E.Leclerc

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1083 z 1860)

Wyczyść filtry
W miarę możliwości...
W miarę możliwości staram się tam robić zakupy jak najrzadziej. Łatwo można trafić na nieświeże produkty, do ostatniego dnia terminu przydatności bywają w sprzedaży w standardowej cenie. Na półkach pootwierane produkty, z których ludzie kradną zawartość, byle jak odstawione produkty znajdujące się w nieswoich działach. Obsługa nie nadąża z porządkowaniem., do tego nieprzyjemny zapach przypominający zbuk albo nieświeże mięso. Zakupy warto tam robić w dziale rtv, fachowa obsługa i doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2011

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
2 tygodnie temu...
2 tygodnie temu koleżance popsuł się laptop jednak to nie była pierwsza jego usterka. Podejrzewaliśmy iż przyczyną może być strasznie ukurzona karta graficzna (ostatnia awaria miała z tym związek) Tak więc postanowiliśmy wybrać się do Leclerca aby zakupić sprężone powietrze plus kilka innych małych zakupów. Jednak przy kasie wystąpiło małe nieporozumienie a dokładniej cena sprężonego powietrza nie zgadzała się z tą na wyświetlaczu. Tak więc postanowiliśmy zgłosić to nieporozumienie do działu klienta. Okazało się iż promocja wygasła lecz cena nie została zmieniona. Postanowiliśmy oddać produkt i kupić trochę tańczy. Pani przy obsłudze wyjaśniła nam w prosty i wyraźny sposób co mamy w takiej sytuacji zrobić. Mimo tego drobnego nieporozumienia oceniam szybkość reakcji personelu i proste wytłumaczenie sytuacji na 4.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2011

Placówka

Gliwice, Tarnogórska 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weekendowe zakupy. Jako...
Weekendowe zakupy. Jako ze do tej pory nie miałem okazji robić zakupów w E leclerc toteż mając okazję zrobić tam zakupy postanowiłem właśnie sprawdzić ten market. Co się rzuca wchodząc na halę sprzedaży to porządek na półkach i etykiety cenowe które w odróznieniu od innych marketów są elektroniczne. Jest to bardzo fajne rozwiazanie- ceny są wyraźne i nie ma wątpliwości że dany towar kosztuje tyle i tyle. Ceny jednak w porównaniu do innych makretów są wyższe. Obsługa uprzejma, na zadane pytanie Pan odpowiedział szybko i bez wahania. Na półkach porządek, brak widocznych dziur. Obsługa przy kasie szybka i sprawna.

Adrian_236

23.11.2011

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie robię często...
Nie robię często zakupów w tym supermarkecie, ponieważ jest daleko od mojego miejsca zamieszkania. Jednak tym razem byłam w pobliżu więc z mężem zajechaliśmy po małe zakupy. W sklepie było dużo osób i ciężko było przejechac dużym wózkiem pomiędzy regałami. Na pólkach towar ładnie i czytelnie wyeksponowany. Po zrobieniu małych zakupów udałam się do kasy. mimo, że prawie wszystkie kasy były otwarte czekałam ponad 5 minut w kolejce. Kasjerka, która mnie obsługiwała była wyraźnie zmęczona i mało uprzejma. Nie odzywając się wcale skasowała moje zakupy i przyjęła pieniądze. Raczej szybko nie wrócę tam na zakupy.

Joanna_99

23.11.2011

Placówka

Elbląg, Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest przestronny...
Sklep jest przestronny i duży, jednakże miałem problemy ze znalezieniem kilku produktów. Ceny są tutaj wyższe niż w innych supermarketach. Jest to raczej sklep dla bogatszych. Nie patrząc na to, obsługa jest bardzo miła, pani przy kasie z uśmiechem na ustach podliczała wszystkie produkty. Po zapłacie podziękowała oraz życzyła miłego dnia.

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2011

Placówka

Katowice, Generała Zygmunta Waltera-Jankego 15

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wystawiam niską ocenę...
Wystawiam niską ocenę z powodu personelu (nie dotyczy bezpośredniej obsługi, kasjerów etc), tylko kierowniczki bądź dyrektorki tego sklepu. Sposób odzywania się do pracowników i traktowania ich jest poniżej krytyki. Atmosfera nie zachęca do robienia zakupów, a ja osobiście nie zamierzam więcej pojawiać się w sklepie, w którym mobbing zdaje się być na porządku dziennym. Mam nadzieję, że takie sygnały będą docierać do dyrekcji sieci, ponieważ ktoś tę Panią powinien ustawić do pionu.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2011

Placówka

Chorzów, Żołnierzy Września

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na weekendowe zakupy do hipermarketu E.Leclerc, który znajduje się na ulicy Turystycznej. Chodząc między półkami zauważyłam bardzo dużo klientów. Mimo tego sklep był bardzo dobrze dotowarowany. Wszystkie produkty były dokładnie ułożone na półkach. Na sklepie znalazłam kilka promocji związanych z nadchodzącymi świętami, tj. zestawy kosmetyczne. Produkty na półkach w większości miały swoje ceny. Brakowało jedynie kilku na napojach energetyzujących. Napotkałam też małą przeszkodę będąc przy nabiale. Nie mogłam sięgnąć po jogurt ponieważ przy lodówce stał wózek paletowy. Mimo natłoku klientów kolejki nie były zbyt długie. Od kasjerki nie usłyszałam jednak żadnego dzień dobry ani do widzenia.

