PSS Społem

(3.78)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1602 z 2344)

Wyczyść filtry
Do seansu w...
Do seansu w kinie pozostało jakieś pół godziny i gdy naszła mnie ochota na coś słodkiego udałam się na poziom -1 do sklepu Społem, byłam zaskoczona szerokim asortymentem. Ale do rzeczy kiedy położyłam towar na taśmie przywitała mnie mila uśmiechnięta ekspedientka w półdługich blond włosach gdy przyszło mi płacić 7.22 dałam 10 zł pani zapytała czy mam 22 gr. Po sprawdzeniu okazało się ze mam w bilonie cała kwotę - wiec oddała 10 zł. i przyjęła bilon. Nie byłoby w tym nic dziwnego gdyby nie fakt, że po odejściu od kasy pani mnie zawołała i powiedziała, że dałam za dużo o 2 zł. Zrobiło mi się miło, że mogłam liczyć na tak uczciwą panią.

Mamba_1

18.11.2011

Placówka

Bytom, Dworcowa 29

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z naprawdę...
Sklep z naprawdę dobrymi cenami, zepsuty obsługą. Panie przy stoisku z wędlinami, z serem itp. bardzo wolno obsługują klientów, są niemiłe. Zastanawiałam się wręcz czy nie robią mi łaski. Poza tym awaria systemu, przez co nie mogę zapłacić kartą. Ogólnie daję 3, ale to przede wszystkim za ceny, zdecydowanie mniej za obsługę.

Marta_1549

18.11.2011

Placówka

Wrocław, Drukarska 34

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów Panie...
Podczas zakupów Panie pomogły znaleźć poszukiwany towar, gdy zrobiła się kolejka przy jednej kasie, to jedna z ekspedientek przestała zajmować się układaniem towaru, a zajęła się obsługą klientów. Na wydzielonym stoisku alkoholowym jeśli nie ma sprzedawcy, a klient przy nim stanie, to Panie ze stojących obok kas wołają ekspedientkę obsługującą to stoisko. Natomiast brak było osoby do obsługi stoiska warzywnego, jedna z klientek była bardzo niecierpliwa, ekspedientka przeprosiła za nieobecność. Jednak uważam, że najlepiej byłoby zrobić to stoisko samoobsługowe jak w supermarketach, bo tutaj to warzywa czy owoce można wybrać samemu, ale ważyć i drukować paragon z wagą i ceną może właściwie tylko ekspedientka (nie ma odpowiedniej wagi z drukarką, takiej, aby klient mógł bez przeszkolenia sam wydrukować)

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2011

Placówka

Kielce, Barwinek

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stosunkowo często robię...
Stosunkowo często robię zakupy w sklepie Społem na ul. Słowiańskiej w Poznaniu. Sklep jest przestronny i ma duży wybór towarów, jest jednak nieprzychylny dla klientów. Przed wejściem na salę obsługi nie było ani jednego koszyka. Wszystkie natomiast były ustawione koło kas. Przy kasach, zaraz obok pracownika skanującego towar, wystawione były produkty, które nie były opatrzone ceną. Pierwsze słowa, jakie skierował do mnie pracownik na kasie, to kwota do zapłaty.Pracownik nie odezwał się do mnie więcej, a także nie zaproponował płatnej torby, pomimo dużej objętości zakupów.

AnnaKar.

16.11.2011

Placówka

Poznań, Słowiańska 36

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zajechałem wczoraj do...
Zajechałem wczoraj do sklepu, aby skorzystać z promocyjnej ceny oleju Kujawski. Wewnątrz było kilkoro klientów i kilkoro pracowników, którzy zajęci byli porządkami lub tż obsługą klintów. Podczas chodzenia po sklepie zauważyłem, ża żaden widoczny pracownik nie stoi bezczynny. Każdy coś robił. Po wybraniu interesujących mnie produktów udałem się do kasy, gdzie zostałem mile powitany. Pracownica od razu zagadała do moich dzieci, gdyż byłem także z nimi. Widać było, że to otwarte podejście do nas było szczere. Dość szybko zeskanowała wszystkie produkty i już podała kwotę do zapłaty. Oczywiście, przed zakończeniem paragonu zapytała się, czy posiadamy kartę stałego klienta. Po zakończeniu transakcji pożegnała nas mile i zaprosiła ponownie. Powiem szczerze, że byłem mile zaskoczony podejściem do nas. Widać, że klient stawiany jest na pierwszym miejscu. Dzięki takiemu podejściu aż się chce wracać do takiego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2011

Placówka

Białystok, Kołłątaja 50

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przez jakiś czas...
Przez jakiś czas byłam stałą klientką delikatesów LUX w Sławnie. Z dnia na dzień coraz bardziej utwierdzałam się w przekonaniu, że to co się tam dzieje to jakaś. Masakra. Zacznę od tego, że ceny na półkach nie zgadzają się z tymi na kasie. Czekolada z ceną 2, 39 faktycznie kosztuje 3,65. Mrożona zapiekanka za 3 zl wybija sie na kasie jako rolada za 9 zl. Prosząc o 10 dag szynki przy stoisku mięsnym otrzymuję 21 dag. Personel przy kasie ignoruje klientów popijając kawkę i namiętnie prowadząc rozmowę. Gdy nie masz drobnych, grożą Ci , że nie wydadzą reszty po czym z wielką łaską to czynią. Nie mówiąc już o braku odpowiedzi na słowa "Dzień dobry". Omijam ten sklep szerokim łukiem i myślę, że nie tylko ja.

