Jakość Obsługi - Profil firmy

Wchodzac do...

Wchodzac do sklepu Wojas w Galeri Twierdza w Zamościu odrazu na wstepnie przywitała mnie obsługa miłym usmiechem i pani tam sprzedajaca zaproponowała pomoc ,zapytała miło czy moze mi j akos pomóc . Pierwsze wrazenie bardzo dobre co jest moim zdaniem bardzo wazne dla kupujaccego potecjalnego klienta. Obsługa ładnie ubrana i miła. Sklep ładny czysty zadbany ,asortyment ładnie poukładany i dobrze widoczny na półkach.Na zapytanie o reklamacje towaru odrazu odpowiedziano mi wszystko i jasno ze szczegółami w razie zwrotu towaru i reklamacji jak dlamnie wszystko jasno i dokładnie wyjasnione .Ogólnie jestem bardzo zadowolony z podejscia personelu do klienta Ja jako klient zostałem bardzo dobrze potraktowany personel wyszkolony profesjonalnie panie bardzso miłe .

Marcin_1628

11.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie Wojas...

W sklepie Wojas w Galerii Emka moja żona chciała kupić buty na imprezę sylwestrową. Pani, która była zajęta liczeniem butów nie zareagowała,gdy weszliśmy do sklepu. W ogóle nie zwróciła na nas uwagi. Po kilku minutach wyszliśmy- nikt nas nie obsłużył, nie przywitał, nie mówiąc o powiedzeniu " DO WIDZENIA"

zarejestrowany-uzytkownik

07.01.2012

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To moja ulubiona...

To moja ulubiona marka obuwia. czyste witryny i podłoga to standard w tym sklepie. Równo poustawiane pudełka z obuwiem zarówno na wyspach jak ina pólkach to stan normalny tutaj i robi to bardzo dobre wrażenie. Na pólkach nie było kurzu a w sklepie był delikatny charakterystyczny dla skórzanego obuwia zapach. Obuwie dobre jakości i wygodne w noszeniu. ceny niestety wysokie ale przy tej jakości oraz ciekawej stylistyce uważam, ze warte swojej ceny. Niestety personel ani się nie przywitał ani nie wykazał zainteresowania ewentualną pomocą pomimo, że na nogach miałam jeden z kultowych modeli tej firmy. Gdy obejrzałam już co chciałam chciałam wyjść w stronę gdzie mieści się sklep RTV AGD. Niestety tak jest wejście zaaranżowane, ze wejść można ale wyjść już nie. Doskonale rozumiem, że przypuszczalnie ma to zapobiec ewentualnym kradzieżom, ale oznakowanie tego wejscia powinno mieć w takim razie jednokierunkową strzałkę.

Magika

23.12.2011

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłem sklep obuwniczy...

Odwiedziłem sklep obuwniczy Wojas w Galerii Rumia przy ul. Sobieskiego. Po wejściu do środka zostałem przywitany pracownicę. W asortymencie salonu znajduje się eleganckie skórzane obuwie damskie i męskie. Skierowałem się w kierunku obuwia wizytowego. Chciałem wybrać buty na sylwestra. Sklep jest dobrze oświetlony, czysty, buty były równo poustawiane.

zalogowany_użytkownik

22.12.2011

Placówka

Rumia, Sobieskiego 14a

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Wojas zauważyłem...

Sklep Wojas zauważyłem w Galerii Emka w Koszalinie. Ekspedientka przywitała się werbalnie. Wśród obuwia na wyprzedaży był i ten fason który mi się spodobał w sobotę w innym sklepie. Niestety nie było mojego rozmiaru. Pospacerowałem chwilkę wzdłuż półek z przecenionymi butami. Urzekł mnie ład i porządek równiez w strefie wyprzedaży.

zalogowany_użytkownik

20.12.2011

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie Wojas...

