GRYCAN

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2156 z 2906)

Po zakupach zdecydowaliśmy...
Po zakupach zdecydowaliśmy się na zjedzenie deseru. Wydzielona część jest niewielka, a stoliki bardzo blisko siebie. Gdyby był ruch z pewnością zrezygnowalibyśmy z tego. Na szczęście tylko jeden stolik był zajęty, dlatego przystąpiliśmy do składania zamówienia. W lokalu było czysto, a na wszystkich stołach było menu. Był niewielki wybór koktajli, ale udało się znaleźć coś dla siebie. Desery i napoje były podane dość szybko. A na pewno były bardzo smaczne.

Em.

03.11.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Tak jak zawsze...
Tak jak zawsze to i tym razem mogłem liczyć na miłą i fachową obsługę. Oczywiście, zaproponowano mi produkt promocyjny, który w tym momencie był w promocji. Tym razem nie skorzystałem z propozycji, gdyż chciałem napić się tylko kawy. Oczywiście zadano mi także kilka pytań, aby upewnić się, jaką kawę chcę kupić. Po krótkiej chwili miałem już kawę w ręku. Polecam. Muszę także nadmienić, że pracownicy miały na sobie czyste ubrania a one same były zadbane.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (1)
Byłem z dziewczyną...
Byłem z dziewczyną w Galerii Panorama i postanowiliśmy pójść na lody. Najpierw zapoznaliśmy się z kartą – to gruba książka, ładnie wydana, sporo w niej pozycji. Znaleźć tu można rozmaite rodzaje deserów lodowych, kawy, soki, koktajle, szarlotke na ciepło itp-wybór jest naprawdę duży. My zdecydowaliśmy się na desery lodowe i soki ze świeżych owoców. Obsługa była bardzo uprzejma. Pracownice miały na sobie stroje firmowe, były bardzo sympatyczne, uśmiechnięte. Czas oczekiwania na zamówienie nie był długi. Desery i soki okazały się naprawdę pyszne, polecam z czystym sumieniem, ceny są przystępne. Lokal ładnie się prezentował, był czysty, lody były efektownie wyeksponowane, ładnie ozdobione. Jedyny drobny minus to brak możliwości zmiany smaku lodów w deserach.

Born

28.10.2012

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (0)
Cena nie zadowala....
Cena nie zadowala. Za małą kawę musimy zapłacić około 10 zł, co przeciętną osobę wprowadza w odębienie. Jeśli chodzi o lody to są smaczniejsze w porównaniu z innymi lodziarniami, aczkolwiek ich cena również nie zadowala. Smak jest, a i owszem, ale za sporą sumę. Obsługa miła, służy pomocą, a miejsce schludne i czyste.

mutake

27.10.2012

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Obsługująca mnie ekspedientka...
Obsługująca mnie ekspedientka była miła i uprzejma. Poinformowała mnie o wszystkich promocjach aktualnych w kawiarni. Zostałam obsłużona bardzo szybko. Pracownice zajmowały się swoimi obowiązkami. Nie stały/siedziały i nie plotkowały tylko stale wykazywały zainteresowanie swoją pracą. Wydzielona część ze stolikami była czysta i estetyczna. Miejsce godne polecenia.

ina_2

27.10.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Ciekawe wnętrze w...
Ciekawe wnętrze w sklepie, powoduje że sklep się wyróżnia na tle innych…Bardzo interesujący wygląd sklepu, który tym bardziej zachęca mnie do robienia w nim zakupów… Jakość produktów oceniam na wysoką…Mimo wysokich cen za taką jakość warto zapłacić więcej…Polecam wysoka jakość asortymentu…

Zetka

27.10.2012

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Grycana w Kupcu...
Grycana w Kupcu Poznańskim odwiedziłem, bo miałem ochotę napić się czegoś smacznego i zdrowego, czułem że mój organizm potrzebuje solidnej dawki witamin, pomyślałem więc o oferowanych to sokach owocowych i swietrdziłem, że to będzie to. Lokal wyglądał doskonale - łody były ładnie wyeksponowane, soki również - wszystko wyglądało kolorowo, świeżo i apetycznie. Pracownica, która mnie obsługiwała była niesłychanie sympatyczna, wyjaśniła mi skład poszczególnych soków - duży plus za to, wcale nie musiała przecież tego robić, mogła założyć, że sam sobie przeczytam (przy sokach były tabliczki z nazwami i składem), próbowała mnie również zachęcić do zamówienia czegoś innego. Zmówiony sok był świetny, dobrze gasił pragnienie, był kwaskowy, zimny.

