GRYCAN

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2156 z 2906)

Wyczyść filtry
Przepyszne lody i...
Przepyszne lody i desery, miła obsługa w przystępnej cenie. Polecam

Agata_947

25.04.2013

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za każdym razem...
Za każdym razem jak odwiedzam Grycana jestem bardzo zadowolona. Wybór deserów za każdym razem mnie zachwyca. Obsługa bardzo miła i uprzejma do której nie mam zastrzeżeń. Wszystko jest w jak najlepszym pożądku. Personel zawsze schludny, który zna wszystkie aktualne promocje. Zawsze doradzą co wybrać. Wizyty są dla mnie bardzo przyjemne, oraz mile je wspominam.

Magdalena_2915

25.04.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
20 Kwietnia miałam...
20 Kwietnia miałam okazję być w kawiarni Grycan na poziomie +1 w Bonarce. Usiadłam do stolika i wybrałam sobie deser lodowy. Po chwili podszedł do mnie pracownik z pytaniem, czy może już przyjąć zamówienie. Zamówiłam deser lodowy i małą kawę. Pani zapytała się, czy posiadam lojalnościową kartę. Niestety nie miałam. Po chwili otrzymałam swój deser który wyglądał jak z obrazka i bardzo mi smakował. Chciałam zaznaczyć, że obsługa była bardzo miła i uśmiechnięta. Czystość miejsca, stolików nie budziła moich zastrzeżeń. Lody w gablocie były ładnie udekorowane różnymi owocami.

Furious

24.04.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żadnych uwag. :)
Żadnych uwag. :)

JOEGARRET

22.04.2013

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce dziwne. Ze...
Miejsce dziwne. Ze względu na ulokowanie przy schodach ruchomych. I mało spokojne miejsce, raczej na widoku publicznym. Na szybką kawę między zakupami. Dość dużo osób w godzinie koło 17.00. Rotacja klientów była zatem duża, a Panie obsługujące zapominają o sprzątaniu na bieżąco stolików najbardziej skrajnych. Deser wyglądał jak na obrazku i smakował bardzo dobrze. Koktajl również. Uprzejmość obsługi nieciekawa. Choć dziewczyna, która nas obsługiwała była w porządku. Druga osoba 'zionęła' złością.

Kornelia_40

10.04.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam okazję razem...
Miałam okazję razem z chłopakiem odwiedzić kawiarnię Grycan. Nigdy nie próbowałam ich produktów więc postanowiłam coś zamówić dla siebie i dla towarzysza. Sama kawiarnia wyglądała bardzo przytulnie. Pracownik bardzo miły, uśmiechnięty bardzo sprawnie nas obsłużył i zaprosił do zajęcia miejsca. Na deser czekaliśmy około kilku minut. Pracownik przyniósł najpierw zamówione koktajle a w następnej kolejności szarlotki na gorąco, które były przepyszne. Gdy skonsumowaliśmy deser natychmiast zabrano brudne naczynia i zaprosił ponownie do Grycan. Polecam ze względu na jakość deserów oraz obsługi.

Cadi

19.03.2013

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jedzenie podano mi...
jedzenie podano mi zimne personel pracujący powinien cechować się pozytywnym nastawieniem a jednak czułam się przytłoczona atmosferą tam panującą... długo musiałam czekać w kolejce...

Marta_2022

18.03.2013

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawiarnia i lodziarnia...
Kawiarnia i lodziarnia GRYCAN - lody od pokoleń. Jeśli chcę napić się kawy i zjeść lody w jakimś centrum handlowym to szukam GRYCANA. Stała dobra jakość i uprzejmy personel. Dziś też się nie zawiodłem w CH Arkadia. Polecam.

tetryk

16.03.2013

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mile wspominam...
Bardzo mile wspominam środowy wypad do Grycana na lody. Lody były smaczne i w jak najlepszej formie. Słodkie i rozpływały się w ustach. Takie lody są na prawdę warte polecenia każdemu kto chce spróbować czegoś dobrego. Miła obsługa z dużymi kompetencjami dopięła całość. Przez co uważam że na prawdę warto odwiedzić znów tą kawiarnie.

