Reserved

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2854 z 4355)

Szturmem wkraczająca do...
Szturmem wkraczająca do salonu nowa kolekcja,przyniosła porządek po ostatnim szaleństwie promocyjnym,podczas którego szmatki tu dosłownie "fruwały",a sprzedawcy nie nadążali z ich układaniem.Nowa fasony zapowiadają się ciekawie-zarówno wizualnie,jak i cenowo.Za niewiele ponad 100zł można zaopatrzyć się w modne sukienki.Obsługa miła i rzeczowa.Przymierzalnie-tym razem wysprzątane i bez "kotów".Przy kasie sprawne kasowanie i pakowanie-reklamówki(póki co)darmowe.

Harpaganica

30.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Była w dwóch...
Była w dwóch innych sklepach Reserved i tylko tam dostałam to co chciałam czyli spódnice w rozmiarach, które mnie interesują w związku z tym uznaję, że sklep jest bardzo dobrze zatowarowany. Panował tam porządek i ład. Gdy weszłam w sklepie było kilkoro oglądających Klientów a pomimo tego na pólkach ubrania były poukładane a na wieszakach wisiały równo. Panowała miła temperatura. Wybrałam buty do przymierzenia. Zabrakło mi jednak miejsca aby móc usiąść i przymierzyć buty. Do kasy nie było kolejek ale wystawiona była informacja o płatności w gotówce ponieważ akurat była awaria terminali. Na szczęście Panie się zorientowały, że nie mam gotówki i spróbowały przyjąć płatność karta i się udało. Same wyszły z taką inicjatywą co bardzo mi się podobało. Ogólnie uważam wizytę za bardzo udaną.

Niusia

30.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Od razu na...
Od razu na wstępie rzuciły nam się w oczy promocje w sklepie. Sporo ubrań było na przecenie i to dość sporej. Ubrania były fajne i dobrej jakości wzięliśmy więc kilka do przymierzalni. Tam niestety długo czekaliśmy na swoją kolej. Jeszcze do niedawna w sklepie była druga przymierzalnia na męskim dziale, teraz była tylko jedna a tam zazwyczaj jest dużo klientów więc to trochę nierozsądna zmiana. Strasznie długo się czeka a jak okaże się, że rzecz jest za mała to nie ma kogo poprosić o przyniesienie innego rozmiaru i znów trzeba potem czekać na swoją kolej... trochę porażka, dobrze iść tam z kimś kto w razie czego wymieni rozmiar i przyniesie do kabiny. Ogólnie sklep ma fajną ofertę ale był lekki chaos i tłum ludzi, w kolejce do kasy staliśmy chyba 20 minut. Niby fajny sklep i ceny raczej ze średniej półki ale obsługa i organizacja mizerna.

Marta_1410

30.07.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
"Reserved" to duża...
"Reserved" to duża powierzchnia sklepowa. Po prawej stronie znajduje się odzież damska, po lewej męska a na końcu wyeksponowana jest kolekcja dla najmłodszych. Na wystawie znajdują się manekiny ubrane w letnią kolekcję a w całym sklepie rozwieszone są duże, żółte plakaty informujące o przecenach do -70%. I istotnie jest tutaj jeszcze sporo przecenionego towaru, ale najwięcej jest nowej kolekcji. Ubrania jesienno-zimowe są ładne, kolorowe i w modnych fasonach. Ceny także są bardzo przystępne. Zarówno w sklepie, jak i w przymierzalniach jest czysto i widno. Towar jednak nie jest zbyt równo poukładany na półkach a ekspedientki nie wyrywają się do obsługi. Ale to chyba jedyny mankament w tym sklepie. Ja na pewno jeszcze tutaj wrócę, bo ceny i kroje ubrań bardzo mi odpowiadają.

zalogowany_użytkownik

30.07.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu Reserved...
Do sklepu Reserved chodzę bardzo często i nie raz miałam zastrzeżenia co do panującego tam porządku. Jednak w ostatnim czasie wiele się tam poprawiło. Nie ma już porozrzucanych, nie złożonych bluzek, ubrania są po odwieszane na swoje miejsca, wszystko jest odpowiednio oznakowane. Jakość towaru wg mnie też uległa poprawie. Obsługa jest miłą i skora do pomocy. Z czystym sumieniem mogę polecić ten sklep.

