GRYCAN

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2156 z 2906)

Wyczyść filtry
Byłam z narzeczonym...
Byłam z narzeczonym na zakupach świątecznych i wstąpiliśmy tam po męczącym chodzeniu, zamówiliśmy jeden deser który był bardzo dobry, świeże owoce, bardzo nam smakowało. Obsługa miła, uśmiechnięta, podała czas realizacji nie było kolejek, na każdym stoliku jest menu czysto i wygonie. Bardzo polecam

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2012

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj podczas pobytu...
Wczoraj podczas pobytu w centrum handlowym zdecydowałem się kupić sobie deser lodowy w lodziarni Grycan. Sprzedawca przywitał mnie słowami "dzień dobry" i zapytał co podać. Poprosiłem o Przysmak Grycana. Sprzedawca spytał czy coś jeszcze na przykład kawa, koktajl, sok. Spytałem jaki koktajl by Sprzedawca polecił. Sprzedawca odparł, że odprężający po czym wymienił wszystkie owoce, jakie znajdują się w danym koktajlu. Był na tyle przekonujący, że postanowiłem spróbować i koktajl. Pracownik był kompetentny, uśmiechał się, używał zwrotów grzecznościowych oraz doradzał w wyborze - znał się na ofercie firmy Grycan. Sprzedawca ubrany był domniemam zgodnie ze standardami firmy - czarna koszula z identyfikatorem po lewej stronie oraz czarny fartuch z logo firmy. Ocena 4, ponieważ Sprzedawca nie wydał mi spontanicznie paragonu, o co musiałem Sprzedawcę upomnieć. Na ocenę 4 zalicza się również odciśnięta ręka na witrynie z lodami. Poza tym lody były bardzo ładnie udekorowane - zachęcało to do kupna. Zostałem obsłużony w niecałe cztery minuty, 5 osób w kolejce stało przede mną. Lodziarnia Grycan wyglądałała bardzo estetycznie i zachęcająco dla Klienta. Największym minusem jest, że nie było stolików.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła, profesjonalna,...
Bardzo miła, profesjonalna, sympatyczna, kompetentna obsługa.Kawiarnia urządzona ze smakiem,przytulnie i miło.Duży wybór deserów, przepyszne kawy i koktajle.Udałam się tam aby zrobić sobie przerwę w zakupach i nie żałuję.Czas spędzony tam pozwolił mi odpocząć i spróbować przepysznej kawy, podanej w elegancki sposób.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2012

Placówka

Gdynia, Kcyńska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pewnej soboty udałam...
Pewnej soboty udałam się z mężem do lodziarni Grycan. Zamówiliśmy sobie desery lodowe oraz koktajle. Desery były wspaniale, wyglądały bardzo apetycznie. Ogólnie wizualizacja deserów w lodziarni jest niesamowita. Wszystko wygląda świeżo i apetycznie. Co do obsługi to jest ona na najwyższym poziomie. Pełen profesjonalizm. Ogólnie bardzo miło, czysto i przyjemnie.

Katarzyna_168

29.11.2012

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Marka Grycan jest...
Marka Grycan jest już dobrze znana w naszym kraju, każdy ma o niej wyrobioną swą opinię - jak dla mnie ich lody są pyszne. Jednak idąc do kawiarni z kimś znajomym człowiek chciałby porozmawiać i się zrelaksować, a w tym punkcie o to ciężko. Przeszklone szyby, które nie dają swoistego rodzaju prywatności (ludzie, którzy podziwiają zza szyby jak jesz lody) zdecydowanie mi się nie podobają. W dodatku w kawiarni nie ma dużo miejsca, choć jak na sieć Grycan i tak dość dużo. Lody są oczywiście genialne i przepyszne, nie ma im co zarzucić, a panie z obsługi dosyć neutralne (nie wykazują nadmiernego zaangażowania, ale również nie są olewcze). Reasumując, jeśli kochasz smak pysznych lodów - to miejsce dla Ciebie! Jeśli jednak liczysz na odrobinę spokoju i komfortu, radzę się zastanowić.

