INTERSPORT

(3.93)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1087 z 1620)

Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci INTERSPORT, który mieści się w CH Zakopianka, Zakopiańska 62 w Krakowie. Witryna sklepu była czysta, ale aranżacja wystawy nie była jakaś szczególna. Z pasażu było widać wieszaki z obniżkami cen i to skusiło mnie do wejścia. W sklepie było względnie czysto, nie było kurzu ani nie przyjemnych zapachów. Nic z oferty ani wyprzedaż owej ani promocyjnej nie zainteresowało mnie. Na pierwszej kondygnacji sklepu panował względny ład. Na pierwszym piętrze również było czysto a asortyment był rozdzielony na działy dość logicznie. Towar miał widoczne ceny z metkami. Personel jednak był nie widoczny. Obejrzałam i ceny i odzież sportową nic mnie nie zainteresowało. Ale gdybym potrzebowała jakieś odzieży fitnesowej z pewnością bym coś wybrała, ponieważ wybór był spory. Ceny moim zdaniem wyższe u konkurencji. Ale więcej też produktów marek takich jak nike, puma itp..

Magika

11.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Kierując się do...
Kierując się do wyjścia z CH Sfera zajrzałem jeszcze do salonu Intersport. W obecnej chwili salon ten jest bardzo ładnie udekorowany na EURO 2012. Witryna główna ma bardzo ciekawą i estetyczną aranżację. Cały zresztą salon sportowy jest bardzo schludny, zadbany i estetyczny. Wybór i oferta towarowa jest tutaj naprawdę duża. Wiele artykułów mozna kupić w promocji lub rabatach. Towar bardzo ładnie wyeksponowany. Obsługa salonu Intersport jest zawsze wzorowa: grzecznie, miło i bardzo fachowo. Gratulacje za bardzo ładne akcenty EURO 2012!

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Personel w tym...
Personel w tym miejscu jest bardzo powolny oraz ma mała wiedzę na temat oferowanych przez ich firmę produktów. Jeśli chodzi o czas reakcji oraz obsługi przez personel to jest on do przyjęcia, nie czeka się zbyt długo. Miejsce jest bardzo dobre, duża przestrzeń oraz miły dla oka wygląd. Oferta na pewno może zachęcić ludzie do kupowania.

Mateusz_653

05.06.2012

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep intersport posiada...
Sklep intersport posiada bardzo ciekawą, aktualną wystawę związaną z wydarzeniem EURO 2012. W środku wiele elementów wystroju przypona o piłkarskim święcie. Wybór i oferta towaru bardzo duża, a artykuły dobrze zaprezentowane. Sklep jest jasny, przestronny i bardzo schludny. Dojście do wszystkich towarów bez żadnego problemu. Obsługa sklepu miła, życzliwa i bardzo kulturalna. Ceny uwidocznione. jest towar promocyjny i wyprzedażowy.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór asortymentu....
Duży wybór asortymentu. Braki magazynowe pod względem rozmiarów na przykład ubrań czy też butów. Obsługa trudna do uchwycenia ale gdy uda się namierzyć kogoś z personelu to podpowiedzą kompetentnie. Znają się na poszczególnych sportach i wiedzą co polecić. Ceny przystępne ani nie najtaniej ale też nie najdrożej.

Bartosz_185

04.06.2012

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Ciąg dalszy szukania...
Ciąg dalszy szukania butów sportowych. Kolejnym sklepem, który odwiedziłam w tym celu jest Intersport w centrum handlowym M1. Sklep oferuje sprzęt i odzież sportową. Butów był średni wybór. Stosunkowo dużo było butów dla dzieci, do piłki nożnej, trekkingowych, ale sportowych butów damskich było niestety mało, nie znalazłam nic dla siebie. Część butów miała obniżone, przystępne ceny. W sklepie było czysto, panował porządek, towar stał równo na półkach. Obsługa w sklepie była uprzejma, ale moim zdaniem jak na dość dużo klientów w sklepie personelu było nieco za mało.

Karolina_962

04.06.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży asortyment...
Bardzo duży asortyment jest w czym naprawdę wybierać i przebierać,towar łądnie wyeksponowany,obsługa cały czas się kręci i ją poprostu widać nie trzeba szukać zawsze służą pomocą i radą.Jest wiele promocji co także przyciąga klientów,często przekładają towary z jednej na drugą stronę,ale to w niczym naprawdę nie przeszkadza,bo i tak wszystko można znależć bez najmniejszego problemu.Polecam zakupy w tym sklepie.