zalogowany_użytkownik

10.03.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do kawiarni udałam...
Do kawiarni udałam się z okazji Dnia Kobiet. Ludzi było niesamowicie dużo zarówno przy stolikach, jak i przy kasie. Niestety stanie w kolejce było nieuniknione, ponieważ w kawiarni jest tylko jedna kasa, a dodatkowym utrudnieniem jest to, że kasjerka po wydaniu reszty często sama realizuje zamówienie, mimo tego, że razem z nią pracują jeszcze inne osoby. Gdy w końcu nadeszła kolej na nasze zamówienie, to kasjerka zaproponowała nam, żeby zamówić jeszcze rurkę z kremem, ponieważ w tym momencie dostaniemy drugi kubeczek lodów, który w tym dniu był rozdawany za każde wydane 10 zł. Było to bardzo miłe z jej strony i świadczyło o jej znajomości oferty lokalu. Po złożeniu zamówienia udaliśmy się do stolika, którego niestety, nie było tak łatwo znaleźć. Kawiarnie miała w tym dniu tak wielu klientów. Zajęliśmy w końcu jeden ze stolików, który był czysty. Niestety na niektórych miejscach pozostawione były jeszcze filiżanki i pucharki do lodów, których personel nie nadążał czyścić na bieżąco. Zamówienie zostało nam dostarczone do bezpośrednio do naszego stolika. Muszę przyznać, że zamówione przez nas czekolady na gorąco wyglądały lepiej niż na folderze. Szkoda tylko, że cena za małą filiżankę takiego specjału jest stosunkowo wysoka. Jednak raz na jakiś czas można sobie pozwolić na taka rozrzutność, tym bardziej, że czekolada ta była najlepsza jaką dotychczas piłam: gorąca, gęsta i nie była zrobiona z kakaa. Pozytywne było to, że personel kawiarni był jednakowo ubrany. Stała liczba przybywających klientów każdemu dawała do zrozumienie, że warto jest przyjść do tego miejsca i kupić sobie chociaż gałkę naprawdę dobrych lodów. Mimo cen, które nie są ani niskie, ani wysokie, to jednak warto przyjść do miejsca, w którym oferują przepyszne rzeczy, robione z pasją i zaangażowaniem.

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2013

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byliśmy ze znajomymi...
Byliśmy ze znajomymi na lodach w kawiarni Grycan. Oprócz niepowtarzalnego smaku lodów Grycan może pochwalić się też bardzo miłą obsługą. Panie bardzo miło nas obsłużyły, z uśmiechem na twarzy czekały na nasz wybór lodów. Koleżanka zamówiła sobie koktajl owocowy, a Panie zachowały się super i przyniosły nam go do stolika. Na sam koniec kupiliśmy dzieciom suche wafelki, mimo że kosztowały 1zł, zostałyśmy tak samo miło obsłużone jak wcześniej.Polecam wszystkim - pyszne lody, obsługa na medal i dzięki temu niedziela zakończona w bardzo dobrych nastrojach.

Ramona_6

26.02.2013

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lodziarnia Grycan mieści...
Lodziarnia Grycan mieści się w centrum handlowym Silesia City Center w Katowicach. Nie jest to tradycyjna kawiarnia, tylko tzw. wyspa z lodami i napojami. Pomimo, iż panował duży ruch - wszystkie miejsca przy stolikach były zajęte oraz na bieżąco klienci podchodziły do stoiska, pracownica sprawnie obsługiwała klientów oraz na bieżąco porządkowała miejsce obsługi (w tym przypadku szklaną gablotę z lodami). Jeśli chodzi o promocje to w każdym miesiącu są inne - pracownik informuje o nich.

