E.Leclerc

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1072 z 1913)

Wyczyść filtry
Wystawiam niską ocenę...
Wystawiam niską ocenę z powodu personelu (nie dotyczy bezpośredniej obsługi, kasjerów etc), tylko kierowniczki bądź dyrektorki tego sklepu. Sposób odzywania się do pracowników i traktowania ich jest poniżej krytyki. Atmosfera nie zachęca do robienia zakupów, a ja osobiście nie zamierzam więcej pojawiać się w sklepie, w którym mobbing zdaje się być na porządku dziennym. Mam nadzieję, że takie sygnały będą docierać do dyrekcji sieci, ponieważ ktoś tę Panią powinien ustawić do pionu.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2011

Placówka

Chorzów, Żołnierzy Września

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na weekendowe zakupy do hipermarketu E.Leclerc, który znajduje się na ulicy Turystycznej. Chodząc między półkami zauważyłam bardzo dużo klientów. Mimo tego sklep był bardzo dobrze dotowarowany. Wszystkie produkty były dokładnie ułożone na półkach. Na sklepie znalazłam kilka promocji związanych z nadchodzącymi świętami, tj. zestawy kosmetyczne. Produkty na półkach w większości miały swoje ceny. Brakowało jedynie kilku na napojach energetyzujących. Napotkałam też małą przeszkodę będąc przy nabiale. Nie mogłam sięgnąć po jogurt ponieważ przy lodówce stał wózek paletowy. Mimo natłoku klientów kolejki nie były zbyt długie. Od kasjerki nie usłyszałam jednak żadnego dzień dobry ani do widzenia.

Mała_9

14.11.2011

Placówka

Lublin, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to hipermarket...
Jest to hipermarket mojego pierwszego wyboru, kiedy jestem w pracy. Znajduje się on najbliżej, ma dużą ofertę i prawie nigdy o tej porze nie ma tam kolejek czy tłoku. Minusem są nie za niskie ceny oraz brak promocji na interesujące mnie produkty. Ciekawym rozwiązaniem jest zrobienie oddzielnej alejki przy wejściu, gdzie leżą wszystkie przecenione produkty.

zalogowany_użytkownik

11.11.2011

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w markecie E.Leclerc nie spodobało mi się zachowanie Pani z działu mięsnego, która mnie obsługiwała.Wyraźnie dawała odczuć że nie przepada za swoja pracą.Szyby z lad,gdzie znajdowało się mięso były brudne.Po sklepie w pewnych miejscach rzucone były puste kartony.W koszach z promocjami był nieład, przez co ceny poszczególnych produktów należało sprawdzać pod czytnikiem. Sklep oferował różnego rodzaju wyprzedaże, aczkolwiek odstraszyły mnie gnijące owoce w koszu. Natomiast jeśli chodzi o obsługę przy kasie była szybka za co plus.

zalogowany_użytkownik

10.11.2011

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, aleja Jana Pawła II

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do E.Leclerca pojechalismy...
Do E.Leclerca pojechalismy rodzinnie aby zrobic wieksze zakupy. Towary ulozone sa czytelnie, tak wiec nie mielismy problemu ze znalezieniem tego, co bylo nam potrzebne. Sklep jest przestronny, jednak dzieki dobrej nawigacji nie trudno jest sie po nim poruszac.Asortyment bogaty, urozmaicony. Ceny stosunkowo niskie, niewygorowane, duzo promocji, wyprzedazy i ofert specjalnych. Rzeczy dobre jakosciowo. Obsluga mila i usmiechnieta, kolejka przy kasie sprawnie posuwala sie do przodu-wiec czasu nie zmarnowalismy.Polecam

Barbara_440

05.11.2011

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży ceny...
Sklep duży ceny średnie obsługa na informacji bardzo nie miła wędliny świeże atmosfera dobra Panie kasjerki miłe lecz ich zachowanie na otwarciu sklepu w 2010 roku było okropne traktowały kazdego klienta jak złodzieje sprawdzając pieniądze przy klientach nie ładnie,towar dobrze porozkładany lecz zdarza się że jest cos nie tam gdzie powinno ,jakośc towaru jest dobra można tam znaleźć dużo rzeczy

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2011

Placówka

Przemyśl, Sportowa 11

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym panował ogólny chaos przy zniczach nie było aktualnych cen zniczy, zaś po zadanym pytaniu jaka jest cena konkretnego rodzaju z wielką niechęcią w ustach zostałam poinformowana "dziesięć zł", zaś na regale spożywczym widniała promocja o herbatkach " herbatki wiodąca marka 2 w cenie 1" po wybraniu 2 ze znakiem " wiodąca marka" przy kasie zapłaciłam za dwie Po zwróceniu uwagi Pani kasjerce Odesłano mnie do punktu obsługi tam usłyszałam, że nie wiedziałam jakie herbatki wziąć ( pomimo tego, że obydwie posiadają znak Wiodąca marka" ) dopiero po moim uporze dostałam drugą herbatkę za darmo

Grażyna_170

25.10.2011

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła sympatyczna obsługa,...
Miła sympatyczna obsługa, dobrze znająca rozmieszczenie towarów w sklepie, kompetencje personelu na bardzo dobrym poziomie, wygląd schludny. Asortyment bardzo szeroki, jednak mało miejsca na przejście, ceny bardzo różne można znaleźć dużo sklepów, w których ceny są bardziej konkurencyjne. W czasie wzmożonego ruchu klientów czynne jest dużo kas tak więc nie trzeba długo oczekiwać w kolejce do kasy.

