GRYCAN

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2158 z 2919)

Wyczyść filtry
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w Galerii Leszno zdecydowałem się wstąpić z dziewczyną na jakieś pyszne 'ciacho' i kawę. Szczerze mówiąc jestem zawiedziony. Była to moja pierwsza wizyta w kawiarniach marki Grycan i zapewne ostatnia. Kawa owszem całkiem smaczna, ale jeśli chodzi o ciastko to dało się zauważyć, że nie było pierwszej jakości. Obsługa też pozostawała wiele do życzenia. Młode dziewczyny niezbyt było kompetentne i widać, że muszą się jeszcze sporo uczyć.

Bartosz_383

13.10.2011

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W kawiarni usiadłam...
W kawiarni usiadłam korzystając z okazji wizyty w centrum handlowym oraz w oczekiwaniu na zrealizowanie mojego zamówienia z pralni. Usiadłam przy stoliku i wybrałam deser lodowy oraz kawę. Niestety nikt do mnie nie podszedł, ale na sąsiednim stoliku przeczytałam informację, że zamówienia przyjmowane są w kasie. Podeszłam, bardzo miła pani przyjęła zamówienie i przewidziała czas realizacji na max 15min. po około 10min otrzymałam zamówienie do stolika. Zamówiony przeze mnie deser wyglądał tak jak ten w menu, kawa podana dodatkowo z ciasteczkiem i udekorowana. Sam lokal mimo tego, że znajduje się w centrum handlowym to można tutaj znaleźć spokój. Bardzo przyjemna dla oka aranżacja oraz wygodne fotele. Na każdym ze stolików menu ze zdjęciami i jasno podanymi cenami. Kawiarnia ta jest miejscem do którego z pewnościa bede wracać.

Monika_177

12.10.2011

Placówka

Zawada, Dębowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas sobotnich zakupów...
Podczas sobotnich zakupów trafiłam do tej kawiarni zupełnie przypadkiem. Tym razem jednak postanowiłam zamówić coś innego niż zazwyczaj i zdecydowałam się na mus brzoskwiniowo-truskawkowy. Przemiła dziewczyna, która stała przy kasie poleciła mi usiąść przy stoliku, a po około 2 minutach dostałam swoje zamówienie. Mus był po prostu przepyszny i napewno jeszcze nie raz się na niego skuszę:) Po skończeniu musu został on praktycznie natychmiast zabrany ze stolika i zaproponowano mi jeszcze różne słodkości, ale stwierdziłam, że jak na jeden wieczór tyle mi wystarczy. Ceny nie należą do najniższych ale naprawdę warto wydać trochę więcej i zjeść coś doskonałej jakości:)

Paula_68

11.10.2011

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Serdecznie polecam korzystanie...
Serdecznie polecam korzystanie z tej lodziarni. Lody są przepyszne, obsługa kompetentna, miła i na poziomie, czas oczekiwania na zamówienie jest skrócony do minimum a poza tym samo miejsce jest czyste. Rewelacją są także różne promocje dla klientów, chociażby darmowe lody dla studentów w określonym dniu. Myślę że warto skorzystać.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2011

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybraliśmy się z...
Wybraliśmy się z mężem do lodziarni Grycan w CH Bemowo. Na całe szczęście nie było dozo ludzi i bez problemów mieliśmy gdzie usiąść. Po przejrzeniu menu nie wiedzieliśmy co wybrać- wszystko wyglądało apetycznie. Mąż ze względu na miłość do orzechów wybrał pucharek orzechowo-jogurtowy a ja amaretto. Do picia wybraliśmy soki. Mnie pracownik polecił sok odprężający a małżonek skusił się na regenerujący. Po niecałych dwóch minutach przyniesione nam zostały soki - były świeże i pyszne. Pucharem męża był olbrzymi i smaczny - szczególnie uwielbiane przez męża orzechy. Mój deser również był pyszny ale jak dla mnie troszkę za dużo likieru amaretto. Atmosfera była miła , obsługa kompetentna i uśmiechnięta. Na pewno wrócimy jeszcze w to miejsce by popieścić nasze podniebienia.