Agata_763

29.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pomocne i...
Bardzo pomocne i opiekuńcze ekspedientki. Bardzo mnie zaskoczyła propozycja odniesienia ciężkiej torby z zakupami do przymierzalni i przypilnowanie jej tam, żebym miała wolne ręce i mogła swobodnie przeglądać ubrania. Pani miała wyczucie i donosiła mi do przymierzalni rzeczy w moim stylu.Bardzo dobry kontakt z kupującym.

sela9

29.07.2012

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą Reserved. Jest to bardzo fajny sklep, jednak za sprawą personelu nie zaliczam tej wizyty do specjalnie udanych. Personel był powolny. Ekspedientka jakby obrażona na cały świat. Nie dość, że nic do klienta nie mówiła, to jeszcze gdy się zapytało ile płacę odparła, że na na metce przecież było.

Weronika_152

29.07.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Widać, że pomimo...
Widać, że pomimo prób nie do końca się udaje pracownikom pilnowanie porządku na terenie sklepu. można było zauważyć, jak spora część ubrań jest poprzewieszana przez klientów. Wiadomo, że nie jest to wina pracowników lecz klientów, ale trudno się mówi. Co prawda, widziałem pracowników ale zdaje mi się, że było ich za mało do obsługi klientów. Choć być może akurat trafiłem na moment, kiedy była większa ilość klientów niż zwykle.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2012

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Salon Reserved kusi...
Salon Reserved kusi klientów swoją atrakcyjna ofertą. Slogan promocyjny -70% idealnie odzwierciedla aktualne promocję. Udało zakupić mi się kilka dni temu sukienkę przeceniona o kilkadziesiąt złotych, teraz jest ona przeceniona jeszcze bardziej. W kogo korzystnej cenie można zakupić także bieliznę, chociaż jest ona już dosyć przebrana, obuwie, torebki oraz dodatki. Do tego, jak zwykle w tym salonie, personel jest bardzo miły, uśmiechnięty. Mimo dużego ruchu, na sklepie panuje przeważnie porządek, a towar jest dokładnie opisany.

Joanna_2208

27.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci RESERVED, który mieści się w Bonarka City Center na ul. Kamieńskiego 11 w Krakowie. Najbardziej mnie w tym sklepie urzeka jego olbrzymia powierzchnia. Aby porządnie obejść ten sklep trzeba mieć sporo czasu. Sklep posiada kilka sal sprzedaży i najlepiej zaaranżowana według mnie jest sala z kolekcją męską. Na dziale damskim był niesamowity wybór odzieży od spódnic, prze topy, tuniki itp. Na regałach w pobliżu przymierzalni były torebki z najnowszej kolekcji i powiało już nieco jesienią. Personel był widoczny na sklepie zajęty porządkowaniem odzieży, ale chętny do pomocy.

Magika

27.07.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży, jasny,...
Sklep duży, jasny, bardzo dobrze wyposażony, ale nie utrzymany w najlepszym porządku. Obsługa nie nadąża z układaniem i wieszaniem ubrań. Obsługa sympatyczna, kompetentna. Wystawy przykuwające uwagę, zadbane i z pomysłem. Doskonała lokalizacja punktu w obrębie centrum handlowego. Czasem zdarzają się dosyć długie kolejki przy kasie.

Paulina_1010

27.07.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep zdecydowanie za...
Sklep zdecydowanie za mały jak na markę Reserved, dużo gorzej wyposażony niż zazwyczaj. Ubrania nieatrakcyjnie wyeksponowane. Obsługa jest jednak sympatyczna i kompetentna, co nieco ratuje sytuację. Rozstawienie towaru mało logiczne. w porównaniu z innymi punktami tej sieci, jest o wiele gorzej niż zwykle.

Paulina_1010

27.07.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Do wejścia do...
Do wejścia do sklepu skłoniła mnie, jak to zazwyczaj bywa, przecena. Nie zawiodłem się, ceny faktycznie oscylowały w granicach do minus 70%, obsługa praktycznie niewidoczna, a jednak w razie potrzeby chętna do pomocy, towar ładnie wyeksponowany, sklep zadbany. Przy kasie miły pan zapakował moje zakupy i kulturalnie podziękował. To, co podobało mi się najbardziej, to brak nachalności personelu i wciskania na siłę dodatkowych produktów, co zazwyczaj ma miejsce w tego typu sklepach.

zarejestrowany-uzytkownik

26.07.2012

Placówka

Jelenia Góra, Grodzka 7

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się w celu obejrzenia towarów obowiązujących w przecenie, a także w celu zwrócenia wcześniej zakupionej sukienki, która po przymierzeniu w domu nie pasowała. Pan przyjmujący zwrot był miły i zadowolony ze swojej pracy, transakcja odbyła się możliwie szybko i bezproblemowo. Ogólnie sklep fajny, jednak w okresie wyprzedaży panuje tam lekki bałagan.