W sklepie Wojas w Galerii Emka w Koszalinie chciałam zakupić buty na zimę. Gdy stałam kilka minut zastanawiając się nad swoim wyborem, pojawiła się pracownica sklepu i życzliwie zaproponowała pomoc. Pomogła mi wybrać buty, znalazła właściwy rozmiar a także zaproponowała przymiarkę. Gdy już przymierzyłam buty znalazła chwilę aby przyjść i ocenić jak w nich wyglądam.

jakosc_1

20.12.2011

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nikomu nie trzeba...

Nikomu nie trzeba przedstawiać tej marki obuwia. Lokal mieści się w nowo odremontowanym centrum handlowym Dukat na najniższej kondygnacji. Lokal nie jest największych rozmiarów ale na potrzeby firmy wystarczający. Na szybach witryny wisiały plakaty informujące o 50% obniżce na wybrane artykuły. Faktycznie, niektóre pary obuwia były przecenione. Czystość lokalu stała na najwyższym poziomie jak również obsługa, która potrafiła doradzić i dobrze zaprezentować asortyment.

Toms

19.12.2011

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

1 - Wiedza...

1 - Wiedza i kompetencje personelu - kiedyś bardzo lubiłam robić zakupy w tym sklepie, niestety niedawno zmienił się personel, a nowe ekspedientki nie są już tak dobrze zorientowane w ofercie firmy. Kiedyś bywało, że panie dzwoniły do drugiego salonu z prośbą o sprowadzenie dla mnie butów, oj, dawne czasy:( 2 - Zachowanie i wygląd personelu - personel poprawnie grzeczny i sympatyczny, pozbawiony jednak otwartości na klienta, mało chętny do pomocy. 3 - Oferta, cena - ceny bardzo wysokie jak na firmę, której marka znana jest tylko na rodzimym rynku. Owszem, firma zawsze oznaczała dobrą jakość, buty z Wojasa nosiłam nawet przez kilka lat, tylko niestety ostatnio to również zaczęło się zmieniać w złym kierunku... 4 - Organizacja i czas obsługi - bez kolejek, szybko i sprawnie, można płacić również kartą, uff :) 5 - Wygląd miejsca obsługi - salon jest na tyle przestronny, że zmieściołoby się wiecej asortymentu, bardzo czysty, klimatczny, bo utrzymany w drewnianej kolorystyce, z jasną, dobrze oświetloną witryną.

ArnikaO

15.12.2011

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kilka lat temu...

Kilka lat temu buty Wojas były świetne, mam jeszcze kozaki kupione w 2003 roku, w dalszym ciągu nadają się do noszenia. Niestety taka jakoś to już bajka, obecnie kupione buty tej firmy są znośne przez dwa, może trzy sezony. Niemniej kupuję je w dalszym ciągu, wzornictwo mają ciekawe i ładne. Będąc w Bonarce zajrzałam do sklepu Wojasa. Ekspozycja butów na wystawie ładna. Wystawa dobrze oświetlona i czysta. Weszłam do środka. Wewnątrz były dwie panie z obsługi. Buty powystawiane na podeścikach i półkach wzdłuż ścian. Obejrzałam obuwie sportowe, ponieważ szukałam butów wygodnych, skórzanych, pasujących do spodni. Nie znalazłam niczego, co idealnie by mi pasowało, obejrzałam co jeszcze jest i wyszłam. Ceny butów wysokie, bez 250 złotych właściwie nie ma po co tutaj wchodzić. Pracownice obserwowały mnie, ale nie odezwały się ani słowem gdy weszłam, ani nie pożegnały mnie, gdy wychodziłam. Byłam jedyną klientką w tym czasie w sklepie. Wnętrze czyste, oświetlone.

Astrum

14.12.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy witryny sklepu Wojas w Ch Boanrka. Nie wchodziłam tym razem ponieważ nawet gdyby były buty w moim rozmiarze to budżet w tym miesiącu. Witryna sklepu była perfekcyjnie wypolerowana. Oświetlenie w witrynie było kompletne i pasujące do aranżacji. Obuwie i torebki były bardzo ciekawie poustawiane ładnie dobrane kolorystycznie i nawet dla osoby, która nie zwraca uwagi na wystawy ta aranżacja była jak najbardziej przyciągająca wzrok. Obok obuwia i torebek prezentowanych na wystawie były też małe ale widoczne ceny. i tylko te ceny powstrzymały mnie przed wejściem do środka. Dawno nie widziałam tak ciekawej aranżacji.