Joanna_1978

07.10.2011

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałabym pochwalić bardzo...
Chciałabym pochwalić bardzo pozytywnych ludzi którzy pracują w lodziarni Grycan w Agorze w Bytomiu. Zawsze gości na ich twarzach uśmiech, zawsze słówko z nimi można zamienić i... mają wspaniałe smaki lodów:) Sorbet mango jest po prostu cudowny! Zauważyłam że poznają "stałych klientów". To naprawde daje pozytywne wrażenie

Ramona_5

05.10.2011

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie jestem wierną...
Ogólnie jestem wierną fanką lodów Grycan. Mają ogromny wybór smaków zarówno lodów tradycyjnych jak i śmietankowych. Przechodząc koło ich stanowiska nigdy nie mogę się oprzeć pokusie i funduję sobie lody. Rzadko kiedy korzystam z ich pozostałej oferty. Tym razem ruch był umiarkowany i szybko podeszłam do kasy. Chciałam tylko trzy gałki lodów, ale niestety ekspedientka zasypała mnie informacjami na temat sezonowej oferty deserów, soków i napojów oraz dodatków do lodów. Rozumiem, że jest to jej obowiązek, ale ja naprawdę chciałam tylko lody ;) Niestety mam wrażenie, że nakładane gałki są coraz mniejsze. Praktycznie ledwo co wystaje poza wafelek i mi się wrażenie, że ekspedientki wyskrobują lody, żebyś przypadkiem nie dostał o jednego grama za dużo....

Natalia_549

04.10.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stoiska z lodami...
Stoiska z lodami Grycan są obecnie nieodłącznym elementem każdej galerii handlowej w Polsce. Stoisko w galerii Mokotów posiada bardzo szeroki wybór smaków i typów lodów. Gałka lodowa kształtuje się na akceptowalnym poziomie dwóch złotych. Ekspozycja lodów jak zwykle wyglądała bardzo apetycznie i atrakcyjnie, szyby były czyste, a pracownica zachowywała zasady higieny podczas obsługiwania klientów. Smak lodów był nie do opisania, bardzo delikatny i łagodny a zarazem wyrazisty. Pracownica, która mnie obsługiwała uśmiechała się, rozmawiała z klientami i doradzała w kwestii wyborze loda. Czystość podłogi i lady bez zastrzeżeń.

Toms

01.10.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś rano umówiłam...
Dziś rano umówiłam się ze znajomym na kawę w Plazie. Poszliśmy do kawiarni Grycan, która znajduje się na drugim piętrze. Kawiarenka jest bardzo sympatyczna i ładnie usytuowana. Znajduje się na otwartej przestrzeni w centrum handlowym. Podeszliśmy do kasy i zamówiliśmy kawę. Pani kasjerka była bardzo uprzejma i odebrała od ans zamówienie. Poprosiła o to byśmy usiedli a ona za chwilę przyniesie nam kawę. Usiedliśmy przy stoliku. W kawiarni było bardzo czysto. Po minusie zjawiła się pani z dwiema kawami. ustawiła przed nami kawy i inne akcesoria. Kiedy skończyliśmy pic kawę i swobodnie rozmawialiśmy pani podeszła do nas i zapytała czy może zabrać już nasze filiżanki. Powiedzieliśmy, ze tak i podziękowaliśmy jej za obsługę. Bardzo podobała mi się wizyta w tej kawiarni.

Karolina_1098

29.09.2011

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W punkcie Grycana...
W punkcie Grycana w Złotych panują dziwne zwyczaje. Po pierwsze kolejka ogromna, a obsługuje jedna Pani, druga walczy z maszyną do bitej śmietany, co ciekawe na zapleczu wielkości jednego metra kwadratowego siedzą na podłodze jak więźniowie 3 panienki z gołymi nogami i wcinają lody. Klienci zdezorientowani- rozdzierani między współczuciem, a złością na czekanie. Lody smakują wspaniale. Są ładnie zaprezentowane za czyściutką szybą, ozdobione różnymi owocami, wafelkami itd. Stoliki są czyste, krzesła równo poustawiane. Pracownicy po prostu przyjmują zamówienia. Nie pytają ani o kawę, ani nie proponują promocyjnych zestawów. Nie wykazują się własną inicjatywą i sprawiają wrażenie obojętnych, żeby nie powiedzieć olweczych (cóż trudno im się dziwić, skoro muszą kisić się w takim pomieszczeniu socjalnym). Nie zrazi mnie to na pewno do usług Grycana. Widać pechowy dzień.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lodziarnia Grycan w...
Lodziarnia Grycan w centrum handlowym Targowek ma bardzo przyjazną atmosferę. Pracownicy są kompetętni, znają dobrze ofertę placówki, potrafią doradzić i pomóc w doborze odpowiedniego dla danej osoby produktu. Są uprzejmi i widać zaangażowanie przy obsłudze klienta. Wybór jest duży, dostępna jest cała oferta, którą można spotkać w każdym innym Grycanie. do tego ładnie wyeskpozycjonowana. Czas oczekiwania jest mały. Kolejki nie są duże. Pracownicy bardzo dobrze dzielą między sobą czas i obsługę. Wokół stoiska panuje ład i porządek.

