Reserved

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2854 z 4355)

Wyczyść filtry
Reserved od dawna...
Reserved od dawna byl jednym z moich ulubionych sklepow odziezowych jednak ten w miejscu mojego zamieszkania nie na lezy do tych ktore lubie najbardziej. Wystroj jest dosc mroczny przez co wchodzac do sklepu od razu odechciewa mi sie zakupow...a jedynie mam ochote sie rozplakac. Asortyment jest 1/4 tego co znajduje sie w sklepach w naszej stolicy, a ceny no coz wprawiaja o zawrot glowy w porownaniu z tym jakie wyprzedaze mozna upolowac w Warszawie. Obsluga schludnie ubrana ale przez to ze dziewczyny pracuja czasem po 10h dziennie sa spocone rozczochrane i odbieranie reszty przy kasie nie jest zbyt przyjemne, co do ich wiedzy na temat asortymentu posiadaja ja jednak sa tak zaganiane wykładaniem lub porządkowaniem towaru , ze zadko kiedy maja czas nam pomoc...czesto przy kasach zdarza sie problem z zaplaceniem karta ..normalna debetowa mozna zaplacic przy obu stanowiskach jednak prezentowa juz tylko przy jadnej a wiec na stoisz sie czlowieku do jednej kasy przyjdzie twoja kolej i musisz stac w drugiej bo ta pierwsza nie obsluguje kart prezentowych.Mimo staran personelu oraz ich wiedzy maly asortyment oraz wyglad sklepu zniechecaja do robienia w nim zakupow zwlaszcza gdy nie masz prawie nic do wyboru a jak juz jest cokolwiek to kosztuje majatek;/

Joanna_2258

16.07.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą Reserved. Sklep jest stosunkowo duży i ładny. Ciekawie urządzony. Posiada szeroki asortyment, dzięki czemu łatwo znaleźć coś dla siebie. Ceny na poziomie umiarkowanym. Personel miły, ale dopiero gdy klient zwróci na siebie uwagę. Na początku nie ma żadnego zainteresowania klientem i za to minus.

Weronika_152

16.07.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dBędąc z moim...
dBędąc z moim chłopakiem w centrum handlowym Turzyn wybrałam się do sklepu o nazwie Reserved. Chłopak chciał kupić jeansy. Podeszliśmy do wieszaka gdzie były w obniżonej cenie spodnie. Jednak obniżku były dość małe i spodnie nie za ciekawe. Obsługa w sklepie była całkime neutralna i nie przejmowała się klientami.

Jabłonka

15.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży, bardzo...
Sklep duży, bardzo dobrze wyposażony. Na sklepie porządek, pomimo dużej ilości klientów. Bardzo duży wybór rzeczy przecenionych i duże obniżki cen. Bardzo fajna nowa kolekcja. Reserved podwyższa poprzeczkę, ubrania są coraz lepszej jakości w przyzwoitych cenach. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona. Polecam dla kobiet, które chcą kupić coś eleganckiego.

Aga_35

15.07.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W czasie wizyty...
W czasie wizyty w sklepie, klientów było mało. Więc do przymierzalni nie było kolejek. Towar bardzo elegancko na stołach poskładany, na wieszakach odzież rozwieszona według numeracji. Wkrótce pracownica składając bluzkę zapytała moją partnerkę czy w czymś pomóc. Pani była bardzo grzeczna, niski wzrost, włosy pasemka spięte w kucyk do ramion. Ceny przeciętne, w zależności od towaru jaki szukamy.

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2012

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie można nic...
Nie można nic znaleźć, wszędzie bałagan, nie ma nikogo przy kasie. Na pytanie gdzie jest kierownik dostaje odpowiedź, że nigdy nie ma. Nie ma wcale pracowników przy kasie. Okropnie!!!!!!!!! Mimo, iż to jeden z fajniejszych sklepów to kierownictwo jest okropne. Na stanowisko powinni wybrać zmobilizowaną i odpowiednią osobą,a nie głupka, który ma to co pracownicy robią, a samego go nic nie interesuje. Kiedyś było tam fajnie. Od początku otwarcia zawsze jak miałam jakiś problem to od razu przychodziła miła pani kierownik. Teraz jej niestety nie ma i w sklepie jest istny chaos.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2012