Magika

13.12.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Galerii Słupsk...

W Galerii Słupsk szukałam obuwia. W czymś chodzić trzeba, więc wybrałam się do Wojas na poszukiwania. Znalazłam świetne buty, ale niestety nie było mojego rozmiaru. Podziękowałam. Otrzymałam zaproszenie do ponownego odwiedzenia sklepu w dniu następnej dostawy. Było to miłe zachowanie obsługi utkwiło mi w pamięci.

jakosc_1

12.12.2011

Placówka

Słupsk, Tuwima 32-33

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niezwłocznie po wejściu...

Niezwłocznie po wejściu do sklepu personel zainteresował się moją osobą . Pani z dużą uprzejmością oraz znajomością tematu udzieliła mi istotnych informacji w temacie oferowanego obuwia. Jednak prawdziwe wrażenie zrobiła na mnie "podsłuchana" rozmowa innej eksedientki z klientem . Klient zadawał trudne pytania wymieniając fachowe nazwy materiałów . Pani zachowując pełen profesjonalizm udzielała celnych uwag . Polecam

Kostek_1

06.12.2011

Placówka

Nowy Sącz, Jagielońska 19

Nie zgadzam się (8)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas zakupów dokonywanych...

Podczas zakupów dokonywanych w Galerii Handlowej w Rumii znalazłem sklep Wojas. Zastałem tam życzliwych sprzedawców, którzy chętnie udzielają odpowiedzi na pytania, szukają odpowiedniego rozmiaru a nawet doradzą w momencie jak się nie jest pewnym, co lepiej pasuje. Mimo iż było dużo klientów w sklepie zakupy nie były uciążliwe. Spokojnie można było przejść obok wszystkich półek i przejrzeć aktualną ofertę sklepu. Dzięki temu ma się pewność, że dokonało się odpowiedniego zakupu. W sklepie jest możliwość odłożenia towaru na jakiś czas, co pozwala się upewnić, czy np. w innych sklepach nie ma czegoś co bardziej by w danej chwili odpowiadało. Brak kolejek przy kasie, szybki czas obsługi klienta. Dodatkowo w sklepie czysto i panuje przyjemna atmosfera. Buty wyglądają na wykonane bardzo solidnie. W sklepie panował porządek. Podłoga dobrze umyta. Kasjerka miła i zaprosiła do ponownych zakupów.

zalogowany_użytkownik

29.11.2011

Placówka

Rumia, Sobieskiego 14a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jak i...

Sklep jak i firma niczego sobie. Miła obsługa, szybko, zwinnie. Nawet jak pytałem się o inny model i nie mieli to zadzwonili do innej placówki w Krakowie, żeby sprawdzić czy mają tam. Jeżeli chodzi natomiast o buty to ceny nie są na niskim poziomie w stosunku do jakości. Trochę trzeba na nie wydać, a i tak po dwóch miesiącach nadawały się do reklamacji. Jednak jeżeli chodzi o reklamację to szybko i sprawnie załatwione.

Damian_243

20.11.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kupowałem ostatnio buty...

Kupowałem ostatnio buty w Wojasie - bardzo lubię tą firmę, nie pierwszy raz tu kupowałem. Tym razem zdecydowałem się na placówkę w CH Millenium. Placówka jak większość ładnie poukładana. Sprzedawczyni podeszła - średnio znała asortyment - niezbyt wiedziała gdzie, jakie pary są. Gdy przyszło do płacenia "przejęła" mnie kierowniczka sklepu. Według regulaminu przysługiwała mi karta stałego klienta i zniżka 5%, których sprzedawczyni nie chciała mi dać tłumacząc się, że karty jeszcze im nie doszły. Poprosiłem o telefon do kogoś kompetentnego - okazało się, że zniżka należy się "jak chłopu pole" a karta ma być przesłana na adres podany przeze mnie. Na koniec Pani jeszcze słowami "do tych butów MUSI być ten kosmetyk" odpowiedziałem, że jeśli MUSI to gratis tym bardziej, że buty nie należą do najtańszych na rynku. Odpowiedziała tylko, że mogą być problemy z gwarancją. Nie skomentowałem już tego - podziękowałem i wyszedłem. Podsumowując - buty Wojasa polecam wszędzie i wszystkim ale nie kupowane w CH Millenium w Rzeszowie.