Dorota_790

23.09.2011

Placówka

Warszawa, ul. Głębocka 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj podczas wizyty...
Wczoraj podczas wizyty w CH Hetmańska przy okazji odbioru telefonu z naprawy, korzystając z ładnej pogody postanowiłam skusić sie na porcję lodów w Grycanie. Przy jednym ze stolików siedziało dwoje młodych ludzi. Stoliki były czyste, uporządkowane, lody w ladach chłodniczych jak zwykle ładnie udekorowane. Z obsługi nie było widać nikogo. Postałam przez chwilę i już miałam zrezygnować, gdy nadeszło troje starszych ludzi: mężczyzna, a wraz z nim dwie panie. Panie ulokowały się przy stoliku, zaś pan podszedł do lady i spytał mnie, czy nie ma nikogo z obsługi. Potwierdziłam jego przypuszczenie. Mężczyzna skierował się w stronę zaplecza, by wywołać kogoś z obsługi. Po ok. 1 minucie wyszła pracownica. Ponieważ byłam pierwsza w kolejce, poprosiłam o porcję lodów, zapłaciłam, odebrałam słodycz i odeszłam. W kierunku zaplecza skierowała się również pracownica. Klient stojący za mną woła do pracownicy: "A ja?!" Pracownica na to, że ona myślała, iż jesteśmy razem. Rozśmieszyła mnie i sytuacja, a przede wszystkim zachowanie pracownicy. Nie wiem co tak pilnego miała do zrobienia na zapleczu, że po obsłużeniu jednego klienta chciała już się oddalić.

Katarzyna_2363

22.09.2011

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy tylko zatrzymałam...
Gdy tylko zatrzymałam się przed lodziarnią, kelner przywitał mnie i zaprosił do zakupu. Zaproponował nowy deser lodowy, był bardzo uprzejmy, jak dla mnie trochę za bardzo. Wydawało mi się, że wypowiada wyuczone wcześniej regułki, które brzmiały niezbyt naturalnie. Zamówiłam jedną gałkę lodów, która okazała się bardzo mała. Co prawda kosztuje tylko 2 złote (w porównaniu z innymi lodziarniami to niska cena), ja jednak wolałabym zapłacić więcej i dostać standardową porcję. Kuwety z lodami były pięknie przystrojone, a same lody pyszne. Pan nałożył gałkę z dbałością o higienę (wafelek trzymał wyłącznie przez chusteczkę).

Ala_5

18.09.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przepiekna ekspozycja lodów,...
Przepiekna ekspozycja lodów, bardzo apetycznie przyozdobione. Bardzo miła obsługa, czysto, elegancko. Zamówiłam kawe i deser lodowy, a co mnie mile zaskoczyło dostałam 20%rabatu ponieważ akurat była promocja dla wszystkich klientów. Jeśli chodzi o moje zamówienie to kawa bardzo pyszna a porcje lodów też dość solidne. Serdecznie polecam to miejsce zwłaszczze, ze mimo faktu iz znajduje się w centrum handlowym nie ma tam tłoku.

