GRYCAN

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2156 z 2906)

W lodziarni Grycana...
W lodziarni Grycana jak zawsze miło i apetycznie. Wizyta szybka z miłą obsługą. Przy kasie Pani zapraszała i pytała w czym może pomóc. Kolejna Pani przy wydawaniu lodów podając towar życzyła smacznego i zapraszała ponownie oczywiście z uśmiechem na twarzy. Polecam.

Paweł_1697

18.07.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. najlepsze lody...
Rewelacyjnie. najlepsze lody można zjeść w grycan. smaczne desery, miła obsługa i krótki czas oczekiwania na zamówienie. bardzo przyjemne miejsce do spędzania wolnego czasu ze znajomymi, rodzina czy ukochaną osoba. polecam. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Karol_427

13.07.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (1)
OK. Lody Grycan...
OK. Lody Grycan naleza moim zdaniem do jednych lepszych. Lodziarnia w Arkadach nie jest moze lokalem bo miesci sie pod schodami,ale latwo tam trafic. Za maly minus uwazam to, ze cena galki lodow jest ledwo widoczna na barze- jest to zaledwie mala karteczka ustawiona nad smakami lodow. W dniu dzisiejszym chcielismy skorzystac z promocji w ramach mOkazji - jednak obslugujaca nas Pani nie miala o niej pojecia-wypadaloby, zeby pracownicy wiedzieli o takich akcjach/promocjach. Na minus jest jeszcze inna kwestia-plukanie galki do lodow w pojemniku-nie zawsze jest ona dobrze wyplukana i wczesniejsze lody osadzaja sie na kolejnej porcji, nie wiadomo tez ile stoi ten pojemnik ... Lody jednak bardzo dobre i temu nie mozna zaprzeczyc:-). Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dim

11.07.2013

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Pełen profesjonalizm pracowników!...
Pełen profesjonalizm pracowników! Pracownice odpowiednio przygotowane do obsługi klientów zwłaszcza tych "problematycznych" (z dziećmi, niezdecydowanych czy z różnymi kuponami promocyjnymi). Lody świeże i wspaniałe w smaku choć gałki mogłyby być odrobinę większe. Stoliki czyszczone na bieżąco.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2013

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Chciałabym opisać swoje...
Chciałabym opisać swoje wrażenia z ostatniej wizyty w kawiarni GRYCAN. Wchodząc do kawiarni umieszczonej e CH FORUM mogę przyznać,iż panuje tam ład i porządek. Karta menu jest staranie przygotowana, ogólne pierwsze wrażenie jest ok. Problem polega na obsłudze Pani są nie miłe i słabo podchodzą do swoich obowiązków,nie przyjmują uwag-grzecznie zwróciłam i uwagę, że w kawie mojej i znajomej nie ma ani grama karmelu,a kawa miała mieć go w sobie. Pani oburzone z łaską dolały tego karmelu. Nie usłyszałam nawet słowa przepraszam, wręcz przeciwnie wmawiały nam, że wszystko jest dobrze podane. Ogólnie polecam kawiarnie, lecz do obsługi trzeba mieć nerwy ze stali.

zalogowany_użytkownik

01.07.2013

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
super!
super!

Agnieszka_3559

01.07.2013

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i uprzejma obsługa. Kelnerka przywitała się, poinformowała o ofercie promocyjnej, szybko przyjęła zamówienie i zaprosiła do stolika. Niedługo po tym zamówienie było gotowe. W kawiarni panowała fajna atmosfera, a na każdym stoliku świeży kwiatek umilał pobyt. Do tego jeszcze smak przepysznych lodów! Obsługa bardzo profesjonala i uprzejma. Polecam tą kawiarnię!

zalogowany_użytkownik

24.06.2013

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1/3

Nie zgadzam się (0)
Gdy wszedłem do...
Gdy wszedłem do punktu Grycan, zastałem dość sporą kolejkę. Jednak dzięki bardzo sprawnej obsłudze dwóch pracownic została ona błyskawicznie rozładowana. Jedna z pań przyjmowała zamówienia na kasie, druga zaś realizowała je. Obydwie były bardzo miłe, uśmiechnięte i radosne. Wybrałem kawałek ciasta i poprosiłem o pomoc w wyborze czegoś do picia. Zostało mi zaproponowane kilka napojów, z których wybrałem jeden. Smak zarówno ciasta, jak i koktajlu był bardzo dobry. Sam punkt także oceniam dobrze - był czysty, lody oraz inne produkty były dobrze wyeksponowane, na stolikach były serwetki. Dodatkowym atutem była możliwość lektury darmowej prasy lokalnej, co umiliło pobyt w cukierni. Jedynym minusem może być dość mała ilość stolików, co przy odrobinę większej ilości klientów może skutkować brakiem miejsca do siedzenia.

Konrad_242

12.06.2013

Placówka

Warszawa, Korkowa 92

Nie zgadzam się (1)
Pyszne lody i...
Pyszne lody i desery, ceny stanowczo wygórowane. Bita śmietana super, jak się ma szczęście to sprzedawca sporo jej nałoży. Zawsze kolejki.

Kamila_733

11.06.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Choć kolejka osób...
Choć kolejka osób oczekujących była dość duża, obsługa szła sprawnie i dynamicznie. Jakość produktów bardzo zadowalająca, a ceny konkurencyjne. Obsługa uśmiechnięta i bardzo grzeczna, spełniająca wymogi wysokiego poziomu obsługi klienta. Kawiarnia estetyczna pod względem wizualnym.

