empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3589 z 5291)

Wyczyść filtry
Poszłam zobaczyć na...
Poszłam zobaczyć na promocje książek do Empiku. Byłam jakiś czas temu i były fajne promocję na ciekawe książki. Znalazłam dwie książki na których zależało mi wcześniej, a nie mogłam ich kupić. Wieć oczywiście wzięłam teraz:) Pani przy kasie skasowała jiuż towar, gdy zapłaciłam chciałam wziąć w rękę książki i wyjść, ale Pani poprosiła, żebym poczekała i zapoakowała mi w reklamówkę książki.

Obserwator1_2

01.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do salonu Empik...
Do salonu Empik udałam się w celu odebrania książki, którą zamówiłam na stronie empik.com . Jak zwykle w sklepie panował porządek - książki oraz produkty przecenione znajdowały się na osobnym regale, do tego były bardzo dobrze opisane oraz wycenione. W punkcie informacyjnym była Pani, która dała mi książkę, wytłumaczyła dlaczego punktu PAYBACK nie mogą być nabite przy odebraniu książki, a także w jaki sposób zrobić to na stronie www. Obsługa przy kasie była szybka, sprawna, mało ludzi sprawiło, że w salonie aż chciało się zostać i przeglądać książki, zwłaszcza nowości, których w Empiku nie brakuje.

Joanna_2208

31.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Empik to miejsce...
Empik to miejsce do którego lubie zaglądać, w poszukiwaniu ciekawej lektury, ale i miłej atmosfery. Tym razem również się nie zawiodłem. Wszystkie produkty były na swoich miejscach i posegregowane w odpowiednie działy. Jednak z pań sprzedających na sklepie od razu i z uśmiechem pomogła mi w wyszukaniu poszukiwanej przeze mnie ksiązki. Minusem jest brak miejsc siedzących, które pomogłyby przejrzeć wieksza liczbę ciekawych pozycji, które mogły zachęcic do zakupu.

Michał_1507

31.07.2012

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu prezentu...
W poszukiwaniu prezentu udałem się do Empiku w kieleckiej Galerii Echo. Jestem mile zaskoczony jakością obsługi. Kiedy zapytałem Panią ekspedientkę o interesująca mnie grę udzieliła mi wszelkich potrzebnych wskazówek, a także pomogła w odnalezieniu podobnych tematycznie gier na sali sprzedażowej. Jeżeli chodzi o porządek w sklepie, nie mam również zastrzeżeń. Ceny niektórych produktów mogły by być niższe.

Andrzej_580

31.07.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa w sklepie, zadbanie i czysto. Panie obsługujące chętnie udzielają informacji na wybrany przeze mnie temat książki. Dobrze zaopatrzony sklep , można tu nabyć gazety w wielu kioskach czy iksięgarniach niedostępne.Szybka obsługa. Jedynie ceny niektórych produktów są wyższe. Ale ogólna ocena dobra.

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2012

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam, że empik...
Uważam, że empik w galerii handlowe ,,Starówka" jest trochę mały. Ostatnio w Szczecinie było stoisko z promocjami na książki, tutaj też było, ale niestety bardzo mało było tych książek i nie było nic ciekawego. Szkoda, bo mogliby mieć trochę więcej klientów, właśnie dzięki takich promocji tym bardziej, że mają bardzo dużo sklepów w Polsce.

Obserwator1_2

31.07.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Chrobrego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto schludnie.Towar na...
Czysto schludnie.Towar na półkach rozłożony w ten sposób, że klient wchodząc do sklepu łatwo zauważa interesujące go produkty. Ceny podane na każdym towarze powodują, że nie trzeba udawać się do kasy w celu zasięgnięcia informacji o cenie produkty. Obsługa bardzo miła i pomocna. W sklepie bardzo czysto , zawsze panuje tam ład i porządek.Bardzo duży asortyment. Każdy znajdzie tam coś dla siebie. Sklep godny polecenia.

