Reserved

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2854 z 4355)

Wyczyść filtry
Po wejściu do...
Po wejściu do środka zdziwiłam się, że nie widać pracownik, jest to bardzo duży sklep i zazwyczaj kilka osób kręciło się po sali. Jedna pracownica biegała sama między wieszakami i porządkowała bałagan zrobiony przez klientów, okazało się że reszta schowała się w dziale z dziecięcymi ubraniami. Kiedy klientka zapytała jedną z pracownic o cenę odzieży ta spojrzała tylko i poszła i dalej.

nanako

03.11.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo duży, przestronny i jasny. Asortyment jest bardzo szeroki, ubierze się kobieta, mężczyzna i dziecko. Obsługa dość miła, ale niezauważalna, szukać rozmiarów trzeba samemu. Często na wieszakach jest za dużo ubrań i zdejmując dany wieszak możemy mieć problem, by go tam umieścić z powrotem, mimo tego sklep wygląda na zadbany. Obsługa przy kasie sprawna.

Ewelina_973

03.11.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Reserved w Galerii...
Reserved w Galerii Mokotów wyróżnia się zawsze ciekawą kolekcją i bogatym asortymentem. Sklep jest przestronny, duży. Jest wiele przymierzalni. Często można tam spotkać przeceny. Obsługa jest miła. Cenię ten sklep też za ceny, które są zróżnicowane. Zdarza się, że w niskiej cenie można kupić tam odzież dobrej jakości.

Dilo

03.11.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak nisko postanowiłem...
Tak nisko postanowiłem ocenić nasz mławski salonu Reserved ponieważ Pani obsługująca chyba była zła że musi pracować a inni mają wolne. Jak już towar wybrałem i przymierzyłem z postanowiłem że kupuję Pani przy kasie ani nie odpowiedziała dzień dobry ani dziękuję i do widzenia sama kultura osobista tego wymaga. Jeśli taka osoba tego nie posiada nie powinna tam pracować.

Jaroslaw_11

02.11.2012

Placówka

Mława, ul. Stary Rynek 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moją uwagę zwróciła...
Moją uwagę zwróciła witryna sklepu,dużym plusem jest ładny wystrój rzucający się w oczy klientom. Sklep jest duży,oddzielnie dział męski i damski i dziecięcy. W ramach oferty salonu funkcjonuje linia jeans,kolekcja bielizny,paleta akcesoriów oraz butów. Więc jest w czym wybierać,można się ubrać od stóp do głów w tym sklepie. Towar jest ładnie wyeksponowany,dostępność w różnych rozmiarach. Obsługa sklepu miła i pomocna,widać ich zaangażowanie w wykonywanej pracy.

Agnieszka_3203

02.11.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w centrum...
Byłam w centrum M1 razem z moim mężczyzną. Do sklepu Reserved weszliśmy na jego prośbę, chciał on obejrzeć szorty, krótkie spodenki. W sklepie było czysto, panował tam porządek. Gdy się wchodzi do salonu jest tam jasno, w cześci męskiej było nieco ciemniej. Część towarów miała obniżone ceny – były one wyraźnie oznaczone. Wybór ubrań był duży, sporo z nich było naprawdę ciekawych, ale nie znaleźliśmy akurat takich szortów, jakie sobie mój facet wymarzył, były tylko krótsze. Wyszliśmy natomiast ze sklepu z koszulką. W przymierzalniach było czysto, do kasy nie było długiej kolejki, obsługa przy kasie była uprzejma, używano zwrotów grzecznościowych.

Karolina_962

02.11.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Krótko mówiąc: obsługa...
Krótko mówiąc: obsługa sympatyczna i życzliwa, choć nieco zgrzyta mi brak zainteresowania podczas przymierzania ubrań. Ceny - przystępne, jakość ubrań - jak to w Reserved - jak dla mnie przeciętna, typowa dla "sieciówek": ani specjalnie zła, ani dobra. Pod względem asortymentu, to chyba najlepiej zaopatrzony Reserved w Toruniu.

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy przechodzę obok...
Gdy przechodzę obok tego sklepu, nie umiem do niego nie wejść. Tak też było tym razem. Wchodząc do sklepu pan ochroniarz przywitał mnie słowami " dzień dobry". W sklepie był porządek, ubrania wisiały na wieszakach. Panie ekspedientki układały towar na półkach. Nie było kolejek. Kolekcja była ciekawa, asortyment bogaty.

Dilo

31.10.2012

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam zakupy w...
Robiłam zakupy w centrum handlowym i postanowiłam wejść do Reserved. Szukałam jakiś sweterków na nadchodzącą zimę. Panie pracujące w sklepie intensywnie pracowały i układały ubrania. Wszystkie były zajęte swoją pracą. Znalazłam piękny sweterek, ale zastanawiałam się nad kupnem, bo był doc drogi. Aż w końcu zdecydowałam, że go biorę. Przy kasie obsłużyła mnie miła uśmiechnięta Pani, która na dodatek zaskoczyła mnie ceną, bo okazało się, że sweterek jest 20 zł tańszy od ceny na metce. Wyszłam podwójnie zadowolona ze sklepu.

