Piekarnia Tyrolska

(4.05)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (75 z 92)

Zakup, pieczywa po...
Zakup, pieczywa po drodze z miasta. Po wejściu można było odczuć, co się kroi, półki puste a lady czyste i w niewielkim stopniu zapełnione towarem, w końcu jutro wszystko znowu zamknięte. Kolejka klientów, słuszna około 6 osób. Pani z widocznym poirytowaniem obsługiwała klientów, którzy to nie mogli chyba podczas czekania na swoją kolej dokonać wyboru tylko dyskutowali z nią na temat produktów, na szczęście samego pieczywa było pod dostatkiem, pomimo pustych półek. Przed nami był niestety klient, który nie wiedział do końca, czego chce, ale jak już się dowiedział, to nie pasowało mu z kolei, że otrzymany przez niego chleb jest bardziej spalony, niż ten o tu i wskazał palcem owy bochenek chleba. Lecz gdy go otrzymał, też chyba nie był za bardzo zadowolony, bo oglądał go kilka razy z każdej strony, ale sprzedawczyni zachowała zimna krew i klient odszedł. Gdy nadeszła nasza kolej, niewiadomo, czemu, pani się rozchmurzyła i nawet uśmiechnęła, w miłym tonie spytała, co podać. Otrzymałem swoje produkty, zapłaciłem, reszta została wydana poprawnie i otrzymałem paragon bez proszenia o niego. Asortyment, jaki proponuje ta piekarnia jest naprawdę spory i chyba, każdy, nawet bardzo wybredny znajdzie sobie jakieś pieczywko pod jego gust. Pani obsłużyła nas w rękawiczkach ochronnych a podane pieczywo z koszy na zapleczu, nie znajdowało się w bezpośrednim kontakcie z podłogą, oby tak dalej.

zarejestrowany-uzytkownik

03.05.2011

Placówka

Olsztyn, Jarocka 77d

Nie zgadzam się (9)
Dziś w czasie...
Dziś w czasie pracy pojechałem po ciastka do piekarni Płończaka tuż przy firmie. Kiedy wszedłem do środka nikogo nie zastałem, Pani obsługująca wynurzyła sie z zaplecza dopiero po dłuższej chwili. Poprosiłem o mini ptysie na wagę. Ekspedientka założyła foliowa rękawiczkę i zaczęła nakładać ciastka do papierowej torebki. Robiła to trochę nie delikatnie łapała hurtowo cała garść przez co zgniatała delikatne ptysie. Pani obsługująca mnie nie miała wyrazu. Pracowała bez uśmiechu i zaangażowania. A szkoda bo dobra piekarnia powinna mieć jeszcze lepsza obsługę.

Michał_1265

22.04.2011

Placówka

Gdańsk, Długie ogrody

Nie zgadzam się (0)
Poszedłem do Piekarni...
Poszedłem do Piekarni Tyrolskiej kupić pieczywo na śniadanie. Kolejka była kilkuosobowa, jak to w sobotę rano. Czekałem około 5-7 minut. Gdy przyszła na mnie kolej, złożyłem zamówienie. Sprzedawczyni zaczęła wkładać bułki i chleb do foliowej reklamówki. Bułek nie brała gołą ręką, tylko w foliowej rękawiczce. Bardzo dobra praktyka, gdyż nie było kontaktu z pieczywem ręki, którą przyjmuje pieniądze. Gdy wszystko spakowała, podała mi kwotę do zapłacenia. Zapłaciłem i czekałem jeszcze na resztę i paragon. Resztę oczywiście otrzymałem, jednak paragonu fiskalnego nie. Zauważyłem wtedy, że moje zakupy w ogólne nie zostały nabite na kasę fiskalną. Dodam jeszcze, że nie był to pierwszy raz. Był to kolejny sklep z tej samej sieci, w którym nie otrzymałem paragonu. Tym razem jednak grzecznie upomniałem się o paragon. Pani zrobiła trochę zdziwioną minę i jakby nigdy nic, nabiła wszystko na kasę i wydała mi paragon. W końcu zatem paragon otrzymałem, ale dopiero po upomnieniu się. Tak chyba być nie powinno?