GochaFocha

31.07.2012

Placówka

Gniezno, Bolesława Chrobrego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu EMPIK, który mieści się w galeri Focus Mall w Rybniku. Witryna była w miarę czysta i dobrze eksponująca towar. Jak zwykle zagracona alejka do kasy wcale nie ułatwiała przemieszczania się po sklepie. Najbardziej nie spodobały mi się poupychane nadmiernie poupychane ilości gazet. . Nadmiar towaru na sali sprzedaży i kurz na pólkach oraz kurz pod regałami, który widać gdy sięgamy po coś niżej robi bardzo złe wrażenie. Obsługa miła i przyjazna w kontaktach, proponują promocyjne produkty a towar pakują do jednorazówki.

SECRETSERVICE

30.07.2012

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię chodzić do...
Lubię chodzić do Empiku, plusem jest to że zanim kupię książkę mogę ją najpierw przejrzeć i zobaczyć czy na pewno mi się spodoba, nawet poczytać w spokoju na siedzeniu na sklepie. Ceny trochę wysokie, aczkolwiek asortyment szeroki i naprawdę jet w czym wybrać, bo są tu ciekawe rzeczy. Obsługa miła i na szczęście nie biegają za klientem i zawsze można kogoś spytać o coś i uzyska się odpowiedź albo pomocną dłoń. Czysto tu i miło aż chce się wracać do tego sklepu. Kolejek nie ma, więc nogi też ni zabolą.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Placówka

Puławy, Lubelska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam Empik by...
Odwiedziłam Empik by kupić jakąś ciekawą książkę dla koleżanki z pracy, która miała urodziny. Od razu rzuciła mi się w oczy wystawka z najlepiej sprzedającymi się tytułami. To bardzo ułatwiło poszukiwania, ponieważ koleżanka nie jest molem książkowym, a najnowsze tytuły myślę że przypadną jej do gustu.

Szatram

29.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię korzystać...
Bardzo lubię korzystać ze strony Empik. Opisy książek i inne informacje dotyczące produktu zadowalają mnie. Dokonując zamówienia jestem na bieżąco informowana mailowo na jakim etapie jest moje zamówienie, jeśli zdarzy się jakieś opóźnienie oczywiście też zaraz jest informacja. Po odebraniu produktu również otrzymuje maila z podziękowanie za dany zakup. Obsługa jest bardzo profesjonalna. Jedyne czego mi brakuje to to, że jeśli nie ma danego produktu na stanie, to też nie widać jego ceny, co czasem jest przydatne. W każdym razie zdecydowanie polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze sobie chwaliłam...
Zawsze sobie chwaliłam sieć sklepów Empik. Tak też było i tym razem. Przeważnie zamawiam książki drogą internetową a następnie odbieram ją w salonie Empik. Będąc w piątek w Empiku podeszłam do lady gdzie jest odbiór zamówionych książek. Musiałam chwilkę poczekać gdyż obecnie nikogo nie było. Mimo to w niedługim czasie pojawiła się kobieta i podała mi zamówiony produkt. Chwilę się jeszcze 'pokręciłam' po sklepie. Książki, płyty, każdy produkt jest ułożony w jak najlepszym porządku. Wszystko można łatwo znaleźć dzięki dobrym oznaczeniom. Przy kasie również miła obsługa. Ekspedientka uśmiechnięta. Jestem bardzo zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2012

Placówka

Opole, Krakowska 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na pierwszym piętrze...
Na pierwszym piętrze galerii Plaza w Rybniku mieści się salon firmowy Empik.Produkty są bardzo ładnie wyeksponowane znajdziemy tutaj wszystko co związane z kulturą oraz rozrywką oraz dodatkowo nawet artykuły papiernicze czy drobne upominki.Biorąc i oceniając inne punkty uważam iż mają najbardziej rozbudowaną pod względem ilości ofertę asortymentową (prasa), oraz księgarską i multimedialną.Jeżeli nie ma danej pozycji w sprzedaży zawsze możemy zamówić sobie indywidualnie np. klasyka kina. Personel pracujący w punkcie jest bardzo uprzejmy i profesjonalnie podchodzi do klienta z czystym sumieniem można polecić innym. Będąc w sklepie dwukrotnie zaoferowano mi pomoc za co podziękowałem. Ceny atrakcyjne, dostępność wysoka a personel wyjątkowo uprzejmy.

