NETTO

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2477 z 4044)

Wybrałam się po...
Wybrałam się po kilka drobiazgow. W samym sklepie czysto i przestronnie, powiedziałabym zawet, że ciut zabardzo. miałam wrazenie jakbym była na likwidacji. Na regałach swiecilo wolna przestrzenia, w lodowkach tez wszystko poprzebierane, stoisko z warzywami wybrakowane, jedynie kosze z tekstylamii uginały się od produków. Nie udało mi się np kupić jogurtu naturalnego bo go poprostu nie bylo a to chyba nie jest zbyt wyszukany produkt. W kasie nie było kolejki i kasjerka dość miła, jednak samo jej stanowisko pracy pozostawia wiele do zyczenia, nie nalezalo ono do zbyt czystych.

Monika_177

03.02.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
W poniedziałek przed...
W poniedziałek przed południem zawitałam do sklepu NETTO w Chojnie przy ulicy Kościuszki już na samym wjeździe dużym plusem jest bilbord reklamowy stojący przy drodze. Dla zmotoryzowanych atutem może być stacja paliw STATOIL cpn na terenie należącym do NETTO. Parking trzeba przyznać, że wygląda na zadbany.Wejście do sklepu było czyste, kosze były opróżnione. Na wejściu wisiały aktualne plakaty z ofertą tygodniową oraz informacja o możliwości płacenia kartą i w euro. Po wejściu na sklep zaobserwowałam estetycznie wyłożony towar. Szczególnie uwagę moją zwrócił regał z warzywami ekspozycja była miła dla oka a co najważniejsze owoce i warzywa były świeże i nie zauważyłam żadnych zgniłków.Personel bardzo kompetentny i uprzejmy.Na moje pytanie o konkretny towar będący w ulotce sprzedażowej podchodził ze mną i wskazywał miejsce położenia. Gdy zapytałam o sok "LEON" pracownik wytłumaczył mi, że jest to towar ulotkowy dostępny dopiero od czwartku.Przy kasach nie było kolejek, były aktywne dwie z czterech kas. Kasjer przywitał mnie słowami DZIEŃ DOBRY, zaproponował płatność kartą, którą zdecydowanie preferuje. Po skasowaniu wszystkich moich produktów wyraźnie powiedział mi kwotę do zapłaty,którą uregulowałam za pomocą karty płatniczej. Po zakończeniu płatności podziękował za zakupy oraz pożegnał mnie słowami DO WIDZENIA.Na pewno jeszcze nie raz zrobię tam zakupy i polecam innym. Na szczególną uwagę zasługuje możliwość płacenia kartą, gotówką jak i walutą obcą (EURO). Jest to niestety niemożliwe w innych sklepach w tej miejscowości, w których po za gotówką jest albo karta za albo Euro.

Ewelina_644

03.02.2011

Placówka

Chojna, Kościuszki 19

Nie zgadzam się (2)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do Netto, żeby uniknąć gigantycznych kolejek, jakie najczęściej w tym czasie są w pobliskim Realu. Asortyment jest wystarczający na podstawowe zakupy, a w tym samym budynku mieści się piekarnia z pysznym pieczywem, więc uznałam, że to dobry wybór. Jednak przeliczyłam się. Po wyborze towaru i podejściu do kas, okazało się, że tylko jedna z nich jest czynna, a kasjerka na uwagę jednego z klientów na ten temat, stwierdziła: "takie czasy nastały". Na skutek jego wyraźnego niezadowolenia, użyła dzwonka wzywającego kolejnego pracownika do kasy, jednak kasjerka, która pojawiła się jako druga równie dobrze mogłaby nie przychodzić w ogóle - miała skwaszoną minę, była nieprzyjemna dla klientów (nie powtarzała wartości zakupów, tylko KAZAŁA spoglądać na wyświetlacz kasy), przerzucała towar jak śmieci i cały czas uskarżała się na to, jaka jest zmęczona. Wyszłam stamtąd nieco podirytowana i pewnie w najbliższym czasie się tam nie pojawię.