Grażyna_170

22.10.2011

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Galeria KEN Center....
Galeria KEN Center. Dawno nie byłem w tym miejscu i do tej pory ten hipermarket raczej kiepsko mi się kojarzył - trochę obskurny i zapuszczony. Jedyne co dobrze wspominałem to świeże pieczywo. Aktualnie zaszło tam wiele pozytywnych zmian. Powiększono m.in przyległą galerię handlową i co ważne dobudowano parking podziemny. Przy okazji metamorfozę przeżył sam market. Bardzo pozytywną metamorfozę. Ewidentne otwarcie na klienta. Przejrzysty układ dobrze oznaczonych alejek, ład i porządek. Do tego lepszy niż dotychczas design - np na dziale warzywa. Duży wybór produktów (pieczywo jak wcześniej super świeże) do tego zachęcające stoisko z wędlinami (nie korzystałem tym razem, więc nie oceniam). Do tego dużo otwartych kas (przy dość dużej ilości ludzi kolejki max 1-2 osobowe. Obsługa sprawna, miła i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2011

Placówka

Warszawa, Al. KEN 85

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj dla odmiany...
Dzisiaj dla odmiany zrobiłem zakupy w E Lecrec, jakość produktów pozostała na takim poziomie jak byłem tam ostatnio. Obsługa bardzo miła i bardzo młoda, praktycznie większość studentów. Zakupy zrobiłem w miłej atmosferze za przyzwoitą cenę. Polecam ten sklep uważam, że cena się równoważna do ceny produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2011

Placówka

Gliwice, Tarnogórska 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas robienia zakupów...
Podczas robienia zakupów w sklepie e.leclerc we wrocławiu wśród moich zakupów znalazła się skrobaczka do szyb samochodowych. Niestety kod kreskowy był nieczytelny a Pani przy kasie zasugerowała mi, zebym zrezygnował z zakupu tego artykułu gdyż odnalezieie kodu może potrwać dość długo. W zwązku z powyższym zrezygnowałem z zakupu.

Sebastian_373

16.10.2011

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel bardzo słabo...
Personel bardzo słabo znający zakres swych kompetencji.Brak wiedzy o aktualnych promocjach i produktach promocyjnych.Personel ubrany bardzo skromnie,niewystarczająco estetycznie.Oferta bogata,promocje złudne,nie dorównujące innym sklepom.Czas obsługi 15 minut.Miejsce obsługi uporządkowane,ulokowany jest tu zawsze produkt promocyjny oferowany klientowi.Zawsze dziękuję.Sklep nie polecam oszczędnym ludziom, ze względu, iż tu wydaje się i kupuje więcej.

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2011

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W gazetce reklamowej...
W gazetce reklamowej Leclerka wypatrzyłyśmy z koleżanką grzejniki olejowe a że zrobiło się zimno, zdecydowałyśmy zakupić sobie na jesienne dni grzejniczk. Grzejniki byłly i to jeszcze po obniżonych cenach Rozglądając sie po sklepie zauwzrzyłam dziwne prostokątne tabliczki przyczepione do półek z ciemnymi wyświetlonymi cyferkami, te cyferki zlewały się i były mało czytelne. Uważam, że to zły pomysł wcześniejsze ceny na kartonowych prostokącikach były bardziej wyraźne, proponuję powrócić do wczesniejszych oznakowań towarów na półkach.

uma

29.09.2011

Placówka

Gliwice, Tarnogórska 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam! Gratuluję dobrej...
Witam! Gratuluję dobrej organizacji i szerokiej oferty towarowej, występującej w sklepie w Warszawskiej dzielnicy Ursynów. Jestem klientem tego SUPER SKLEPU od wielu lat i regularnie robię tutaj zakupy spożywcze, środki czystości i podstawowe kosmetyki. Ostatnio bardzo podoba mi się forma gazetki z cenami dyskontowymi. Informacje o towarze i cenach są tutaj przejrzyście podane i interesujące. Skorzystałem z oferty odzieżowej właśnie w oparciu o tą gazetkę. pozdrawiam Greg101 Grzegorz T. Warszawa

