E.Leclerc

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1083 z 1860)

Wyczyść filtry
Na sali czysto,...
Na sali czysto, towary ładnie poukładane. Jedynie w alejce na wprost wejścia jest swoisty twórczy nieład. Generalnie obsługa jest uprzejma. Co prawda przy kasie czasami trzeba postać i poczekać, aż pani kasjerka nagada się z ochroniarzem. Bardzo ciekawie przebiega obsługa na stoisku mięsnym. Jeżeli Ne ma kolejki, panie są w stanie doradzić, co warto kupić.

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2012

Placówka

Śrem, Kolejowa 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tuż przy wejściu...
Tuż przy wejściu stały małe koszyki z wózkami do nich, obsługa sklepu zabierała regularnie koszyki pozostawione przez klientów przy kasie i odkładała na wspomniane miejsce. Plakietki z cenami znajdowały się tuż pod produktami, a więc duża czytelność ceny, pracowniczka sklepu pomogła mi w poszukaniu produktu którego nie potrafiłam znaleźć, dobrze dobrana muzyka, dużo czynnych kas, Personel był ubrany w "strój pracowniczy". Oznaczenia działów były widoczne. Przy dziale z pieczywem folie do pieczywa "miały swoje miejsce", nie zauważyłam porozrzucanych, pojedynczych folii.

Mariola_139

04.10.2012

Placówka

Warszawa, Ciszewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Porządek w sklepie,...
Porządek w sklepie, towary poukładane. Jedynym miejscem, w którym panuje swoistego rodzaju bałagan są wyspy z promocjami artykułów technicznych i innych drobiazgów na wprost wejścia na sale. Ludzie przebierają i przeglądają, co tam wyłożone. Ochrona dyskretnie z za linii kas obserwuje klientów. Generalnie przy kasach jest szybko.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stoisku papierniczym...
Na stoisku papierniczym pojawiły się bardzo fajne teczki plastikowe. Z jednej strony jest to zwykła teczka, z drugiej segregator. Bardzo fajna sprawa, jeśli trzeba posegregować różne dokumenty. Rzecz bardzo przydatna. Szkoda jednak, że Ne ma zakreślaczy i innych podstawowych artykułów szkolnych. Akcja szkolna się zakończyła co prawda, ale dzieci dalej do szkoły chodzą.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Śrem, Kolejowa 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś w sklepie...
Dziś w sklepie bardzo głośno. Obsługa sklepu naprawia system antykradzieżowy. Przy prawie każdym, kto przechodzi obok kasy piszczy. Ochrona chodzi od kasy, do kasy, a przy kasach tłumy i kolejki. Promocja jabłek. Przecenione z 1,99 do 0,99. Ładne czerwone jabłka już przy wejściu na salę. Ceny pozostałych artykułów spożywczych bez rewelacji.

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep, w którym...
Sklep, w którym bardzo trudno znaleźć kogoś z obsługi na Sali. Samemu trzeba wszystkiego szukać. Jednak mają taką zaletę, że zbyt często nie zmieniają ekspozycji i jeśli raz coś zostało znalezione, to i następnym razem też tam będzie. Stoisko mięsne nie cieszy wielością artykułów. Tylko podstawowe i to nie te najciekawsze.

zarejestrowany-uzytkownik

01.10.2012

Placówka

Toruń, Łyskowskiego Ignacego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pełne półki towarów....
Pełne półki towarów. Wszystko ładnie poukładane. Bardzo dobrze przygotowane stanowisko mięsne. Wędliny wyglądały na świeże. Podłoga czysta. W sklepie panowała miła i przyjemna atmosfera. Małe kolejki do kas. Personel bardzo uprzejmy i kompetentny. Przy kasie szybka obsługa. W sklepie widziałam liczne promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2012

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zakupy w tym...
zakupy w tym markecie robi sie ciezko poniewaz kolejki sa tam ogromne do kazdego stoiska ale to nie jest wielkim problemem bo kolejki sa wszedzie.obsluga w tym sklepie byla bardzo uprzejma i dosc szybka nie trzeba bylo dlugo czekac. towar poukladany na swoich polkach wiec nie bylo problemu w nalezieniu niczego.ogolne wrazenie bylo pozytywne.

