E.Leclerc

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1083 z 1860)

Stoisko ze sprzętem...
Stoisko ze sprzętem do majsterkowania jest po prostu zaniedbane. Na ostatnich dwóch półkach od dołu leżą młotki śrubokręty i inne narzędzia. Nie dość, że są powrzucane jak popadnie, to jeszcze brak jest jakiejkolwiek informacji o cenach. Brak etykiet cenowych. Trzeba iść do czytnika, który jest dość daleko.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Bałagan na wyspie...
Bałagan na wyspie z wystawionymi meblami. Wystawione meble są bardzo brzydko poskładane i zamiast zachęcić do ich zakupienia wręcz odstraszają klientów. Złożona szafka jest nie do końca. Tył szafki odstaje i uwidacznia wszystkie jej niedoskonałości. Osoba, która to robiła nie miała zielonego pojęcia o tym jak szafkę złożyć.

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do sklepu w konkretnym celu. Chciałem zdobyć puste, niepotrzebne kartony. Zapytawszy się w informacji o możliwości zabrania pudełek uzyskałem zgodę bez żadnych problemów. Udałem się na salę sklepu, aby poszukać pracowników, którzy rozpakowywali towar. Szybko ich znalazłem - byli zaraz przy wejściu. Powiedziałem jaka jest sytuacja i dostałem tyle kartonów ile chciałem i ile mogłem zabrać jednocześnie.

Rafluw

06.11.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Cotygodniowe większe zakupy...
Cotygodniowe większe zakupy lubię robić właśnie w tym markecie.Przystępne ceny,szeroki asortyment,niedaleko od domu.Na zakupy zwykle wybieram się z moim mężem i niespełna rocznym bobasem.Jest mi niezmiernie miło jak stojąc w długich kolejkach do kasy panie kasjerki zawsze zauważają, że jestem z małym dzieckiem i proponują obsługę poza kolejnością.Niestety punkt muszę odebrać za brak znajomości asortymentu. Jestem wymagającym konsumentem i często kupując wędline czy ser zwracam uwagę na skład. Ekspedientki nie zawsze są w stanie wskazać mi produkty o obniżonej zawartości konserwantów czy soli. Tego muszę doszukiwać się sama. A szkoda.

zalogowany_użytkownik

05.11.2012

Placówka

Łódź, Inflancka 45

Nie zgadzam się (0)
Ja na głód...
Ja na głód jestem wytrzymała, towarzystwo już nie.Więc cóż zrobić jedyne co E. Leclerc w gastronomi oferuje to własne bistro w pasażu.Nie dorabiam ideologii, nie zastanawiam się jaką drogę pokonały dania.Ziemniaczki pieczone, porcja surówki kurczak pieczony.Ja jako roślinożerca typowy boleję że surówki są sprzedawane na porcje a nie na wagę, nie można ich zmiksować.Cóż.Dwie panie za ladą.Zajęte i skupione na sobie a nie na kliencie.O sos muszę się upominać, nie zostaje mi zaproponowany.Co do niektórych produktów pojawia się duży znak zapytania co do ich świeżości.Ceny też nie za niskie jak na takie miejsce spartańskie.Kilka stolików przy ruchomym chodniku przy dziale RTV jest brudnych.Panie mając chwilę przerwy wolą konwersować niż zadbać o czystość.Nie było miło nie było smacznie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2012

Placówka

Malbork, Sikorskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Podcza zakupów w...
Podcza zakupów w tym markecie szukałem pieluchomajtek, ale niestety ku mojemu zdziwieniu niestety takiego asortymentu nie prowadzi ten sklep i wielka szkoda. W ofercie sklepu miałęm tylko dostęp do pieluszek różnych znanych firm. Przy kasie obsługa byłą bardzo miła i sprawna, co nie zawsze w tym sklepie było pewnym standardem.