Rysio

22.11.2010

Placówka

Olsztyn, Kołobrzeska 15

Nie zgadzam się (0)
Pobiegłem z rana...
Pobiegłem z rana do najbliższej mi piekarni po świeże pieczywo na śniadanie. Z zewnątrz już zauważyłem, że szyby w piekarni obklejone są plakatami wyborczymi oraz ogłoszeniami, co nie wyglądało estetycznie. W środku była jedna starsza Pani, która kończyła być obsługiwana. Rozejrzałem się po wystawie, pieczywo i ciastka były starannie poukładane za szybą, w pomieszczeniu unosił się przyjemny zapach świeżych bułek. Pani za ladą ubrana była w firmowy fartuszek, była miłą i nawiązywała kontakt wzrokowy. Szybko nakładała mi pieczywo. Nie podoba mi się jednak sposób krojenia chleba w tej piekarni bo chleb tam krojony jest za cienko. Po wykoaniu zakupów otrzymałem prawidłową resztę i paragon.

Toms

20.11.2010

Placówka

Olsztyn, M. Curie-Skłodowskiej

Nie zgadzam się (0)
Piekarnia Tyrolska na...
Piekarnia Tyrolska na Kortowie w swojej ofercie ma do zaoferowanie różnego rodzaje promocje. Dzisiaj ku mojemu zdziwieniu kajzerkę w tej piekarni można było kupić zaledwie za 15 groszy. Pieczywo było świeże. Pani Kasjerka była mila, choć nie używała zwrotów grzecznościowych, używała woreczków foliowych- nie dotykała bezpośrednio towaru gołą ręką. Jednym minusem jest bardzo cienko krojony chleb oraz to, że Kasjerka nie wydaję paragonów fiskalnych. Nie wiem dlaczego... Na ladzie leżały jakieś paragony, które zostały wcześniej wydane. W Piekarni było czysto, a kolejkę Kasjerka rozładowała bardzo szybko.

Toms

20.11.2010

Placówka

Olsztyn, Oczapowskiego

Nie zgadzam się (0)
Poszedłem rano do...
Poszedłem rano do piekarni Tyrolskiej kupić pieczywo na śniadanie. Wszedłem do sklepu i ustawiłem się w kolejce. Przede mną było 5-6 osób. W sklepie było czysto, podłoga i szyby również. Sprzedawczyni obsługiwała sprawnie i po ok. 5 minutach przyszła kolej na mnie. Złożyłem zamówienie. Sprzedawczyni zapakowała wszystko do reklamówki, Używała woreczków do panowania bułek tak, żeby nie dotykać ich gołą ręką. Podała mi kwotę do zapłaty. Zapłaciłem nieodliczoną kwotą. Poczekałem aż przeliczy pieniądze i wyda mi resztę wraz z paragonem. Niestety doczekałem się tylko reszty, paragon jednak nie został mi wydany. Z tego co zauważyłem, sprzedawczyni nie nabiła na kasę fiskalną mojego zamówienia. Ponieważ w kolejce było jeszcze kilka osób, którym zapewne spieszyło się równie mocno jak mi, nie zrobiłem z tego problemu. Natomiast uważam to za bardzo nieuczciwe zagranie. I to zapewne nie pracownika, tylko właściciela, który dla oszczędności każe oszukiwać pracownikom.

Rysio

19.11.2010

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 23

Nie zgadzam się (1)
Byłem w piekarni...
Byłem w piekarni po słodką bułkę. Ustawiłem się na końcu trzyosobowej kolejki. Pani po kolei obsługiwała klientów, ubrana była w żółty fartuch i firmową czapkę. Sklep był czysty, tylko przy wejściu była mała kałuża ale to ze względu na padający od rana deszcz. Zauważyłem, że Pani nie wiele się odzywa do klientów. Kiedy przyszła moja kolej było podobnie - tylko powiedziałem co chcę zamówić, Pani bez żadnych zwrotów grzecznościowych podał a mi bułkę. Czekałem na resztę i paragon ale niestety paragonu nie otrzymałem gdyż moje zakupy nie zostały nabite na kasę. Nie wiem czemu to miało służyć ale już się nie domagałem paragonu gdyż był mi niepotrzebny.