Martyna_315

31.10.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątek 18...
W piątek 18 października udałam się do centrum handlowego M1 z zamiarem kupna kurtki zimowej. W sklepie Reserved znajdowała się wcześniej upatrzona rzecz.W centrum handlowym M1 sklep Reserved jest duży, jasny i przestronny Przestrzeń otwiera strefa damska następnie jest częśc dziecięca i na końcu męska. Ubrania były rozwieszone tematycznie i kolorystycznie. W sklepie panował porządek,jednak nie udało mi się odszukac upatrzonej kurtki. Zwróciłam się z proźbą do pracownika sklepu o pomoc. Pani po krótkim opisie doskonale wiedziała jaki model kurtki poszukuje. Wszystkie panie były schludnie ubrane i posiadały jednakowe firmowe koszulki. Niestety poszukiwana rzecz nie odnalazła się. Pracownik kasy w systemie komputerowym sprawdził dostępnośc. Okazało się iż produkt znajduje się na terenie sklepu. Po ponownym przeszukaniu sklepu i terenu zaplecza dalej nie odszukano kurtki.Personel był bardzo pomocny i zaangażowany, jednak poszukiwania trwały dośc długo. Pracownik działu kas wykazał się inicjatywą i zaproponował wyszukanie danego modelu kurtki w sklepach znajdujących się w bliskiej odległości.Dzięki jego pomocy została ona zarezerwowana odłożona do następnego dnia.

Anna_4369

30.10.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę w sklepie...
Wizytę w sklepie oceniam dobrze, choć nie została zakończona zakupem. Ubrania były ułożone wg kolekcji, nie były porozrzucane. Personel nie zwrócił na mnie uwagi, jednak zapytany sprzedawca próbował mi pomóc i udzielił odpowiedzi na zadane pytanie. Nie zaproponował nic w zamian za produkt, z którego nie było potrzebnego mi rozmiaru. Mimo to moja ogólna ocena tego sklepu jest dobra - ze względu na ciekawą ofertę.

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2012

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy stoiska z bielizną damską w sklepie z odzieżą dla wszystkich sieci RESERVED, który mieści się na pierwszym piętrze Galerii Handlowej Solvey Park w Krakowie na ul. Zakopiańskiej 105. Napis nazwy sklepu był dobrze widoczny i wyglądał estetycznie i odrazu kojarzył się z ta marką odzieżową. Strefa wejścia byłą utrzymana w czystości i co ważne nie była zagracona. Dział z bielizna damska znajdował się w głębi sklepu i był dobrze widoczny już ze strefy wejścia. Bielizna byłą zawieszona równo i estetycznie. Jedyny minus to to, że ściana z bielizna jest dość wysoka i bez proszenia personelu nie da się ściągnąć czy sprawdzić metki z rozmiarem tych sztuk bielizny, które wiszą wyżej.

Magika

29.10.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukając kurtki zimowej...
Szukając kurtki zimowej udałem się do sklepu Reserved w Silesia City Center. Zaraz po wejściu do sklepu zauważyłem, że nastąpiły w tym sklepie wielkie zmiany. Połowa sklepu została zamknięta dla klientów, przez co cały towar został umieszczony na bardzo małej powierzchni. W sklepie panował ścisk, ale nie spowodowany przez klientów, lecz przez towar. Wszystkiego było bardzo dużo. Na podłogach leżały ubrania, które pozrzucali klienci, a pracownicy nie nadążali sprzątać. Gdy w gąszczu ubrań udało mi się odnaleźć męskie kurtki zimowe, ku mojemu zdziwieniu ceny zostały na nowo ponaklejane. Większa część nowych cen była wyższa od tych które były pierwotnie umieszczone na metkach. Żaden z pracowników będących podczas mojej wizyty w sklepie nie zainteresował się moją osobą.

ZweryfikowanyKlient

29.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj postanowiłam odwiedzić...
Dzisiaj postanowiłam odwiedzić Reserved w Sky Tower. Była to moja pierwsza wizyta i oceniam ją pozytywnie. Sklep jest przestronny, jasny i czysty. Aczkolwiek przy jednym stojaku na wieszaki zauważyłam leżące na podłodze ciuchy (za to niższa ocena), ale jestem pewna, że zaraz było to uporządkowane, ponieważ było widać, że pracownicy zajmowali się tym czym powinni. Obsługa sklepu jest kompetentna i miła. Nawet ucząca się Pani mimo widocznego podenerwowania starała jak najlepiej obsłużyć klienta. Zdecydowanie to nie będzie moja ostatnia wizyta w tym oddziale.

ina_2

29.10.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 95

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Reserved jest to...
Reserved jest to sklep do którego zaglądam przy każdej najbliższej okazji. Jednak ten sklep w Arkadii nie należy do moich ulubionych ze względu na to, że jest on zbyt duży, ciężko jest mi się w nim odnaleźć. Jednak moją ocenę podnoszą ceny, które nie są wygórowane. Bardzo ciekawą opcją jest odzież ze strefy hot prices.