Magdalena_2475

26.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Reservet. Pierwsze co...
Reservet. Pierwsze co się rzuca w oczy to niepoukładane koszulki damskie. Jednak nie zrażając się tym faktem idę dalej i sklep naprawdę trzyma poziom. Ilość i jakość towaru to ciśnie się na język. Sklep duży i bardzo przestronny. W głębi sklepu mieści się dział męski. Obsługa bez zastrzeżeń. Ogólnie wrażenie bardzo pozytywne. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2012

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Ten sklep zawsze...
Ten sklep zawsze mnie zachwyca, cenami i szerrokim asortymentem, sprawia że chcę tam zostać i godzinami wybierać i przymierać ubrania dla siebie. Częste promocje i wyprzedaże zachęcają jeszcze bardziej, personel w miare uśmiechnięty i pomocny, wadą są tylko czasami źle oznaczone ceny na metkach. uwielbiam Reserved!

anglomaja79

24.07.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu szukając jakiś ładnych koszulek dla chłopaka w atrakcyjnych cenach. Na wieszakach wisiało mnóstwo koszulek w różnych cenach. Było w czym wybierać i mimo dużej ilości towaru można było spokojnie odnaleźć się wśród ubrań. W sklepie było czysto, nie było tłumu klientów, więc mogłam swobodnie obejrzeć towar.

Szatram

24.07.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Szukałam bluzki z...
Szukałam bluzki z przeceny,którą widziałam na stronie internetowej. Była w bardzo atrakcyjnej cenie. Wchodząc do sklepu od razu skierowałam się do pani, która porządkowała wieszaki. Pani bardzo zaangażowała się w poszukiwania. Zapytała także czy mam numer indeksu produktu. Miałam, co bardzo ułatwiło poszukiwania.

Szatram

24.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży dwupoziomowy...
Bardzo duży dwupoziomowy sklep, podzielony na piętra, gdzie na parterze odzież i dodatki damskie a na piętrze dziecięce i męskie. Na piętro można dostać się windą lub schodami. W sklepie panował porządek, czysta podłoga i w przebieralni również czysto. Nie spotkałem się jednak z chęcią pomocy i doradztwa ze strony personelu sklepu.

Sebastian_380

24.07.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w Reserved...
Wizyta w Reserved należy do kanonu tych "obowiązkowych" z racji atrakcyjnej oferty asortymentowej oraz atrakcyjnych wyprzedaży jakże szerokiego asortymentu. W środku od wejścia widoczne były oznaczenia cenowe od 19,90 zł za sztukę odzieży. Szczególną uwagę zwróciły modne fasony i kolory w tym sezonie strojów kąpielowych. Ogólnie na sali panował porządek, obsługa przy kasie była bardzo sympatyczna i z uśmiechem na ustach obsługiwała każdego z klientów.

Asupra

22.07.2012

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)

Reserved

Reserved jest polską marką odzieżową należącą do LPP S.A. czyli największej polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Reserved posiada 25 lat doświadczenia w branży. Jest obecny na 30 rynkach i posiada 460 salonów na świecie. Produkty marki są połączeniem klasycznych fasonów z oryginalnymi inspiracjami, jest to odpowiedź marki na potrzeby klientów. W swojej ofercie posiada produkty z działów: kobieta, mężczyzna, dziecko. Tworząc nowe kolekcje marka wielokrotnie współpracowała ze światowej sławy gwiazdami takimi jak: Kendall Jenner czy Cindy Crawford.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Kocham ten sklep...
Kocham ten sklep i jakość obsługi. Jakość odzieży Reserved pozostaje na wysokim poziomie od lat, towary w sklepach stacjonarnych i online niczym się nie różnią. Wysyłka jest bardzo szybka, a polityka zwrotów prosta - wystarczy tylko zaznaczyć w zamówieniu towary jaki chcesz zwrócić i dostajesz etykietę wysyłkową do paczkomatu. Zwrot jest bezpłatny.