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2012

Placówka

Radom, Toruńska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio zmieniłam zdanie...
Ostatnio zmieniłam zdanie o tym sklepie kiedyś nie lubiłam tam chodzić i robić tam zakupów teraz mogę tam kupić wszystko co potrzebuję i w konkurencyjnych cenach, są poukładane produkty i ceny pod nimi. Obsługa też jest miła i grzecznie zwraca się do klienta, zawsze pomoże w poszukiwaniu danego produktu. Bardzo wysoka jakość produktów. I przede wszystkim świetne promocje.

zalogowany_użytkownik

13.09.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do E...
Weszłam do E Leclerc ze względu na bogaty asortyment, jakim dysponuje ten sklep. Nie przeliczyłam się - udało mi się kupić wszystko, co chciałam, a nawet więcej. W markecie panował porządek, a towary były oznaczone cenami. Jednak obsługa nie robiła już tak dobrego wrażenia - jedna z pracownic wołana i "goniona" przeze mnie przez kilka metrów zniknęła na zapleczu absolutnie nie zwracając na mnie uwagi. Kasjerka natomiast pracowała bardzo powolnie, chociaż była miła. Ceny nie są tu najniższe, ale także nie zawyżone.

SecretClient_2

13.09.2012

Placówka

Kraków, Czyżyny

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ochroniarze widoczni przed...
Ochroniarze widoczni przed wejściem na teren sklepu. Na parkingu przed sklepem porządek. Towar w miarę poukładany aczkolwiek zdarzały się produkty nie na swoich miejscach. Gdy zapytałam pracownika idącego przez sklep o produkt nie koniecznie chętnie ale odpowiedział. Przy kasie okazało się że torba ma naklejony zły kod i musiałam czekać 10 minut. Kasjerka była miła, czysta, ubrana w uniform. Ogólne wrażenie oceniam na dobre z minusem.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2012

Placówka

Wrocław, Zakładowa 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W gazecie lokalnej...
W gazecie lokalnej przeczytałem artykuł o hipermarkecie E lelcerc w którym był zachwalany ww. sklep ze względu na niskie ceny i jakość obsługi klienta. Postanowiłem to sprawdzić. Będąc na sali sprzedaży niektóre towary na półkach były w nieładzie. Podłoga sklepu była bardzo czysta. Ceny był bardzo różne, niektóre wyższe niż w innych marketach a inne niższe. Przy kasie, kasjerka była miła i uprzejma. Ogólnie wielkiego "szału' nie ma, jednak można znaleźć niektóre produkty w bardzo niskich cenach.

Sumer

07.09.2012

Placówka

Zamość, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poniedziałek wybrałam...
W poniedziałek wybrałam się na zakupy do tego sklepu. Nie podobało mi się ułożenie towaru na sklepie. Niestety , ale wszystko z promocji wrzucone do kosza pomieszane . W razie jakiegoś pytania nawet można było zapytać personelu , bo trochę osób było widocznych . Przy kasie porządek , miła obsługa. Dostałam paragon i wyjaśnienie , że gdyby się coś działo mam czas na reklamacje lub zwrot . Ceny ogólnie przystępne , każdy coś znajdzie dla siebie w przystępnych cenach.

Natalia_792

05.09.2012

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 1b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market E.Leclerc jest...
Market E.Leclerc jest miejscem, w którym możemy zakupić zarówno produkty spożywcze, chemiczne, jak również przemysłowe. Szeroka oferta sklepu niewątpliwie zachęca do dokonywania w nim zakupów. Wiedza i kompetencje personelu znajdują się na właściwym poziomie, chociaż czasami trzeba się nieźle naszukać aby odnaleźć pracownika, od którego chcemy się czegoś dowiedzieć. Wygląd obsługi jest prawidłowy. Ceny asortymentu są zróżnicowane, często można trafić na dobre promocje, jednak jeśli nie uda nam się zakupić towaru w cenie okazyjnej to może okazać się, że przepłaciliśmy. Ceny znajdujące się na regałach często są rozbieżne z tymi, które później widnieją na naszym paragonie, dlatego należy zwracać uwagę już przy kasie czy kasjerka prawidłowo nabija nam ceny. Czas obsługi również nie zawsze jest optymalny. Często trzeba czekać w długich kolejkach, bo tylko jedna lub dwie kasy są czynne. Organizacja całego pomieszczenia sklepowego także pozostawia wiele do życzenia. Aby kupić najpotrzebniejsze produkty trzeba zwiedzić cały sklep (doskonale zdaję sobie sprawę, że to po prostu sztuczka marketingowa). Podsumowując, jeśli mamy wybór, to udajmy się do innego, korzystniejszego dla naszego portfela i zdrowia marketu.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2012

Placówka

Kielce, Ślichowice

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłem do tego...
Wstąpiłem do tego marketu, aby zakupić ulubioną coca-colę w puszkach. Niestety najpierw miałem problem ze znalezieniem, ale kiedy wreszcie znalazłem okazało się, że nie można dostać tego napoju schłodzonego. Wszystkie lodówki, które chłodziły napoje były zjęte przez butelki piwa. Wielka szkoda, ale kupiłem kilka puszek i udałem się do kasy. Były otwarte dwie kasy, trochę za mało, bo tworzyły się kolejki.