Izabela_707

08.02.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zukupów postanowiłam...
Podczas zukupów postanowiłam udać się na chwilę odpoczynku i udałam się do lodziarni Grycan. Wokół lady z lodami znajdowały się stoliki i wygodne fotele oraz kanapy, przy których spokojnie można było sobie usiąść. Stoliki były czyste, na każdym z nich stało menu ze zdjęciami, opisami i cenami poszczególnych deserów. Kiedy już wybrałam coś dla siebie rozejrzałam się wokół, aby zlokalizować jakiegoś kelnera, jednak zamiast niego zauważyłam napis nad ladą, że zamówienia tzeba złożyć samemu przy kasie. W związku z tym udałam się do lady. Tam przywitała mnie uśmiechnięta pani, która ubrana była w firmowy uniform, na którym miała przypiętą plakietkę z imieniem. Kobieta podczas rozmowy, była bardzo miła i uśmiechnięta. Miała schludny wygląd, starannie upięte włosy oraz delikatny makijaż. Złożyłam zamówienie, w skład którego wchodziła kawa macchiato oraz deser z menu. Kobieta z uśmiechem na twarzy poinformowała mnie, że mogę skorzystać z promocji jaką w tej chwili oferuje lodziarnia, jeśli lubię cynamon to z dodatkiem cynamonu kawa jest tańsza i dodatkowo dostanę ciastko. Kobieta poinformowała mnie także, że na zamówienie będę musiała czekać do 7min.Zarówno deser jak i kawa realizowana był za ladą, więc mogłam przyglądać się w jaki sposób jest przygotowywane moje zamówienie. Widać było pełen profesjonalizm oraz dbanie o wszelkie szczegóły. Całe zamówienie zostało nam podane po ok. 5min. Po zakończeniu konsumpcji pani zza lady podeszła i zabrała od nas pucharek i filiżankę, z uśmiecham na twarzy zapytała czy nam smakowało, po czym podziękowała za wizytę i zaprosiła na ponowną.

zarejestrowany-uzytkownik

24.01.2013

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
czekjąc na seans...
czekjąc na seans filmowy w Focuss Mall w Zielonej Górze zdecydowa łam się na odrobine szaleństwa. Pomimo zimy zjadłam lody w kawiarni Grycan. To byly chyba jedne z lepszych jakie jadłam. Również obsługa bardzo miła. Niestety ceny nie są zbyt niskie, w zwyklej cukierni byłoby na pewno zdecydowanie taniej.

zarejestrowany-uzytkownik

21.01.2013

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sama kawiarnia Grycan...
Sama kawiarnia Grycan w porównaniu z pozostałymi kawiarniami tej firmy, znajdującymi się w centrach handlowych na terenie woj. śląskiego, jest duża. Na plus zasługuje na pewno duża ilość miejsc. Wśród minusów należy wyróżnić brak oddzielenia kawiarni od przestrzeni centrum handlowego.Obsługa pomimo dużej ilości klientów pracowała sprawnie. Na zamówienie (2 desery + kawa) czekaliśmy niecałe 5 minut. Duży wybór smaków lodów. Ograniczony wybór soków/koktajli.

Marcin_1890

20.01.2013

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty panował...
Podczas wizyty panował duży ruch w kawiarni, a mimo tego szybkość przyjmowania zamówień i ich realizacja oraz końcowe sprzątanie brudnych naczyń ze stolika na poziomie bardzo dobrym. Miła obsługa proponująca założenie karty lojalnościowej i przekazująca rzeczowo wszystkie korzyści wynikające z posiadania takiej karty. Czystość w lokalu na poziomie bardzo wysokim. Na każdym stoliku znajdowało się Menu i oferta promocyjna. Ekspozycja lodów wyglądała bardzo gustownie, tym samym zachęcała do kupna. Jedyne do czego można było się przyczepić to rozstawienie stolików na bardzo małej powierzchni. Jeden stolik był ustawiony na środku przejścia do drugiego usytuowanego pod ścianą. Ceny dosyć wysokie, a szczególnie wymyślne desery.

