wojas

(3.66)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (801 z 1216)

Złamała mi się...
Złamała mi się łyżka do butów i udałem się do sklepu po zakup nowej. Bardzo miła i uprzejma Pani poleciła mi większy rozmiar i z lepszego tworzywa, zgodziłem się na zakup. Kupiłem środek do konserwacji obuwia. Udane zakupy. Po powrocie do domu sądzę, że trochę przesadziłem z wielkością tej łyżki, ale jakoś damy radę.

naitsyrk

26.09.2011

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza 30

Nie zgadzam się (1)
W dniu 20...
W dniu 20 września wybrałam się na zakupy do CH Platan w Zabrzu odwiedziłam sklep, który najbardziej mnie interesował a więc WOJAS. Już przy samym wejściu da się zauważyć czyste i przejrzyste witryny, jak również usłyszeć miłe powitanie i zaproszenie do obejrzenia nowej kolekcji. Nie będąc zdecydowaną na zakup, zostałam poinformowana o najbliższych dostawach i zaproszona ponownie. Wychodzą ze sklepu usłyszałam pożegnanie i zaproszenie. z pewnością odwiedzę sklep.

Agnieszka_2647

23.09.2011

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (1)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu nie zauważyłem nikogo z obsługi. Po pewnym czasie zorientowałem się sprzedawczyni biega z towarem który nie odpowiadał obsługiwanej klientce. Poszukując obuwia dla siebie zacząłem sam szukać odpowiedniego nr. i fasonu - niestety wszystkie modele były tak niesystematycznie poukładane że zupełnie nie byłem w stanie niczego znaleźć. Po pewny czasie pojawiła sprzedawczyni ale nie była w stanie profesjonalnie mi pomóc. Brak organizacji i mała ilość pracowników profesjonalnie przygotowanych.

felix077

21.09.2011

Placówka

Warszawa, Puławska 427

Nie zgadzam się (1)
Wypad do sklepu...
Wypad do sklepu w celu zakupu obuwia jesiennego. W sklepie zawsze spory wybór, jest co wybierać, ale szkoda, że męski asortyment jest tak słaby, bo każdy ma inny gust.Trochę ciasno w sklepie jak pudełka z butami są porozstawiane po całym sklepie. Sklep zadbany. Miła i uprzejma obsługa gotowa do pomocy klientowi.

naitsyrk

18.09.2011

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza 30

Nie zgadzam się (0)
Jest to mały...
Jest to mały sklep z butami mieszczący się na pasażu w Realu. Wchodząc zobaczyłam dwie Panie, jedna przy kasie, druga układająca towar. Sklep jest czysty i schludny. Pani przy kasie przywitała mnie z uśmiechem na twarzy. Gdy oglądałam buty spytała czy w czymś może pomóc. Buty tam sprzedawane nie należą do najtańszych, ale można spodziewać się, że towar będzie objęty długim okresem gwarancji. Obuwie wykonane jest ze skóry, ręcznie szyte. Polecam dla każdego, który chce kupić sobie porządne buty, które będą służyły na długie lata.

Maria_295

16.09.2011

Placówka

Grudziądz, Południowa 8

Nie zgadzam się (2)
Przechodząc koło tego...
Przechodząc koło tego sklepu, postanowiłam wejść. Moim celem były buty jesienno-zimowe. Obuwie było poukładane, na początku wystawy były widoczne już cieplejsze buty, letnie i poprzeceniane ustawione były z tyłu sklepu. Posadzka czysta, kilka miejsc gdzie można spokojnie usiąść i przymierzyć. Ogólnie dostępne stopki, aby nie przymierzać na gołe stopy. Ceny widoczne ale dość wysokie. Brakowało mi kontaktu z ekspedientką, nie zapytała się czy może mi pomóc znaleźć właściwy numer buta, więc sama przestawiałam pudełka i szukałam. Wiele ciekawych wzorów i kolorów butów.

Karolina_1221

15.09.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Personel był rażąco...
Personel był rażąco nie zorientowany w asortymencie sklepu. Ich kompetencje w zakresie wiedzy o produktach były dość dobre. Polecili środki do konserwacji i dbania o obuwie. O radę dotyczącą modnego obuwia sądzę, że nie warto było ich pytać. Nie świecili autorytetem. Widać było, że personel się starał doradzić klientom, jednak to mało, życzliwość to nie wszystko. Oferta sklepu bardzo dobra, ceny i jakość produktów są godne polecenia.

