mi się oferta ze zdrową żywnością, świeżymi sokami oraz możliwość zakupu produktów wegańskich, a także dostępność produktów promujących kuchnię nie tylko polską, ale i zagraniczną. Podczas mojej ostatniej wizyty w Biedronce zauważyłam brak ryżu białego na półce, poinformowałam pracownika i natychmiastowo towar został dostawiony na właściwe miejsce. Jestem bardzo zadowolona z obsługi oraz wysłuchanie moich potrzeb jako klienta. Minusy jakie zauważam to fakt iż koszyki na produkty nie zawsze są dostępne dla klientów, co wynika zapewne ze sporej liczby klientów. Kolejnym minusem jest brak płynu do dezynfekcji przy wyjściu ze sklepu i ostatnim jest to, że ceny nie zawsze znajdują się we właściwym miejscu. Sklep oceniam na 4 gwiazdki, jako iż doceniam szybkość obsługi, przestrzenność, utrzymywanie czystości sklepu na bieżąco, pracowników, którzy odnoszą się w miły sposób do klienta i reagują na prośby i potrzeby klientów, szeroką ofertę produktów.

Klient_nsdK

12.09.2020

Placówka

Myślibórz, Niedziałkowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w Biedronce...
Wizyta w Biedronce przy ul. Braniborskiej była istnym koszmarem. Panował w niej niewyobrażalny chaos, bałagan. Wszędzie były palety z towarem, które w większości uniemożliwiały przejazd wózkiem. Przy towarach brakowało cen. Owoce i warzywa były często podgnite. Pani kasjerka była bardzo opryskliwa i niemiła. Brakowało tez płynu do dezynfekcji dłoni. Z pewnością nie odwiedzę już tej Biedronki.

Niezweryfikowany Klient_GUYd

12.09.2020

Placówka

Sławno, Armii Krajowej 22

Nie zgadzam się (0)
Fakt, biedronka jak...
Fakt, biedronka jak to biedronka, dużo ludzi, momentami kolejki przy kasach oraz występujący brak personelu. Niestety pracownik nie jest w stanie się rozdwoić i obsłużyć na kasie, a w międzyczasie rozłożyć towar, który chcemy kupić. Pracownicy nie mają problemu, aby znaleźć coś na magazynie czy chociaż sprawdzić czy jest to dostępne. Pomogą, wytłumaczą, a zdarza się, że nawet doradzą. Obsługa na plus. Czystość daje wiele do myślenia. Zależy to wszystko od ilości klientów, nie zawsze jest chwila na umycie podłogi specjalną maszyną, bo trzeba uzupełnić towar, ale ta biedronka dba jako jedna z lepszych o czystość, wykwalifikowany personel oraz dobry kontakt z klientem.

Niezweryfikowany Klient_IZeY

12.09.2020

Placówka

Olsztyn, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Witam. Chciałabym podzielić się...
Witam. Chciałabym podzielić się opinią na temat sklepu Biedronka mieszczącego się w Zgierzu przy ul. Pl. Kilińskiego. Za każdym razem kiedy tam jestem sklep jest w opłakanym stanie- nieprzyjemny zapach, brud na podłodze, porozlewane produkty na podłodze, która się klei. Na półkach panuje ład i porządek, produkty są ładnie poukładane i jest spory ich wybór. Kasy są dramatycznie krótkie, co przeszkadza w wyładowaniu swoich produktów na raz. Alejki są dość wąskie i trudno jest minąć się z innym klientem. Do obsługi nie mam zastrzeżeń, Panie są uprzejme i zawsze pytają o kartę Biedronki. Szczerze mówiąc, z powodu brudu i nieprzyjemnego zapachu, staram się unikać tego miejsca.

Niezweryfikowany Klient_Xz4W

11.09.2020

Placówka

Częstochowa, Św. Jadwigi 60

Nie zgadzam się (0)
Zakupiona u Państwa...
Zakupiona u Państwa kawa ziarnista 1kg Dallmayr crema grande w cenie niepromocyjnej 49.99 posiada termin ważności jedynie do 12.2020 . Tego typu kawy w tej cenie posiadają terminy ważności średnio dwóch lat. Przykładem jest zakupiona podobną kawa w Lidl w tej cenie z terminem do 05.2020 roku. Gdybym w sklepie zwrócił uwagę to nie wydałbym tej kwoty na kawę której kończy się termin i ma już prawie dwa lata .

Niezweryfikowany Klient_SBlY

10.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
10.09.2020r. byłem na...
10.09.2020r. byłem na zakupach w biedronce. W sklepie panował chaos. Brak centówek przy towarze , nieaktualne ceny. Trudno znaleźć pracownika w sklepie, gdy już się znalazł to nic nie wiedział. Duże braki w zatowarowaniu. Podłoga brudna. Kolejka przy kasie sięgała środka sklepu. Sklep nie jest godny polecenia.