Doloreska

03.06.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
W Galerii Słonecznej...
W Galerii Słonecznej zaskoczyła mnie bardzo kulturalna i fachowa obsługa w sklepie Intersport. Postanowiłam kupić prezent mężowi. Nie znałam się na rzeczy którą upatrzyłam, także pomoc wykwalifikowanego sprzedawcy bardzo się przydała. Pracownik bardzo sprawnie wypytał się o potrzebne mu informacje. Fachowa i szybka obsługa.

Magdalen_2

03.06.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się do...
Wybrałem się do sklepu celem poszukiwania prezentu dla dziewczynki w wieku 13 lat. Zawsze marzyła o rolkach więc postanowiłem to marzenie spełnić. Zaraz po wejściu na sklep zdałem sobie sprawę, że na pewno coś tutaj wybiorę. Bardzo duży asortyment towaru, panowała dość miła atmosfera, a personel będący na Sali sprzedaży sprawiał miłe wrażenie. Po krótkiej chwili gdy znalazłem się przy odpowiednim stanowisku z rolkami, podszedł do mnie sprzedawca i zapytał czy może mi pomóc. Wybadał zakres moim potrzebom jakie oczekuję i treściwie podszedł do tematu. Po krótkiej rozmowie miałem już rolki odpowiadające moim potrzebą. Sprzedawca nie zapomniał o akcesoriach dodatkowych np. o ochraniaczach. W momencie gdy podziękowałem za kompetentną rozmowę, pracownik polecił się w swojej osobie na przyszłość. Bardzo wzorowa i miła obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

30.05.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Sklep Intersport w...
Sklep Intersport w CH Sfera jest dużym i przestronnym sklepem. W środku nie było za dużo klientów, a oferta naprawdę bogata i różnorodna. Artykuły poukładane i posegregowane odpowiednimi działami. Czysto i schludnie, może tylko wywieszki cenowe za mało czytelne. Obsługa bardzo uprzejma. Podoba mi się w tym sklepie, że jak klient coś ruszy, przymierzy, obsługa od razu podchodzi, aby towar uprzadkować i na nowo starannie poukładać, w ten sposób towar zawsze jest dobrze zaprezentowany. Kasa czynna była tylko jedna, ale kolejki nie było.

zarejestrowany-uzytkownik

27.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Intersport który znajduje się na pierwszym piętrze w Galerii Karkowskiej.Jest to sklep uniwersalny z wieloma różnymi sprzętami do ćwiczeń, ubraniem, butami, mówiąc szczerze jeżeli to związaneze sportem, to znajdesz w tym sklepie. Jedyną wadą jest zawyższone ceny na towar, jaki można kupić w innych sklepach taniej a na Allegro w cene nawet w dwa razy mniej.Dlatego częściej chodzę,żeby tylko oberzać, potrzymać w rękach towar, a potem na spokojne zamówiam przez internet.Towar większąścią poukładan na półkach, są ekspozycji, też nie wiem czy jest dobry pomysł położyć na sprzęt maneken, który nie nadaję sie do oprobowania.Pracowniki są zajęty cału czas, jedny rozkładaniem towaru, drugi pracą z klientomi, przeci przy kasie.Kolejka w sklepie zwykłe nie róśnie więcej 2-3 człowiek, a obsługa jest dość szybka i przyjęmna.

Alexus

24.05.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja dotyczy sklepu...
Obserwacja dotyczy sklepu sportowego Intersport w CH Sfera. Sklep ma ciekawą szybę wystawową. Odpowiednia aranżacja i układ towarów zachęca do zajrzenia do środka. W środku zaś przyjemna atmosfera, dobre oświetlenie, czysto i schludnie. Bogaty wybór asortymentu i bardzo profesjonalna, życzliwa obsługa klienta. Tak jest za każdym razem, gdy odwiedzam ten sklep. Wiem z doświadczenia i rozmów z obsługą sklepu, że wymogiem dla pracowników, jest czynne uprawianie sportu, co sprawia, ze obsługa klienta jest naprawdę na wysokim poziomie, poparta doświadczeniem osobistym. I to w tym sklepie naprawdę się czuje, że obsługa wie, co mówi i co proponuje klientowi.