SecretClient_2

02.02.2011

Placówka

Poznań, Grunwaldzka 104a

Nie zgadzam się (1)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do marketu panował ład i porządek, zawieszone aktualne informacje. W markecie czysta podłoga, czyste szyby. Bogaty asortyment produktowy i zróżnicowany cenowo. Równo poustawiane palety z napojami, powykładane owoce i warzywa. Na półkach widoczne ceny produktów. Powykładane produkty na półkach w lodówkach. Niestety dość długa kolejka przy kasie, czynna tylko jedna kasa. Pracownicy ubrani schludnie, chętni do pomocy, uśmiechnięci. Market godny polecenia!

Helena_20

02.02.2011

Placówka

Włocławek, Okrzei 25-31

Nie zgadzam się (1)
Po przyjeździe pod...
Po przyjeździe pod sklep NETTO stwierdziłam bardzo duży nieporządek z powodu walających się papierów, jakiś kartonów,folii fruwających.W sklepie w tym dniu tez był mały nieporządek z powodu palet na drogach przejazdu oraz zbędnych kartonów i folii.Na półkach z warzywami brak było produktów warzywnych i owocowych.Na pólkach z towarami nieżywnościowymi mały bałagan w postaci przeładowania towaru oraz trudno do zidentyfikowania towaru z ceną.Na dziale z pieczywem brak było reklamówek jednorazowych.Obsługa na pytania zadanie nie angażowała się aby odpowiedzieć i pomóc tylko zdawkowo i w biegu odpowiadała" jest tam" pokazując palcem na drugi koniec sklepu lub niema.

Elżbieta_35

01.02.2011

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 114

Nie zgadzam się (15)
Podloga przed wejściem...
Podloga przed wejściem na sale dość mocno zabłocona, na sali jest czysta. Uwagę zwracają zaśmiecone koszyki (ulotki , woreczki foliowe). Ekspozycja towaru bardzo dobra, nie widać większych braków. Gorzej prezentuje się stoisko z warzywami, produkty wydają się dośc marnej jakości. Problemem był też zakup jajek - w wielu opakowaniach były popękane. Kolejka do kasy - 3 osoby, byłem obsłuzony po ok 10 minutach. Gdy okazało się ze na wodzie mineralnej jest urwany kod paskowy, kasjerka przeprosiła mnie i chciała zawołać kogoś kto wymieniłby towar. W "przedsionku" przy wyjściu z budynku stało 2 nietrzeźwych bezdomnych co może odstraszać klientów.

Marcin_1370

29.01.2011

Placówka

Toruń, Polna 8

Nie zgadzam się (1)
Wracając z pracy...
Wracając z pracy postanowiłem wejść do Netto. Chodząc między półkami, które w 1/4 były puste wybrałem jednak coś do koszyka. Kiedy skierowałem się do kasy zaczęło się oczekiwanie. Tradycyjnie czynna była tylko jedna kasa (mimo kolejki 6 osób). Pani przy kasie była miła, ale widocznie sfrustrowana tym, że na kasie siedzi sama. Dzwonki na zaplecze (po wsparcie przy innych kasach) pomogły dopiero za 2 razem.

Paweł_540

26.01.2011

Placówka

Opole, Wiejska 149

Nie zgadzam się (13)
Do mojej skrzynki...
Do mojej skrzynki regularnie trafiają gazetki Netto. Prezentowany w nic towar niejednokrotnie bardzo mnie interesuje i jestem gotowa go kupić. Jednak już nie jeden raz zdarzyło się, że to, co pokazane w gazetce, wcale nie jest dostępne w sprzedaży! Ostatnio na przykład chciałam kupić skaner do slajdów - urządzenie, którego nigdy wcześniej nie widziałam w żadnym innym sklepie - ale oczywiście nie był on dostępny w tym Netto. Gdyby to był jedyny produkt, którego nie mogłam kupić, nie miałabym pretensji, ale podobnie było ze śliwkami w czekoladzie, wieszakami drewnianymi i zestawem herbat owocowych. A specjalnie wybrałam się na zakupy pierwszego dnia obowiązywania promocji... Poza tym obsługa jest tu bardzo niemiła - kasjerki sprawiają wrażenie, jakby pracowały za karę, a znalezienie na sali sprzedaży "wolnego" pracownika graniczy z cudem.