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czystko...
W sklepie czystko choć często w ekspozycji asortymentu panuje bałagan. Obsługa miła i pomocna ale tylko wtedy gdy o coś poprosimy. Do kas i przymierzalni ciągle kolejki, mała sprawna obsługa klienta przy kasie. Pracownicy ubrani w stonowanych barwach, nie rzucających się w oczy. Gdyby nie identyfikatory czasem trudno jest rozróżnić pracownika od zwykłego klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Starogard Gdański, Rynek 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Reserved, mieści...
Salon Reserved, mieści się w samym sercu miasta - na Rynku Głównym. Lokalizacja jest zatem bardzo dobra, czego niestety nie można powiedzieć o całej reszcie. Udałam się dzisiaj do salonu, w celu zakupienia sukienki. Niestety, już od początku poczułam się zawiedziona. Okazało się, że slogan promocyjny, który wisi w witrynie, w ogóle nie odpowiada asortymentowi, który znajduje się w sklepie - bowiem promocji nie było w ogóle, z wyjątkiem bielizny i kilku marynarek, o których cenę musiałam sama dopytać, bowiem były nieprzemetkowane. Wygląd sklepu również pozostawił wiele do życzenia - kartony z wieszakami znajdowały się na terenie sklepu, nie na zapleczu, ciuchy były niepoukładane, nowe rzeczy leżały na wieszakach, nie były powieszone, ciuchy z nowej kolekcji były powieszone w raz z tymi przecenionej. Najgorzej jednak wypadła obsługa, która w nawet najmniejszym stopniu nie zainteresowała się klientami. Nie została przywitana, ani pożegnana, z resztą jak pozostali klienci. Panie rozmawiały między sobą o prywatnych sprawach, nie szczędząc sobie przy tym szczegółów. Miejsce kasowe było nie dostępne dla klientów, bowiem kartony, ciuchy, wieszaki, klipsy, sprawiły, że nie było tam w ogóle miejsce. Z pewnością do tego salonu reserved nie udam się już więcej, tym bardziej, że obsługa w żaden sposób nie dba o swoją klientelę.

Joanna_2208

10.07.2012

Placówka

Poczesna, Auchan, Krakowska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniach w...
W dniach w których byłem w sklepie odbywała się wyprzedaż asortymentu. Towaru było bardzo dużo, ale panował ogólny rozgardiasz. Przez dużą liczbę osób jaka odwiedziła sklep w dniach promocji obsługa nie nadążała z odwieszaniem towaru na właściwe miejsce przez co trudno było odnaleźć szukany przeze mnie produkt. Obsługa była bardzo miła i przyjazna, bardzo się starała, ale kolejki do kasy były zdecydowanie za długie.

Kamil_648

10.07.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Promocje i letnie...
Promocje i letnie obniżki w każdym sklepie o tej porze. Jak my mamy kupować odzież w pierwszych cenach, jak za jakiś czas obniżają cenę nawet o połowę. Chyba warto polować an okazje. W Reserved w szczególności. Lubię odzież tej firmy, ale chyba wszystko kupuję na promocjach.W sklepie był porządek, można było swobodnie przeglądnąć przecenioną odzież. Za kasą miła obsługa.

Obserwator_12

10.07.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opinia dotyczy praktycznie...
Opinia dotyczy praktycznie tylko i wyłącznie cen produktów. Otóż w sobotę udałem się celem nabycia krótkich spodenek w salonie Reserved. Po podejściu do kilku wieszaków rzucił mi się pewien fason spodenek, który całe szczęście był na wyprzedaży. Spojrzałem na cenę usatysfakcjonowała mnie, poszedłem więc zapłacić, jakież było moje zdziwienie jak pani powiedziała kwotę, która widniała na metce. Poczułem się oszukany po trochu. Brak starej ceny spowodował wprowadzenie mnie w błąd.

Marcin_1606

09.07.2012

Placówka

Ełk, Wojska Polskiego 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo się cieszę...
Bardzo się cieszę , że od niedawna pojawiła się ta marka w naszym mieście. Lokalizacja w samym centrum. Wystrój, oświetlenie i wykwalifikowany personel tego sklepu zdecydowanie zachęca do odwiedzania i zakupów. Czystość i przestrzeń w tym sklepie uderza od wejścia. Jedyny minus jaki mogę postawić to niestety nie pojawia się pełna kolekcja, a i z rozmiarówką jest problem.

Monika_2085

06.07.2012

Placówka

Mława, ul. Stary Rynek 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj weszłam do...
Dzisiaj weszłam do sklepu Reserved ponieważ tam zawsze mogę znaleźć odpowiednią dla siebie bluzeczkę. Oczywiście to był dobry pomysł, ponieważ jak zwykle spotkałam się z miłą obsługą, uśmiech z twarzy im nie znikał nawet gdy chciałam wiele razy zamienić sukienkę na inną. Gorąco polecam ten sklep wszystkim.

al2grama

06.07.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wizyty...
W dniu wizyty sklep posiadał dużą gamę odzieży męskiej, co można wyróżnić w dwóch kategoriach. Ubrania stylu luźne, i odzież wizytowa, bardziej elegancka. Na wieszaku wisiała w bardzo ładnym fasonie koszula która bardziej zainteresowała moją partnerkę. Po przymiarce okazało się że kołnierzyk jest za duży, mniejszego rozmiaru w sklepie już nie było. Panie oczywiście były dostępne na sklepie i oferowały swoją pomoc.

zarejestrowany-uzytkownik

05.07.2012

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie tym...
W sklepie tym panował ogólny chaos. Asortyment leżał na podłodze, nikt nie dbał o porządek na salonie,można powiedzieć ,że ciuchy walały się wszędzie, nikt niczego nie układał. W przymierzalni Pani pytając o ilość rzeczy zaniesionych do przymierzenia zapytała : "Ile?" wypowiadając to w bardzo nie miły sposób. W przymierzalniach było bardzo brudno,lustra zakurzone. Przy kasie i za kasą pełno ciuchów, ale obsługa pozytywna.

