GRYCAN

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2156 z 2906)

Wyczyść filtry
Lodziarnia Grycan mieści...
Lodziarnia Grycan mieści się w małej uliczce w drodze na Stare Miasto. Na zewnątrz ustawione są parasole ze stolikami, co jest bardzo dużym plusem przy słonecznych dniach. Wewnątrz bardzo czysto i schludnie. Lody wyglądają apetycznie i trudno zdecydować się na konkretny smak. Możliwość kupienia pojedynczych gałek lub deseru. Obsługa ubrana w strój pracowniczy, bardzo miła i uśmiechnięta.

Zgredek

13.09.2012

Placówka

Warszawa, Chmielna 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lody Grycan na...
Lody Grycan na długo pozostaną mi w pamięci i to nie za sprawą pań z tej rodziny, które prężnie próbują zaistnieć w telewizji, ale ze względu na poziom obsługi i sposób w jaki traktowano klientów, którzy chcieli kupić lody w centrum handlowym Atrium. Uważam, że personel powinien się jeszcze wiele nauczyć.

Marlon

13.09.2012

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj, wraz z...
Wczoraj, wraz z rodziną zawitaliśmy w Galerii Słupsk w celu zrobienia szybkich zakupów. Po tak wyczerpującym zadaniu nagroda była tylko jedna - odpowiednio, lody i kawa. Najbliższą kawiarnią okazała się kawiarenka Grycana umiejscowiona na pierwszym piętrze galerii. Lokal jest niewielkim, otwartym punktem gastronommicznym w którym można się skusić na pyszną kawę w kilku rodzajach jak i na równie znakomite desery lodowe w przeróżnych smakach. Są tu dwa stoliki z kanapami wewnątrz kawiarenki oraz cztery na zewnątrz przy balustradzie piętra galerii. Wnętrze utrzymane jest w jasnych, przyjemnych kolorach sprawiających wrażenie przytulności. Obsługę prowadzą zazwyczaj dwie panie ubrane w czarne, firmowe stroje. Są bardzo sprawne w realizacji zamówień co powoduje, że klient czeka na swoje zamówienie naprawdę krótko. Poza tym, panie są bardzo życzliwie nastawione do klienta. Napoje gorące jak i desery lodowe są tutaj pyszne, a za każdą wizytę zbiera sie punkty, które po uzbieraniu pewnej ich liczby umożliwiają otrzymanie darmowej kawy. Ceny są niskie więc każdy może się skusić. Polecam!

Palbertino

13.09.2012

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawiarnia / Lodziarnia...
Kawiarnia / Lodziarnia przy Dekoratorni, miejsce jak na centrum handlowe dość ciche, mały ruch klientów. Stoliki czyste, a kanapy wygodne. Pracownik w sprawnie nas obsłużył, proponując aktualne promocje. Kawa i szarlotka zostały podane do stolika w dość krótkim czasie. Jeżeli chodzi o lody i kawę to naprawdę smaczne i godne polecenia. Szarlotka w mojej ocenie przesłodzona i trochę mdła. Miejsce w którym można spokojnie porozmawiać przy kawie, warte polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
pojechalam z mamą...
pojechalam z mamą do centrum handlowego i stiwrdziłysmy ze jestesmy juz zmeczone zakupami wiec gdzies usiadziemy.zobaczyłysmy lodziarnie i do niej wstapiłysmy.za chwile podeszła do nas kelnerka i podała menu.wybor deserow ogromny.mozna nawet skomponowac swoj własny deser.rozne rodzaje lodów, bitej smietany oraz dodatków.zamowiłysmy desery.pani byla upszejma.lokal utrzymany na wysokim poziomie.obsługa sprawna

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielne popołudnie...
W niedzielne popołudnie wybrałem się do galerii do lodziarni grycan. Mimo dość dużej kolejki bardzo szybko zostałem obsłużony. Dość wysokie ceny, aczkolwiek każdy znajdzie coś dla siebie.Dużo miejsc siedzących, gdzie można spokojnie posiedzieć i porozmawiać ze znajomymi. Życzliwa i przyjaźnie nastawiona obsługa.