SecretClient_2

23.01.2011

Placówka

Poznań, Grunwaldzka 104a

Nie zgadzam się (6)
W sklepie nie...
W sklepie nie miły zapach zaraz przy samym wejściu. W godzinach wieczornych czas oczekiwania przy kasie dochodzi nawet do 15 min. Kasjerka w tym czasie biega sobie po sklepie i coś wykłada na półki. Kiedy łaskawie się zjawi , po mojej interwencji to jeszcze się interesuje na co mi tyle soczków. Ogólnie same zakupy choć mogą być przyjemnością to same podejście pracownika nie wpłynie na zachęcenie by ten sklep jeszcze odwiedzić.

zarejestrowany-uzytkownik

16.01.2011

Placówka

Zawadzkie, Stawowa 14

Nie zgadzam się (1)
Odwiedziłam sklep w...
Odwiedziłam sklep w sieci NETTO, w Wolinie.Przed wejściem ładnie odśnieżone,parking też.W środku koszyki równo ustawione i aktualna gazetka na stojaku.W ofercie promocyjnej artykuły przemysłowe, a wśród nich zainteresowała mnie suszarka do bielizny.Zaczęłam się rozglądać po regałach,bo takie większe rzeczy zawsze stoją obok a suszarki nie ma.Zapytałam ekspedientkę układającą towar na półkach,błyskawicznie zareagowała i udała się na zaplecze,skąd przyniosła kilka sztuk z uśmiechem przepraszając,że nie zdążyła wynieść wcześniej.Byłam bardzo miło zaskoczona z obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

14.01.2011

Placówka

Wolin, Mickiewicza 2c

Nie zgadzam się (11)
ZMIANY W TYM...
ZMIANY W TYM SKLEPIE SĄ SUPER BARDZO PRZEJRZYSTY I CZYSTY SKLEP PERSONEL RÓWNIEŻ BARDZO MIŁY BRAK KOLEJEK PRZY KASIE A JEŚLI JUŻ SĄ TO NATYCHMIAST PRZYBIEGA KOLEJNA KASJERKA/KASJER ABY URUCHOMIĆ KOLEJNĄ. POLECAM TEN SKLEP NAPRAWDĘ MIŁO CZYSTO I SCHLUDNIE .

zarejestrowany-uzytkownik

11.01.2011

Placówka

Drezdenko, Kościuszki 22

Nie zgadzam się (2)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym dokonałam zakupów w miejscowym supermarkecie Netto. Nie po raz pierwszy zaskoczył mnie fakt, że nie potrafiła znaleźć towaru- poprosiłam o pomoc pracownicę sklepu-szukałyśmy razem i po dłuższym czasie się powiodło. Często ten sam towar zmienia miejsce położenia kilka razy w ciągu tygodnia- wczoraj kupowałam ten sam i był w zupełnie innym miejscu. Wiadomo, że czasem jest to celowe przemieszczenie towarów w sklepie by zmusić klienta do większych zakupów, jednak poszukiwanie towaru za każdym razem w czasie zakupów bywa irytujące.

Anna_3022

08.01.2011

Placówka

Wola, Pszczyńska 61

Nie zgadzam się (4)
Poszedłem na zakupy...
Poszedłem na zakupy do sklepu netto już na wstępie spotkała mnie niemiła niespodzianka. Przy wejściu nie było koszyków. Jak się później sprawdziłem, przy kasach były ustawione wieże z tych koszyków, ale nikt nie pofatygował się, aby je przenieś pod wejście. Sklep Netto mimo, ze jest duży, ale ma słaby wybór asortymentowy. Towary są poukładane dość niedbale a niektóre towary występują symbolicznie na półkach, jak choćby przetwory w słoikach. Następnym problemem to kolejka do kasy w której sprzedawany jest alkohol, otwarcie drugiej kasy ułatwiłoby zakupy. Wokół kas leżały paragony i kawałki toreb reklamowych.

Andrzej_450

06.01.2011

Placówka

Białogard, Drzymały 31

Nie zgadzam się (46)
Wizyta przejazdem w...
Wizyta przejazdem w Netto. Wjazd na parking widoczny, parking odsnieżony. W sklepie czysto, podłoga wolna od brudu i śmieci. Towar na półkach równo poukładany, produkty czyste, dobrze oznakowane. Ceny akceptowalne, ale co mnie pozytywnie zaskoczyło to dobra jakość płynu do spryskiwaczy, który okazał się zaskakująco dobry w tej cenie 8,99/4 litry. Czas oczekiwania w kasie wyniósł może z 30 sekund. Duży minus za czas oczekiwania (10 minut) na kierownika sklepu aż wystawi fakture VAT.