Born

26.10.2012

Placówka

Poznań, Pl. Wiosny Ludów 2

Nie zgadzam się (0)
Dziś ponownie zawitałam...
Dziś ponownie zawitałam do Grycana, kupowałam tylko koktajl. Mimo obsługi kelnerskiej przed kasą stał pracownik, więc szybko mogłam zacząć transakcję. Przed podejściem do kasy spojrzałam na dzbanki z sokami i koktajlami by sprawdzić, czy są świeże - takie były, bardzo ładnie pachniały owocami i dookoła było dużo lodu, więc napój był przyjemnie chłodny. Cała transakcja trwała zaledwie chwilę, kasjer był miły i uśmiechnięty.

Margot_4

21.10.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Kawiarnia z obsługą...
Kawiarnia z obsługą kelnerską, więc od razu po wejściu jesteśmy witani i proszeni o zajęcie miejsca. Nie mogłam się zdecydować jaki deser zamówić, lecz kelner dał mi tyle czasu, ile potrzebowałam, nie denerwował się i nie popędzał. Szybko mnie obsłużył, był przy tym miły i uśmiechnięty. Otrzymałam także promocyjne pieczątki za zakup kawy i koktajlu. Jestem zadowolona z wizyty i polecam kawiarnię!

Margot_4

21.10.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do mojej ulubionej kawiarni i jak zwykle - nie zawiodłam się! Przy składaniu zamówienia pracownik proponował mi produkty promocyjne, był miły i uśmiechnięty. Nie byłam zdecydowana co do smaku koktajlu, pracownik powiedział mi, który jest najczęściej wybierany przez klientów i jaki jest najświeższy. Jego wiedza na temat produktów firmy była bardzo dobra. Ponadto po złożeniu zamówienia dokładnie je podsumował, poprosił bym zajęła miejsce i poinformował mnie o czasie jego realizacji. Gdy kończyłam już pić kawę kelner podszedł do mnie z pytaniem czy mi smakuje i czy życzę sobie czegoś jeszcze. Jest to bardzo miłe z jego strony. Byłam bardzo zadowolona z wizyty, jedynym minusem był fakt, że w tej akurat kawiarni nie ma możliwości zakupu ciasta, po które musiałam udać się piętro niżej.

Margot_4

20.10.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Po męczących zakupach,...
Po męczących zakupach, chwila odpoczynku, postanowiłam z koleżanką że wejdziemy do lodziarni Grycan. Akurat było mało ludzi więc Pani sprawnie i szybko nas obsłużyła,czas oczekiwania na deser nie był długi. Stoliki czyste,Panie wycierały je na bieżąco po opuszczeniu przez klientów. Miła i uśmiechnięta obsługa,pyszne desery w przystępnych cenach.

Agnieszka_3203

19.10.2012

Placówka

Poznań, Szewdzka 6

Nie zgadzam się (0)
Udałam sie na...
Udałam sie na pyszna kawę, nie raz tam piłam. więc wiem jak smakuje. Obsługa jak zwykle bardzo uprzejma i miła. Panie wiedziały juz co poprosze i od razu zapytały czy expresso. Powiedziaąłm tak i poprosiłam. Obsługa bardzo sparwna i kompetentna. Wybór kaw bardzo duzy. Czas oczekiwania bardzo krótki. Porządeczek i piękny zapach.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie odwiedziłam kawiarnię Grycan w kieleckiej galerii Echo. Wygląd tego miejsca jest elegancki i schludny. Desery i koktajle są nie tylko smaczne, ale przyciągają również wyglądem. Wszystko jest świeże i robione z naturalnych produktów. Obsługa jest kompetentna i widać, że przygotowana do swojego zawodu. Kelnerki są ubrane w firmowe stroje i mają związane włosy, co jest dodatkowym plusem. Obsługa jest miła i uśmiechnięta, co powoduje, że chce się wrócić do tej kawiarni.

zalogowany_użytkownik

18.10.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Personel bardzo życzliwy,...
Personel bardzo życzliwy, lez zbyt nachalny w namawianiu na więcej zakupów. Osoby obsługujące eleganko ubrane i dość kompetentne. Oferta bardzo bogata, dobrej jakości, jednak ceny trochę wygórowane. Kwiarnia bardzo ładnie urządzona, wydaje się być bardzo przyjaznym miejscem o sympatycznym klimacie. lokalu panował porządek, stoliki uporządkowywane zaraz po wyjściu klientów.