OBSERVATORE

05.11.2012

Placówka

Poznań, Winklera 1

Nie zgadzam się (0)
E. Leclerc nie...
E. Leclerc nie należy do moich ulubionych hipermarketów.Asortyment ułożony jest na regałach chaotycznie a działy również ułożone są w sposób nielogiczny. Niedaleko działu papierniczego i wyposażenia domu znajduje się żywność a za nią znów ułożone są produkty chemiczne.Ceny nie są konkurencyjne w stosunku do innych hipermarketów. Nawet jeśli są przeceny to przeważnie dotyczą artykułów z jednej kategorii, dlatego ciężko zaoszczędzić wybierając się np. na zakupy ogólnospożywcze.Ekspedientki na kasach są zupełnie pozbawione życia, sprawiają wrażenie jakby strasznie cierpiały z tego powodu że pracują. Rozumiem, że praca na kasie nie należy do ciekawych ale nie na miejscu jest obojętne traktowanie klienta. Robię tam zakupy tylko w konieczności.

taki-ktosik

04.11.2012

Placówka

Racibórz, Opawska 45

Nie zgadzam się (0)
Stoisko warzywne. Pracownica...
Stoisko warzywne. Pracownica sprytnie przebiera cebulę w koszu, wybierając łuski oraz popsute cebule. Widać, że robi to bardzo szybko i sprawnie, że zależy jej na dobrym wyglądzie cebuli. Nieco dalej pod stoiskiem z kalafiorami stoją pod spodem kartony wypełnione śmieciami, poobcinanymi liśćmi od kalafiorów.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Wystawa obok bankomatu,...
Wystawa obok bankomatu, przy wejściu za linią kas, na której wystawiane są szafki oraz krzesła. Sposób poustawiania szafek oraz ich złożenia raczej odstrasza od zakupów, a nie do nich zachęca. Szafki są złożone niedbale, odstają płyty, widać, że nie jest to trwały towar. Jedynym przesłaniem tej wystawy jest powiedzenie klientowi, aby przypadkiem tego nie kupował.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Część sklepu, w...
Część sklepu, w której następuje sprzedaż odzieży, tuż za punktem obsługi klientów. W koszach jeden wielki bałagan, w szczególności w koszu z rajstopami. Niemalże wszystkie opakowania są pootwierane, rajstopy porozrzucane po całym koszu. Jeden wielki bałagan. W pozostałych koszach również porozrzucane rzeczy.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2012

Placówka

Śrem, Kolejowa 1a

Nie zgadzam się (0)
Stoisko z alkoholami,...
Stoisko z alkoholami, część, na której stoją wódki. Dwie półki pozastawiane wódką Pan Tadeusz w taki sposób, aby kilkoma butelkami zastawić całą płk, podobnie jest z półką, na której stoi Dębowa. Ostatnia, górna półka jest jedynie ozdobiona ceną i niczym więcej. Brak jakiegokolwiek towaru i informacji o jego braku.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Stoisko z narzędziami,...
Stoisko z narzędziami, akcesoriami motoryzacyjnymi. Ostatnie, dwie dolne półki, na których leżą młotki, śrubokręty oraz inny sprzęt dla majsterkowiczów w ogóle nie są oznaczone cenami. Nie sposób zorientować się, jakie są ceny tam wyłożonych towarów. Dodatkowo wszystkie towary są pomieszane, niechlujnie powrzucane.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Podczas dzisiejszych zakupów...
Podczas dzisiejszych zakupów w tym sklepie zauważyłam, że ceny niektórych produktów różnią się od tego co zostaje nabite przy kasie. Herbata, która na półce 2,95zl przy kasie zmieniła cenę na 3,49zl. Osoba, którą wezwała kasjerka zachowywała się nieuprzejmie, robiła głupie miny i przewracała oczami. Ostatecznie herbatę kupiłam w cenie podanej na półce.

