GRYCAN

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2156 z 2906)

Poszłam na kawę...
Poszłam na kawę tam zawsze mają wieli wybór. Kawa pyszna, poza tym jak się wchodzi od razu czuc piekny zapach. Obsługa znakomita. Bardzo pomocna i zyczliwa. Panie zawsze sa miłe i chętnie doradza. Spora kolejka przy kasie, ale obsluga bardzo sprawna. W kawiarni porządek, czysciutko i pachnąco. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Od momentu uruchomienia...
Od momentu uruchomienia Kawiarni/lodziarni Grycan jestem ich stałym klientem. Smakuje mi u Nich kawa i lody. Gdy jestem w jakimś centrum handlowym szukam logo firmy GRYCAN aby napić się kawy i zjeść kilka gałek lodów lub szarlotkę. Dlaczego? Bo wszędzie smakują tyak samo dobrze. Dodatkowym bonusem jest karta - 8 kaw - jedna gratis.

tetryk

11.10.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Na czystych stolikach...
Na czystych stolikach znajdywały się karty, dzięki czemu wygodnie można było wybrać desery do zamówienia. Pracownicy byli uprzejmi i uśmiechnięci. Wybór napojów był ogromny i - co rzadko się zdarza - nie brakowało tych, na które zdecydowaliśmy się. Zamówione pozycje zostały przyniesione do stolika w ciągu niecałych 5 minut.

Em.

10.10.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Po męczących zakupach...
Po męczących zakupach przyszedł czas na deser. Wchodząc po lodziarni na twarzy pracownicy widać uśmiech i otwarte podejście do klienta. Pracownica oczywiście nie zapomniała zaproponować aktualnej promocji. Podczas konsumpcji pracownica podeszła i zapytała czy może zebrać puste naczynia,zapytała również czy coś więcej podać. Podziękowaliśmy. Deser pyszny,ceny również przystępne. W lodziarni czysto i schludnie. Wygląd personelu również bez zarzutu.

Agnieszka_3203

09.10.2012

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Tej marki w...
Tej marki w Polsce nie trzeba chyba nikomu przedstawiać. Stoisko lodziarni znajduje się na najniższym poziomie CH ale pomimo tego cieszy się sporą popularnością. Wygląd stoiska był jak zwykle bardzo apetyczny i zachęcający do zakupów. Pracownica ubrana była w firmowy strój, uśmiechała się i była uprzejma. Widać było ,że praca sprawia jej przyjemność. Stoisko było utrzymane w należytym porządku. Niestety ceny lodów są zbyt wysokie na nasze Polskie warunki.

Toms

09.10.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Uśmiech i otwarte...
Uśmiech i otwarte podejście do klienta. Widać to od razu od pierwszej chwili przy kasie. Pracownica oczywiście nie zapomniała zaoferować aktualnej promocji. Podczas konsumpcji podeszłą do nas pracownica, która zapytała się czy może zabrać puste naczynia oraz zapytała się nas, czy smakowało oraz czy coś jeszcze podać. Podziękowaliśmy. Muszę nadmienić, że w wolnej chwili pracownica sprzątał ladę chłodniczą z lodami.

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Przechodząc obok wyspy...
Przechodząc obok wyspy Grycana na parterze Focusa przy Wrocławskiej nie mogłem się powstrzymać żeby nie spróbować smakołyków w pucharkach ze zdjęć nad kawiarnią. Spotkała mnie miła niespodzianka, bo nie tylko lody mają tam niezmiennie przepyszne ale i obsługa jest na wysokim poziomie. Pani powitała mnie "Dzień dobry" i z racji że nie do końca wiedziałem po co przyszedłem (nie mogłem się po prostu zdecydować) pomogła mi wybrać deser. 3 kulki lodów, syrop malinowy, bita śmietana, rodzynki. Wszystko ładnie podane i czekałem tylko 3 minuty. Zaraz obok wyspy stoją stoliki gdzie można zasiąść i zjeść pyszne lody. Czyste. Co jest ważne bo wszędzie mogę znieść jakieś drobne zabrudzenia tylko nie w kawiarni. Gdy dokupywałem sok zaproponowano mi program lojalnościowy dający raczej takie sobie zniżki, bo dużo soków trzeba kupić żeby dostać 1 darmowy. Co jednak poczytuje za pozytyw, pracownik potrafił wytłumaczyć mi o co w tej promocji chodzi. Więc podsumowując: personel kompetentny, pracowity (chyba jeszcze nigdze nie widziałem żeby ktoś tak szybko wyczarowywał deser na takim poziomie), wygląd personelu jak i kawarni bez zarzutów. Oferta szeroka, niczego nie brakowało. Grycan to jedyna znana mi kawiarnia gdzie lody są zawsze udekorowane (sorbet śliwkowy śliwką, lody czekoladowe kawałkiem czekolady). Niektórych może odstraszać cena za deser lodowy i sok zapłaciłem 18 zł, ale ja jestem zdania że za dobre lody trzeba dużo zapłacić i w Grycanie takie właśnie lody się sprzedaje.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do lokalu obsługa nie powitała mnie żadnym "dzień dobry". Gdy usiadłam przy stoliku na podejście kelnerki czekałam 13 minut. Uważam, że było to dość długo biorąc pod uwagę, że lokal nie był wypełniony klientami, wręcz przeciwnie. Podczas składania zamówienia kelnerka wydawała się być zirytowana moim wybieraniem. Po około 5 min poprosiłam ją ponownie, ponieważ chciałam domówić kolejną rzecz z menu. Kelnerka była wyraźnie zirytowana. Na realizację obu zamówień czekałam około 10 minut. Gdy przyszedł mój znajomy i dosiadł się do mnie, kelnerka nie przyszła - czekaliśmy około kolejnych 10 minut. Znajomy poszedł do kasy sam, by zamówić lody. Gdy skończyliśmy także nikt się tym nie zainteresował, nie zapytał, czy chcielibyśmy coś jeszcze, czy nam smakuje. Sami poszliśmy do kasy, ponieważ mimo próśb o rachunek - nie dostaliśmy go. Płaciliśmy przy kasie. Obsługa nie pożegnała się i nie było to zbyt uprzejme. Jednakże oferta i produkty serwowane przez firmę były bardzo dobrej jakości, dobrze podane, estetycznie i smacznie serwowane.