Daro1979

10.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłem sklep Biedronka,aby zrobić zakupy. Kasjerka przy kasie była miła i uprzejma. Przywitała mnie z uśmiechem, zapytała o to, czy posiadam kartę Moja Biedronka. Na koniec obsługi pożegnała mnie i zaprosiła do ponowych odwiedzin. Moim zdaniem była to profesjonalna obsługa przez kasjera. Dlatego polecamten sklep Biedronka Lublin ul. Zemborzycka 78.

Klient_isWO

10.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Biedronka na Krzyckiej...
Biedronka na Krzyckiej ma super lokalizację, zawsze świeżą produkcję i atrakcyjne oferty zniżek. Jednym minusem uważam to, że pracownicy sklepu nie zawsze są dostępni by pomóc przy kasach samoobsługowych. Oprócz tego czasami oferty (np. 5 fig - w cenie 0,79 zamiast 1,79) nie były wprowadzone do systemu kas i rabat się nie naliczał. Z atutów - bardzo miły personel, nie długie kolejki i szeroka dostępność produktów.

Alina Nedbailo

10.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła jak czegoś szukałem powiedzieli mi gdzie się to znajduje minus brak jabłek różnych rodzaji jak kiedyś było teraz max 2 rodzaje.

Klient_IA06

09.09.2020

Placówka

Chełm, Armii Krajowej 13

Nie zgadzam się (0)
Niskie ceny zachęcające...
Niskie ceny zachęcające do częstych zakupów. W sklepach klienci są obsługiwanie bardzo niechętnie, a czekając na pomoc przy kasie samoobsługowej można uschnąć z niecierpliwości. Brak organizacji potwierdza niechlujny wygląd placówek, jest po prostu brudno.

Klient_aK06

09.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tym markecie niestety odnoszę wrażenie że jest źle zarządzany. Chaos, problem że znalezieniem podstawowych rzeczy. Produkty poukładane nietematycznie. Artykuły spożywcze wraz z chemią.

danielos87

09.09.2020

Placówka

Konin, Spółdzielców 50

Nie zgadzam się (0)
Od pewnego czasu...
Od pewnego czasu mogę zaobserwować małe zamieszanie w tych sklepach dotyczące ułożenia towaru, panuje okropny bałagan,towar nie jest na swoich miejscach, trzeba wszystkiego szukać, bardzo często nie ma odpowiednich cen, więc wszystko trzeba sobie samemu sprawdzać co utrudnia zakupy.

Niezweryfikowany Klient_3Bcl

08.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zawsze wskaże,...
Obsługa zawsze wskaże, gdzie znaleźć potrzebny produkt, nikt nie jest nachalny, wypraszają nietrzeźwych klientów. Często zdarza się długa kolejka do kas, bardzo szybko kończy się świeże pieczywo. Dużym minusem jest często brudna, niedomyta podłoga.

Niezweryfikowany Klient_mMKw

07.09.2020

Placówka

Siedlce, Świrskiego 8

Nie zgadzam się (0)
W biedronce panuje...
W biedronce panuje bałagan. Dzisiaj przy wyciąganiu jogurtów cała się ubrudzilam. Jogurty porozwalane i powkladane do lodówek. Przy Polce z napojami energetycznymi, energetyki całe poklejone. Brak woreczków przy owocach i warzywach. Cała reszta ok, ale pasowałoby zacząć sprawdzać co się wkłada na półki.

Niezweryfikowany Klient_kRO0

07.09.2020

Placówka

Szczecin, Wojska Polskiego 32

Nie zgadzam się (0)
W skali od...
W skali od 1 do 10 sklep Biedronka Kraków ul. Halszki 3 otrzymuje 10 zarówno w zakresie zaopatrzenia, jak i obsługi. Podczas zakupów a dniu 05.09.2020 znalazłam wszystkie promocyjne produkty. Wszystkie produkty miały oznaczenia cenowe. Owoce i warzywa miały prawidłowe oznaczenia kraju pochodzenia. Pracownik na sali chętnie wskazał miejsce poszukiwanego produktu. Wszystkie alejki były przejezdne.Wyjścia ewakuacyjne prawidłowo oznaczone i drożne. Torebki foliowe były dostępne w wystarczającej ilości na działach pieczywo i owoce/warzywa. Przy kasie zostałam przywitana i miło pożegnana.Kasjer pomógł mi w rozwiązaniu braku wystarczającej ilości gotówki. Cały sklep i jego otoczenie było czyste i uporządkowane.

Niezweryfikowany Klient_1iDn

07.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?