nanako

03.11.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Stoisko z alkoholami...
Stoisko z alkoholami jest bardzo ubogie. Zaledwie kilka rodzajów mocnych trunków i jakiejś wątpliwej, jakości wina oraz kilka rodzajów likierów. Właściwie nie ma nic, co by zachęciło do zakupu czegoś wyjątkowego. Jedynie podstawowe powszechnie dostępne rodzaje wódek i innych trunków, nieco win wątpliwej, jakości. Jeśli po alkohol, to na pewno nie do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Stoisko mięsne nie...
Stoisko mięsne nie wzbudza właściwie żadnego zainteresowania. Nieco wędlin wątpliwej, jakości oraz trochę drobiu i poślednich gatunków i rodzajów mięs. Na ladach poustawiane paczkowane mięsa. Co prawda panie przy stoisku z wędlinami się starają, ale nie mają za bardzo, co zaoferować, a zapytane o skład kiełbasy, nie są w stanie nic odpowiedzieć.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Na sali sklepowej...
Na sali sklepowej panuje zasadniczo porządek, za wyjątkiem koszy z dziwnymi, sezonowymi produktami na wprost wejścia. Nie sposób zorientować się bez czytnika, co ile kosztuje. Wszystko poprzekładane i pomieszane. Aby zorientować się w cenie, trzeba taki produkt wziąć do ręki i udać się do czytnika kodów. Na szczęście znajduje się blisko.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry pomysł...
Bardzo dobry pomysł z wystawieniem paczkowanych produktów poza linią kas, aby strudzony klient miał krótsza drogę z piętnastokilowym workiem. Co z tego, jeżeli klient musi go chwycić i z nim udać się na salę, aby przejść przez kasę, nie mogąc za niego zapłacić w punkcie obsługi klientów. Nie do końca dopracowany pomysł.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2012

Placówka

Śrem, Kolejowa 1a

Nie zgadzam się (0)
Hipermarket E Lelerc...
Hipermarket E Lelerc powinien poświęcić więcej czasu na dorównanie innym hipermarketom po względem czystości, sposobu wyeksponowania towaru, jakości obsługi, a przede wszystkim szybkości obsługi przy kasach. Obecnie jest tam zbyt wiele niezadowalających aspektów, które zniechęcają do kolejnej wizyty.

Marlon

30.10.2012

Placówka

Kołobrzeg, Koszalińska 36

Nie zgadzam się (0)
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy hipermarketu E. Leclerc w Lubnie. Obserwacja dotyczy markety zlokalizowanego przy ulicy Tomasza Zana 19. Parking pod sklepem był czysty i uporządkowany. Drzwi wejściowe do budynku były czyste podobnie podłoga przed wejściem na halę sprzedaży również nie budziła moich zastrzeżeń. Przy wejściu na hale sprzedaży dostępna była gazetka z aktualna oferta reklamową. Stojak z gazetkami umieszczony był w łatwo dostępnym i dobrze widocznym miejscu dla wchodzących klientów. Przy wejściu były też dostępne koszyki i wózki na zakupy, stan czystości jednych i drugich nie budził jakichkolwiek zastrzeżeń. Podłoga na sklepie była czysta, jedynie na dziale z owocami w jednym miejscu była mokra i śliska. Produkty na półkach były równo i ładnie poukładane, dobrze były też oznakowane odnośnie cen, jednak ceny podane na elektronicznych wyświetlaczach były mało widoczne, szczególnie pod większym kątem. Przy kasie była krótka kolejka, ale obsługująca kasjerka szybko ja rozładowała.

T.K.

28.10.2012

Placówka

Lublin, Zana 19

Nie zgadzam się (0)
Sieć tego marketu...
Sieć tego marketu chwali się drugą rocznicą na lokalnym rynku wodzisławskim i dodatkowo wydał bardzo grubą gazetkę promocyjno-reklamową. Zajrzałem do tej gazetki i po głębszej analizie, wydaje mi się, że nawet po obniżeniu cen jako promocyjnych sklep ten nadal ma wysokie ceny. Może jedynie pewne akcesoria komputerowe są na atrakcyjnych poziomach cenowych.

OBSERVATORE

28.10.2012

Placówka

Poznań, Winklera 1

Nie zgadzam się (0)

E.Leclerc

E.Leclerc działa na Polskim rynku od 1995, gdy otwarto pierwszy sklep pod szyldem marki, na warszawskim Ursynowie. Obecnie grupę tworzy 45 sklepów znajdujących się w 42 miastach na terenie 15 województw, które zatrudniają ponad 5000 pracowników. Należą do nich hipermarkety, supermarkety, centra handlowe oraz placówki w formacie Express. E.Leclerc to także 18 sklepów internetowych. Dzięki łączeniu kilku formatów i szerokiej ofercie produktów, odpowiadają na różnorodne potrzeby klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż E.Leclerc?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?