Znamy już wszystkie Gwiazdy Jakości Obsługi 2024! [AKTUALIZACJA]
Gwiazdy Jakości Obsługi to jeden z najważniejszych tytułów, jakie może zdobyć firma. Dlaczego? Ponieważ wyróżnienie przyznawane jest co roku w wyniku badania satysfakcji konsumentów i to Klienci decydują o przyznaniu Godła.
Badania składa się z 4 etapów:
1. Całoroczne zbieranie opinii konsumentów nt. marek aktywnych na rynku polskim.
2. Nominacje firm z największą ilością opinii z każdej branży.
3. Pogłębione badanie satysfakcji metodą CAWI.
4. Wybór Gwiazd, tj. firm z najwyższymi wskaźnikami jakości obsługi oraz dodatnimi indeksami NPS (przeważająca liczba promotorów marki, nad krytykami).
Które firmy sprostały oczekiwaniom Klientów w 2023 roku i otrzymały rekomendacje na rok 2024?
OTO LAUREACI!
Kategoria "UBEZPIECZENIA"
Kategoria "DOSTAWCY PRĄDU I GAZU"
Kategoria "PRYWATNE PLACÓWKI MEDYCZNE"
Kategoria "BANKI"
Kategoria "KREDYTY, POŻYCZKI, OBSŁUGA NALEŻNOŚCI:"
Kategoria "FIRMY LEASINGOWE"
Kategoria "USŁUGI ABONAMENTOWE"
Kategoria "AGD/RTV I ELEKTRONIKA (SKLEPY, SERWISY)"
Kategoria "MODA (Odzież, Obuwie, Salony jubilerskie)"
Kategoria "SKLEPY MULTIBRANŻOWE"
Kategoria 'PORTALE INTERNETOWE I SERWISY E-COMMERCE"
Kategoria "SIŁOWNIE"
Kategoria "USŁUGI KURIERSKIE I LOGISTYKA"
Kategoria "ZAKUPY SPOŻYWCZE" (Hipermarkety, Supermarkety, Sklepy Spożywcze)
Kategoria "MARKETY BUDOWLANE I WYPOSAŻENIE WNĘTRZ"
Kategoria "STACJE PALIW"
ORLEN
AMIC ENERGY
Kategoria 'DROGERIE I PERFUMERIE"
HEBE
Uroczysta Gala wręczenia statuetek odbędzie się 23. maja w Narodowym Forum Muzyki.
Obserwuj nas i nasze Gwiazdy na kanale LinkedIn
WSPIERAJ ULUBIONE FIRMY, DODAJĄC OPNIE!
DODAJ OPINIĘ
Aktualności
Trendy konsumenckie 2026 – na co postawią Polacy?
Rok 2026 przynosi wyraźną zmianę w podejściu polskich konsumentów do codziennych wyborów zakupowych. Coraz częściej na pierwszym miejscu stawiane są zdrowie, ekologia oraz szeroko rozumiana czystość...
Czytaj więcejOgólnopolskie badanie jakości obsługi zakończone! Wyłoniono laureatów konkursu Oceń Jakość.
Jak co roku, Polski Program Jakości Obsługi rusza z badaniem satysfakcji Polaków i jakości obsługi w placówkach handlowych i usługowych w Polsce. Od kilku lat ocenie podlegają także sklepy i serwisy online....
Czytaj więcejJak nie dać się nabrać w Black Friday? 7 prostych zasad dla kupujących
Black Friday to święto zakupów, które co roku przyciąga miliony klientów — w sklepach i online. Kuszące zniżki, błyskające banery „-70%...
Czytaj więcej