mike_1

10.09.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawiarnia znajduje się...
Kawiarnia znajduje się w cnetrum handlowym Port. Bardzo dobre oznakowanie usytuowania lokalu oraz bardzo dobre wyeksponowanie dostępnych wyrobów lodziarskich oraz soków i napojów. Niestety w trakcie wizyty mimo obecności w kawiarni kilkunastu pracowników obsługiwana była wyłącznie jedna kasa przez co cały czas występowała bardzo długa kolejka. Sama obsługa kasowa dość sprawna i w miarę miła. Jednocześnie muszę przyznać, że oferowane lody są rewelacyjne smakowo.

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie odwiedziłabym tej...
Nie odwiedziłabym tej kawiarni, gdyby nie to, że zostałam tam zaproszona. Obsługa w lubińskim Grycanie zazwyczaj jest dobra, na odpowiednim poziomie i tak też było tym razem. Razem ze znajomym zamówiliśmy kawę, która szczerze mówiąc była średnia. Lody, jakie jadłam były bardzo dobre ( deser karmelowy) być może dlatego, że się w tym specjalizują i wychodzi im to dobrze. Natomiast najgorszym punktem naszego programu była szarlotka z lodem, która była mokra, kwaśna i niesmaczna.Jako 'znawczyni szarlotek' odradzam ;)

zalogowany_użytkownik

07.09.2012

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety jak na...
Niestety jak na tak popularną markę zostałam rozczarowana. Siadając do stolika dostałam kartę, wybrałam i chcąc złożyć zamówienie poprosiłam Panią o podejście do stolika w celu jego zgłoszenia to mi odpowiedziała, że "Muszę sobie wstać i podejść do kasy bo ona zamówienia ode mnie nie przyjmie". Czekałam w kolejce około 15min po czym zrobiła zamówienie na 2 desery, dostałam paragon i wróciłam do stolika. Czekałam kolejne 15min, aż Pani przyniesie moje desery. Przyniosła, ale tylko jeden więc powiedziałam, że zamówiłam dwa desery to mi odpowiedziała, że ona nie wiedziała i żebym jej paragon pokazała to mi przyniesie. Czekałam kolejne 15min. Przynosząc przeprosiła mnie za zaistniałą sytuację. Jak za taką cenę to deser nawet nie był dobry.

Monika_2185

06.09.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lody bardzo dobre,...
Lody bardzo dobre, duże gałki ale fakt, że są one odkryte cały dzień i kurzy się na nie daje dużo do myślenia. Są przekładane do zamrażarki na noc a co za tym idzie są wielokrotnie mrożone. Obsługa z zalezności na kogo się trafi- raz sympatyczne dziewczyny innym razem mniej. Kawa taka sobie bywa w innych miejscach lepsza

Stokrotka_14

05.09.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Porcie Lodz...
W Porcie Lodz sa dwa stoiska Grycan. Jedno wyglada jak restauracja, nota bene przechodzac od razu bylo widac, ze to zadbane miejsce oraz drugie to budka na srodku sklepu. Ja poszlam do budki. Obslugiwala mnie mloda dziewczyna. Akurat nie bylo kolejki. Powiem szczerze, ze bardzo mnie irytowala. Podeszlam i poprosilam o dwa rozne lody, ale ona stwierdzila, ze najpierw musze zaplacic, wiec pozniej raz jeszcze mowilam jej to samo. Byla az za uprzejma i wszystko musialo byc zrobione w takiej kolejnosci jakiej ona chciala. Przyszli kolejni klienci, podeszlam do nich i zapytalam co sadza o obsludze. Okazalo sie,ze to negatywne spostrzerzenie to nie jest tylko moj wymysl. Jedna galka kosztuje 2,50zl. To troche drogo. Ocene ogolna przyznaje +3, poniewaz galka loda moglaby byc troche tansza, no i przez zachowanie sprzedawczyni.