Karolina_1398

05.07.2012

Placówka

Racibórz, Mickiewicza 12

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie była...
W sklepie była wyprzedaż, w sklepie panował bałagan, na podłodze leżały porozrzucane ubrania. Na stołach ubranie były porozkładane i panował chaos.Zdecydowanie za duzo towaru było wyłozonego na sklepie. Na gondolach i przeglądarkach ubrania się nie mieściły. W przymierzalnie były brudne, na lustrach były plamy. Przy kasie bardzo miła obsługa.

Tunikitax

05.07.2012

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako, że był...
Jako, że był to tak naprawdę jeden z dwóch sklepów, w których można było wykorzystać wygrane podczas konkursu w CH Borek bony spędziliśmy w nim mnóstwo czasu. W sklepie panował bardzo duży porządek, a rzeczy były sprzątane przez personel na bieżąco. Rzeczy były ładnie poukładane, większość (o ile czasem klienci nie przewiesili) po kolei rozmiarami, dzięki czemu łatwo było znaleźć swój rozmiar. Niestety, rozmiarówka w tym sklepie jest koszmarna. Większość rzeczy na mojego męża była za duża (męskie Ski czasem przypominały Lki), ja nie mieściłam się w XS, a S była olbrzymia. Nie wiem jak produkują te ubrania, ale gdyby nie konieczność szybkiej realizacji bonów pewnie byśmy się szybko podczas tych zakupów poddali. Drugim problemem jest brak klimatyzacji. Przyznam, że mierzenie w przymierzalniach było gorącym koszmarem. Ale to rzeczy niezależne od personelu. Panie, które prosiliśmy o pomoc były bardzo uprzejme. Pomagały ze znalezieniem rozmiaru, odłożyły nam rzeczy, żebyśmy jeszcze mogli na spokojnie przejść się po innych sklepach. Do tego nie stały bezczynnie, widać było, że przez cały czas coś robią, dbają o porządek. Negatywnie wypadły tylko kwestie niezależne od personelu - temperatura i dziwna rozmiarówka.

Em.

05.07.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo duży,...
Sklep bardzo duży, przestrzenny co pozwala na komfort zakupów, po przez swobodne poruszanie się pomiędzy wieszakami i stołami z odzieżą. W sklepie panował porządek, ubrania ładnie poukładane na stołach, estetycznie powieszone na wieszakach. Duże obniżki letniej kolekcji, ciekawe dodatki. Za kasą bardzo miła obsługa.

Obserwator_12

04.07.2012

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Warszawska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował potworny bałagan- przejścia zastawione były wózkami z towarem-a raczej z "hałdami" towaru.Wieszaki-każdy w swoją stronę grał.Rzeczy leżące na ziemi.Na stołach z odzieżą galimatias-wszystko ze wszystkim.Niektóre produkty nie posiadające nawet metki, o cenie już nie wspomnę.Obsługa zajęta swoimi sprawami,a nie sporą ilością ludzi poszukujących rozmiaru,koloru... Sprzedawcy jakoś wyjątkowo naburmuszeni i niekontaktowi.Czyżby wpływ aury...? Brak kawy...?Przecież to młodzi ludzie,powinni być pełni energii...

Harpaganica

04.07.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest super...
Sklep jest super zaprojektowany, jest dwupiętrowy, Ja udałem się na dział z odzieżą męską , a moja partnerka na dział damski. Warto podkreślić, że sklep pod kontem mężczyzn i oferowanej odzieży nie zapomniał. Bardzo liczna odzież w promocyjnych cenach, obsługa bardzo pomocna, sympatyczna i miła. Wszystko przebiegło poprawnie. Płatność kartą była szybka, a jakość towaru dobra i w typowym wzornictwie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Reserved

Reserved jest polską marką odzieżową należącą do LPP S.A. czyli największej polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Reserved posiada 25 lat doświadczenia w branży. Jest obecny na 30 rynkach i posiada 460 salonów na świecie. Produkty marki są połączeniem klasycznych fasonów z oryginalnymi inspiracjami, jest to odpowiedź marki na potrzeby klientów. W swojej ofercie posiada produkty z działów: kobieta, mężczyzna, dziecko. Tworząc nowe kolekcje marka wielokrotnie współpracowała ze światowej sławy gwiazdami takimi jak: Kendall Jenner czy Cindy Crawford.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Nivena

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Izabell

(5.00)

Lepiej
Gorzej

wolford

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Kocham ten sklep...
Kocham ten sklep i jakość obsługi. Jakość odzieży Reserved pozostaje na wysokim poziomie od lat, towary w sklepach stacjonarnych i online niczym się nie różnią. Wysyłka jest bardzo szybka, a polityka zwrotów prosta - wystarczy tylko zaznaczyć w zamówieniu towary jaki chcesz zwrócić i dostajesz etykietę wysyłkową do paczkomatu. Zwrot jest bezpłatny.
Dodaj własną opinię!