SECRETSERVICE

28.07.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
była wybierać książki...
była wybierać książki na prezent i grę komputerową. Obsługa empiku jest zawsze w pobliżu, jakby chciało się coś zaytać i udzieli wszelkich informacji. są tam młodzi, energiczni ludzie, zdaje się, że lubią tą pracę. lubię empik za to,m że mają duży wybór artykułów, mają dużo różnych promocji, gdzie fajne książki można kupić nawet za niecałe 10 zł.

morcik

26.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysoka jakość w...
Wysoka jakość w przystępnej cenie. Empik na rynku krakowskim jest 4 piętrowym budynkiem, każde piętro poświęcone jest innemu działowi, co ułatwia szybkie zakupy. Możliwość posłuchania muzyki czy poczytania książki na miejscu czyni to miejsce dużym centrum kulturalnym. Możliwość zamówienia poszukiwanego towaru.

Paulina_1010

26.07.2012

Placówka

Kraków, Rynek Główny / ul . Sienna 5/2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu sieci empik, który mieści się w Banarka city center na ul. Kamieńskiego 11 w Krakowie na parterze. Witryna salonu była czysta. A strefa wejścia obszerna i bez uchybień w czystości. Regały po lewej stronie były ustawione inaczej niż kiedyś i moim zdaniem wyglądało to estetycznie oraz był łatwiejszy dostęp do towaru na półkach. Personelu na sali sprzedaży nie widziałam.

Magika

25.07.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze bardzo chętnie...
Zawsze bardzo chętnie wstępuję do Empiku. Będąc w Złotych Tarasach, także zawitałam do tego sklepu. Nigdy nie wychodzę z Empiku rozczarowana. Często znajdę coś ciekawego dla siebie lub mojej rodziny. Kocham czytać książki, więc Empik to dla mnie istny raj! Personel jest młody, miły i chętny do pomocy.Polecam Empiki! I to nie tylko w Warszawie.

al2grama

25.07.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam Empik w...
Odwiedziłam Empik w poszukiwaniu słownika polsko-angielskiego i angielsko-polskiego. Przywitał mnie bardzo miły pan, który zaprowadził mnie do półki ze słownikami językowymi i wskał ten najlepszy. Porównał ze sobą różne pozycje. Faktycznie układ graficzy zaproponowanego słownika ułatwiał poszukiwania słówek, miał w zestawie słownik multimedialny.

Szatram

25.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel jest bardzo...
Personel jest bardzo dobrze przeszkolony, posiada odpowiednia wiedzę i kompetencję. Sprzedawca był bardzo sympatyczny i potrafił mi doradzić jaką książkę powinnam zakupić. Mankamentem jest, to iż Empik jest mały i nie znajduje się tam zbyt dużo asortymentu, ale na szczęście większość rzeczy można zamówić i po kilku dniach odebrać bez żadnych dodatkowych opłat. Lokalizacja Empiku jest bardzo korzystna gdyż znajduje się on blisko centrum miasta.

Monika_2114

25.07.2012

Placówka

Mikołów, Pszczyńska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do empiku w centrum handlowym Turzyn w celu zakupu przewodnika po Beskidach. Niestety nie znalazłam takiego. Należy również zwrócić uwagę na dość mały wybór przewodników po Polsce. Przewodników po świecie jest znacznie więcej. Na plus natomiast trzeba zaliczyć szeroki wybór map z rożnych regionów Polski. Poza tym obsługa bardzo miła i pomocna gdy zwróci się do niej o pomoc.

Agnieszka_3050

25.07.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Klub Dla Ciebie

(4.29)

Lepiej
Gorzej

Expans Avena

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Księgarnia

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa w Empiku...
Obsługa w Empiku była uprzejma i pomocna, a pracownicy chętnie odpowiadali na pytania i doradzali przy wyborze produktów. Sklep był dobrze zorganizowany, a produkty łatwo dostępne. Jedynym minusem była nieco długa kolejka do kasy, ale ogólne wrażenie pozytywne. Atmosfera w sklepie sprzyjała zakupom.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!