Reserved

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2859 z 4352)

W sklepie tym...
W sklepie tym panował ogólny chaos. Asortyment leżał na podłodze, nikt nie dbał o porządek na salonie,można powiedzieć ,że ciuchy walały się wszędzie, nikt niczego nie układał. W przymierzalni Pani pytając o ilość rzeczy zaniesionych do przymierzenia zapytała : "Ile?" wypowiadając to w bardzo nie miły sposób. W przymierzalniach było bardzo brudno,lustra zakurzone. Przy kasie i za kasą pełno ciuchów, ale obsługa pozytywna.

Karolina_1398

05.07.2012

Placówka

Racibórz, Mickiewicza 12

Nie zgadzam się (4)
W sklepie była...
W sklepie była wyprzedaż, w sklepie panował bałagan, na podłodze leżały porozrzucane ubrania. Na stołach ubranie były porozkładane i panował chaos.Zdecydowanie za duzo towaru było wyłozonego na sklepie. Na gondolach i przeglądarkach ubrania się nie mieściły. W przymierzalnie były brudne, na lustrach były plamy. Przy kasie bardzo miła obsługa.

Tunikitax

05.07.2012

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)
Jako, że był...
Jako, że był to tak naprawdę jeden z dwóch sklepów, w których można było wykorzystać wygrane podczas konkursu w CH Borek bony spędziliśmy w nim mnóstwo czasu. W sklepie panował bardzo duży porządek, a rzeczy były sprzątane przez personel na bieżąco. Rzeczy były ładnie poukładane, większość (o ile czasem klienci nie przewiesili) po kolei rozmiarami, dzięki czemu łatwo było znaleźć swój rozmiar. Niestety, rozmiarówka w tym sklepie jest koszmarna. Większość rzeczy na mojego męża była za duża (męskie Ski czasem przypominały Lki), ja nie mieściłam się w XS, a S była olbrzymia. Nie wiem jak produkują te ubrania, ale gdyby nie konieczność szybkiej realizacji bonów pewnie byśmy się szybko podczas tych zakupów poddali. Drugim problemem jest brak klimatyzacji. Przyznam, że mierzenie w przymierzalniach było gorącym koszmarem. Ale to rzeczy niezależne od personelu. Panie, które prosiliśmy o pomoc były bardzo uprzejme. Pomagały ze znalezieniem rozmiaru, odłożyły nam rzeczy, żebyśmy jeszcze mogli na spokojnie przejść się po innych sklepach. Do tego nie stały bezczynnie, widać było, że przez cały czas coś robią, dbają o porządek. Negatywnie wypadły tylko kwestie niezależne od personelu - temperatura i dziwna rozmiarówka.

Em.

05.07.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo duży,...
Sklep bardzo duży, przestrzenny co pozwala na komfort zakupów, po przez swobodne poruszanie się pomiędzy wieszakami i stołami z odzieżą. W sklepie panował porządek, ubrania ładnie poukładane na stołach, estetycznie powieszone na wieszakach. Duże obniżki letniej kolekcji, ciekawe dodatki. Za kasą bardzo miła obsługa.

Obserwator_12

04.07.2012

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Warszawska

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował potworny bałagan- przejścia zastawione były wózkami z towarem-a raczej z "hałdami" towaru.Wieszaki-każdy w swoją stronę grał.Rzeczy leżące na ziemi.Na stołach z odzieżą galimatias-wszystko ze wszystkim.Niektóre produkty nie posiadające nawet metki, o cenie już nie wspomnę.Obsługa zajęta swoimi sprawami,a nie sporą ilością ludzi poszukujących rozmiaru,koloru... Sprzedawcy jakoś wyjątkowo naburmuszeni i niekontaktowi.Czyżby wpływ aury...? Brak kawy...?Przecież to młodzi ludzie,powinni być pełni energii...

Harpaganica

04.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest super...
Sklep jest super zaprojektowany, jest dwupiętrowy, Ja udałem się na dział z odzieżą męską , a moja partnerka na dział damski. Warto podkreślić, że sklep pod kontem mężczyzn i oferowanej odzieży nie zapomniał. Bardzo liczna odzież w promocyjnych cenach, obsługa bardzo pomocna, sympatyczna i miła. Wszystko przebiegło poprawnie. Płatność kartą była szybka, a jakość towaru dobra i w typowym wzornictwie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do tego...
Wchodząc do tego sklepu przeżyłem szok... Jest ogromny !! Znakomity wybór tego co właśnie chciałem. Czyli koszul, swetrów, i koszulek. Zrobiłem tam wspaniałe zakupy. Do tego nie było aż tak drogo jak w innych sklepach;) Jestem ze tego powodu bardzo zadowolony. Niestety jak na taki sklep powinno być więcej niż jedna kasa, bo czekałem dłużej nie swoje rzeczy oglądałem. Obsługa nie wiem czy to z przemęczenia czy po prostu jest taka nie miła. Na pewno sklep jest wart obejrzenia, najbardziej jestem zadowolony ze swojego sweterku.