Agnieszka_3541

05.06.2013

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska

Nie zgadzam się (1)
Kawiarnia jest bardzo...
Kawiarnia jest bardzo przyjemna. Posegregowana ekspozycja lodów pozwala szybko znaleźć smak który nam pasuje, segregacja tematyczna (owocowe smaki obok siebie, następnie kawowe/ kakaowe, bakaliowe itd...) Bardzo szybka obsługa, połączona z uśmiechem sprawia, że jest to miejsce gdzie chce się wracać. Wystrój delikatny, ale zapewniający też poczucie prywatności przy stolikach (ścianki szklane).

Adam_764

04.06.2013

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, sympatyczna, uśmiechnięta, zadbana. Zawsze przedstawią swoją ofertę. Bardzo szybka obsługa. Miejsce jest czyste, ładnie wystrojone, jest klimatycznie i nastrojowo. A posiłki są bardzo pyszne.

Magdalena_2944

04.06.2013

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Jestem pod wrażeniem...
Jestem pod wrażeniem jakości obsługi w kawiarni Grycan. Wszystko podane w bardzo elegancki sposób i do tego w przystępnych cenach.

Marta_2028

03.06.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
W kawiarni Grycan...
W kawiarni Grycan jak zwykle czekają na nas przepięknie udekorowane i przepyszne lody.Pracownicy choć trochę byli zmęczeni to i tak bardzo miło obsługiwali stojących w kolejce miłośników lodów. Jedni przyjmowali zamówienia, inni szykowali, a jeszcze inni podawali do stolików. Pracownik podszedł do mojego stolika, przywitał się i zapytał czego sobie życzę. Poinformował o innych produktach, zaproponował coś do picia, przyjął zamówienie i poinformował o czasie realizacji. Niedługo po tym wrócił z deserami i życzył smacznego. Na stolikach leżały karty menu, podłoga w kawiarni została umyta podczas mojej wizyty, jednakże na gablocie z lodami widoczne były ślady palców. Pracownicy ubrani w stroje firmowe cały czas szybko i sprawnie obsługiwali. Polecam!

zalogowany_użytkownik

02.06.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
W upalne południe...
W upalne południe wybrałam się do Grycana na lody. Obsługa bardzo sprawna i szybka. W sposób uprzejmy i grzeczny zostałam zaproszona do stolika by poczekać za moim zamówieniem. Miałam okazje również spróbować dobrą kawę. W lodziarni panował przyjemny klimat. Polecam Grycana jako miejsce gdzie można miło spędzić czas.

Izabela_622

30.05.2013

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Aby się nieco...
Aby się nieco ochłodzić gorącego dnia 30 IV i dać podniebieniu nieco luksusu, przy okazji pobytu w Turawa Park nie minęłam obojętnie punktu/placówki Grycan oferującej wyśmienite lody i desery, ceny w tym względzie były jakby drugoplanowe bo smak lodów tu oferowanych jest bezcenny. Bardzo miła i życzliwa pani obsłużyła mnie profesjonalnie z zachowaniem należytej, wysokiej standardem jakości obsługi. Oferty wielosmakowych lodów były prezentowane estetycznie w przeszklonej, długiej chłodni, aż chciało się wszystkiego ”oczami” próbować, niestety kalorie były skutecznym hamulcem.

DORA_1

14.05.2013

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Polecam placówkę Grycan...
Polecam placówkę Grycan Centrum Handlowym Turawa Park gdzie mieliśmy rodzinny wypad weekendowy 27 kwietnia. To taki rodzaj ”przystani” dla miłośników lodów. Miałam okazję razem z rodziną konsumować ich wyroby. Oferta smaków była imponująca, lody sprzedawane na kulki i także desery lodowe w pucharach oraz rurki z bita śmietaną i ciasta. Jak informował napis, to lody od pokoleń. Myślę, że tu każdy znajdzie coś dla siebie. Grzeczna, pełna kultury obsługa i estetyczne prezentacje w chłodni, opisane, nie sposób im się ”oprzeć” i warto było.

DORA_1

12.05.2013

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Poszliśmy razem z...
Poszliśmy razem z mężem na lody do lodziarni Grycan. Pani bardzo miło, sprawnie nas obsłużyła, bardzo ładnie podała lody. Bardzo mi podobało się, że przed każdą obsługą myła ręce, ponieważ ma cały czas kontakt nie tylko z żywnością, ale również z innymi elementami z tworzywa sztucznego. Bardzo ważne dla mnie jest podejście osób obsługujących do higieny rąk, którymi potem przygotowują w tym przypadku desery. W związku z tym bardzo chętnie tam wrócę za każdym razem przy okazji zakupów w Galerii.

Justyna_47

08.05.2013

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiamy tam kawę,...
Uwielbiamy tam kawę, lody, koktajle owocowe. I ta obsługa. Nigdy nie spotkałam się ze złym humorem tych młodych dziewczyn. Chociaż często się zmieniają:)

Beata_956

08.05.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Mimo małego ruchu,...
Mimo małego ruchu, stoliki były brudne, długo musiałam czekać żeby zostać obsłużoną. Pracownica była znudzona i zniechęcona pracą, sama musiałam dopytywać się o różne produkty, promocje,itp.

Monika_2493

27.04.2013

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Grycan to jedna...
Grycan to jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci lodziarni i cukierni w Polsce, która od lat cieszy się dużą liczbą klientów szukających wysokiej jakości deserów, lodów i ciast. Marka wyróżnia się ofertą, w której znajdują się klasyczne smaki lodów, jak i bardziej wyszukane, np. lody rzemieślnicze, torty czy desery w wersji premium. Jakość lodów w Grycanie jest jedną z głównych atutów tej sieci.
Zgadzasz się?