eyesss

05.10.2012

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (1)
po wyjściu z...
po wyjściu z kina zawitałem do pobliskiego stoiska z lodami ponieważ po raz kolejny skusiła mnie smakowicie wyglądająca wystawa a potem zobaczyłem lody o smaku pomarańczowym z kawałkiem owoców i to właśnie na nie się skusiłem i nie żałowałem są po prostu super wyróżnia je bardzo wyrazisty smak ale to pewnie dzięki tym owocom

Tomasz_1323

03.10.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Do Grycana wstąpiłam...
Do Grycana wstąpiłam przypadkiem skuszona ciekawą reklamą. Wnętrze wypełniał zapach świeżo parzonej kawy i polewy toffi do lodów. Gdy usiadłam bardzo szybko podszedł kelner i widząc moje niezdecydowanie co do wyboru deseru wymienił promocje, zaproponował kilka deserów. Bardzo szybko otrzymałam zamówienie. Musze przyznać że moje oczekiwania zostały całkowicie zaspokojone - deser był pyszny i nie mogę mu nic zarzucić. Obsługa stoi tam na bardzo wysokim poziomie, zarówno kelner który mnie obsługiwał jak i jego koleżanka są naprawdę profesjonalni i mili. Na pewno jeszcze tam wrócę.

amyz

02.10.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajne miejsce...
Bardzo fajne miejsce na odetchnięcie, złapanie tchu przed kolejnymi zakupami. W ofercie lodziarni są nie tylko lody ale także desery, soki, koktajle owocowe, które są bardzo smaczne. Znajdziemy tu również gorącą czekoladę, kawę i herbatę. Bardzo miła i sympatyczna obsługa, do tego sprawna i szybka.

Zgredek

01.10.2012

Placówka

Warszawa, Mszczonowska 3, Janki

Nie zgadzam się (0)
Po kolacji przyszła...
Po kolacji przyszła pora na deser. Wybór padł na Lodziarnię Grycan. Duży wybór, obsługa profesjonalna. Ekspedientka wykonywała swoją pracę poprawnie, zachowując przy tym środki ostrożności związane z higieną, używała zwrotów grzecznościowych. Cena może nie jest zbyt niska, ale za to wysoka cena odpowiada wysokiej jakości lodów. Przy stolikach i kasie nie zauważyłem śladów nieczystości.

Toms

26.09.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
jestem stałą klientką...
jestem stałą klientką kawiarni Grycan w C.H Silesia. Obsługa jest szybka i na wysokim poziomie. Asortyment bogaty,choć w innych miejcach bywa lepiej. Naczynia czyste, kelnerki miłe i rzetelne. Czytelne podsumowanie rachunku. Wygląd i lokalizacja też dobra jak na takie miejsce, byłam mile zaskoczna tym miejscem.

Joanna_2368

26.09.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Przy okazji zakupów...
Przy okazji zakupów ,uległam dzieciom i zabrałam na lody do kawiarni.Nie był dużego ruchu ,obsługiwała jedna kelnerka.Robiła to bardzo szybko,uśmiechając się cały czas.Po zamówieniu deserów bardzo szybko podała zamówienie .Wygląd i smak deserów był rewelacyjny.Kawa gorąca.Na sali było czysto.Na każdym stoliku stała karta meni jak również ulotka z bieżącymi promocjami.Obsługa zasługuje na pochwale za jakość szybkość i zaangażowanie w swoja prace.