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Intersport w Galerii Karkowskiej. Każdy miłośnik sportu znajdzie tam coś dla siebie, od przyrządów potrzebnych na siłowni, przez basen po rower i boks. Jest to sklep uniwersalny z wieloma różnymi sprzętami do ćwiczeń. Ceny są przystępne i wybór jest duży. Do tego profesjonalna obsługa i porady sprzedawców, czynią to miejsce godnym polecenia.

Artur_486

15.05.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (2)
Po zapoznaniu się...
Po zapoznaniu się z ofertą sklepu na stronie internetowej, wybrałam się do wybranego salonu sieci w Krakowie, gdzie przy wejściu na specjalnych stojakach rozłożona była aktualna gazetka promocyjna. Czas wystawić opinię dla sieci, jednak troszkę w nietypowej usłudze, albo raczej coraz popularniejszej, bowiem, drukowane ulotki marketów co krok znajdujemy na wycieraczkach, skrzynkach pocztowych lub jako dodatki do prasy codziennej. Osiem stron formatu A-4, kolorowy papier, nie za gruby, zręczny do złożenia i schowania do torebki. Pierwsza strona tytułowa - wyraźne logo sieci, pod spodem adres strony internetowej, oferta promocyjna związana z tematem na topie, czyli UEFA Euro 2012. Stonowane obrazki, nie krzykliwe zdjęcie - przy każdym podany numerek a pod spodem staranny opis danego artykułu: dla kogo przeznaczony, skład materiału, podane rozmiary, cena. Czcionka wyraźna do czytania, bez przepychu, ładnie. Kolejne strony ulotki to oferta podzielona na poszczególne dyscypliny sportowe, staranne obrazki, krótkie aczkolwiek treściwe opisy. Cena, rozmiar podany, podane marki odzieży, artykułów, dostępne kolory. Przy niektórych obrazkach widoczne oznaczenie, iż towar dostępny tylko w Intersport. Podejrzewam, że autor miał na myśli sieć sklepów /tzw. na wyłączność/, a nie to, że np. danego artykułu nie ma w sklepie internetowym tej sieci. Ostatnia strona gazetki podane nazwy sklepów sieci Intersport w poszczególnych miastach, brakuj mi adresów,bowiem nie zawsze wiemy gdzie akurat zlokalizowana jest galeria w danym mieście, a przede wszystkim godzin otwarcia. Jeszcze jedno, co nie daje mi spokoju. Nie ma określonego czasu obowiązywania oferty z gazetki, jest tylko bardzo mały napis, na dole strony, iż promocja ważna do wyczerpania zapasów. trudno dociec, czy za dzień, tydzień, miesiąc czy trzy oferta będzie dalej obowiązująca, bowiem nawet nie wiem od kiedy trwa.