Dorota_796

12.09.2011

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1

Nie zgadzam się (23)
Do sklepu zajrzałam...
Do sklepu zajrzałam w poszukiwaniu butów. Wystawa sklepu była zachęcająca, czysta, jasno oświetlona, z wystawionymi modelami butów i torebek, przy nich znajdowały się ich ceny. Weszłam do środka. Sala była duża, utrzymana w ciepłych barwach. Na regałach stały buty, różne modele. Zauważyłam balerinki, w kolorze który idealnie pasował do torebki, którą sobie niedawno kupiłam. W tym momencie koło mnie pojawiła się pracownica i zapytała, czy nie chciałabym ich przymierzyć. Zaproponowała mi stopkę i buta. Trochę mnie to zdziwiło, bo jeden but do mierzenia to trochę za mało, żeby się zdecydować na zakup. Poprosiłam o drugiego buta, została mi przyniesiona druga stopka i drugi but. Pracownica wskazała mi też miejsce, gdzie mogę usiąść przymierzyć. Buty okazały się za małe, poprosiłam o większe, te były za duże. Zapytałam, czy dostępne też połówki rozmiarów, okazało się, że nie. Pracownica nic więcej mi nie próbowała zaproponować. Znalazłam jeszcze jedne buty, które też uznałam za ładne, poprosiłam o mój rozmiar, przymierzyłam, nie wyglądały dobrze. Pracownicy nie było koło mnie,oddaliła się nie informując mnie o tym, a nie zapewniając, że jest w pobliżu. Schowałam buty do pudełka, pudełko odłożyłam na regał. Z daleka pokazałam to pracownicy i wyszłam ze sklepu.

Astrum

28.08.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (6)
Wizyta w nowym...
Wizyta w nowym sklepie tej marki. Na powitanie kilka wyprzedaży i promocji. Niestety żaden ze wzorów nie przypadł mi do gustu, brak mi normalnego fasonu buta. Obsługa uśmiechnięta i witająca klienta na wejściu. Sklep uporządkowany według standardów firmy, wszystko ładnie poustawiane w każdym sklepie tak samo co do ,,centymetra". Miła i uprzejma obsługa.

naitsyrk

19.08.2011

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (3)
Szukaliśmy sandałów damskich,...
Szukaliśmy sandałów damskich, takich z kategorii "eleganckie". Odwiedziliśmy kilka sklepów. Jednym z nich był sklep obuwniczy WOJAS w Galerii Białej w Białymstoku (ul. Miłosza). Obsługa w tym sklepie bardzo miła, kompetentna, a przede wszystkim zainteresowana klientami. Panie z obsługi wiedzą prawie wszystko co posiadają na stanie, nawet kiedy sprzedały się ostatnie sztuki oraz kiedy będzie następna dostawa. Gdyby bardziej przystępne ceny chętnie kupowałbym tam wszystkie buty.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2011

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (1)
Wojas C.H. Turzyn...
Wojas C.H. Turzyn w Szczecinie. Bogaty asortyment, zróżnicowane, dobrze widoczne ceny, jednym słowem każdy może znaleźć tam coś dla siebie- od eleganckich butów po sportowe klapki. Moje wejście do sklepu nie zostało zauważone przez dwie Panie ekspedientki zajęte rozmową. Co gorsza w momencie gdy poprosiłam o pomoc w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru, jedna z nich z niezbyt szczęśliwa tym faktem podeszła do mnie. Poczułam, że ewidentnie im przeszkodziłam. Ekspedientka wzięła do ręki but, po czym oddaliła się ode mnie. System niestety zawiesił się w związku z czym nie była w stanie sprawdzić czy dany rozmiar jest dostępny, ale krzycząc do koleżanki „upewniła” się że na pewno go nie ma. Nie zaproponowano mi sprawdzenia w innym sklepie. Jednym słowem brak kompetencji ekspedientki i podejście do klienta zraził mnie do tego konkretnego sklepu.

Ewelina_747

13.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Sklep Wojas znajduje...
Sklep Wojas znajduje jest przy głównym deptaku, lokalizacja jest więc bardzo dobra. Ekspozycja towaru przyciąga uwagę potencjalnych klientów. Asortyment nie jest jednak zbyt atrakcyjny odobnie jak ceny. Sklep jest czysty i zadbany. Obsługa bardzo miła, chętna do udzielenia pomocy. Pracownicy posiadają wystarczającą wiedzę i kompetencje o produktach znajdujących się w sklepie.

