Platforma Canal+

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (488 z 893)

w dniu wczorajszym...
w dniu wczorajszym w godz 12 -13 podłączyłam dekoder N po zainstalowaniu nie mogłam odbierać wykupionego pakietu.Zadzwoniłam na infolinie niestety połączenie z doradca graniczyło z cudem po kilku próbach połączenia z konsultantem zrezygnowałam! Po wigilijnej kolacji postanowiłam ponownie zadzwonić - czekałam około 10 minut ale zgłosił się doradca - przeprosiłam,że dzwonię w tym dniu usłyszałam,że od tego tu jest żeby pomóc i po wstępnej weryfikacji konsultant przyjął zgłoszenie - niestety usłyszałam, ze ze względu na pożną porę dostęp do wykupionych pakietów mogę mieć dopiero w czwartek.Jakie było moje zdumienie i radości kiedy w dniu dzisiejszym włączyłam tv i zobaczyłam informacje ze mam pobrać nowe oprogramowanie i .....mogę oglądać wykupione kanały!Miłe zaskoczenie!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

25.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Za pośrednictwem sms-a...
Za pośrednictwem sms-a otrzymałem informację o oczekującej dla mnie pormocji w związku ze zbliżającym się końcem umowy odnośnie telewizji satelitarnej. Z ciekawości zadzwoniłem na infolinię aby dowiedzieć się szczegółów. Konsultant ze szczegółami wyjaśnił mi co zostało dla mnie przygotowane. Propozycja była ciekawa, ale jeszcze poczekam z podjęciem decyzji,

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Od niedawna jestem...
Od niedawna jestem abonentem telewizji n. Chciałam się dowiedzieć, które z kanałów telewizyjnych można oglądać z możliwością przełączenia na język angielski, w związku z tym zadzwoniłam na infolinię. Pani, która odebrała telefon, była bardzo kompetentna. Odpowiedziała na wszystkie moje pytania. Wymieniła również wszystkie z kanałów o które pytałam, z możliwością zapisania ich.

JoannaR

15.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Osobiście mam podpisaną...
Osobiście mam podpisaną umowę z cyfrą + i zastanawiałam się czy dołączyć do pakietu Canal + i bardzo dobrze, że tego nie zrobiłam. Zapłaciłabym 20 zł więcej za beznadziejne seriale. Naprawdę na tym kanale nie ma nic ciekawego, filmy puszczają rzadko kiedy. Po prostu tragedia, ludzie chcą oglądać filmy w takie jesienne dni.

Obserwator1_2

15.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zakupiłam sobie dodatkowe...
Zakupiłam sobie dodatkowe kanały cyfry+ i szczerze mówiąc jestem bardzo nie zadowolona. Ciągle leci jeden i ten sam film, jak się uparli to przez cały miesiąc o różnych porach emisji leci jeden ten sam film , potem kolejny miesiąc i kolejny film kupiony i znów to samo. Niby maja tyle filmów i nowości i fakt nowości są , ale jeden na miesiąc i nic ciekawego po za tym! Abonament wysoki nie warto wydawać na to tyle kasy.

Kiki_2

06.11.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sie zastanawiam,...
Tak sie zastanawiam, co było w ofercie promocyjnej Telewizji N. W dniu dzisiejszym skończyła się promocja, co można było zauważyć dzięki zegarowi, któą odliczał jej zakońćzenie. Dlatego też z ciekawości wszedłem w dniu dzisiejszym na stronę stacji po promocji. I co? Niestety, ale nie zauważyłem żadnej różnicy pomiędzy ofertą z promocją i ofertą bez promocji. Więc o co chodzi? Może ktoś ma pomysł.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Telewizja N jest...
Telewizja N jest jedną z najnowocześniejszyych telewizji w polsce. Ja osobiśie jestem zadowolona od kiedy pojawiła sie ona u mnie w domu. Telewizja ta proponuje wiele ciekawych kanałów dla każdego domownika. Programy są z róznych dziedzin od bajek- do róznych filmów, kanały sportowe. I co najwazniejsze możliwość zatrzymania, przewijania w dowolnym momencie.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nowoczesna telewizja na...
Nowoczesna telewizja na świecie. Pamiętam kiedy pierwszy raz "nka" pojawiła się u mnie w domu byłem nią strasznie zafascynowany. Nie mogłem się zdecydować co oglądać bo jest aż tyle kanałów. Można oglądać w każdej dziedzinie programy. Obraz bardzo wyraźny i przyjemny. Zaletą jest możliwość zatrzymywania i przewijania programu. Polecam.