Katarzyna_3197

01.09.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chcemy zjeść...
Jeśli chcemy zjeść coś dobrego lub napić się dobrej kawy to polecam sieć Grycan to świetne miejsce na szybki odpoczynek w czasie zakupów. Do wyboru jest tam pyszna kawa, herbata, a przede wszystkim rozmaite lody podane stylowo o wyjątkowym smaku. Ceny są dość wysokie, ale jak te desery lodowe świetnie wyglądają. I są przepyszne! Obsługa jest bardzo miła, uprzejma i kompetentna. Nie podoba mi się w tym lokalu tylko to, że nie ma obsługi kelnerskiej. Muszę najpierw złożyć zamówienie, a dopiero zająć sobie miejsce przy stoliku. Dodatkowym minusem są ceny, które mogłyby być niższe a na pewno lokal nadal by istniał.

SECRETSERVICE

28.08.2012

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługująca mnie pani...
Obsługująca mnie pani była miła,ale jakby zmęczona już pracą i pozbawiona energii.Stanowisko pracy utrzymane w porządku.Stoliki wokół czyste,fotele uporządkowane.Lody przepyszne-już sam ich widok nie pozwala przejść obojętnie.Jedynym szkopułem jest to,że kawiarence brakuje klimatu i intymności.Jest niefortunnie zlokalizowana-vis a vis wjazdu ruchomymi schodami,a ponadto tuż obok sklepów,co sprawia,że z każdej strony przechodzą,zaglądający w pucharek,ludzie.

Harpaganica

27.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do kawiarni wybrałem...
Do kawiarni wybrałem się na lody. Pojemniki na lody w witrynie były zapełnione i ciekawie udekorowane. Uwagę przyciągały tablice informacyjne dotyczące nowej oferty deserów. Po podejściu do kasy zostałem przywitany z uśmiechem i poinformowany o aktualnej promocji ze zdrapkami. Pomimo, że było przede mną kilka osób w kolejce, obsługa przebiegła sprawnie. Po wydaniu lodów zostałem pożegnany. Pracownicy byli ubrani w firmowe stroje. Lody były bardzo smaczne, a ogólne wrażenie pozytywne.

Tomasz_1700

22.08.2012

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na deser przy...
Na deser przy niedzieli do Grycana.Ok.Wybieramy lokal przy Nowym Świecie.Pierwszy problem kasa tuż przy drzwiach.Nie fortunne miejsce, klienci obsługiwani kolidują z tymi wchodzącymi.Drugi nie domyte kamienne stoliki.Na wyżłobieniu na otoku kamiennego blatu zaschnięty czarny bród.Brryy.Kelnerki nie obserwują sali i nie porządkują stolików na bieżąco a pogłaskanie ich ściereczką nie zawsze wystarcza.Do siedzenia mamy kanapy bądź krzesełka .Kilka metalowych retro, kilka przezroczystych plastikowych jak by pożyczonych od włoskiego konkurenta po przeciwnej stronie ulicy.Deser szybko przygotowany, według opisu karty choć stosunek ceny i wielkości dyskusyjny.Ogólnie miernie i przeciętnie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2012

Placówka

Warszawa, Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W weekend odwiedziłam...
W weekend odwiedziłam odnowiony jakiś czas temu punkt Grycan. Nowy wystrój zdecydowanie służy miejscu, które choć w centrum handlowym stanowi osobną wyspę osłoniętą od innych kupujących kwiatami/krzewami. Obsługa w tym miejscu jest naprawdę przyjazna, z uśmiechem przyjęła zamówienie, mimo, że podany czas oczekiwania podany był jako 10 minut desery zostały przyniesione zaledwie po trzech. Co więcej, gdy już spożywałam deser kelnerka podeszła do mnie zapytać czy wszystko smakuje, lecz nie było to ani trochę nachalne. Miseczki zostały sprzątnięte zaraz po skończeniu konsumpcji.Jakość lodów Grycan jest bardzo wysoka, wybór smaków niesamowicie duży, całość jest przyjemnie i apetycznie ozdobiona. Jedynym minusem jest mała wielkość gałek w porównani do ceny.