czystairlandia

03.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie INTERSPORT zaplanowałam już wcześniej, wiedziałam dokładnie co chcę kupić, stąd wizyta tutaj była nie przypadkowa. Po przeglądnięciu strony internetowej sieci sklepu zdecydowana byłam na zakup obuwia do gry w piłkę nożną, z najnowszej kolekcji znanej firmy. Strona internetowa ma ten plus, że pokazuje dostępność danego modelu obuwia w danym rozmiarze, w poszczególnych sklepach. Wydrukowałam wcześniej opisy dwóch interesujących mnie kolekcji, udaliśmy się z synem do sklepu. Przy wejściu do sklepu tuż przy bramkach dostępne aktualne wydanie gazetki promocyjnej. Obsługa przy kasach zajęta była realizacją płatności przez zainteresowanych klientów, stąd nie zwróciła szczególnej uwagi na wchodzących klientów. Po prawej stronie od wejścia, Pan z obsługi układał przy stoliku jakieś ulotki promocyjne, nie był zainteresowany wchodzącymi osobami. Po kilkunastu minutach jak wychodziliśmy po zakupach okaże się, że dalej tam coś robił, może aranżacja nowej wystawy, kolekcji? W każdym razie był zajęty i wyłączony z tzw. obsługi sklepu jeżeli chodzi o klientów. Udałam się po drodze na stoisko z asortymentem branży sportowej typu asortyment wypraw górskich. Chciałam zapoznać się z kolekcją plecaków, uzupełnić ekwipunek na wyprawy. Na tą część sklepu łatwo trafić. Jest na wprost od wejścia, na końcu sali, po plecakach widocznych z daleka zorientujemy się o takim asortymencie i tej dyscyplinie. Jednak niezrozumiała jest dla mnie praktyka, iż ta sieć sportowa nie ma widocznych odznaczeń w formie szyldów informujących, jaka dyscyplina sportu w danej części sklepu jest dostępna. Sklep zajmuje dużą powierzchnię, jeśli nie jesteśmy często bywalcami tutaj trudno od razu zorientować się gdzie danego artykułu szukać. Na półce z wieszakami prezentowało się kilka modeli plecaków. Ceny podane, chociaż na niektórych pojedynczych brakowało metki z ceną, ale kolejne egzemplarze takową już miały. Raczej mały wybór, przeglądam kilka minut interesujące mnie plecaki, porównując wcześniej określone przeze mnie wymagania. Gdy już miałam odchodzić, podszedł do mnie młody Pan z obsługi, proponując pomoc. Podziękowałam, bowiem już byłam zorientowana w asortymencie. Udałam się dalej na sklep w poszukiwaniu części tzw. odzieży i asortymentu z dyscypliny piłka nożna. Mijam kolejne sale, wreszcie znajduję potrzebną kolekcję obuwia. Dzieci szukają modelów obuwia, które nas interesowały. Ładnie poukładana na półkach, bowiem to najnowsza prezentacja modeli obuwia tej dyscypliny. Rozmiarówki podane przy danym modelu. Kilka minut jednak trwa szukanie kogoś z obsługi na tej części sklepu, by spytać o ofertę. Wreszcie udaje się przychodzi Pan, bo w innej części sklepu (rowery) dzieci poprosiły o pomoc. By otrzymać konkretny model i rozmiar z magazynu czekamy około 10 minut. Dobrze, że jest miejsce by usiąść: dwie małe pufy, w tym jedna tzw. miękka, zapadająca się, niewygodna do przymierzania obuwia, gdy są starsze osoby, lub osoby o wysokim wzroście. Prosiłam o przyniesienie z magazynu obuwia w dwóch modelach, po zbyt długim oczekiwaniu zjawił się sprzedawca. Jednak nie uwierzyłam, to co zobaczyłam. Pan przyniósł tylko jednego buta, bez pudełka. Przymierzając obuwie jednak trzeba przymierzyć na dwie nogi, przejść się sprawdzić jak się chodzi, leży na nodze. Poprosiłam o drugi but, ze zgrozą myśląc, że kolejne minuty będzie to trwało. Tym razem już krócej, zanim Pan przyniósł ponownie z magazynu. Kilka minut upewniamy się, że wszystko ok. decydując się na zakup. Nie padło pytanie ze strony sprzedawcy, czy coś trzeba pomóc, podać np. inny model. Pan na koniec zapytał tylko „czy będą ?” wziął od syna buty i udał się w kierunku kasy z butami, dał do zrozumienia by iść za nim, nie pytając, czy po drodze chcemy jeszcze coś oglądnąć i zapoznać się z dalszą ofertą sieci. Zanim doszłam do kasy Pani już nabiła na kasę wartość zakupu. Przez chwilę przeszła mi przez myśl, iż jest to tak sprawnie robione, po to by klient się nie rozmyślił, chociaż pewno z wycofaniem transakcji nie byłoby problemu. Sprzedawczyni nie spytała, czy mam kartę stałego klienta, nie zaproponowała założenia jej. Po zapłaceniu spytałam jakie formalności mam dokonać by kartę założyć, wiele razy już robiłam zakupy w tej sieci, jednak nie przywiązywałam uwagi, by taką kartę mieć. Otrzymałam informację, by z paragonu wpisać potrzebne dane na wniosku dostępnym przy kasie lub bezpośrednio przez internet. Obsługę w sklepie oceniam na dostatecznym poziomie, sklep czysty. Bez obaw, że coś strącimy można się poruszać powiem powierzchnia jest duża, minusem mało miejsc, by wygodnie obuwie przymierzyć, jeżeli te pufy można w ogóle nazwać stabilnymi miejscami do przymierzania.