Rafluw

29.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Doładowałam posiadaną telewizję...
Doładowałam posiadaną telewizję n na kartę w dniu 1.10.2012 na trzy miesiące. Kwota i numer konta napewno się zgadzały, ponieważ doładowania dokonałam przy użyciu już zdefiniowanych danych z poprzednich miesięcy i nic się nie zminiło w tym czasie. Niestety do dnia 26 października br doładowanie nie zostało zrealizowane. Zadzwoniłam więc, żeby sprawdzić co się dzieje.Wcześniej wysłałam na adres e-mailowy firmy potwierdzenie przelewu. 1. Pani próbowała mi wmówić, że wcale nie zrobiłam przelewu2. Nie chciała odnaleźć w e-mailach potwierdzenia przelewu3. Twierdziła, że ona wcale nie musi przyjmować reklamacjiDopiero jak stwierdziłam, że chcę rozmawiać z jej przełożonym, to w ciągu 2 minut wszystko się wyjaśniło, znalazło się potwierdzenie, zaksięgował się przelew i usługi też "się włączyły" - zadziwiająco szybko

elmira

27.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jak zachęcić do...
Jak zachęcić do pozostania w abonamencie? Zaoferować konkurencyjną ofertę do tej, która się posiada i której ważność niedługo się kończy. NIedługo kończy mi się abonament i już otrzymuję ofertę przedłużającą umowę z pełną ofertą za nieco większą sumę. W normalnej ofercie abonament nowy jest dość wysoki ale w momencie rezygnacji jest o wiele ciekawszy. Widać, że stacja chce zachować dotychczasowych abonamentów, jednakże poczekam jeszcze do Bożego Narodzenia i zobaczę, jakie będę w tedy oferty, bo tak właśnie było rok temu, gdzie oprócz promocji otrzymałem jeszcze rabat miesięczny na cały okres obowiązywania umowy.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Oglądałem transmisję telewizyjną...
Oglądałem transmisję telewizyjną na żywo na tym kanale. Transmisja dotyczyła meczu piłkarskiego polskiej Ekstraklasy Jagiellonia - Lechia. Przekaz transmisji był świetnie zrobiony, w przerwie meczu było wiele ciekawych wywiadów, ale niestety w tej płatnej telewizji nie podoba mi się duża licznba reklam w przerwach meczów. Jest ich za dużo jak na płatną stację telewizyjną.

OBSERVATORE

10.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Konsultanci telewizji N,...
Konsultanci telewizji N, po odmówieniu korzystania z oferowanych przez nich promocji nadal uporczywie dzwonili przez kolejny tydzień. Wykazali brak umiejętności porozumiewania się miedzy sobą we własnym środowisku pracy, jeden konsultant nie potrafił przekazać informacji drugiemu, że dany abonent nie jest zainteresowany promocją wskutek czego przez 7 dni dręczono nas wielokrotnymi telefonami. Nie mogli uwierzyć, że wczoraj już ktoś dzwonił, ponadto nie potrafili zareklamować oferty w sposób korzystniejszy od tej, którą abonent już posiada.

Agnieszka_3213

08.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Chciałam podpisać umowę...
Chciałam podpisać umowę z Cyfrą +, ale cały czas się nad tym zastanawiam czy warto, bo niby mają w pakiecie Canal + za, które trzeba dopłacać sporo kasy, ale najgorsze jest to, że na tych programach nie ma nic ciekawego. Teraz mam okazję oglądać, ale tam cały czas lecą beznadziejne seriale, gdzie normalne filmy? Jeśli nic nie zmieni się do końca roku to nie będę podpisywała żadnej umowy.

Obserwator1_2

06.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Widać, że konsultanci...
Widać, że konsultanci mają pojęcie o czym mówią i że są przeszkoleni. Zadzwoniłem z problemem odnośnie dekodera telewizji satelitarnej a po krótkiej chwili konsultant już mi podpowiadał co należy zrobić aby dekoder działał prawidłowo. Widać od razu, że konsultany chciał mi pomóc i mu się udało. Nie omieszkał zaproponować nowej oferty.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Czy ktoś próbował...
Czy ktoś próbował dodzwonić się na infolinię do telewizji N. To jest dramat. Czekałem ponad 10 minut aby połączyć się z konsultantem w sprawie problemów z dekoderem. Owszem, po tych ponad 10 minutach połączył się z konsultantem, ale można było już zwariować czekając tyle minut na połączenie. Mam nadzieję, że coś się zmieni na lepsze.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Zablokowano mi pare...
Zablokowano mi pare programow w telewizji ,wiec postanowilam zadzwonic do biura obslugi stacji"n". Probowalam sie dodzwonic przez dwa dni i ciagle slyszalam "prosze czekac na polaczenie z konsultatem"wykonalam 30telefonow i niestety bezskutecznie. Kosztow za polaczenie nikt mi nie zwroci i programy ciagle sa zablokowane.Mysle ze poziom obslugi biura jest zerowy

Anna_4261

04.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
miałem tą platformę...
miałem tą platformę jakiś czas temu i sama oferta kanałowa była całkiem ok ale ich infolinia to jakiś koszmar na to żeby się z nimi połączyć straciłem aż 20 zł ponieważ czas po jakim połączyłem się z Konstantynopolem wynosił ok 30 minut ale przynajmniej konsultant był w porządku i w miarę szybko załatwił moją sprawe

Tomasz_1323

02.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy infolinii platformy n. Po 30 minutach oczekiwania na połączenie usłyszałam znudzony głos kobiety, która w odpowiedzi na moje pytanie kazała mi dokładnie przeczytać fakturę. Rozmowa była krótka i nieprzyjemna. Kobieta odzywała się opryskliwie, miałam wrażenie, jakby robiła mi łaskę że ze mną rozmawia.

