Jakość Obsługi - Profil firmy

Poszedłem do sklepu...

Poszedłem do sklepu z córką po zakup łyżew. Akurat byłem w Solarisie udałem się więc do Intersportu. W momencie, gdy już stanęliśmy przy łyżwach pojawił się Pan z obsługi, aby zaproponować jakiś model łyżew. Córka chciała przymierzyć łyżwy, ale okazało się , że w poprzednim sklepie zdjęła rajtuz i jest na boso. Dla Pana z obsługi nie było problemu, polecił od razu skarpety, które nadają się do łyżew. Po dopasowaniu łyżew, od razu zaproponował ostrzenie łyżew. Po takiej obsłudze, niczym była konieczność poczekania 15 minut.

zarejestrowany-uzytkownik

11.02.2012

Placówka

Warszawa, Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc na zakupach...

Będąc na zakupach w galerii Madison odwiedziłam sklep Intersport. Nakłoniła mnie do tego zachęta w postaci dużych wyprzedaży. W sklepie spotkałam się z miłą i fachową obsługą. Jeden z pracowników pokazał mi kilka produktów z odzieży sportowej i choć nie weszłam z zamiarem konkretnego zakupu, to jednak kupiłam spodnie i kilka koszulek. Pani przy kasie była miła, poinformowała mnie o karcie stałego klienta dającą możliwość rabatu. Zarejestrowała mnie i powiedziała, że z dokonanych przeze mnie zakupów 5% wróci do mnie w bonach na następne zakupy. Polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2012

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W poszukiwaniu łyżew...

W poszukiwaniu łyżew trafiłem do intersportu w galerii jurajskiej . Wchodząc trafiłem na tłumy ludzi . No ale to nic bo w końcu wyprzedaże :) Chwile po wejści jestem na dziale z łyżwami . Szukałem firmy bauer z małym numerem . Łyżew było bardzo mało i widząc obsługę podszedłem z pytaniem , czy mają jakieś inne jeszcze albo czy moga zamówić. Pani Magda bardzo profesjonalnie podeszła do problemu , zaraz zaczeła szukać w systemie czy mają na magazynie . Okazało się ze łyżwy będą tylko w rozmiarach młodzieżowych ale już inne modele niż te ktore ja chciałem . Podziekowałem za informację i miłą obsługę i udałem się w dalszą drogę , do innego sklepu .

Rafał_656

31.01.2012

Placówka

Częstochowa, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś byłem na...

Dziś byłem na zakupach w sklepie sportowym Intersport. W środku panował porządek, artykuły były poukładane na meblach, a obsługa dobrze widoczna. Na sali stała jedna Pani z obsługi, która była zajęta obsługą klienta. Wybrałem produkt, a następnie poszedłem do kasy. Tam stały 3 osoby zajęte rozmową prywatną. Jedna z nich obsłużyła mnie, lecz traktowała to jako zło konieczne. Nie przywitała się, nie pożegnała. Gdy tylko pobrała pieniądze, to wróciła do wcześniej przerwanego zajęcia - rozmowy z pozostałymi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś udałem się...

Dziś udałem się do sklepu sportowego Intersport po pewien produkt. Przy wejściu znajduje się kasa, a przy niej była Pani z obsługi, która stała i się wyłącznie złowrogo patrzyła na wchodzących, jakby byli potencjalnymi złodziejami. Na drugim piętrze kolejna sprzedawczyni była zajęta pisaniem smsów, zamiast obsługą klientów. Jedynie trzecia kobieta pracowała (pomagała klientowi). Gdy się zapytałem o rozmiar, sprzedawczyni (ta, co pisała smsy) sprawdziła na sklepie i magazynie czy jest. Niestety nie było. W sklepie panował porządek, chociaż przydałby się tej placówce odświeżenie wyglądu.

zarejestrowany-uzytkownik

18.01.2012

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie sa...

W sklepie sa bardzo niskie ceny, mozna znalezc tanie i bardzo dobre jakosciowo ubrania. Duzy wybor wszystkiego, ubrania i sprzet sportowy. Tanie i ladne buty, asortyment tez na basen itp. Mozna szybko latwo znalezc, obsluga bardzo pomaga i jest mila i uprzejma. Dobrze, wie co gdzie jest, kompetentna. Sa przymierzalnie. Bardzo ladnie rozmieszczony towar, dobry menchardising. Przy kasie nie ma kolejek, nie trzeba dlugo czekac, sprawnie i szybko tez pakowany towar. Mozliwosc zaparkowania auta po galeria. Polecam. Tanio, sprawnie, mila obsluga, dostepnosc produktow, promocje, przeceny, znane marki.

aldonaemilia

05.01.2012

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogromna ilość towaru...

