Biedronka

(3.31)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16675 z 23188)

W sklepie panował...
W sklepie panował duży nieporządek na półkach a podłoga była brudna i kleiła się do podeszw butów. Brakowało wielu towarów. Na plus kasy samoobsługowe, niestety często wymagające pomocy obsługi, na którą trzeba długo czekać.

Niezweryfikowany Klient_6Jti

02.10.2020

Placówka

Przemków, Szprotawska 1A

Nie zgadzam się (0)
Raz po raz...
Raz po raz robię zakupy w tej Biedronce i niestety moja ocena jest coraz gorsza. W sklepie jest bardzo ciasno, bywa brudno (podłoga wręcz lepi się od brudu), a przede wszystkim bardzo duszno, co szczególnie odczuwane jest teraz, gdy klienci muszą nosić maseczki. To jedyna Biedronka w mieście, gdzie nie jest włączona klimatyzacja. Prawdziwym utrapieniem dla klientów są długie kolejki do kas i brak reakcji personelu na ten problem. Szkoda, że ta Biedronka przypomina coraz bardziej ciasny, zaniedbany magazyn, niż nowoczesny, przyjazny dla klienta sklep.

Klient_NCRH

30.09.2020

Placówka

Żywiec, Żeromskiego 2c

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, lekki...
Miła obsługa, lekki chaos w tekstyliach.

KlientPys

30.09.2020

Placówka

Jelenia Góra, Wolności 25a

Nie zgadzam się (0)
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa. Pracownicy pomagają jeśli się czegoś nie może znaleźć. Całkiem nieźle zatowarowanie jednak podłoga pozostawia wiele do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2020

Placówka

Chrzanów, al. Henryka 44

Nie zgadzam się (0)
1. Na regałach...
1. Na regałach był bałagan - ciężko było znaleźć cenę do odpowiedniego produktu; na regałach stały puste kartony, które częściowo przykrywały inne towary; 2. Z 5 produktów, które postanowiłam zakupić, które są w asortymencie Biedronek, dostępnych było tylko 2; 3. Na plus zasługiwała szybka reakcja kasjerek na rosnącą kolejkę, dzięki czemu sprawnie udało się ją rozładować. Od momentu podejścia do kolejki, do zakończenia transakcji minęło ok. 5 minut;

Niezweryfikowany Klient_66O6

26.09.2020

Placówka

Boguszów-Gorce, Buczka 7

Nie zgadzam się (0)
Witam. Jestem klientką Biedronki...
Witam. Jestem klientką Biedronki od lat, ale z takim personelem dawno się nie spotkałam.Robiąc zakupy kasowałam się na kasie samoobsługowej , oczywiście jak zwykle kasa się zacięła podeszłam do pana ochroniarza zapytać czy ktoś może podejść, odpowiedział , że ma podejść do kasy , tak wiec zrobiła , Pan poinformował mnie , że ma klientów i muszę poczekać , między czasie podeszła kasjerka i usunęła usterkę. Po skasowaniu wychodząc sprawdzałam paragon okazało się, że ten błąd to były dwa razy nabite chipsy, podeszłam do kasy ,kasjer a raczej pan kierownik bo tak zwróciła się kasjerka był bardzo nie grzeczny jak by pracował w tym dniu za karę , zaczął wmawiać mi, że to moja wina , że kasa się zacięła , i że za te drugie chipsy nabite może mi nie oddać pieniędzy , jego zachowanie było bezczelne i tak naprawdę nie rozumiem do czego pił tak ostro bo jego obowiązkiem bez gadania i wywodów było oddaniem moich pieniędzy .Takie podejście do klienta i to jeszcze kierownik , a gdzie przykład , który powinien dawać pracownikom jak sam nie potrafi się zachować.

Niezweryfikowany Klient_b194

25.09.2020

Placówka

Bytom, wytrwałych 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zaopatrzony....
Sklep dobrze zaopatrzony. Pracownicy mili i pomocni. Widać jak dwoją i się i troją, aby szybko i sprawnie obsłużyć Klientów czy zatowarować półki. Ceny w stosunku do okolicznych sklepów są mocno konkurencyjne. Dużym minusem jest mały parking. Jednak długie godziny otwarcia (6:00-23:30) po części pozwalają uniknąć tego problemu ;)

Niezweryfikowany Klient_1H9i

24.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupy robie prawie...
Zakupy robie prawie codziennie. Miła i fachowa obsługa. Lubię kasy samoobsługowe, do których nie ma kolejek. Sklep dobrze dotowarowany. Wszystko co potrzebuje zawsze dostanę

zalogowany_użytkownik

24.09.2020

Placówka

Wadowice, Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Fatalna obsługa, nie...
Fatalna obsługa, nie miła, wręcz wulgarna. Jak poprosiłem o otwarcie nowej kasy ponieważ kolejka do jedynej czynnej była na pół sklepu to kasjerka wydarła się na mnie, żebym sam wziął się za robotę a nie tylko narzekał.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2020

Placówka

Złocieniec, Okrzei 1

Nie zgadzam się (0)
Nie miła obsługa W...
Nie miła obsługa W sklepie brudno Ogromne kolejki do kas Brak pracowników na sklepie

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2020

Placówka

Radomsko, Krasickiego 5

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Biedronce wchodząc do sklepu zauważyłem czystą podłogę ,obsługa sklepu była bardzo miła i zachęcała do robienia zakupów właśnie w ich sklepie . Panował porządek ceny były wywieszone w odpowiednich miejscach.

