INTERSPORT

(3.93)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1087 z 1620)

Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach w poszukiwaniu spodni narciarskich, gogli, rękawic i czapki. W sklepie ruch był mały. Najbardziej zależało mi na spodniach. Byłam w dziale damskim i spędziłam tam ponad 30 min. Pośród wieczaków poszukiwałam odpowiedniego rozmiaru. W tym czasie żaden sprzedawca nie podszedł, żeby zapytac, czy potrzebuję pomocy. Po przymierzeniu ok. 10 par zrezygnowałam z dalszych poszukiwań. Później poszłam do serwisu (kilka par gogli jest umieszczonych na stojaku ogólnodostępnym, większośc jest w dziale sewisu - nie wiem dlaczego), ale nie było tam sprzedawcy. Poczekałam chwilę, przyglądałam się na gogle za szybą. Wiedziałam, że widzi mnie dwójka młodych sprzedawców, którzy ze sobą rozmawiali. W końcu podeszłam do nich i zapytałam, czy jedno z nich mogłoby podejśc do serwisu. Podeszła pani. Przymierzyłam gogle, ale nie było na miejscu lusterka więc przeszłam do innego działu. Zdecydowałam się na jedną parę, a drugą odniosłam do serwisu. Pani (ani nikogo innego) już tam nie było. Jeśli chciałabym zobaczyc jeszcze inną parę, musiałbym znów szukac jakiegoś sprzedawcy w sklepie. Kupiłam gogle i rękawice. Za zakupione rzeczy zapłaciłam ponad 300zł, a w zamian nie usłuszałam nawet "dziękuję" czy nawet w odpowiedzi "do widzenia".

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2008

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (24)
Dzisiaj poszedłem kupić...
Dzisiaj poszedłem kupić buty dla syna i będąc w sklepie Intersporu znalazłem odpowiednie obuwie. Obsługa była szybka i bardzo chętna do pomocy w doborze sportowego obuwia, czyniąc to z wielką uprzejmością i fachowością.

Adam_9

03.12.2008

Placówka

Kraków, Galeria M1

Nie zgadzam się (16)
W sklepie Intersport...
W sklepie Intersport mieszczącym się w Focus Park zostałam zaskoczona bardzo miłą obsługą zarówno pracowników przebywających na sali sprzedażowej jak i kasjerką mnie obsługującą. zaraz po wejściu do sklepu, gdy zainteresowałam się wybranym modelem obuwia podszedł do mnie pan z obsługi sklepu i zainteresował się moimi potrzebami zakupu. Pan wypowiadał się bardzo fachowo na temat obuwia, które sprzedaje i potrafił zachęcć mnie do podjęcia ostatecznej decyzji. Pan ten zapakował moje buty, z którymi udałam się do kasy gdzie czekała na mnie bardzo miła kasjerka, która poinformowała mnie o warunkach okresu gwarancji oraz zaproponowała kartę stałego klienta.

Agnieszka_162

22.10.2008

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (21)
Już przy wejściu...
Już przy wejściu do sklepu ochrona poinformowała mnie, iż niewielki plecak (w którym trzymam jedynie portfel oraz telefon komórkowy) muszę zostawić w szafce przy wejściu. Kobiety z torebkami różnej wielkości wchodzą do środka bez problemu, ale panowie mają sobie portfelem i telefonem wypychać kieszenie. Oglądałem sprzęt trekkingowy, a konkretnie namioty, i już po kilkudziesięciu sekundach podbiegł do mnie sprzedawca, który następnie usiłował mnie w natarczywy sposób namówić do zakupu jednego z nich. Podziękowałem i powiedziałem, że z wyborem poradzę sobie sam. Następnie oglądałem inne artykuły (m.in. niezbędniki, maty i uniwersalne chusty na głowę), które niestety były dość ciasno i bezładnie stłoczone, co utrudniało ich oglądanie. Zdecydowałem się na zakup zestawu naczyń turystycznych i przy kasie spotkała mnie kolejna niemiła niespodzianka - długa kolejka (ok. 10 klientów i tylko 2 panie przy kasie), w której spędziłem około 10 minut. Przyznaję ocenę +1, gdyż pomimo wskazanych wyżej niedostatków, sklep ten jest zdecydowanie najlepiej zaopatrzonym w okolicy.

Adder

30.09.2008

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (18)
Wszedłem do sklepu...
Wszedłem do sklepu aby kupić kurtkę na wyjazdy w góry. Spodobał mi się jeden model The North Face i przymierzyłem (nikt do mnie nie podszedł z zapytaniem "czy mogę doradzić"). Zawsze wybieram rozmiar L jednak na metkach tych kurtek widniały oznaczenia typu L/G oraz M/? czy XL/?. Nie wiedząc co oznaczają zapytałem przy kasie. Niestety. pani nie potrafiła mi odpowiedzieć. I obróciła sprawę w żart, że w L/G - G znaczy gentleman. Kurtka wraz z polarem koszt. 699,99 (na wieszakach wisiały razem jako jedna część). Podczas mierzenia (przypominam, że nikt do mnie nie podszedł a trwało to około 7 min.) odpiąłem polar aby przymierzyć 2 części osobno. Okazało się, że pasują i poszedłem zapłacić. Powiedziałem, że kurtka + polar = całość. Oczywiście pani nie miała pojęcia, że te 2 rzeczy sprzedaje się razem i zawołała kogoś z obsługi aby to sprawdził. Weryfikacja z udziałem drugiego sprzedawcy udała się (werdykt - "Tak, to razem"). Zadowolony, że już spora część "akcji" za mną, przystąpiłem do płacenia (karta kredytowa). Operacja trwała ok. 5 min. (5 min. przy kasie to sporo, więc spojrzałem za zegarek 2 razy). Najciekawsze jest to, iż godzina na wydruku z karty to 20:11:08 a z paragonu 20:35, byłem 5 min. przy kasie, co i tak się wydaje długo ale w życiu nie 24 minuty. Jest coś nie tak z systemem komputerowym w sklepie. Przy wyjściu okazało się w dodatku, że pani nie odpięła wszystkich elementów uruchamiających alarm.

Mac

22.09.2008

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (25)
Podczas zakupu kasku...
Podczas zakupu kasku rowerowego mogłem liczyć na pomoc pracownika świetnie znającego się na akcesoriach sportowych w tym na kaskach rowerowych. Pomógł mi dobrać najlepszy a na dodatek cena również była atrakcyjna. Nic dodać nic ująć po prostu bardzo dobry sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2008

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (24)
Sprawny i satysfakcjonujący...
Sprawny i satysfakcjonujący zakup odzieży sportowej i bardzo miła, fachowa obsługa, duży wybór asortymentowy.

Adam_9

08.09.2008

Placówka

Nie zgadzam się (19)

INTERSPORT

Sklep sportowy INTERSPORT w swojej ofercie posiada markowy sprzęt turystyczny i sportowy oraz odzież sportową. Ponadto INTERSPORT oferuje całoroczny serwis sprzętu sportowego m.in. rowerów, rolek, łyżew, ale również serwisy tenisowe oraz wypożyczalnie sprzętu zimowego.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż INTERSPORT?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!