Ogromna ilość towaru w naprawdę przestronnym sklepie, to pierwsze cechy jakie dostrzegłem po wejściu do salonu Intersport mieszczącego się przy ulicy Niepodległości. Oferta tego sklepu była bardzo bogata i można tu było się zaopatrzyć w rozmaity sprzęt sportowy oraz odzież i akcesoria. Towar oferowany w sklepie Intersport był bardzo dobrze wyeksponowany, dzięki temu można się było tam swobodnie poruszać. Uważam, że ceny towaru kształtowały się na nieco zbyt wysokim poziomie i przydałaby się jakaś promocja. Obsługa sklepu była bardzo zaangażowana w obsługę klientów i chętnie udzielała pomocy przy wybraniu odpowiedniego sprzętu. Bardzo cenne było dla mnie to, że personel salonu Intersport był naprawdę kompetentny.

Marlon

20.12.2011

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo duży wybór...

Bardzo duży wybór butów oraz ciuchów sportowych.Atutem są ceny , które w stosunku do jakosci obuwia sa naprawde niewysokie. Sklep bardzo czysty i przestrzenny, obsluga nienachalna, mozn spokojnie obejrzec wszystko , nikt sie nie narzuca. Na kasie tez wszystko w jak najlepszym porzadku. Nie mam wiekszych zastrzezen.Problemow z parkowaniem tez nie ma.

aldonaemilia

13.12.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

1) wiedza i...

1) wiedza i kompetencje personelu - szeroka wiedza na temat roznych dyscyplin sportowych, pracownicy umieja doradzic zakup sprzetu i specjalistycznej odziezy:) 2) Zachowanie i wygląd personelu - wiekszoscosob sympatyczna i mila, pracownicy usmiechnieci, niestety wrazenie zepsula pani na kasie. 3) Oferta, cena - szeroki wybor roznorakiego sprzetu, dzieki personelowi mozna znalezc wszystko, czego sie chce, a rzeczy, ktorych aktualnie brakowalo na magazynie, zamowilam na nastepny dzien. Ceny dosc wysokie, ale sporo promocji. 4) Organizacja i czas obsługi - szybko i sprawnie, mile doradztwo, pani na kasie troche sie ociagala... 5) Wygląd miejsca obsługi - salon wg mnie slabo uporzadkowany, iby wg dyscyplin sportowych, ale panuje lekki chaos, brakuje mi opisow dzialow.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2011

Placówka

Sosnowiec, Staszica

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Intersport sklep sportowy....

Intersport sklep sportowy. W Galerii Szczecińskiej dobra wystawa sklepowa. Wnętrze sklepu duże, czyste, eleganckie. Przestrzeń w sklepie podzielona na obszary tematyczne. Asortyment duży, można znaleźć tu prawie wszystkie akcesoria sportowe. Minusem jest cena - nie są to tanie rzeczy, ma się wrażenie, że płaci się "za markę". Personel składa się z młodych kontaktowych osób, które mają wiedzę i umieją doradzić, gdy się samemu podejdzie i zapyta.

zalogowany_użytkownik

25.11.2011

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Intersport znajduje się...

Intersport znajduje się w centrum handlowym Madison. Chodząc po sklepie nie zwróciłem uwagi pracowników- byli zajęci pogaduszkami lub wykładali/układali towar. W sumie nie oczekiwałem pomocy ze strony pracownika ale mimo wszystko ktoś powinien się zainteresować. Obsługa przy kasie sprawna i miła. Obok kasy informacja o możliwości zwrotu towaru w ciągu 14 dni. Zatowarowanie sklepu bardzo dobre, chociaż miejscami niekoniecznie na pólkach i wieszakach panuje porządek.

Adrian_236

23.11.2011

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep InterSport w...

Sklep InterSport w Borku w carrefourze przy Hallera jest bardzo duży i oferuje różny asortyment, niestety ceny ma bardzo wygórowane. Niezbyt lubię ten sklep przede wszystkim za kosmiczne ceny. Obsługa na piętrze własciwie żadna. Nie ma nikogo, zeby o coś zapytac, poprosic itd. Na dole zas juz wlasciwie mnie obsłuzono. Zakupiłam bony towarowe na prezent dla znajomego i wyszłam ze sklepu zadowolona :) obsługa była miła i nie było zadnych problemow :)

fasolka71

21.11.2011

Placówka

Wrocław, Gen. Hallera 52

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjny sklep sportowy,...