Toms

18.11.2010

Placówka

Olsztyn, Oczapowskiego

Nie zgadzam się (1)
Zaszłam rano do...
Zaszłam rano do sklepu, żeby kupić pieczywo na drugie śniadanie. Sklep otwarty jest od 6. rano i zauważyłam, że zaopatrzenie działa dobrze - półki i lada były wypełnione różnymi rodzajami chleba i bułek. Kiedy weszłam do wnętrza, kolejka była 3-osobowa, ale sprzedawczyni sprawnie obsługiwała klientów. Miała przygotowane zapakowane, pokrojone bochenki chleba, więc nie trzeba było czekać, aż pokroi je w krajalnicy. Dobre wrażenie sprawiało oświetlenie lady, ogólna czystość oraz uśmiech na twarzy sprzedawczyni.

Aszka

10.11.2010

Placówka

Olsztyn, M. Curie-Skłodowskiej

Nie zgadzam się (0)
Od roku jestem...
Od roku jestem klientem Piekarni Tyrolska (Kortowo ul. Oczapowskiego). Jest to moja ulubiona piekarnia, w której zawsze kupie świeże pieczywo jak i coś słodkiego. Ekspedientka zawsze wita swoich klientów. Cena jest pieczywa jest niższa w innych sklepach. Chodź z rokiem ubiegłym, cena ta wzrosła. Sprzedawczyni bardzo szybko rozładowuje kolejkę, obsługa szybka, chodź jest tylko jedna kasa. Co najważniejsze, że nie dotyka pieczywa dłońmi lecz korzysta z woreczków. Każdy łasuch w tej piekarni znajdzie coś dla siebie.

Toms

05.11.2010

Placówka

Olsztyn, Oczapowskiego

Nie zgadzam się (7)
Sklep firmowy Piekarni...
Sklep firmowy Piekarni Tyroskiej to czysty i jasny sklep z błyskawiczną obsługą i bogatym wyborem pieczywa. Pani sprzedawczyni ubrana w firmowy fartuch jest dobrze zorientowana w komponentach wypieków,uśmiechnięta i kompetentna potrafi doradzić, które ciasta warto wybrać.Bardzo szybkie pakowanie towaru w ekologiczne torby.Po kontakcie rąk z pieniędzmi ubiera jednorazowe rękawiczki zanim dotknie pieczywa co uważam za bardzo profesjonalne.Ten niewielki punkt zaspokaja potrzeby mieszkańców najbliższej okolicy w 100%.

Toms

04.11.2010

Placówka

Olsztyn, M. Curie-Skłodowskiej

Nie zgadzam się (1)
Czysty i jasny...
Czysty i jasny sklep z błyskawiczną obsługą i bogatym wyborem pieczywa.Sprzedawczyni doskonale zorientowana w komponentach wypieków,uśmiechnięta i kompetentna.Doradza,które ciasta zasługują na uwagę,szybkie pakowanie towaru w ekologiczne torby.Po kontakcie rąk z pieniędzy ubiera jednorazowe rękawiczki zanim dotknie pieczywa.Podsumowując: niewielki punkt piekarniczy,który zaspokaja potrzeby mieszkańców najbliższej okolicy.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2010

Placówka

Olsztyn, M. Curie-Skłodowskiej

Nie zgadzam się (1)
Do jednego ze...
Do jednego ze sklepów należącego do piekarni Tyrolskiej udałem się w godzinach porannych w celu zakupu świeżego pieczywa. W środku nie było klientów. Przywitałem się ze sprzedawczynią słowami "dzień dobry" jednak nie usłyszałem żadnej odpowiedzi zwrotnej, ani nie został ze mną nawiązany kontakt wzrokowy. Pracownica piekarni zajmowała się przyjmowaniem towaru. Stałem w oczekiwaniu na obsługę około 1,5 minuty, mimo że byłem jedynym klientem obecnym w sklepie. Sprzedawczyni wyraźnie zniecierpliwionym tonem zapytała co chcę kupić, szybko wydała mi pieczywo i resztę, po czym wróciła do liczenia towaru. Sposób w jaki zostałem dziś obsłużony w tym sklepie uważam za niewłaściwy. Poczułem się trochę zlekceważony oraz odniosłem wrażenie, że jestem intruzem, który przeszkodził sprzedawczyni w liczeniu towaru. Jedynym plusem mojej dzisiejszej wizyty w tym sklepie był zakup dobrej jakości pieczywa po umiarkowanej cenie.