Katarzyna_3304

20.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Moi rodzice od...
Moi rodzice od kilku lat są posiadaczami telewizji N, jeśli chodzi o ceny i dostępne tam kanały to bez wątpienia można stwierdzić, iż ich oferta jest najlepsza. Jednak jeśli miała bym ocenić jakość obsługi ich pracowników to niestety dostali by ode mnie bardzo niską notę. Mój tata zakładając ową telewizję podał numer kontaktowy do mnie, rodzice nie przepadają za rozmową z telemarketerami więc ja pełnię tu funkcję można powiedzieć sekretarki, telemarketerzy rozmawiają ze mną a ja po przeanalizowaniu oferty i uzgodnieniu z rodzicami decyduję czy podać numer do nich czy nie. Z reguły to się sprawdza. Kilka dni temu zadzwonił do mnie pracownik telewizji N i zapytał czy może rozmawiać z moim tatą, gdy próbowałam dowiedzieć się w jakiej sprawie nie chciał mi powiedzieć, więc zakończyłam ową rozmowę. Na drugi dzień znów dzwonią, tłumaczę więc kim jestem i pytam w jakiej sprawie się kontaktują, okazało się że jakiś czas temu wyszła nam umowa i chcą zaproponować nowe, lepsze warunki. Proponowana oferta była atrakcyjna więc uzgodniłam z pracownikiem, że ma zadzwonić na drugi dzień a ja zapytam taty czy wyraża zgodę abym podała numer kontaktowy do niego. Oferta była atrakcyjna ale mam jedno zastrzeżenie, ta sama oferta była skierowana zarówno do nowych jak i przedłużających umowę osób, natomiast pracownik powiedział mi że jest to specjalna oferta tylko dla stałych klientów, tym mnie bardzo zraził gdyż nienawidzę kłamstw… Na drugi dzień zadzwoniła do mnie pracownica znów klepiąc tą samą regułkę (nie wiem czy oni sobie tam nie wprowadzają notatek co już było uzgodnione bo nie wiedziała nic o mojej rozmowie z jej kolegą), podałam jej numer do mojego taty i poprosiłam aby za chwilę do niego zadzwoniła ewentualnie gdyby nie odebrał to można dzwonić do niego co dzień ale nie wcześniej jak po godzinie 15 gdyż tata nie ma możliwości odebrania telefonu w pracy. Tego samego dnia nie zadzwonili, po weekendzie dzwonili trzy razy ale…. zawsze w godzinach porannych.

Laila

18.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jak można zniechęcić...
Jak można zniechęcić klientów do przedłużenia umowy? Bardzo proste - być aż nadto nachalnym. Zadzwonił do mnie konultant z propozycją zwiększenia pakietu. Od razu powiedziałem, że nie jestem zainteresowany. To od razu zaoferowano mi ten pakiet na krótszy czas za mniejsze pieniądze. Tu także powiedziałem, że nie jestem zainteresowany. Wiem, że muszą oni "wciskać" to klientom, ale byłem już gotów po prostu rozłączyć się bo zaczynało mnie to już denerwować.

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Platforma Canal+

Platforma CANAL+ to nowoczesna, najbogatsza pod względem oferty programowej platforma płatnej telewizji premium w Polsce. Oferuje ponad 170 wyselekcjonowanych kanałów najwyższej jakości, w tym ponad 100 w standardzie HD. Na Platformie CANAL+ można oglądać najbardziej prestiżowe wydarzenia sportowe, hity filmowe, a także seriale oraz autorskie serie dokumentalne. Platforma CANAL+ to również superszybki Internet LTE i telefonia komórkowa. Platforma CANAL+ oferuje unikalną usługę „TV w kieszeni”, dzięki której oglądając telewizję przez aplikacje nc+ GO lub przez stronę ncplusgo.pl nie zużywa się limitu transferu danych.

Dane firmy

miasto

miasto,

Czy te firmy wypadają lepiej niż Platforma Canal+?

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zupełnie nieintuicyjna platforma,...
Zupełnie nieintuicyjna platforma, na której nie można w normalny i łatwy sposób znaleźć fajnego serialu czy filmu. A największy problem pojawia się kiedy chcemy obejrzeć film oznaczony jako 18+, trzeba się wielokrotnie logować, ustawiać kontrolę rodzicielską, której nie można przejść, nawet jeśli ustawiło się ją samodzielnie. Straszny chaos i bałagan na stronie.
Zgadzasz się?