Karolina_456

10.08.2011

Placówka

Gorlice, 3 Maja

Nie zgadzam się (2)
Wystrój sklepu firmy...
Wystrój sklepu firmy Wojas znajdujący się w rzeszowskiej galerii Nowy Świat jest przejrzysty. Asortyment jest dobrze wyeksponowany, znajduje się tam dostateczna ilość miejsc siedzących do mierzenia butów, dla klientów dostępne są bezpłatne "stopki" do mierzenia obuwia. Trafiłam do tego sklepu w okresie wyprzedaży, towar przeceniony był również dobrze wyeksponowany, a przeceny były bardzo korzystne (udało mi się zakupić buty o wartości 240 zł za jedyne 50 zł). Obsługa sklepu jest bardzo profesjonalna i miła, a co najważniejsze potrafi dobrze doradzić i dobrać dodatki. Kiedy klient w czymś wygląda niekorzystnie, ekspedientki potrafią w uprzejmy sposób odwieźć go od zakupu i dobierają lepiej pasującą rzecz. Ogólnie jedynym minusem był fakt, że w sklepie nie była włączona klimatyzacja, przez co było duszno, jednak na moją prośbę (bez żadnych problemów) została ona włączona. Myślę, że zakupy w tym sklepie mogę śmiało polecić koleżankom (szczególnie w okresie wyprzedaży).

Weronika_133

04.08.2011

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (2)
Będąc na następnym...
Będąc na następnym piętrze udałem się do sklepu "Wojas", aby zobaczyć czy jest w nim coś ciekawego. Jest to sklep zajmujący się sprzedażą eleganckiego obuwia. Sklep jest mały, a znajdujący się w nim towar ułożony jest na pudelkach ( każda para na pudelku, w którym była), a pod spodem znajdują się ceny. Wystrój jak dla mnie pospolity ( białe ściany, a półki koloru jasnego dębu). Wybór towaru jest raczej ubogi, a żaden produkt nie przypadł mi do gustu. Ceny pozostawiają wiele do życzenia, gdyż naprawdę były wysokie. Natomiast na pewno plusem była miłą i uprzejma obsługa.

SoraS

29.07.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (3)
Wyprzedaże do 70...
Wyprzedaże do 70 % więc zajrzałam do środka. Buty nawet po przecenie nie należą do najtańszych. Panie zainteresowane klientem, ale tylko tym który wykazuje chęć zakupu. Klienci tylko oglądający są ignorowani. Sprzedawczyni zapytana o rozmiar zagląda od razu do komputera, a następnie, jeśli rozmiar jest dostępny idzie przynieść buty. W moim przypadku trafiłam na ostatnią parę, mówi się trudno. Buty ładnie wyeksponowane.

Monique_2

27.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (2)
Pomimo wyprzedaży w...
Pomimo wyprzedaży w sklepie panował idealny ład i porządek. Wszystkie ceny były dobrze widoczne a na regalach czy pólkach, stołach nie było braków w towarze. Nawet to przecenione obuwie było ładnie wyeksponowane. W pobliżu w zasięgu wzroku znajdowały się sprzedawczynie Obserwowały dyskretnie klientów i jednocześnie nie były nachalne z nadmierną pomocą. Dla mnie to szczyt marzeń, że mogę spokojnie rozejrzeć się po sklepie, ale kiedy już czymś się zainteresuje czy czegoś zacznę szukać personel odrazu jest pod ręką. Ostatecznie z braku mojego rozmiary nie kupiłam butów. Bo te które miały i fason u rozmiar odpowiedni i były na wyprzedaży do złudzenia przypominały takie jak już mam. Przy kasie nie było kolejki.

Magika

17.07.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (5)
Przy okazji zakupów...
Przy okazji zakupów w centrum handlowym postanowiłem wstąpić do sklepu Wojas i zapoznać się z aktualną ofertą. Sklep Wojas jest nieduży, ale oferta sklepu jest dość bogata i dostępne są tu buty w praktycznie każdym rozmiarze. W lokalu jest czysto i przytulnie, pomimo tego że jest to sklep obuwniczy, panuje tu ładny, delikatny zapach. Na pólkach panuje porządek, obuwie jest ładnie wyeksponowane. Personel jest bardzo miły, zna się na aktualnej ofercie sklepu i potrafi umiejętnie doradzić wybór odpowiedniego obuwia. Obsługa stara się, aby klient wyszedł ze sklepu zadowolony. Ceny towaru kształtują się na wysokim poziomie, jednak towar jest bardzo dobry pod względem gatunkowym. Obsługa w kasie odbywa się bardzo sprawnie.