Rewelacyjny sklep sportowy, duży wybór asortymentu. Mnie akurat interesowało obuwie i tylko w tym sklepie znalazłam coś fajnego, w przyzwoitej cenie i odpowiednim rozmiarze. Do tego obsługa pierwsza klasa-miła, kulturalna, uczynna, kompetentna, chętna do pomocy-wprost wymarzona. Przy kasie równiez pełna kultura. Mnie osobiście na dziale z obuwiem obsługiwał taki szczupły, wysoki, młody chłopak, a przy kasie dziewczyna z ciemnymi włosami. Naprawdę mogę pogratulować dla sklepu tak wspaniałej obsługi.

Zuzia_4

19.11.2011

Placówka

Białystok, Świętojańska 15/10

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Potrzebowałam czapkę polarową...

Potrzebowałam czapkę polarową do biegania. Uznałam , że największy wybór profesjonalnych czapek znajdę w Intersporcie, choć liczyłam się z wysoką ceną. Sklep był przestronny i zadbany W Intersporcie na półce z czapkami znalazłam głównie czapki wełniane. Jeden ze sprzedawców doradził bym sprawdziła jeszcze na dziale z ubraniami do joggingu. Poprosiłam o pomoc Sprzedawczynię stojąca za ladą. Sprzedawczyni pokazała mi czapki polarowe (pojedynczo wyeksponowane między kurtkami) oraz sportowe cieniuteńkie „kominy’ z wełny merynosa (wyeksponowane na 3 stojakach). Sprzedawczyni wyjaśniła mi zasadę powstawania mikroklimatu i ciepła w takim kominie oraz sposób odprowadzania wilgoci. Wybrałam sobie ostatecznie 5 produktów do przymierzenia – każdy w cenie ok. 80 zł, 2 czapki i 3 kominy. Kominy wymagałaby rozpięcia klipsów zabezpieczających. Spodobało mi się to, że Sprzedawczyni bezproblemowo rozpięła je bym mogła je przymierzyć, pokazała w jaki sposób można zakładać kominy (jako szal, czapkę lub kominiarkę). Ze sklepu wyszłam zadowolona. Po ok. 10 min ostatecznie kupiłam czapkę polarową odprowadzająca wilgoć, ale Sprzedawczyni pokazała mi różne opcje, o których nawet nie miałam pojęcia, a mając możliwość przymierzenia kominów z 3 rożnych firm przekonałam się ze na pewno najlepiej wyglądam w tradycyjnej czapce.

Ewa_1123

13.11.2011

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Charakterystyczne dla sklepów...

Charakterystyczne dla sklepów sieciowych, miłe powitanie i na tuym zakończyło się zainteresowanie klientem. Duży asortyment powoduje, że klient może czuć się nico zagubiony i oczekiwałby po kilku minutach pomocy ze strony sprzedawcy, która jednak nie nadeszła. Po dobrym kwadransie, udało się znaleźć osobę z personelu i zasięgnąć informacji. Wiedza niestety nie wykraczała poza opis towaru przy jego regale. Sprzedawca nie wykazał się głębsza wiedzą n/t produktu i moich potrzeb. Niestety nie uzyskałem stosownej pomocy i pomimo samodzielnego wyboru, nie dokonałem zakupu. Obsługa na poziomie raczej sklepu internetowego niż dużego, znanego sklepu sieciowego.

aleksfeel

21.10.2011

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Intersport mieści...

Sklep Intersport mieści się w Arkadii. Z racji tego, iż jest to sklep ze sprzętem sportowym, jego rozmiary nie należą do najmniejszych. Dużym plusem w sklepie jest możliwość przetestowania sprzętu, który nas interesuje. Jest to duże wyjście na przeciw oczekiwaniom klienta i zasługuje to na pochwałę. Jednak konkurencja już dawno wpadła na ten pomysł. Pod innymi względami sklep nie rożni się niczym od podobnych sobie sklepów.

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2011

Placówka

Warszawa, Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałem się do...

Wybrałem się do tego sklepu w celu zakupy butów narciarskich, o dziwo były już one wystawione. Przyglądając się poszczególnym produktom podszedł sprzedawca i zaproponował pomoc w doborze, zgodziłem się, bardzo miły Pan, znający się na rzeczy pomógł dopasować idealne buty. Sklep zaopatrzony bardzo dobrze, niczego nie brakuje, parę ciekawych ofert cenowo. Na każdym dziale jakiś pracownik, zaobserwowałem również nową dostawę. W sklepie czysto i wszystko na swoim miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jak zawsze...