czystairlandia

28.04.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
W czwartkowe popołudnie...
W czwartkowe popołudnie udałam się do Galerii Kaskada z zamiarem odwiedzenia sklepi INTERSPORT. Nie chciałam niczego kupować, a jedynie rzucić okiem na sprzęt biegowy - konkretnie buty. Nie zdążyłam jeszcze dobrze podejść do półki z butami, a już przy mnie znalazła się pracownica sklepu z zapytaniem czy może mi pomóc. Grzecznie podziękowałam. Chwilę później podszedł do mnie kolejny pracownik - tym razem był to przedstawiciel firmy Reebok, który akurat w tym dniu udzielał w sklepie porad. W ten sposób moja wizyta w sklepie zakończyła się na ponad półgodzinnej rozmowie na temat sprzętu, treningu i odżywek. Bardzo podoba mi się taka akcja - sprowadzanie do sklepu przedstawicieli różnych marek.

Ewa_1196

25.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wybór produktów w...
Wybór produktów w salonie jest duży i różnorodny równiez cenowo. Wszędzie, na całej powierzchni sklepu panował ład i porządek. Sprzedawcy pomagali klientom zarówno w wyborze jak i z zasięgnięciu informacji. Wszyscy sprzedawcy są dokładnie widocznie w sklepie przez rażąco pomarańczowe koszulki i wyraźne identyfikatory. Wszystkie produkty miały ceny, jednak powinny to być ceny drukowane na systemie komputerowym a w salonie są ceny pisane ręcznie przez sprzedawców, co sprawia utrudnienia dla niektórych klientów. Salon nie miał włączonej klimatyzacji przez co trudno było wytrzymać w pomieszczeniu. Miejsce finalizacji transakcji wyglada na bardzo estetyczne.

Kinga_319

23.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Noc zakupów a...
Noc zakupów a ja z moją partnerką weszliśmy do intersportu by obejrzeć buty. Były jedne takie fajne, które przymierzała moja druga połowa z 4 razy :) Tak się spodobały, że aż postanowiła je kupić. Taki impuls. Buty 179 zl. Pani która nam pomagała z rozmiarami, zaprowadziła nas z wybranym modelem do kasy. Transakcja szybka i sprawna, nawet dowiedzieliśmy się że dostajemy na buty rabat -20% i buty wyszły za nie całe 150 zł :) ekstra

Rafał_656

21.04.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór. Dość...
Duży wybór. Dość zorientowana i profesjonalna obsługa, której zależy żeby coś sprzedać (tak przynajmniej mówi mi moje dotychczasowe doświadczenie z nimi). Świetne miejsce, żeby nabyć coś z mainstreemowych rzeczy. Jeśli chodzi o takie tematy jak rowery, narty, czyli sprawy całkie specjalistyczne, to pewnie wybrałbym sklep rowerowy, czy skiteam, czyli bardziej niszowe i specjalistyczne miejsca.Podoba mi się też ich polityka zwrotów. Gdy ostatnio kupowałem odzież termalną w prezencie, sami zaoferowali, że mogę tą rzecz zwrócić w jakimś tam terminie jeśli nie będzie na daną osobę pasować. Coś mi jednak mówi, żeby im nie dawać tych pięciu gwiazdek na wyrost, bo za słabo ich znam.

mateusz81

08.04.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Sklep ma bardzo...
Sklep ma bardzo dużą powierzchnię, wchodząc możemy sami pooglądać interesujące nas produkty, ale bez problemu znajdziemy kogoś z obsługi w okolicy. Na pytania pytania odpowiadają zdawkowo i na zasadzie byle się klient odczepił. Sklep w miarę uporządkowany, czysty. Kolejek do kas nie ma. Ceny są wygórowane w porównaniu z konkurencją.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (1)

INTERSPORT

Sklep sportowy INTERSPORT w swojej ofercie posiada markowy sprzęt turystyczny i sportowy oraz odzież sportową. Ponadto INTERSPORT oferuje całoroczny serwis sprzętu sportowego m.in. rowerów, rolek, łyżew, ale również serwisy tenisowe oraz wypożyczalnie sprzętu zimowego.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż INTERSPORT?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!