Marlon

04.07.2011

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (3)
Z powodu zmiany...
Z powodu zmiany pogody musiałam pilnie odwiedzić wczoraj sklepy obuwnicze. Ponieważ w naszym mieście sklępów pracujących powyżej godziny 18:00 jest niewiele pozostały mi tylke te otwarte w galeriach. Wchodząc go Galerii Jastrzębie od razu skierowałam się w storone sklepu firmy Wojas. Zlokalizowany na 1 piętrze, łatwy do odnalezienia. Sklep bardzo przestronny i gustownie urządzony. Wystawa również zachęca do wejścia. Niestety w środku spotyka nas rozczarowanie. Kolekcja jest niewielka. W sumie w sklepie znajdowało sie ok. 150 par butów damskich i znacznie mniej męskich. Na końcu sklepu znajdują się stojaki na których wyeksponowane są torebki tej firmy. Niestety pomimo tego że sklep prezentuje się wspaniale, obsługa jest bardzo profesjonalna, zbyt mała oferta produktowa zniechęca.

patttyypati

02.07.2011

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (6)
W sklepie było...
W sklepie było czysto, panował porządek. Cena obuwia adekwatna do wykorzystanego materiału (buty skórzane). Ekspedientka szybko zaoferowała pomoc w podaniu konkretnego rozmiaru, okazało się że w sklepie nie ma mojego rozmiaru, ale sprzedawca zaoferował możliwość sprawdzenia, czy w innym sklepie w mieście, nie ma interesującego mnie modelu w danym numerze.

zalogowany_użytkownik

20.06.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (7)
Na wstępie pragnąłbym...
Na wstępie pragnąłbym podkreślić, że bardzo sobie cenie obuwie Wojas, szczególnie dlatego, że jest wygodne, Polskie i z prawdziwej skóry. Nie ukrywam, że chodzę w nich bardzo często, dlatego też przyszedł taki moment, iż musiałem je oddać do reklamacji - po przeszło 8 miesiącach, z uwagi na drobne odklejanie się bucików w kilku miejscach, częściowym starciu podeszwy i pojawieniu się delikatnych pęknięć. Sklep jest czynny do godziny 21.00, aczkolwiek, ku memu zdziwieniu, "krata" była już prawie całkowicie opuszczona, a Pani na prośbę o jej otwarcie odparła, że jak o tej godzinie (20:40) przychodzę do niej z reklamacją, to jestem "bez serca", bo ona 12 godzin pracowała, i najchętniej już poszłaby do domu. Przyjąłem to z uśmiechem, po czym Pani mnie wpuściła i natychmiast przystąpiła do wypełniania "Zgłoszenia reklamacyjnego", nie stawiając oporu przy wypisywaniu rubryki "dokładny opis niezgodności towaru/ usługi z umową (opis wad)", wysłuchała moich uwag, po czym rzeczowo je wymieniła w owej rubryce. Wyjaśniła, iż zgodnie z obowiązującym prawem, jeżeli buty po ocenie rzeczoznawcy zostaną poddane naprawie - to nie dłużej aniżeli 14 dni kalendarzowych, a o wszelkich krokach zostanę poinformowany drogą telefoniczną. "Brak serca", o który zostałem posądzony, wcale mnie nie uraził i nie należy go w żadnej innym sposób interpretować, jak swego rodzaju "żart", który miał tłumaczyć, dlaczego tak śpieszno tej Pani do domu (12 godzin pracy). Rozumiem. Ogólnie, miła i bezproblemowa obsługa!

SecretShopper

11.06.2011

Placówka

Gdynia, Nowowiczlińska 35

Nie zgadzam się (7)

wojas

Pierwszy salon firmowy Wojas został otwarty w 1990 roku, pomysłodawcą i właścicielem firmy był Wiesław Wojas, który od samego początku za jakość swoich butów ręczy nazwiskiem. Obecnie Wojas S.A. jest jednym z największych i najbardziej cenionych producentów obuwia w Polsce. Posiada on około 180 salonów firmowych w Polsce, Czechach na Słowacji, Białorusi i Węgrzech. Sklepy w swojej ofercie posiadają zarówno skórzane, eleganckie obuwie damskie i męskie, obuwie młodzieżowe oraz trekkingowe, dodatkowo można też zaopatrzyć się w skórzaną galanterię: torebki, teczki i paski.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż wojas?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
Przeciętnie.