Klient_g1Y6

23.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W dniu 22.09.20...
W dniu 22.09.20 odwiedziłem sklep „Biedronka” w Poznaniu. Produkty spożywcze, które kompletowałem znajdowały się w jasno oznakowanych miejscach, uporządkowane na regałach w sposób schludny. Porządek w sklepie był utrzymywany na poziomie dobrym. Podłoga była umyta znajdowały się na niej nieliczne bardzo małe zanieczyszczenia. Jednak wiele do życzenia pozostawia uporządkowanie produktów w dziale kuchennym. Produkty były rozrzucone po wielu stanowiskach, urządzenia elektroniczne miały uszkodzone i otwarte opakowania, cześć urządzeń w ogóle były pozbawione swoich oryginalnych pudełek. Po podejściu do dość dużej kolejki (była otwarta TYLKO jedna kasa) czekałem w niej około 15 minut. Pani kasjerka była uprzejma i zachowała należyte środki ochrony osobistej. W problemie z uzyskaniem faktury Pani kasjerka pomogła z uśmiechem na twarzy i kulturą.

kozlowski01

23.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Brak możliwości spytania...
Brak możliwości spytania czy towar jest dostępny, kasjer twierdził że niema obowiązku posiadać reszty dla mnie

Klient_nF2q

23.09.2020

Placówka

Rzeszów, Leska 2

Nie zgadzam się (0)
długie kolejki do...
długie kolejki do kasy brak etykiet cenowych przy towarze zgnite warzywa na stoisku brak komunikacji - aleje zastawione paletami z towarem

Klient_BrZL

21.09.2020

Placówka

Libiąż, Wojska Polskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Po remoncie biedronka...
Po remoncie biedronka jest bardziej przejrzysta, lecz niestety można spotkać się z bałaganem, i ciągle źle ułożonymi cenami. Towar ciągle przekładany przez klientów. Obsługa uprzejma i kompetentna.

Klient_CNKF

19.09.2020

Placówka

Zielona Góra, Podgórna 43D

Nie zgadzam się (0)
W niektórych obiektach...
W niektórych obiektach bardzo duże korki sięgające połowy sklepu. Mało pracowników

Niezweryfikowany Klient_qS4K

18.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze wyposażony...
Sklep dobrze wyposażony chociaż czasem zdarza się brak pożądanego produktu,Szybkość obsługi mogła by być poprawiona,na szczęście są niedawno wprowadzone kasy samoobsługowe które działają bez zarzutów i umożliwiają ekspresowe zakupy.Do poprawy zdecydowanie czystość,konkurencja w tym wypadku jest zdecydowanie górą.

Placówka

Kamienna Góra, Broniewskiego 26b

Nie zgadzam się (0)
kasy nie obsadzone...
kasy nie obsadzone panie chodza po sklepie jedna do drugiej zajmujac sie omawianiem klientów,ceny nieodpowiadajace towarowi i jeszcze łaska jak sie klient pyta o cene czy towar ,a p,kierownik zarozumniała na moje wyjasnienie odpowiedziała ze mam sie czytac nauczyc i okulary założyć a ceny można do czytnika isć sprawdzac tak tam traktuja klientów a zarzad nic na no

Bożena_123

18.09.2020

Placówka

Kozienice, Warszawska 34

Nie zgadzam się (0)
zglosiłam w biurze...
zglosiłam w biurze obsługi na infolini pani ze w sklepie zostałam oszukana przy kasowaniu towaru przyjeła zgłoszenie pani numer paragonu cena tego samego boczku wyszła roznica niby nie duża ale jednak jak może być boczek ten sam o tym samym kodzie cena jednostkowa o grosz większa ,zgłosiłam równierz o cenach nieodpowiadajacych danemu towaru i ak podeszłam z paragonem do p,kierownik sklepu stwierdziła ze mam sobie brele założyć i sie nauczyć czytac ,pani przyjeła i juz trzy razy ktos mi dzwoni i to samo mam tlumaczyc i nic dotej pory biedronka mnie zbywa tak traktuja klientów a do dyrektora nikt nie hce podac telefonu

Bożena_123

18.09.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Panie na jednej...
Panie na jednej zmianie bardzo mile, sympatyczne, pomocne. W godzinach szczytu ciezko utrzymać porządek. Towar w miarę możliwości jest dokładany. Sklep jest stosunkowo mały tak więc całego asortymentu nie ma.

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2020

Placówka

Łomża, Dworna 11

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?