Karolina_1229

20.08.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się z...
Wybrałam się z koleżankami na babskie pogaduchy do lodziarnio-kawiarni GRYCAN. Wcześniej tam nie byłam , wiec bardzo mile zaskoczył mnie wystrój i wygodne kanapy. Kelnerka bardzo szybko przyjęła zamówienie, a była przy tym bardzo uprzejma. Mimo, że kawiarnia znajduje się w centrum handlowym, nastrój panował kameralny, ponieważ kanapy są umiejscowione w taki sposób, że nikt nie zagląda nam do stolika. Obsługa bardzo miła i sprawna a desery przepyszne i w przystępnych cenach. Na pewno tam wrócę.

zalogowany_użytkownik

20.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15 sierpnia, dzień...
15 sierpnia, dzień ustawowo wolny od pracy. Jak się okazuje, nie dla wszystkich prawo jest równe. Lodziarnia grycan otwarta była w najlepsze, a patrząc na kolejki, pracownicy z pewnością nienudzili się. Wszedłem do środka. Sklep podzielony jest na dwie niezależne części. W pierwszej można kupić lody i soki, a w drugiej ciasta, kawy, koktajle. Ja skusiłem się na ciasto i koktajl. Po zapłaceniu dostałem numerek, po czym udałem się do jedynego wolnego wewnątrz stolika. Kasjer wypytał mnie czy posiadam kartę rabatową, czy zbieram punkty. Kasjer wręczył mi zdrapkę z której można było wygrać gałkę lodów (mnie tym razem szczęście niedopisało). Po 3 minutach czekania, kelnerka przyniosła zamówienie, życząc smacznego. W kawiarni panował duży ścisk, toteż żałowałem, że nie wybrałem stolika na zewnątrz.

Łukasz_1520

16.08.2012

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
punkt z lodami...
punkt z lodami Grycan znajdujący się w centrum handlowym Ster nie przypadł mi do gustu. Powodem tej sytuacji był fakt, iż personel nie był zbyt miły i niechętnie opowiadał na pytania klientów odnośnie oferowanych wyrobów. Ponadto stan czystości stanowiska pozostawiał wiele do życzenia i uważam, że powinno się tam lepiej sprzątać.

Marlon

14.08.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce bylo schludne...
Miejsce bylo schludne i wyczyszczone. Na ladzie byly obecne promocje, w pojemnikach obok staly koktajle i soki ze swiezych owocow. Przsedemna w kasie staly dwie osoby, ale obsluga dzialala sprawnie i w ciagu 3 minut moglem zlozyc zamowienie. Pani przy kasie mial tabliczke "ucze sie", ale dzialala sprawnie i znala dobrze obsluge kasy. Przyjela zamowienie, a jej kolezanka zaraz je zrealizowala. Cala obsluga byla ubrana w jednakowy stroj, w czarne koszule z napisem GRYKAN. Po zakonczeniu obslugi zaprosily mnie do kolejnych odwiedzin. Jedynym minusem jest brak mozliwosci placenia karta.

Marcin_1677

13.08.2012

Placówka

Warszawa, Malborska 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Herbaciarnia Zen

(4.00)

Lepiej
Gorzej

chilli cafe

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Herbaciarnia Esencja

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Grycan to jedna...
Grycan to jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci lodziarni i cukierni w Polsce, która od lat cieszy się dużą liczbą klientów szukających wysokiej jakości deserów, lodów i ciast. Marka wyróżnia się ofertą, w której znajdują się klasyczne smaki lodów, jak i bardziej wyszukane, np. lody rzemieślnicze, torty czy desery w wersji premium. Jakość lodów w Grycanie jest jedną z głównych atutów tej sieci.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!