LadyE

28.11.2012

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobry dzień .Przynajmniej...
Dobry dzień .Przynajmniej ego przedpołudnie i óźnie popołudnie.Nigdzie się nie muszę spieszyć i gnać.A to się rzadko ostatnio zdarza.Rekonesans po Akadyjskich sklepach już mnie nie co zmęczył.A zajrzałam dopiero do kilku.Zanim dalej się ruszę, kuszę się na lody u Grycana.Apetycznie górujące w kuuwetach, apetycznie przyozdobione.Sprawiają dobre wrażenie świeżości.No i wypatruję smak któremu nie maa sposobności się opierać.Różane..mmyyy.Zostaję szybko obsłużona.Dwie dziewczyny w czarnych koszulowych bluzkach , z haftem i identyfikatorem.Znają się na rzeczy.Cena 2,5 gałka Wyspa cukierni jest niemalże tuż za wejściem od ulicy Słomińskiego w pasażu Twardowskiego na parterze.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w ostrowskim...
Obsługa w ostrowskim Grycanie była na wysokim poziomie. Pracownicy byli uśmiechnięci i mili. Nie ograniczyli się do zwrócenia uwagi na klienta tylko podczas składania zamówienia. Kawiarnia jest czysta i zadbana. Zamówienie zostało podane szybko.Uwagę przyciągała ekspozycja lodów. Dekoracje były bogate i kolorowe. Przyciągały wzrok do witryny z lodami swoją oryginalnością. Były bardzo dobrze dobrane pod względem kolorystycznym. Nie były zniszczone lub zbytnio naruszone. Gablota z koktajlami była estetyczna i zadbana. Dzbanki stały w lodzie. Jednak nie było żadnych przyciągających uwagę dekoracji.Pracownik szybko uzyskiwał informacje o zamówieniu. Dłuższą niż wymaganą do takich czynności chwilę zajęło mu nabicie zamówienia na kasę. Całość była przedłużona przez dwukrotne proponowanie dodatkowych produktów/promocji, jednakże pracownik mógł to uczynić ze względu na brak osób oczekujących w kolejce za mną. W trakcie wizyty pojawił się drugi pracownik (nie doczytałam imienia na identyfikatorze). Pracował głównie przy stolikach. Sprzątając z nich, zagadywał sympatycznie do klientów, czy im smakowało, czy może jeszcze czegoś sobie życzą itd. Żegnał ich też, gdy odchodzili. Pracownica, która przyjmowała zamówienie, starannie dbała o czystość stolików, sprzątając z nich na bieżąco. Zamówienie podała z uśmiechem i miłym komentarzem. Pracownica trochę zbyt uparcie próbowała zachęcić do wyboru produktów z akcji Miodowe Specjały. Po pierwszej odmowie jeszcze raz zwróciła uwagę na te nowości w chwili zamawiania kawy.Stoliki w rogach kawiarni są kiepsko oświetlone, panował przy nich delikatny półmrok, który nie każdemu może odpowiadać.

Izabela_645

20.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
13/11/2012 odwiedziłam kawiarnie...
13/11/2012 odwiedziłam kawiarnie Grycan. Po przyjściu złożyłam zamówienie na dwie porcje lodów i kawę. Pracownik sprawnie przyjął moje zamówienie, podsumował i wydał rachunek, po czym szybko udał się do przygotowywania deserów. Lody były estetycznie i smakowicie udekorowane, każdy smak posiadał tematyczną wizualizację, np lody o smaku cytrynowym były udekorowane plastrem cytryny. Pracownik podał mi porcję lodów, natomiast na kawę kazał chwilę poczekać. Po 3 minutach pracownik podał mi kawę do stolika. Stoliki były czyste, a krzesła poukładane. Ruch był dość mały. Pracownik był ubrany w czysty firmowy strój. Po zakończeniu wizyty, widziałam jak pracownik podszedł do mojego stolika i wszystko sprawnie i szybko posprzątał.