Dilo

29.10.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w sklepie bardzo...
w sklepie bardzo przyjemna atmosfera. Towar ładnie poukładany, zgodnie z rozmiarówką, która zasadniczo w przypadku ubrań z Reserved jest jakaś "specyficzna", bowiem ja na przykład rzadko coś mogę na siebie znaleźć nosząc rozmiar 34, gdyż ten rozmiar w tej sieciówce jest chyba jak polskie 36. ale mimo wszystko czasem trafię na coś ekstra, więc z chęcią do tego sklepu zaglądam.

sasetka_2

28.10.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dalszym ciągu...
W dalszym ciągu szukam czapki dla syna (za motywem z "Gwiezdnych Wojen"), w tym sklepie jednak też takowej nie było. Ogólnie jednak zaopatrzenie w sklepie było dobre, nie mam też zastrzeżeń do do porządku czy czystości panujących w sklepie - wszystko dobrze wyglądało, towar był równo poukładany. Obsługa była uprzejma, nie było kolejek.

Born

28.10.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Palcówka w Galerii...
Palcówka w Galerii Dominikańskiej nie zachęca klienta. Brak dobrego oświetlenia przy wejściu powoduje, że wygląda na sklepik w piwnicy z tanią odzieżą. Mimo pierwszego wrażenia weszłam do środka, niestety wnętrze nie wpłynęło na moją ocenę. Stojaki z wieszakami były poupychane w taki sposób, że trudno dojść do pożądanej rzeczy. Pomimo małej ilości klientów ubrania na półkach były porozrzucane. W przymierzalni na podłodze leżały kępki kurzu. Kompletna ignorancja ze strony obsługi, która zajmowała się prywatnymi pogawędkami również wpłynęła na moją niechęć do tego oddziału.

ina_2

27.10.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy stoiska z bielizną w sklepie sieci Reserved, który mieści się na poziomie 0 w Galerii krakowskiej na ul. Pawiej 5 w Krakowie. Spory minusem jest to, że stoisko znajduje się całkowicie w głębi sklepu w myśl zasady dalej się już nie dało, bo dalej to już tylko zaplecze sklepu. Oferta bielizny mniej niż mizerna a widząc zabezpieczenia przytwierdzone do delikatnego cienkiego materiału to jakoś nie zachęca aby oglądać kolekcje dalej ponieważ po ściągnięciu zabezpieczeń może się okazać, ze materiał pod jest uszkodzony. Na dziale panował ścisk jeśli chodzi o meble sklepowe a spora część kolekcji wisiała bardzo wysoko. Czyli nie można było sprawdzić za bardzo czy dany model bielizny jeśli nie było naszego rozmiaru nisko na wyciągniecie ręki czy jest dostępny czy nie bez wołania personelu.

Magika

27.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo pozytywnie...
Jestem bardzo pozytywnie zaskoczony obsługą w Reserved. Szukałem konkretnej czapki dla syna. Pracownica sprawdziła na sali sprzedaży, po czym poszła sprawdzić na zaplecze, wróciła z informacją, że niestety takiej już nie ma, za co mnie przeprosiła i próbowała mi zaproponować coś innego. Wykazała naprawdę duże zainteresowanie i zaangażowanie. Nie mam też zastrzeżeń co do porządku i czystości panujących w sklepie.

Born

27.10.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Reserved

Reserved jest polską marką odzieżową należącą do LPP S.A. czyli największej polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Reserved posiada 25 lat doświadczenia w branży. Jest obecny na 30 rynkach i posiada 460 salonów na świecie. Produkty marki są połączeniem klasycznych fasonów z oryginalnymi inspiracjami, jest to odpowiedź marki na potrzeby klientów. W swojej ofercie posiada produkty z działów: kobieta, mężczyzna, dziecko. Tworząc nowe kolekcje marka wielokrotnie współpracowała ze światowej sławy gwiazdami takimi jak: Kendall Jenner czy Cindy Crawford.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Ivett

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Top Men

(4.40)

Lepiej
Gorzej

Skorpion

(4.93)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Kocham ten sklep...
Kocham ten sklep i jakość obsługi. Jakość odzieży Reserved pozostaje na wysokim poziomie od lat, towary w sklepach stacjonarnych i online niczym się nie różnią. Wysyłka jest bardzo szybka, a polityka zwrotów prosta - wystarczy tylko zaznaczyć w zamówieniu towary jaki chcesz zwrócić i dostajesz etykietę wysyłkową do paczkomatu. Zwrot jest bezpłatny.
Dodaj własną opinię!