Mateusz_593

03.11.2011

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Filia Wojasa znajduje...

Filia Wojasa znajduje się w Centrum Handlowym Targówek. Sklep nie imponuje powierzchnią. Jednak wcale nie przeszkadza to w wyborze odpowiedniej dla siebie pary butów. Oczywiście nie znajdziemy wszystkich modeli obuwia, które Wojas prezentuje na swojej stronie internetowej. Mimo to, asortyment jest na tyle zróżnicowany, że zadowoli większość klientów. Wiadomo, że wybór fasonu zależy od osobistego gustu, dlatego ciężko rzetelnie osądzić kwestię różnorodności. Kupowałem już wcześniej buty w tym konkretnym sklepie i śmiało mogę stwierdzić, że trzyma poziom. Dobrze prezentuje się na tle innych filii firmy. Jedyny minus to brak zainteresowania personelu. Pani z obsługi widziała, że dłuższy czas oglądałem i porównywałem kilka par. Jednak nie zapytała nawet czy w czymś pomóc albo podać konkretny rozmiar. Jeżeli przeboleć kiepską obsługę sklep bardzo przyjemny.

Wojciech_576

23.10.2011

Placówka

Warszawa, Głębocka 15

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szukając butów postanowiłam...

Szukając butów postanowiłam wejść do Wojasa.Od razu podeszła do mnie pracownica, która zapytała się w czym może pomóc. Odpowiedziałam, że szukam ciepłych butów na zimę. Pani od razu pokazała mi wszystkie rodzaje butów na zimę dostępnych w ofercie. Uważam, ze Wojas nie ma zbyt wielkiego wyboru w obuwiu, jednak z doświadczenia nawet wiem że jest ono bardzo wysokiej jakości. Kupując tam buty wiem, że będę miała je na długo. Ceny może nie należą do najniższych ale w porównaniu z jakością butów są w miarę niskie. Ogólnie cały towar jest ładnie poukładany, a na sali jest czysto.

Maria_295

20.10.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wojas- ciekawe buty...

Wojas- ciekawe buty o zdecydowanie wysokich cenach. Mimo to sporo ludzi w sklepie. Odniosłam wrażenie przeładowania tzn zbyt dużo towaru w stosunku do powierzchni sklepu, ciężko przemieszczać się między stołami przy większej ilości osób. Obsługa sklepu bardzo miła, pani podała właściwy rozmiar, a także sprawdziła dostępność butów w innym sklepie.

Monique_2

15.10.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakość obsługi w...

Jakość obsługi w sklepie Wojas przy Jubilerskiej jest na najwyższym poziomie. Oprócz kultury i znajomości asortymentu począwszy od butów po środki do pielęgnacji personel wykazał się dużym zainteresowaniem sprowadzając buty dla mnie z Galerii Rembielińska.Osobiście przywiózł je w niedzielę jeden z pracowników za co mu ogromnie dziękuję. Jedyny minus to brak dostępności modeli i rozmiarów butów. Gorąco polecam sklep przy Jubilerskiej.

Magda_164

27.09.2011

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobra, fachowa obsługa,...

Dobra, fachowa obsługa, pani w sposób kompetentny doradziła, podała buty do przymierzenia w bardzo profesjonalny sposób: wyjeła buty z pudełka, podała całą parę. Obsługa była nie nachalna, ale chętna do pomocy. Udzielono mi informacji na temat konserwacji wybranego obuwia, zaproponowano zakup odpowiedniego środka, towar ładnie zapakowano. Wyszłam ze sklepu zadowolona

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

wojas

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

wojas

Opinie (801 z 1200)

wojas

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż wojas?

Hkers

Italbut

Obuwie w Fala

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?