Anna_4361

14.11.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem kawiarnię Grycan,...
Odwiedziłem kawiarnię Grycan, która znajduje się w centrum handlowym Malta. Skupiłem się na deser lodowy. Podany został w ekspresowym tempie. Skorzystałem z obowiązujących promocji, przez co nie zostawiłem tam zbyt wiele pieniędzy. Deser jest po prostu pyszny, po zjedzeniu czuje się jego sytość i obfitość. Zamówiłem również kawę, którą ledwo co zmieściłem :) Bardzo polecam kawiarnie Grycan

Client

12.11.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po podejściu do...
Po podejściu do lady poczułam miły zapach świeżo mielonej kawy, co bardzo mi się spodobało. Przede mną była jedna osoba w kolejce, która wybierała właśnie smak lodów. Ja z szerokiej oferty wybrałam ciasto i zastanawiałam się nad czymś do picia. Soków i koktajli było osiem, więc wcale nie mało, biorąc pod uwagę porę roku. Sama transakcja przebiegła szybko i sprawnie, pani tylko raz pomyliła się wbijając kody na kasę fiskalną, jednak zaraz wszystko wycofała. Szybko także zamówienie zostało podane do stolika. W całej kawiarni krzesła były dosunięte do stolików i niec nie tarasowało przejścia, na każdym stoliku znajdowało się menu i oczywiście wszystkie były czyste, bez pozostawionych tam naczyń.

Margot_4

11.11.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Razem z narzeczonym...
Razem z narzeczonym po zakupach udaliśmy się na podwieczorek do kawiarni Grycan. Punkt jest nieduży, znajduje się na pasażu handlowym, ale ma do dyspozycji krzesełka i stoliki. Podchodząc do miejsca zamówień byliśmy trzeci w kolejce ale nawet nie zdążyliśmy się rozejrzeć ponieważ obsługa była taka sprawna. Jedna osoba na kasie przyjmowała zamówienie a dwóch pozostałych pracowników przygotowywało zamówienia. Pani na kasie była bardzo miła. Przywitała się i zapytała co podać. Ponieważ nie byliśmy do końca zdecydowani zaproponowała nam nowość Złotą melancholię i kawę Słodką Zadumę, informując że desery są z miodem co na taka pogodę sprzyja odporności. Pani była bardzo przekonująca wiec zdecydowaliśmy się. Zostaliśmy zaproszeni do stolika. Po chwili pracownik przyniósł desery i kawę życząc smacznego. Muszę przyznać ze deser wyglądał jak obrazku a kawa pomimo dużej ilości mleka ciepła (często late okazuję się letnie). Jedząc obserwowałam obsługę, która kiedy nie było ludzi zajmowała się sprzątaniem. Wszyscy mieli schludne stroje pracownicze, i spięte włosy i identyfikatory. Pracownicy dbali o czystość przy stolikach zawsze zbierając brudne naczynia, wycierając stoliki i podsuwając krzesełka. Podsumowując chętnie poleciłabym to miejsce innym, ze względu na czystość oraz szybkość i uprzejmość pracowników.

Jolanta_455

11.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W przerwie między...
W przerwie między seansami w kinie wykonaliśmy szybka wizytę w kawiarni Grycan. Lokalizacja punktu bardzo dobrze oznakowana. Dobre wyeksponowanie dostepnych lodów oraz napojów. Po podejściu do stanowiska obsługi zostajemy kulturalnie przywitani. Obsługa z chęcią służy poradą w zakresie dostepnego asortymentu. Przystepne ceny, dobre jakościowo i smakowo wyroby. Szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa. Widać, że klient stawiany jest na pierwszym miejscu. Bez żadnego problemu można uzyskać pomoc ze strony obsługi. WIdać, że ma pojęcie odnośnie oferty. Podczas zamawiania kawy i deseru zaproponowano mi produkt promocyjny. A niech będzie i musze pochwalić, że był dobry. Oczywiście pracownik wymienił mi z czego deser jest skomponowany. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2012

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszliśmy do lodziarni...
Weszliśmy do lodziarni na jakiś mały deser. Pani na kasie była miła i sympatyczna,sprawnie przyjęła nasze zamówienie. Na realizacje zamówienia długo też nie musieliśmy czekać do 10 minut. Wszystko było podane estetycznie. Stoliki czyste ,krzesełka równo ustawione. Deser lodowy bardzo dobry,polecam ,cena przystępna 14 zł. Gablota od lodów czysta.