Monika_177

14.09.2011

Placówka

Zawada, Dębowa 1

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Planujesz zjeść pyszne...
Planujesz zjeść pyszne lody w miłej atmosferze? Zapraszam do Grycana. Po raz kolejny wspaniale spędziłam piątkowe popołudnie zajadając się smacznymi lodami. W kawiarni powitała mnie ekspedientka, która zaprosiła mnie do złożenia zamówienia przy kasie. Była miła, uśmiechnięta oraz od razu nawiązała ze mną kontakt wzrokowy. Stanowisko przy kasie było czyste, nigdzie nie widniały pozostawione przez klientów paragony. Lada i witryna również były czyste a lody zachęcały wspaniałymi dekoracjami. Pracownica zaproponowała mi aktualne promocje, podsumowała paragon oraz wydała resztę. W kawiarni panował lekki chaos ze względu na dużą liczbę klientów. Mimo wszystko stoliki i podłoga były czyste. Pozostałe pracownice podawały zamówienia oraz sprzątały pozostawione przez klientów naczynia. Każda posiadała czysty strój oraz identyfikator z imieniem. Zamówienie podano mi w ciągu niespełna 5 minut. Było smaczne i ładnie udekorowane. Zachęcam do odwiedzenia lodziarni Grycan.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Grycan w Piotrkowie...
Grycan w Piotrkowie Trybunalskim mieści się w galerii handlowej, dzięki czemu przewija się tu codziennie bardzo dużo klientów. Wybór smaków lodów i deserów jest bardzo duży, niestety ceny zbyt wysokie, zwłaszcza, że klient dostaje tylko małą gałeczkę za 2zł. Mimo wszystko często tu zaglądam, zawsze spotykam się z miłą obsługą. Kelnerki na bieżąco dbają o porządek na stolikach i w ich pobliżu. Na realizację zamówienia długo nie trzeba czekać, bo ilość pracowników zawsze dostosowana jest do pory dnia.

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawiarnia znajduje się...
Kawiarnia znajduje się na terenie centrum handlowego Auchan. Wnętrze jest przytulne, uporządkowane i czyste. Personel jest trochę nierozgarnięty. Mnie zdarzyło się, że pomylili moje zamówienie i zapomnieli wydać paragon. Na miejscu jest duży wybór deserów i napojów kawowych. Z pewnością każdy znajdzie coś dla siebie.

Marcin_1466

03.09.2011

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w magnolii poczułam potrzebę wypicia kawy. Mój wybór padł na kawiarnię Grycan. Lokal ten znajduje się na piętrze na końcu pasażu handlowego w spokojnym i zacisznym miejscu. Po podejściu do gabloty z lodami zostałam od razu miło przywitana przez pracownicę kawiarni. Poprosiłam o kawę, a kelnerka zaproponowała mi dodatkowo rurkę z bitą śmietaną oraz poleciła promocję miesiąca - "kawę latte na lato". Kelnerka zaprosiła mnie do zajęcia miejsca przy stoliku i już po chwili przyniosła moją zamówiona kawę. W kawiarni było przyjemnie chłodno. Oprócz mnie nie było tu innych klientów. W lokalu było czysto, krzesła stały równo poustawiane przy stolikach. Gablota z lodami prezentowała się zachęcająco do zakupu - na lodach znajdowały się różne ciekawe i ładnie wykonane dekoracje z owoców i wafelków. Wychodząc z kawiarni zostałam miło pożegnana przez uśmiechniętą kelnerkę i zaproszona do ponownej wizyty. Podsumowując - wizytę w kawiarni Grycan zaliczam do bardzo udanych.

klientka_7

03.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Grycan ma w...
Grycan ma w Manufakturze niewielki stand z lodami. Przy okazji zakupów w Manufakturze zawsze się tam udaję. To co jest zaletą tego punktu to szybka obsługa, spory wybór smaków, przystępne ceny. Nawet niezdecydowana osoba wychodzi stąd usatysfakcjonowana. Obsługa potrafi trafnie doradzić. Każdy znajdzie tu coś dla siebie. Lody tu naprawdę zasługują na polecenie. Warto przy okazji zakupów odwiedzić stoisko Grycan. Ja na pewno tam wrócę.

Magdalena_12

28.08.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W momencie wejścia...
W momencie wejścia do kawiarni, było tam niewielu klientów. Pani kasie, była uśmiechnięta, sympatyczna i emanowała radością. szkoda było mi jej tylko z jednego powodu- musiała bardzo dużo mówić i w pewnym momencie już chyba opadła z sił, ale nadal z uśmiechem na twarzy obsługiwała klientów. Zaproponowała mi ich nowość (latte mrożone), było przepyszne, wyglądało dokładnie tak jak na obrazku. zostało elegancko podane. stolik był czysty, krzesła równo ustawione. po zakończeniu konsumpcji kelner przyszedł i zapytał czy podać coś jeszcze i czy może zabrać brudne naczynia. Na pewno jeszcze tam wrócę.

Martyna_259

26.08.2011

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Miriada

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Redberry

(4.36)

Lepiej
Gorzej

Cafe BeBe

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Najlepsze lody na...
Najlepsze lody na świecie!!
Dodaj własną opinię!