Katarzyna_3505

22.09.2012

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
W tej kawiarence...
W tej kawiarence serwowane są przepyszne sorbety, na które czasem daję się skusić. Cena, mimo znanej marki, nie jest wyższa od cen zwykłych lodów sprzedawanych w budce przy ulicy. Dodatkowo zostaliśmy zaskoczeni miłą promocją: za każdą zakupioną gałkę lodów otrzymuje się zdrapkę. Dzięki nim wygraliśmy dodatkową gałkę. Zawsze miło dostać coś dobrego za darmo :)

Ewa_1222

20.09.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Na lody zaszłam...
Na lody zaszłam przy okazji pobytu w Plazie. Przed lokalem było czysto, witryna lodówek także były wyczyszczone. Przy kasie obsługiwała miła kasjerka ubrana w czysty strój firmowy. Do wyboru było bardzo dużo smaków lodów tradycyjnych jak i sorbetów. Zdecydowałam się na gałki w obydwu rodzajach. Niestety, jestem zawiedziona. Lody sorbetowe były okropnie słodkie i takie klajstruchowate, mało konkretny smak. Lody tradycyjne także były przesłodzone. To raczej była wątła przyjemność, nie rozumiem, czym ludzie się podniecają.

CiociaKlocia

20.09.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Za każdym razem...
Za każdym razem do kasy jest długi sznur stojących ludzi, ale zachciało mi się loda. Stanęłam grzecznie w kolejce, po ok 10 minutach zostałam obsłużona. Zdążłyło mi się odechcieć loda, ale stałam wytrwale. Nie powiem, żeby to był szczyt marzeń w obsłudze - "proszę, co podać, do widzenia" -bez polotu. Ale za to długo nie zjem loda od Grycanów.

zalogowany_użytkownik

19.09.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Będąc z koleżanką...
Będąc z koleżanką na zakupach dałam się jej namówić na słodką rozpustę, a mianowicie lody Grycana. Myślałam, że weźmiemy tylko po 2-3 gałki i pójdziemy dalej. Jednak moja towarzyszka uparła się na deser lodowy, gdyż jak to powiedziała "musimy pogadać", a że rozmowy między kobietami trwają dłuższą chwilę przystałam na jej propozycję i skusiłam się również na deser. Obsługa szybka i sprawna, miła w obyciu. Ubrana w firmowe stroje, znająca asortyment. Stoliki czyste, równo ustawione, a na nich serwetki. Nasze desery pojawiły się w ciągu 10 minut - niemal takie same jak na obrazkach w menu. Niezwykle smaczne. Uwielbiam lody Grycana! Szkoda tylko, że bita śmietana jest taka sztuczna. Mogliby zadbać o robienie jej na miejscu. Ceny również mogliby mieć trochę niższe, jeśli chodzi o desery - jednakże rozumiem, że za jakość trzeba płacić. Nie mniej jednak - jeszcze tam wrócę:)

Gunia

19.09.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Duża, ładnie urządzona...
Duża, ładnie urządzona sala, gdzie można odpocząć i spokojnie porozmawiać. Panuje tam bardzo przyjemna atmosfera. Kawa jest pyszna, nie wspominając o lodach. Dawno nie widziałam tak dużego wyboru smaków. Menu bardzo bogate, a obsługa uprzejma i uśmiechnięta. Idealne miejsce na sobotnie popołudnie lub spotkanie ze znajomymi.

Monika_1932

17.09.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
W lodziarni byłem...
W lodziarni byłem wczoraj z koleżanką i kupowałem kawę z lodami oraz czekoladę z szarlotką. Kelnerka przyjęła zamówienie przy barze, a po ok. 10 minutach przyniosła nam zamówienie do stolika. Napoje i posiłki były podane w odpowiedniej temperaturze, smaczne i zgodne z wyglądem menu. Szczególnie polecam deser lodowy ze śliwkami (pycha!). Minusem kawiarni jest fakt, że jej stoliki są rozmieszczone w jednej przestrzeni dzielonej z restauracji innego typu. Obok mnie siedział niestety ktoś kto jadł rybę i ten zapach nie pasował do lodów. Na moim stoliku nie było ani cukru do kawy (a jedna saszetka podana z kawą to było dla mnie za mało), ani serwetek (do dyspozycji mieliśmy tylko te, w jakie zawinięte były łyżeczka i widelczyk).Polecam to miejsce odwiedzającym galerię handlową!

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Grycan to jedna...
Grycan to jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci lodziarni i cukierni w Polsce, która od lat cieszy się dużą liczbą klientów szukających wysokiej jakości deserów, lodów i ciast. Marka wyróżnia się ofertą, w której znajdują się klasyczne smaki lodów, jak i bardziej wyszukane, np. lody rzemieślnicze, torty czy desery w wersji premium. Jakość lodów w Grycanie jest jedną z głównych atutów tej sieci.
Zgadzasz się?