Mała_9

14.11.2011

Placówka

Lublin, Turystyczna 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to hipermarket...
Jest to hipermarket mojego pierwszego wyboru, kiedy jestem w pracy. Znajduje się on najbliżej, ma dużą ofertę i prawie nigdy o tej porze nie ma tam kolejek czy tłoku. Minusem są nie za niskie ceny oraz brak promocji na interesujące mnie produkty. Ciekawym rozwiązaniem jest zrobienie oddzielnej alejki przy wejściu, gdzie leżą wszystkie przecenione produkty.

zalogowany_użytkownik

11.11.2011

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w markecie E.Leclerc nie spodobało mi się zachowanie Pani z działu mięsnego, która mnie obsługiwała.Wyraźnie dawała odczuć że nie przepada za swoja pracą.Szyby z lad,gdzie znajdowało się mięso były brudne.Po sklepie w pewnych miejscach rzucone były puste kartony.W koszach z promocjami był nieład, przez co ceny poszczególnych produktów należało sprawdzać pod czytnikiem. Sklep oferował różnego rodzaju wyprzedaże, aczkolwiek odstraszyły mnie gnijące owoce w koszu. Natomiast jeśli chodzi o obsługę przy kasie była szybka za co plus.

zalogowany_użytkownik

10.11.2011

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, aleja Jana Pawła II

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do E.Leclerca pojechalismy...
Do E.Leclerca pojechalismy rodzinnie aby zrobic wieksze zakupy. Towary ulozone sa czytelnie, tak wiec nie mielismy problemu ze znalezieniem tego, co bylo nam potrzebne. Sklep jest przestronny, jednak dzieki dobrej nawigacji nie trudno jest sie po nim poruszac.Asortyment bogaty, urozmaicony. Ceny stosunkowo niskie, niewygorowane, duzo promocji, wyprzedazy i ofert specjalnych. Rzeczy dobre jakosciowo. Obsluga mila i usmiechnieta, kolejka przy kasie sprawnie posuwala sie do przodu-wiec czasu nie zmarnowalismy.Polecam

Barbara_440

05.11.2011

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży ceny...
Sklep duży ceny średnie obsługa na informacji bardzo nie miła wędliny świeże atmosfera dobra Panie kasjerki miłe lecz ich zachowanie na otwarciu sklepu w 2010 roku było okropne traktowały kazdego klienta jak złodzieje sprawdzając pieniądze przy klientach nie ładnie,towar dobrze porozkładany lecz zdarza się że jest cos nie tam gdzie powinno ,jakośc towaru jest dobra można tam znaleźć dużo rzeczy

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2011

Placówka

Przemyśl, Sportowa 11

Nie zgadzam się (10)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym panował ogólny chaos przy zniczach nie było aktualnych cen zniczy, zaś po zadanym pytaniu jaka jest cena konkretnego rodzaju z wielką niechęcią w ustach zostałam poinformowana "dziesięć zł", zaś na regale spożywczym widniała promocja o herbatkach " herbatki wiodąca marka 2 w cenie 1" po wybraniu 2 ze znakiem " wiodąca marka" przy kasie zapłaciłam za dwie Po zwróceniu uwagi Pani kasjerce Odesłano mnie do punktu obsługi tam usłyszałam, że nie wiedziałam jakie herbatki wziąć ( pomimo tego, że obydwie posiadają znak Wiodąca marka" ) dopiero po moim uporze dostałam drugą herbatkę za darmo

Grażyna_170

25.10.2011

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła sympatyczna obsługa,...
Miła sympatyczna obsługa, dobrze znająca rozmieszczenie towarów w sklepie, kompetencje personelu na bardzo dobrym poziomie, wygląd schludny. Asortyment bardzo szeroki, jednak mało miejsca na przejście, ceny bardzo różne można znaleźć dużo sklepów, w których ceny są bardziej konkurencyjne. W czasie wzmożonego ruchu klientów czynne jest dużo kas tak więc nie trzeba długo oczekiwać w kolejce do kasy.