OBSERVATORE

05.09.2012

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Al. Piłsudskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup paliwa na...
Zakup paliwa na stacji paliw przy hipermarkecie E'Leclerc. Wrażenie jak nabardziej pozytywne: praktycznie bez kolejki do dystrybutorów, personel miły i kompetentny i co ważne - uśmiechnięty. Cena paliwa nieco niższa niż na innych "sieciowych " stacjach. Ubiór personelu jednakowy, schludny. Nie ma kłopotów z wydawaniem reszty - nie brakuje jednogroszówek (!)

Ewelina_895

04.09.2012

Placówka

Elbląg, Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od jakiegoś czasu...
Od jakiegoś czasu odwiedzam Eleclerc i zauważyłem znaczne pogorszenie jakości obsługi. Ostatnio miałem nieprzyjemną sytuację i postanowiłem pokazać większości pracę obsługi marketu. Bezpośrednio dotyczy to stoiska mięsnego. Mianowicie stałem w dość dużej kolejce, bo ok. 8 osób, w oczekiwaniu na obsługę. Obsługiwała jedna pracownica, druga "kręciła" się na stoisku, niby robiąc porządki, przy okazji również plotkując z koleżanką. Kiedy zwróciłem uwagę, że to można zrobić, kiedy nie będzie kolejki, albo zdecydowanie mniejsza, pani odpowiedziała, że urządzenia muszą być czyste. Ja mimo wszystko drążyłem, że to nie pierwszy raz, że lekceważą klientów, że przede wszystkim klient a reszta potem. Na moje uwagi i uwagi reszty oczekujących klientów, pani ostentacyjnie wyszła na zaplecze, bez słowa przeproszenia, czy coś w tym rodzaju. W tym momencie nie trzeba było sprzątać, trzeba było usunąć się z oczu "natrętnym" klientom. A tyle się mówi o wysokiej jakości obsługi klienta. To chyba nie tyczy się marketów "Eleclerc".

Andrzej_489

28.08.2012

Placówka

Kłodzko, Dusznicka 1a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w Centrum handlowym Przymorze jest to mały supermarket, niestety nie najlepszy. Towar z jakością nie zawsze najlepszą dużo chińszczyzny... Po za tym niezły bałagan, momentami aż się odechciewa robić zakupów, z czystością sklepu też nie najlepiej. Dodatkowo ceny dosyć wygórowane a co więcej te z półki nie zawsze pokrywają się z tymi na paragonie...

Paulina_1012

27.08.2012

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zauważyłam z daleka duże kolejki do kas, gdzie około 1/4 kas była czynna, podczas zakupów zauważyłam że na dziale z mrożonkami był bardzo specyficzny nieprzyjemny zapach, jakby coś się gdzieś zepsuło. Wrażenia nie za bardzo miłe dla przeciętnego klienta. Gdy doszłam dokasy nestety sytuacja była bez zmian.

happyjo

25.08.2012

Placówka

Elbląg, Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem sprawę do...
Miałem sprawę do załatwienia w tym markecie. Chodziło o punkt obsługi klienta, który znajduje blisko wejścia na salę sprzedaży tego marketu. Przy punkcie obsługi klienta szybko przedstawiłem sprawę pracownikowi obsługi, a pracownik szybko zareagował i sprawa została załatwiona. Byłem bardzo mile zaskoczony zaistniałą sytuacją.

OBSERVATORE

24.08.2012

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Al. Piłsudskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

E.Leclerc

E.Leclerc działa na Polskim rynku od 1995, gdy otwarto pierwszy sklep pod szyldem marki, na warszawskim Ursynowie. Obecnie grupę tworzy 45 sklepów znajdujących się w 42 miastach na terenie 15 województw, które zatrudniają ponad 5000 pracowników. Należą do nich hipermarkety, supermarkety, centra handlowe oraz placówki w formacie Express. E.Leclerc to także 18 sklepów internetowych. Dzięki łączeniu kilku formatów i szerokiej ofercie produktów, odpowiadają na różnorodne potrzeby klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż E.Leclerc?

Vigar

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Hala Wola

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Makpol

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!