Sklep jak zawsze bardzo czysty i zadbany. Na półkach porządek,a personel uśmiechnięty i miły. Udałem sie do sklepu aby zapytac o najnowszą kolekcję nart na nadchodzący sezon. Niestety kolekcja nart nie była jeszcze mocno rozbudowana ale pan sprzedawca poinformował mnie,że kolekcja nart dopiero będzie wchodzic pod koniec jesieni. Pan sprzedawca był kompetentny i znał sie na rzeczy,żadne moje pytanie go nie zaskoczyło. Ogólnie jestem zadowolny z wizity.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2011

Placówka

Bielsko, Galeria Sfera Bielsko Biała

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się do...

Wybrałam się do tego sklepu, ponieważ szukałam łyżworolek. Wybór był dość spory, ale niestety zainteresowanie obsługi klientem, na bardzo niskim poziomie. Musiałam sama sie prosić, aby ktoś mi doradził które są najlepsze. Niestety pracownik nie dokońca orientował się w tym sprzęcie. ubrany był schludnie, ale czas obługi strasznie długi. Wygląd sklepu wzbudził całkiem pozytywne wrażenia.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ponieważ jest już...

Ponieważ jest już po sezonie, a wtedy, jak wiadomo, najłatwiej o dobre przeceny, postanowiłam znaleźć sobie jakiś przyzwoity kostium kąpielowy w sklepie sportowym "Intersport". Na wejściu uderzyło mnie, że wystrój sklepu oraz rzeczy się tam znajdujące były dosyć... ponure w kolorystyce. No nic, w końcu jesień się zbliża! Aby znaleźć kostium trzeba było udać się na kolejne piętro. Trzeba przyznać, że asortyment w sklepie jest niezły, a i cenowo coś czasem da się znaleźć. Mimo bogactwa produktów i dwóch zajętych pięter, miejscami sklep robi wrażenie ciasnego. Co do czystości to ciężko jest się połapać, na pewno wykładzina gdzieniegdzie nie jest już pierwszej świeżości, a o porozwalane rzeczy na stoiskach również nietrudno. Przy kostiumach kąpielowych była taki bałagan, że trudno było znaleźć coś nie tyle w rozmiarze, co raczej w komplecie! Do tego nie dało się nie zauważyć, że spora część kostiumów to było dokładnie to samo co znajdziemy w H&M'ie czy choćby New Yorkerze - jednak po cenach stosunkowo zaporowych względem cen panujących w w.w. sklepach. I tak, to co tutaj po przecenie kosztuje 40 zł, tam o połowę mniej. Obok stała sobie beztrosko grupa pracowników z obsługi, gadając i śmiejąc się jak najęta, ewidentnie olewających zarówno bajzel na stanowiskach jak i klientów szukających rozmaitych rzeczy. Po znalezieniu dwóch w miarę ciekawych kostiumów postanowiłam je przymierzyć. Przymierzalnia była tuz obok, ok, ale tak obskurna i rozwalona, że ciężko było ją zamknąć. Ławeczki nie ma. Obdarty materiał tu i ówdzie. Koszmarne światło i mini wieszaczki z których wszystko spadało. W tym miejscu uprzedzam tych, którzy chcieliby kupić jeden z tańszych kostiumów - tego się nie da nawet założyć! Ciekawostką z pewnością jest rozmowa, jaką prowadził klient z grupką pracowników, poszukujący czegoś ładnego i niedrogiego, a zarazem solidnego. Został on wyraźnie poinformowany, że bynajmniej, podobnego produktu, łączącego wszystkie te cechy, na pewno tu nie znajdzie. Zniechęcona, wzięłam kostium który jakoś wyglądał i przynajmniej nieźle leżał. Na dole, obok kasy, panowała już inna, jakby serdeczniejsza atmosfera. Pani nie spieszyła się zbytnio, jednak była miła i uprzejma. Chociaż lada nie należała do najbardziej zadbanych... Po zapłaceniu wyszłam stamtąd z poczuciem ulgi - mam już kostium i nie muszę tutaj wracać.

SJamp

25.09.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

INTERSPORT

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

INTERSPORT

Opinie (1086 z 1603)

INTERSPORT

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż INTERSPORT?

e-pamir.pl

alpintech

2TRESS

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?