kleberg

05.01.2010

Placówka

Olsztyn, M. Curie-Skłodowskiej

Nie zgadzam się (31)
Czasami, przechodząc ul....
Czasami, przechodząc ul. Dąbrowszczaków od strony ul. Partyzantów zachodzę do tej piekarni po pieczywo. Jest ono bardzo dobre pod warunkiem, że się wie które wybrac. Mają chyba największy wybór jeśli chodzi o bułki, które są smaczne i tańsze niż w pozostałych piekarniach. Panie raczej uprzejme chociaż wyglądają często na zniecierpliwione jeśli klient zastanawia się o co poprosic. Pieczywo podawane jest w rękawiczkach ochronnych, istnieje możliwośc pokrojenia od ręki wybranego chleba. Wielkośc lokalu jest odpowiednia, czystośc aczkolwiek nie sterylna, jest zachowana.

Cenia

06.06.2009

Placówka

Olsztyn, M. Curie-Skłodowskiej

Nie zgadzam się (29)
W drodze do...
W drodze do pracy zaszedłem do sklepu firmowego Piekarni Tyrolskiej w celu nabycia świeżego pieczywa. Z zewnątrz sklep prezentował się ładnie, szyby sklepowe były czyste. W środku znajdował się tylko jeden klient. Pieczywo było dobrze wyeksponowane, dostępny był szeroki jego wybór. Przy każdym rodzaju pieczywa uwidoczniona była cena. Sprzedawczyni ubrana była w czysty firmowy fartuch. Kupiłem 6 bułek kajzerek. Pani sprzedawczyni przy nakładaniu mi pieczywa założyła na dłoń foliową rękawicę w celu uniknięcia bezpośredniego kontaktu z nakładanym pieczywem, co uważam za duży plus. Następnie sprzedawczyni podziękowała mi za zakupy i odpowiedziała "do widzenia". Opuściłem sklep.

kleberg

30.03.2009

Placówka

Olsztyn, Jagiellońska 42

Nie zgadzam się (26)
Sklep oferuje kilkanaście...
Sklep oferuje kilkanaście rodzajów pieczywa - chleba, bułek, bułek słodkich. W ofercie ma także ciastka własnej produkcji oraz bułkę tartą. Niestety po godzinie 16. większość towaru jest już wykupiona. Bochenki chleba sprzedawane są całe, można poprosić o pokrojenie, nie ma też problemu z kupieniem połowy bochenka. Towar jest ładnie wyeksponowany - bułki w wiklinowych koszach, ustawionych za przeszkloną ladą, chleb na drewnianych półkach. Nazwy produktów oraz ceny umieszczone są na czytelnych etykietach.Kupione pieczywo pakowane jest w woreczki foliowe lub papierowe torebki z firmowym nadrukiem, bezpłatne są także foliowe reklamówki na zakupy.Niestety złe wrażenie zrobiła kałuża na podłodze, tuż przy ladzie, więc ciężko było ją ominąć, robiąc zakupy. W tym miejscu widoczne jest wgłębienie w podłodze i prawdopodobnie to było przyczyną zebrania się wody. Podłoga była także mocno zabłocona.Sklep nie jest dostępny dla osób niepełnosprawnych z uwagi na kilka stopni przed wejściem.Sklep otwarty jest od poniedziałku do piątku w godzinach 6-18, w soboty w godzinach 6-14.

Aszka

08.01.2009

Placówka

Olsztyn, M. Curie-Skłodowskiej

Nie zgadzam się (28)

Piekarnia Tyrolska

Dane firmy

Olsztyn

Olsztyn, Barcza 20/1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Piekarnia Tyrolska?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.