Marcin_1182

01.01.2011

Placówka

Włocławek, Okrzei 25-31

Nie zgadzam się (3)
Coś się ostatnio...
Coś się ostatnio Netto popsuło. Dawniej bardzo lubiłam robić tam zakupy ze względu na możliwość zaopatrzenia się w podstawowy asortyment typu mleko, jogurty, ryż, masło itp. Przy dużej ilości zakupów daje się wyczuć różnicę w cenie, w Netto zawsze można było kupić więcej za mniej. Ale ostatnio np. warzywa i owoce nie są najlepszej jakości i trzeba iść po nie gdzie indziej. Daje się też zauważyć brak personelu - obsługa ciągle się tam spieszy, krzyczą do siebie przez cały sklep. A porządek niestety nie jest na najlepszym poziomie. Mimo wszystko - polecam, ceny ciągle lepsze niż gdzie indziej.

Hanna_145

30.12.2010

Placówka

Poznań, os. Stare Żegrze 109

Nie zgadzam się (6)
Tłum ludzi przed...
Tłum ludzi przed kasą ia otwarta tylko jedna kasa.Zawsze tam jest otwarta tylko jedna kasa.Nie lubię tam robić zakupów.Obsługa nie jest zbyt sympatyczna.Zresztą w sklepie nie ma ciekawego asortymentu.Lokalizację ma wspaniałą.Centrum miasta.Ogólne wrażenia nieciekawe.Nie zamierzam tam robić zakupów bo nie lubię czekać w kolejkach.

Arletta

28.12.2010

Placówka

Pleszew, św.Ducha 4

Nie zgadzam się (5)
Robiłam dziś drobne...
Robiłam dziś drobne zakupy w supermarkecie NETTO w Kołobrzegu. Chodzę do tego sklepu rzadko, zwykle wtedy, kiedy chcę kupić mało istotny produkt, którego nie ma gdzie indziej.Jest np. dobry wybór drobnego pieczywa cukierniczego,również z importu.Są niedrogie świąteczne ozdoby. Diabetycy znajdą tu wydzielony regał z produktami żywnościowymi. Ceny w moim odczuciu nie są tu wygórowane. To są plusy. Minusem jest niezbyt zachęcający wygląd sali sprzedaży. Dziś np. w pierwszej alejce stały dodatkowe palety tak nieporządnie i szeroko porozstawiane, że byłam zadowolona mając tylko koszyk w ręku. Wystrój sali przypomina raczej magazyn towarów, niż powierzchnię zachęcająca do robienia zakupów. Personel nie ma widocznych identyfikatorów, a może nie ma ich wcale. Niemiło było przy kasie. Kasjer nie pozdrowił mnie i nie pożegnał, ponieważ podałam banknot z którego miał wydać resztę, to kategorycznym tonem upomniał się o końcówkę .W czasie pracy patrzył sobie w okno, albo przysuwał się na swoim fotelu na kółkach do pracującej obok koleżanki i rozmawiał z nią. Równie nieuprzejmie traktował innych klientów . Kiedy zapytałam , ile wydał reszty roześmiał się i stwierdził : " Tyle, ile trzeba". Myślę, że to skrajny przypadek, ale ogólnie personel tego sklepu nie jest magnesem, a ja pewnie prędko tam nie pójdę.

Dawyy

23.12.2010

Placówka

Kołobrzeg, Gryfitów 1

Nie zgadzam się (11)
Parking przed sklepem...
Parking przed sklepem jedynie częściowo odśnieżony, znaczne utrudnienie w poruszaniu się tak autem, jak i pieszo. W sklepie niestety brudne podłogi, wiele produktów poprzekładanych tak na standardowych regałach, jak i w koszach spotowych. Asortyment dla dyskonta utrzymany, nie ma braków pośród standardowego asortymentu. Układ alejek czytelny i nie utrudniający wykonania szybkich zakupów. Niestety znaczącym mankamentem sklepu jest problem z kasami. Przez większość czasu czynna jak zauważyłem jest tylko jedna kasa. I dopiero tasiemcowa kolejka zdenerwowanych klientów powoduje otwarcie kolejnej. Brak również kompetentnego wsparcia ze strony obsługi sklepu w przypadku poszukiwania produktów na półkach. W najlepszym wypadku spodziewać się można wskazania ręką z hasłem "gdzieś tam stoi". Jedynie obsługa na kasach próbuje zatrzeć negatywne wrażenia ze spotkania z obsługą.