Izabela_707

13.01.2013

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę udałem...
W sobotę udałem się na zakupy do centrum handlowego. Było strasznie dużo ludzi.Zdecydowałem sobie że pójdę na lody. Zająłem miejsce przy stoliku. Na obsług kelnerska czekałem 8 minut, a następne 7 minut na realizację zamówienia. Podłoga była czysta. Krzesła które były wolne prawie wszystkie były równo ustawione. Szyba od gabloty z lodami nie była czysta, ale podczas mojej wizyty pracownik ją umył. Pracownik przyjął zamówienie z uśmiechem. Niestety nie poinformował mnie o czasie oczekiwania. Nie poinformował mnie również o aktualnej promocji. Pracownik też nie zapytał się o kartę stałego klienta. Oczywiście lody pyszne ale czas oczekiwania niestety za długi.

Łukasz_1636

06.01.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W kawiarni spotkałam...
W kawiarni spotkałam się z bardzo dobrą organizacją pracy, w kolejce czeka się bardzo krótko, Panie obsługujące doskonale się uzupełniane i są bardzo uprzejmeJakość podawanych produktów jest bardzo wysoka, ładnie podana, apetycznaMinusem z jakim spotkałam się ostatnio jest zła obsługa kelnerki , która przybyła celem złożenia przeze mnie zamówienia kiedy jeszcze nie zdążyłam się rozebrać.drugim minusem była przestrzeń między stolikami , która była tak mała iż doskonale słyszałam o czym rozmawiają "sąsiedzi" .

Katarzyna_3803

25.12.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zmęczone zakupami świątecznymi...
Zmęczone zakupami świątecznymi wraz z koleżanką udalyśmy się na kawę do słynnego Grycana. Usiadłyśmy wygodnie i czekałyśmy na kelnerkę (na zmianie były dwie). Po pięciu minutach oczekiwania na obsługę zaczęłyśmy się zastanawiać czy aby nie zmienić lokalu, lecz mimo wszystko postanowiłyśmy poczekac jeszcze kilka minut. Panie kelnerki chodziły obok baru, patrzyły również w naszą stronę, lecz mimo to żadna nie podeszła. Jedna z Pań wręcz unikała naszego wzroku. Nie jest to kawiarnia samoobslugowa gdzie trzeba samemu podejść, zabrać kawe i usiąść. Markę tę poznalam w Krakowiej Galerii Kazimierz z całkiem innej strony, dużo pozytywniejszej gdzie obsluga podbiega od razu dbając o klienta. W związku z tym, że przygotowania Wigilijne ograniczaly nasz czas postanowiłam podejśc do baru by tam zamówić kawę, jednakże obie Panie wyszły gdzieś na zaplecze i przez kolejne kilka minut nie zastałam tam nikogo. Na uwagę zasługuje to, że w lokalu gdzie znajduje się ok. 10 stolików w tym 4 były zajęte zostałyśmy całkowicie zignorowane. Naszą reakcją była jednak zmiana lokalu..... Nie wiem czy odważe sie jeszcze kiedyś wstapić tam na pyszną kawkę.....jakość obslugi krakowskiego i tarnowskiego Grycana to dość mocny kontrast.

Natalia_539

23.12.2012

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawiarnia mieści się...
Kawiarnia mieści się w centrum handlowym na otwartej przestrzeni. Siedząc przy stoliku ma się wrażenie, że jest się obserwowanym przez osoby, które przychodzą na zakupy do centrum handlowego. Jeśli chodzi o wybór smakołyków to nie mam zastrzeżeń - ładne ozdoby na lodach, ładny wystrój promocyjnych menu oraz plakatów reklamowych. Sam smak produktów - dobry, ale bita śmietana nie zachwyca. Obsługa uprzejma, informująca o dostępnych promocjach. Zebranie brudnych naczyń nastąpiło bardzo szybko i tu duży plus.

Izabela_707

20.12.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Patio Caffe

(4.33)

Lepiej
Gorzej

Cavablanca

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Pracownia Lodów

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Grycan to jedna...
Grycan to jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci lodziarni i cukierni w Polsce, która od lat cieszy się dużą liczbą klientów szukających wysokiej jakości deserów, lodów i ciast. Marka wyróżnia się ofertą, w której znajdują się klasyczne smaki lodów, jak i bardziej wyszukane, np. lody rzemieślnicze, torty czy desery w wersji premium. Jakość lodów w Grycanie jest jedną z głównych atutów tej sieci.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!