Agnieszka_3203

08.11.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam lody z...
Uwielbiam lody z Grycana. Wybór smaków jest niesamowity. Kawiarnia ładnie się prezentuję, jest miła, ciepła atmosfera. Lokal czysty, zadbany, stoliki umyte. Personel miły i uśmiechnięty, często pomaga w wyborze.Wybór menu jest przyzwoity i zróżnicowany, oprócz lodów, także pyszne desery, czy specjały dla dzieci. Pyszne kawy. Ceny są przyzwoite, niewygórowane. Godne polecenia.

Karolina_1381

08.11.2012

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiliśmy sprzeciwić się...
Postanowiliśmy sprzeciwić się zimie i wybraliśmy się ze znajomymi na lody. Wybraliśmy na to spotkanie akurat lodziarnię Grycana, dlatego że był wolny całkiem duży stolik z wygodną kanapą. Dość szybko znaleźliśmy w menu odpowiednie smakołyki (raczej w dość przystępnych cenach) i jedna osoba (czyli ja) udała się do kasy w celu złożenia zamówienia. Jedna pani przy kasie przyjmowała zapłatę za złożone zamówienie, zaś druga z nich realizowała je. Otrzymałam sześć zestawów pysznych lodów w dość krótkim czasie. W dodatku pani ekspedientka wszystkie zestawy wykonywała na moich oczach i zgodnie z moim instrukcjami ( z zachowaniem pełnej higieny). Obie panie były bardzo miłe i uśmiechnięte.

Poziomka

05.11.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i szybka...
Miła i szybka w działaniu obsługa. Po złożeniu zamówienia, pracownik nie zapomniał zaproponować Mi produkty z oferty promocyjnej. Na zamówioną kawę nie musiałem zbyt długo czekać. Oprócz kawy otrzymałem jeszcze ciasteczko. Naczynie, w którym przyniesiono mi kawę było czyste. Podobnie jak i pracownik, który posiadał na sobie czyste, firmowe ubranie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawszę w szarych,...
Zawszę w szarych, smutnych dniach wstępuję na rożka firmowego do lodziarni Grycan. Tak też było w niedzielę i jak zwykle się nie zawiodłam. Wspaniała atmosfera, sympatyczna profesjonalna obsługa (choć Pani która mnie obsługiwała, uczyła się) i oczywiście pyszne lody. Jest to najlepsze lekarstwo na smutki, polecam! ;)

puszka

04.11.2012

Placówka

Gdańsk, ul. Długa 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyspa lodziarni Grycan...
Wyspa lodziarni Grycan wygląda bardzo ładnie i schludnie. Cieszy oko mnogością smaków lodów, oferta jest bardzo szeroka, wybór bardzo duży. Na niekorzyść niestety ceny, moim zdaniem są bardzo zawyżone, chociaż płacimy za bardzo wysoką jakość. Obsługa miła, nie mam zastrzeżeń. Ze względu właśnie na ceny wolę 'bezfirmowe' budki z lodami.

Ewelina_973

04.11.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawiarnie Grycjan to...
Kawiarnie Grycjan to bardzo dobre miejsce aby odpoczać w czasie długich zakupów w centrum handlowym. Posiadają spory asortyment. Klient ma duży wybór w smakach lodów. Również są sprzedawane desery oraz kawy. Jest takze cos dla dbajacych o linię - świeżo wyciśnięte soki. Bardzo miłą obsługa. Ceny odpowiednie. Polecam zwłaszcza na upalne dni.

Artur_478

03.11.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Antonio Cafe

(3.33)

Lepiej
Gorzej

Wierzynek

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Budny

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Grycan to jedna...
Grycan to jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci lodziarni i cukierni w Polsce, która od lat cieszy się dużą liczbą klientów szukających wysokiej jakości deserów, lodów i ciast. Marka wyróżnia się ofertą, w której znajdują się klasyczne smaki lodów, jak i bardziej wyszukane, np. lody rzemieślnicze, torty czy desery w wersji premium. Jakość lodów w Grycanie jest jedną z głównych atutów tej sieci.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!