Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: nattan

Dotycząca firmy: empik

Treść opinii: Po połączeniu z Empik Outlet salon zrobił się naprawdę duży. Dobrze oświetlony, utrzymany w czystości, prezentowany asortyment ułożony tematycznie, uporządkowany. Mały obszar oznaczony jako Outlet był w lekkim nieładzie – niektóre książki podniszczone, ułożone niedbale; zwłaszcza te w metalowym koszu. Ogólnie jednak salon sprawiał pozytywne wrażenie czystości i porządku.Nie mogliśmy znaleźć pisma „Skarpa Warszawska” i poprosiliśmy o pomoc wolnego kasjera. Natychmiast przerwał wykonywaną czynność i skupił się na nas. Spytał, czy to książka, lecz poinformowaliśmy, że jakieś czasopismo. Kasjer sprawdził w komputerze, po czym wyszedł zza lady i zaczął szukać na półkach. W końcu nam udało się dostrzec pismo szybciej. Kasjer wykazał się zatem brakiem znajomości oferowanego asortymentu, jednak zrobił wszystko, by skupić się na pomocy. Był też uśmiechnięty i sympatyczny, za co również podnoszę ocenę. Bez problemu zapłaciliśmy kartą drobną kwotę, kasjer spytał też o kartę Payback. Uprzejmie nas pożegnał i w ten sposób znacząco nadrobił fakt niewiedzy. Miło będzie do tego salonu powrócić.