Greg101

29.09.2011

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzony,...
Bardzo dobrze zaopatrzony, lecz jak ktoś chciałby kupić tanie marki typu tip to nie w tym sklepie. bardzo malutko zamienników tańszych. Obsługi nie było widać jak ktoś coś szukał to najpierw musiał poszukać dobrze obsługi żeby zapytać. Za to na dziale mięsnym było dużo Pań obsługa szybka. Przy kasach nie było kolejki i tam też milutko. Ochrona tylko za kasami zagaja z jakimiś pannami od reklamy czy promocji, więc z towarem można robić co się komu podoba ale z główką bo są kamerki. Rada dla sklepu - nie chcecie strat lepiej pilnujcie

Hanna_174

26.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mój autobus miał...
Mój autobus miał przyjechać za kilkanaście minut więc postanowiłam wejść do sklepu. Nie znałam wcześniej tej firmy więc dodatkowo mnie to zastanawiało. Ogólnie jest on duży, przestronny i czysty. Wystrój mi się kompletnie nie podobał. W środku sama biel, co mi się nie podoba gdyż sprawia to wrażenie mało przyjaznej atmosfery. Jeszcze przed sklepem stał duży baner z informacją o promocji koszuli nocnych. Postanowiłam poszukać je na sklepie. Niestety nie wiedziałam, gdzie te koszule są więc postanowiłam zapytać o pomoc obsługę. Chodziłam, szukałam po sklepie i nie znalazłam nikogo z obsługi, w końcu podeszłam do kasy. Pani kasjerka poinformowała mnie, żebym podeszła do punktu obsługi klienta i się spytała. Tam jedna z Pań niedbale pokazując ręką mruknęła coś pod nosem, czego nie zrozumiałam. Nie wiem, czy to tak ciężko podnieść się z krzesła i pokazać klientowi właściwą drogę? Tym bardziej, że ceny są tam wysokie. Jedynie jest duży wybór produktów. Przy kasie nie było kolejek.

Maria_295

19.09.2011

Placówka

Bydgoszcz, M.Skłodowskiej-Curie 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel, z którym...
Personel, z którym miałam styczność nie był do końca poinformowany. Zapytałam się kasjera o kartę stałego klienta. Nie potrafił mi powiedzieć na jakiej zasadzie ona funkcjonuje i co za nią mogę mieć. Wysłał mnie do punktu obsługi klienta. Na pytanie gdzie się znajduje, też mi dobrze nie powiedział tłumacząc się tym że zmienił miejsce. Obsługa kasjera była sprawna i bez problemu. Przywitanie i pożegnanie każdego klienta. A w sklepie panował ogólny porządek. Bardzo podobało się również informowanie przez mikrofon umieszczony w sklepie klientów o nowych otwartych kasach dla sprawniejszej obsługi.

Anna_3549

10.09.2011

Placówka

Zgierz, Słowik

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybierając się do...
Wybierając się do hipermarketu nie oczekuję, że będę jedyną klientką. Jednak nie spodziewam się też, że będę stać w kolejce do kasy 20 minut. Kiedyś w tym samym miejscu był sklep innej sieci i też bywało ciężko, gdyż personel się nie zmienił wraz ze zmianą nazwy sklepu. Tym razem w godzinach popołudniowych były czynne tylko 2 kasy. I pomimo próśb klientów, by otworzyć kolejną, nikt z obsługi nie reagował. Było dużo klientów i kiepska obsługa. Od tego czasu nie robię zakupów w tym sklepie.

Sylwia_756

01.09.2011

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep, produkty sa uzupełniane w miarę zapotrzebowania. Obsługa widoczna w sklepie, potrafi pomóc w odszukania artykułu, przyjemna atmosfera robienia zakupów. Kolejki są niwelowane poprzez otwieranie nowych kas. Duży parking zaletą dla osób poruszających się samochodami. Możliwość dokonania innych usług lub zakupów na terenie sklepu.

Mateusz_568

22.08.2011

Placówka

Elbląg, Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep, produkty sa uzupełniane w miarę zapotrzebowania. Obsługa widoczna w sklepie, potrafi pomóc w odszukania artykułu, przyjemna atmosfera robienia zakupów. Kolejki są niwelowane poprzez otwieranie nowych kas. Duży parking zaletą dla osób poruszających się samochodami. Możliwość dokonania innych usług lub zakupów na terenie sklepu.

Mateusz_568

22.08.2011

Placówka

Elbląg, Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

E.Leclerc

E.Leclerc działa na Polskim rynku od 1995, gdy otwarto pierwszy sklep pod szyldem marki, na warszawskim Ursynowie. Obecnie grupę tworzy 45 sklepów znajdujących się w 42 miastach na terenie 15 województw, które zatrudniają ponad 5000 pracowników. Należą do nich hipermarkety, supermarkety, centra handlowe oraz placówki w formacie Express. E.Leclerc to także 18 sklepów internetowych. Dzięki łączeniu kilku formatów i szerokiej ofercie produktów, odpowiadają na różnorodne potrzeby klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż E.Leclerc?

Niwex

(3.33)

Lepiej
Gorzej

Krakus

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Bi1

(4.11)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!