Grażyna_170

22.10.2011

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Galeria KEN Center....
Galeria KEN Center. Dawno nie byłem w tym miejscu i do tej pory ten hipermarket raczej kiepsko mi się kojarzył - trochę obskurny i zapuszczony. Jedyne co dobrze wspominałem to świeże pieczywo. Aktualnie zaszło tam wiele pozytywnych zmian. Powiększono m.in przyległą galerię handlową i co ważne dobudowano parking podziemny. Przy okazji metamorfozę przeżył sam market. Bardzo pozytywną metamorfozę. Ewidentne otwarcie na klienta. Przejrzysty układ dobrze oznaczonych alejek, ład i porządek. Do tego lepszy niż dotychczas design - np na dziale warzywa. Duży wybór produktów (pieczywo jak wcześniej super świeże) do tego zachęcające stoisko z wędlinami (nie korzystałem tym razem, więc nie oceniam). Do tego dużo otwartych kas (przy dość dużej ilości ludzi kolejki max 1-2 osobowe. Obsługa sprawna, miła i uprzejma.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2011

Placówka

Warszawa, Al. KEN 85

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj dla odmiany...
Dzisiaj dla odmiany zrobiłem zakupy w E Lecrec, jakość produktów pozostała na takim poziomie jak byłem tam ostatnio. Obsługa bardzo miła i bardzo młoda, praktycznie większość studentów. Zakupy zrobiłem w miłej atmosferze za przyzwoitą cenę. Polecam ten sklep uważam, że cena się równoważna do ceny produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

19.10.2011

Placówka

Gliwice, Tarnogórska 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas robienia zakupów...
Podczas robienia zakupów w sklepie e.leclerc we wrocławiu wśród moich zakupów znalazła się skrobaczka do szyb samochodowych. Niestety kod kreskowy był nieczytelny a Pani przy kasie zasugerowała mi, zebym zrezygnował z zakupu tego artykułu gdyż odnalezieie kodu może potrwać dość długo. W zwązku z powyższym zrezygnowałem z zakupu.

Sebastian_373

16.10.2011

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel bardzo słabo...
Personel bardzo słabo znający zakres swych kompetencji.Brak wiedzy o aktualnych promocjach i produktach promocyjnych.Personel ubrany bardzo skromnie,niewystarczająco estetycznie.Oferta bogata,promocje złudne,nie dorównujące innym sklepom.Czas obsługi 15 minut.Miejsce obsługi uporządkowane,ulokowany jest tu zawsze produkt promocyjny oferowany klientowi.Zawsze dziękuję.Sklep nie polecam oszczędnym ludziom, ze względu, iż tu wydaje się i kupuje więcej.

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2011

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W gazetce reklamowej...
W gazetce reklamowej Leclerka wypatrzyłyśmy z koleżanką grzejniki olejowe a że zrobiło się zimno, zdecydowałyśmy zakupić sobie na jesienne dni grzejniczk. Grzejniki byłly i to jeszcze po obniżonych cenach Rozglądając sie po sklepie zauwzrzyłam dziwne prostokątne tabliczki przyczepione do półek z ciemnymi wyświetlonymi cyferkami, te cyferki zlewały się i były mało czytelne. Uważam, że to zły pomysł wcześniejsze ceny na kartonowych prostokącikach były bardziej wyraźne, proponuję powrócić do wczesniejszych oznakowań towarów na półkach.

uma

29.09.2011

Placówka

Gliwice, Tarnogórska 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam! Gratuluję dobrej...
Witam! Gratuluję dobrej organizacji i szerokiej oferty towarowej, występującej w sklepie w Warszawskiej dzielnicy Ursynów. Jestem klientem tego SUPER SKLEPU od wielu lat i regularnie robię tutaj zakupy spożywcze, środki czystości i podstawowe kosmetyki. Ostatnio bardzo podoba mi się forma gazetki z cenami dyskontowymi. Informacje o towarze i cenach są tutaj przejrzyście podane i interesujące. Skorzystałem z oferty odzieżowej właśnie w oparciu o tą gazetkę. pozdrawiam Greg101 Grzegorz T. Warszawa

Greg101

29.09.2011

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzony,...
Bardzo dobrze zaopatrzony, lecz jak ktoś chciałby kupić tanie marki typu tip to nie w tym sklepie. bardzo malutko zamienników tańszych. Obsługi nie było widać jak ktoś coś szukał to najpierw musiał poszukać dobrze obsługi żeby zapytać. Za to na dziale mięsnym było dużo Pań obsługa szybka. Przy kasach nie było kolejki i tam też milutko. Ochrona tylko za kasami zagaja z jakimiś pannami od reklamy czy promocji, więc z towarem można robić co się komu podoba ale z główką bo są kamerki. Rada dla sklepu - nie chcecie strat lepiej pilnujcie

Hanna_174

26.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

E.Leclerc

E.Leclerc działa na Polskim rynku od 1995, gdy otwarto pierwszy sklep pod szyldem marki, na warszawskim Ursynowie. Obecnie grupę tworzy 45 sklepów znajdujących się w 42 miastach na terenie 15 województw, które zatrudniają ponad 5000 pracowników. Należą do nich hipermarkety, supermarkety, centra handlowe oraz placówki w formacie Express. E.Leclerc to także 18 sklepów internetowych. Dzięki łączeniu kilku formatów i szerokiej ofercie produktów, odpowiadają na różnorodne potrzeby klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż E.Leclerc?

Auchan

(3.93)

Lepiej
Gorzej

Vigar

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Kwadrat

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!