Renata_414

17.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lody rewelacyjnie pyszne...
Lody rewelacyjnie pyszne i wspaniałe. Smak delikatny, zapach wyraźny, po prostu doskonałe. Miejsce obsługi bardzo czyste. Pani przeprosiła nas za chwilkę nieobecności ( robiła i podawała) kawę. Była sama na zmianie, ale poziom obsługi klienta z jej strony na bardzo duży +. Sympatyczna, potrafiąca doradzić by trafić w nasze gusta przy takiej ilości smaków:)

Magdalen_2

16.10.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duża zmiana...
Bardzo duża zmiana od ostatniej wizyty. Jest już czysto i przyjemnie, a obsługa trochę lepsza, bardziej milsza i życzliwa.Bardzo smaczne lody, bardzo ładnie wyeksponowane i udekorowane oraz bardzo szeroki wybór smaków. Smaczna kawa! Kawiarnia przyciąga z daleka kolorami i estetyką , szeroki wybór dodatków. Ceny wysokie.

Kiki_2

16.10.2012

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Udałam się z...
Udałam się z mamą do kawiarni na małe słodkości. Była ta sobota wieczór, więc w kawiarni było dość dużo osób. Udało nam się znaleźć wolny stolik. Po zapoznaniu się z ofertą lodziarni udałam się do kasy, aby złożyć zamówienie. Niestety musiałam odczekać kilka minut zanim któryś z pracowników się mną zainteresuje. W tej chwili było ich w kawiarni 3- jeden zajmował się zmywaniem, pozostali obsługą klientów. Oczekiwanie i złożenie zamówienia zabrało więcej czasu niż samo przygotowanie deserów. Soki, które zamówiłyśmy były naprawdę smaczne. Świeże, orzeźwiające, kolorowe. Desery również były dość dobre, jednak bita śmietana była trochę mdła. Pracownicy byli ubrani w firmowe, czyste stroje. Prezentowali się bardzo dobrze. Pracownik, który nas obsługiwał był bardzo miły i uprzejmy.

Michalina_88

14.10.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
W piątek poszłam...
W piątek poszłam na spacer z moim synem. Po drodze wstąpiłam do galerii odwiedzić znajoma w pracy. Mój synek bardzo lubi wafelki do lodów, za które często w lodziarniach płacę nawet po 50 gr. Na rogu w tej galerii jest wlasnie lodziarnia Grycan, do której wstapiłam po taki rożek. Sięgnęłam do portfela po pieniądze, na co pani powiedziała zeby nie szukać bo rożki będą gratis. Bardzo miłe zaskoczenie:) Obsługa bardzo miła i sympatyczna, wszystko czyste i ładnie ułożone.

Badacz_1

14.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do Grycan na lody z córką, jako że akurat byłam w okolicy. Córka bardzo się ucieszyła. Pogoda dopisywała. Weszłyśmy do wnętrza lodziarni. Usiadłyśmy przy stoliku. Przejrzałam sobie dostępne menu. Podeszłam do kasy aby coś wybrać. Pani która mnie obsługiwała na moje stwierdzenie że waham się nad wyborem pucharka lodowego dla córki zaproponowała parę zestawów typowo dziecięcych. Wybór był dość duży, jednak i tak stanęło na tym, że zamówiłam dla córki normalny zestaw lodowy, dla siebie wybrałam puchar lodowy bananowy. Pani pobrała pieniądze i poprosiła abym usiadła w oczekiwaniu na realizację zamówienia. Po około 5 minutach pani kelnerka przyniosła nam zamówienie, życząc nam smacznego. Wszystko sprawnie i bezproblemowo. Gdy tylko zauważyła że lody zostały zjedzone podeszła i zaproponowała że zabierze puchary po lodach. Wszystko z uśmiechem i pozytywnym podejściem. Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi w tym punkcie.

mysiunia25

13.10.2012

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 63

Nie zgadzam się (0)
Torcik bezowy, pyszności!!!...
Torcik bezowy, pyszności!!! Słodki jak nie wiem, ale taki pyszny. Niebo w gębie. Oczywiscie ma to swoje minusy. Cena - za kawałek torciku zyczą sobie prawie 20zł. Ale za te pyszności mozna zapłacic. Panie ogolnie widac, ze lubia porządek bo było czysto i przy bardzie i przy stolikach. Duzy wybór lodów i innych slodkości.

eldi

11.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Grycan to jedna...
Grycan to jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci lodziarni i cukierni w Polsce, która od lat cieszy się dużą liczbą klientów szukających wysokiej jakości deserów, lodów i ciast. Marka wyróżnia się ofertą, w której znajdują się klasyczne smaki lodów, jak i bardziej wyszukane, np. lody rzemieślnicze, torty czy desery w wersji premium. Jakość lodów w Grycanie jest jedną z głównych atutów tej sieci.
Zgadzasz się?