Obserwator_26

03.07.2012

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła miła...
Bardzo miła miła obsługa , która zawsze pomoże znaleźć odpowiedni rozmiar oraz doradzi ... jeśli nie jest się pewnym ... Dziś kupiłam w tym sklepie bluzke. Obsługa była miła, a zapłaciłam cenę taką jaka była na metce, choć czasem zdążały się tam pomyłki w cenach(inna była na metce a inna w systemie komputerowym) Ogólnie oceniam ten sklep bardzo pozytywnie.

Szamanka

03.07.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował bardzo ładny porządek, a rzeczy były ułożone rozmiarami. Bardzo ułatwiło to szukanie, ponieważ małe rozmiary zawsze były na początku, duże na końcu. Sklep jest niewielki w porównaniu do wielu Reserved, ale możemy tam dostać sporo rzeczy. Nie byłam w 100% przekonana do zakupu, dlatego poprosiłam o odłożenie bluzki, z czym nie było problemu. Kiedy wróciłam po nią bluzka czekała odwieszona. Obsługiwała mnie sympatyczna, uśmiechnięta pani. Jedynie negatywnie oceniam, że na dole nie ma żadnej informacji o tym, że na górze oprócz ubrań męskich jest też sporo damskich. Przyznam, że przypadkiem weszłam na górę, zobaczyć koszulę dla męża. Gdybym tego nie zrobiła ominęłabym sporo rzeczy.

Em.

02.07.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Lubię ten sklep,...
Lubię ten sklep, ponieważ zawsze jak do niego idę to coś fajnego i ladnego znajduje dla siebie. W sklepie jest podział na dział dla kobiet oraz dla mężczyzn. Wybór jest spory zarówno odziezy jak i dodatków. W sklepie był porządek. Obsługa w ogóle się mną nie przejmowała gdy chodziłam między alejkami.

Jabłonka

02.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przywiodły mnie tutaj...
Przywiodły mnie tutaj przeceny,konkretnie spodni.Jednakże pomimo tego,że salon jest przepełniony towarem, rozmiarówka jest bardzo uboga.W większości przypadków poszczególnych produktów zostały już tylko same duże rozmiary-od 40 wzwyż.Ceny korzystne, a rzeczy właściwie zametkowane.W salonie podłoga była czysta i panował pozorny porządek.Co innego w przymierzalniach-takiego bałaganu w tym miejscu nie doświadczyłam jeszcze nigdy.Po podłodze walały się tzw.koty(=kłębki kurzu), a na wieszakach pełno było ubrań,pozostawionych przez poprzednich klientów.Bardzo niemiłe wrażenie!

Harpaganica

01.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Dawno nie odwiedzałam...
Dawno nie odwiedzałam tego sklepu, więc będąc w galerii weszłam choć na chwilkę przejrzeć aktualny asortyment. Niczego nowego i ciekawego jednak nie zauważyłam. W ofercie było mnóstwo bluzek, koszul, zarówno damskich, jak też męskich. Obsługa zajęta była klientami przy kasie, zaś ci na sklepie pozostawali niezauważeni.

Poziomka

01.07.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy wystawy sklepu z odzieżą dla wszystkich sieci Reserved, jaki mieści się na parterze w Bonarka City Center na ul. Kamieńskiego 11 w Krakowie.NA PLUS1. Olbrzymia powierzchnia wystawy2. Wystawa znajduje się po obu stronach wejścia do sklepu3. Na wystawie było czysto i nie było śladów kurzu, brudu itp4. Witryna wystawy była starannie wypolerowana5, ładne banery z logo sklepu i inf o obniżkach6. Ładna aranżacja manekinów wystawowychBYŁA TO WYSTAWA OBOK KTÓREJ NIE DA SIĘ PRZEJŚĆ BEZ ZATRZYMANIA ABY NIE ZERKNĄĆ.

Magika

30.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
W galerii handlowej...
W galerii handlowej Victoria w Wałbrzychu udałem się od razu na zakupy do sklepu reserved. Po wejściu Pani tam pracująca miło mnie powitała wybrałem się na dział męski, gdzie można było znaleźć duże ilości ubrań z wyprzedaży. Ciuchy były starannie poukładane i masowo dodane aby każdy mógł dla siebie znaleźć rozmiar. Personel pracujący mile odpowiadał na pytania i pomagał w wyborze towaru i rozmiaru. Na całej hali sprzedaży panował porządek. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2012

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Sklep Reserved mieszczący...
Sklep Reserved mieszczący się w centrum handlowym Auchan jest sklepem bardzo przejrzystym, z dobrze wyeksponowanym asortymentem. Liczne wyprzedaże i znaczne przeceny cenowe dodały atrakcyjności bogatej ofercie sklepu. Personel nieco krzykliwy ubrany w jednakowe stroje, czyli ciemne jeansy i czarne t-shirty był wdoczny na sali i dość pomocny, dodatkowo dobrze zorientowany w obowiązującej ofercie. Kasjerka Ewelina sympatyczna i sprawna świetnie radziła sobie z szybką obsługą licznych klientów przy kasie.