niezalogowany-uzytkownik

21.12.2010

Placówka

Goleniów, Szczecińska 2

Nie zgadzam się (3)
Super sklep i...
Super sklep i lubię w nim robić zakupy ale podejście po skończonych zakupach ostudza mój pozytywny nastrój i wtedy zadaję sobie pytanie: "kiedy w końcu doczekam się dobrej obsługi kasowej w netto...niestety na razie to muszę jeszcze poczekać a mój nastrój będzie się pogarszał kiedy w Netto będzie dużo ludzi!!! W sklepie wszystko o.k. Koszyki poukładane i przy wejściu i przy kasach. Towary ładnie poukładane na półkach na bieżąco uzupełniane. Warzywa i owoce świeże, torebki jednorazowe wyłożone. Personel przy pracy. Duży asortyment towarów, dużo promocji świątecznych i nie tylko. W sklepie czysto i ciepło. Stanowiska kasowe i personel tam pracujący bez komentarza...żenujące!!!

Znajomy

09.12.2010

Placówka

Ustka, Sprzymierzeńców 20

Nie zgadzam się (0)
Będąc w Nakle...
Będąc w Nakle udałam się do sklepu netto. Byłam zawiedziona wizytą w tym sklepie. W koszykach było sporo towarów większość w niewłaściwym miejscu, co wynikało z cen znajdujących się na koszach. Podłoga była brudna, a kosz na śmieci przed wejściem przepełniony, aż się z niego wysypywało. Ruch był bardzo duży, a długo czynna była tylko jedna kasa. Poza tym sama obsługa przy kasie była mało sprawna. Bardzo mały wybór przypraw, ogólnie kilku rzeczy nie mogłam znaleźć. Po tej wizycie musiałam udać się do innego sklepu, aby zakupić brakujące mi rzeczy. Będę robiła zakupy w Netto raczej sporadycznie, jedynie gdy sytuacja mnie do tego zmusi.

Amanda_2

08.12.2010

Placówka

Nakło nad Notecią, Dąbrowskiego 60

Nie zgadzam się (0)

NETTO

Netto to sieć handlowa, której początki miały miejsce w Dani. W Polsce prowadzi swoje sklepy od 25 lat i w tym czasie stała się jedną z największych sieci handlowych. Pierwszy sklep w Polsce powstał w Szczecinie, obecnie jest ich ponad 371 oraz 3 magazyny dystrybucyjne. Sklepy znajdują się głównie w północnej, zachodniej, południowej i środkowej Polsce. Stoiska z pieczywem oraz mięsne w sklepach są dzierżawione firmom lokalnym. Maskotką firmy jest szkocki terier Scottie symbolizujący talent do oszczędzania. Sklepy Netto znajdują się na terenie trzech państw: Dani, Polski oraz Niemiec.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż NETTO?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Odwiedziłem Netto na...
Odwiedziłem Netto na ulicy Polnej we Włocławku i muszę przyznać, że jestem bardzo zadowolony z moich zakupów. Sklep jest zawsze czysty i dobrze zorganizowany, co ułatwia poruszanie się nawet w godzinach szczytu. Asortyment jest różnorodny i regularnie uzupełniany, a produkty spożywcze, szczególnie warzywa i owoce, są świeże i dobrej jakości. Ceny są naprawdę konkurencyjne, a promocje są świetnie dobrane, więc można znaleźć sporo okazji. Obsługa jest zawsze miła i pomocna – pracownicy chętnie doradzą, a przy kasie nigdy nie muszę długo czekać. Sklep ma także dobrą lokalizację, więc zakupy są szybkie i wygodne. Zdecydowanie polecam to miejsce i daję 5 gwiazdek – wszystko, czego potrzebuję, zawsze znajdę w Netto na Polnej.