Asupra

29.06.2012

Placówka

Poczesna, Auchan, Krakowska 10

Nie zgadzam się (0)
Sklep położony jest...
Sklep położony jest w Centrum Handlowym Galerii Agora w Bytomiu, przy Placu Kościuszki. Sklep znajduje się na poziomie 0,1. Z zewnątrz prezentuje się bardzo elegancki i stylowy szyld marki tego sklepu, Zaraz po wejściu na sklep, zona udała sie na dział kobiecy, a ja na dział męski. Towar był elegancko ułożony, poskładany na stolikach, na wieszakach koszule powieszone były według rozmiarów. Udając się do kasy, bo żona kupiła bluzeczkę, ekspedientka uprzejmie powitała nas i zaprosiła ponownie.

Paweł_1386

29.06.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
weszłam do sklepu,...
weszłam do sklepu, akurat przechodziłam, sklep duży, więc dużo rzeczy do przejrzenia, zaczęłam ogladać, wybierać rozmiary, pań obsługujących chyba były ze 4, ale żadna nie podeszła, rozmiawiały miedzy sobą, chodziłam więc i wybierałam, gdy miałam już sporo tych rzeczy na ręku poprosiłam o pomoc, pani podeszła do mnie i zaniosła do przymierzalni, była w prawdzie uprzejma, ale nic mi nie doradziła, ani nie była zaangażowana w obsługe klienta, wybór i dostepność rzeczy bardzo duża, przy kasie pani sprawnie mnie obsłużyła, w sklepie panował porządek i ład, ale osbługa -3

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Płock, ul. Tumska

Nie zgadzam się (0)
W witrynie plakaty...
W witrynie plakaty informujące o przecenie.W sklepie porządek, towar był poukładany,jednakże pierwsze wrażenie odpycha.To już nie tylko domniemania o tym,że ciuchy te pochodzą z Chin, to nawet potwierdza wizyta w sklepie.Czuć ten specyficzny, jakby fabryczny zapach.Ciekawe,czy ktoś kiedyś weźmie się za badanie tych tkanin pod względem toksycznym, bo trudno mi uwierzyć, że są w 100%bezpieczne.Chciałam kupić spodnie, pomimo swych wcześniejszych przemyśleń.Zapytana o miejsce ich ułożenia sprzedawczyni,palcem wskazała jeansowy dział, po czym wróciła do jakże ogromnie ważnej, plotkarskiej rozmowy z inną sprzedawczynią.Gdy po chwili podeszłam i zapytałam o możliwość płacenia bonami,pani odpowiedziała,że jest nowa i nie wie.Ok, ma prawo,ale gdzież się po drodze zapodziało dążenie do wiedzy,rozwoju?Mina mi nieco zrzędła- nie miałam już sił na dalszą dyskusję.Obsługa do bani!

Harpaganica

28.06.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Sklep Reserved jest...
Sklep Reserved jest często odwiedzany przeze mnie. Lubie w nim robić zakupy, ponieważ posiada spory wybór odziezy na codzień jak i tej bardziej eleganckiej. W sklpie może zaopatrzyć sie kobieta jak i męzczyzna. Ceny są porównywalne do cen tego typu sieciówek. Jednak podczas mojej ostatniej wizyty na stołach wyeksponwane bluzeczki były porozwalane i w nieładzie. Ogólnie w sklpie panowal średnei porządek.

Jabłonka

28.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Na stronie internetowej...
Na stronie internetowej sklepu zauważyłem t-shirt z postaciami z ulicy Sezamkowej. Wybrałem się zatem do sklepu, aby go przymierzyć. Kiedy miałem problem ze znalezieniem z pomocą przyszła mi ekspedientka, która bardzo szybko i sprawnie wskazała mi gdzie towar się znajduje. Pracownica była bardzo serdeczna.

Marlon

28.06.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)

Reserved

Reserved jest polską marką odzieżową należącą do LPP S.A. czyli największej polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Reserved posiada 25 lat doświadczenia w branży. Jest obecny na 30 rynkach i posiada 460 salonów na świecie. Produkty marki są połączeniem klasycznych fasonów z oryginalnymi inspiracjami, jest to odpowiedź marki na potrzeby klientów. W swojej ofercie posiada produkty z działów: kobieta, mężczyzna, dziecko. Tworząc nowe kolekcje marka wielokrotnie współpracowała ze światowej sławy gwiazdami takimi jak: Kendall Jenner czy Cindy Crawford.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Z dnia 14.11.24 Sklep...
Z dnia 14.11.24 Sklep dobrze zatowarowany, ubrania na froncie te które obecnie są promowane jako bestseller. Przymierzalnie brudne, dużo kurzu, pozostawione ubrania po poprzednim kliencie. Obsługa pomocna i cały czas zajęta układaniem towaru na sali sprzedaży lub przy kasie
Zgadzasz się?