Malwi86

11.11.2011

Placówka

Sławno, Wyszyńskiego 1

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie sklepu -...
Otoczenie sklepu - za mały parking w stosunku do zapotrzebowania klientów, wejście do sklepu jest utrudnione ze względu na osoby handlujące przemycanymi papierosami. Sala sprzedaży - duża, przestronna, czysta. Łatwo zorientować się w asortymencie i promocjach. Towary czytelnie opisane fiszką z ceną. Ładna aranżacja stoiska owocowo-warzywnego ,witryny na stoisku z wędlinami i mięsem czyste. Stoiska z garmażerką i nabiałem schludne. Stoisko z artykułami AGD i przemysłowymi uporządkowane. Stoisko z alkocholem i słodyczami dobrze zaopatrzone, natomiast może razić zbyt łatwy dostęp do piwa, stojącego w skrzynkach przez osoby niepełnoletnie. Dużym minusem sklepu są ceny, wyższe niż w okolicznych sklepach o kilka bądź kilkanaście procent (np. soki Caprio, czekolady Wedla czy wędlina lub mięso) Obsługa miła, sprawna, służy pomocą ale się nie uśmiecha.

zalogowany_użytkownik

11.11.2011

Placówka

Chełm, Al. Piłsudskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W piątek wieczorem...
W piątek wieczorem spotkałam się z bardzo niemiłą obsługą i już nie odwiedzę "Delikatesów" w Agorze w Bytomiu. Wybierałam się na urodziny do mojej przyjaciółki i chciałam kupić jakiś drobny słodki upominek. Wybrałam bombonierkę w której były różne smaki, oprócz nich opakowanie prezentowało się ciekawie. Cena pozytywnie mnie zaskoczyła. Kosztowała bowiem 15 zł (przynajmniej taka cena była na półce). Zmierzając do kasy kolejka była mała, zamykano chyba o godzinie 21. Kasjerka, która mnie obsługiwała miała strasznie zniesmaczoną minę. Chyba dlatego, że chciała iść do domu;/ okazało się, że bombonierka kosztowała 17zł, powiedziałam grzecznie kasjerce o tym fakcie, że cena była inna przy stoisku. A Pani do mnie żebym nie miała pretensji. Powiedziała, że mam zgłosić się do biura obsługi. Jednak w tym punkcie nikogo nie było. Nie wykazała zainteresowania tym faktem i zaczęła kasować następnych klientów. Dawno nie spotkałam się z tak nie przyjemną obsługą...

Ramona_5

08.11.2011

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży supermarket firmy...
Duży supermarket firmy PSS Społem z dużą przestrzenią. Niezwykle przestronny i wygodny nawet na bardzo dużą liczbę klientów. Szeroka gam produktów i towarów. Towary bardzo starannie poukładane. W sklepie czysto, bardzo ładny wystrój zarówno całej hali zakupów jak i poszczególnych stoisk i regałów produktowych. Bardzo dobrze zaopatrzone stoisko mięsno-wędliniarskie. Duży wybór mięs, wędlin dość dobrej jakości. Obsługa kasowa na dobrym poziomie.

Znajomy

05.11.2011

Placówka

Zamość, Śląska 22

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do Społem...
Poszłam do Społem znajdującego się niedaleko bloku, w którym mieszkam po kilka artykułów spożywczych. Czasami tam zaglądam, choć rzadko coś kupuję. I tym razem sklep mnie nie zaskoczył. Tak, jak zwykle w sklepie drożej niż u konkurencji, nie kupiłam tego, co chciałam, ponieważ albo nie było danego artykułu albo cena wysoka. W dodatku na wielu artykułach brak ceny, musiałam zapytać ekspedientki w jakiej cenie jest dana kawa. Ekspedientka wzięła paczkę i sprawdziła cenę na kasie. Na moje stwierdzenie, że ogólnie jest drogo w tym sklepie ekspedientka wzruszyła ramionami. Na półkach brakowało wiele cenówek do danych artykułów. Poza tym te, które były, nie były umieszczone odpowiednio pod danymi artykułami. Trzeba się przyglądać aby dostrzec odpowiednią. W sklepie jest czysto, dostępne są wózki i koszyki. Torebki foliowe na pieczywo i warzywa są dostępne. W sklepie nie ma kolejek, obsługa jest sprawna.

Marta_702

27.10.2011

Placówka

Częstochowa, Żarecka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O rany, jak...
O rany, jak ja uwielbiam Społemy. Tym razem wybrałam się do Malwy. Sklep ten jest duży i przestronny. Panuje w nim porządek i asortyment jest naprawdę bogaty. Wszystko jest elegancko poustawiane na półkach a nad każdym z regałów widnieje napis z nazwą działu. Ceny są przystępne, a ja załapałam się na kilka fajnych promocji. Kasy były czynne dwie, ale nie tworzyły się kolejki, ponieważ panie szybko "się uwijały". Ja trafiłam do starszej pani, która była bardzo, bardzo sympatyczna. Aż miło się patrzy na osoby, które mają takiego powera do pracy. Zakupy w Malwie należały do udanych.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2011

Placówka

Olsztyn, ul. Żołnierska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór jak na tak mały lokal. Towar starannie poukładany na półkach. W razie potrzeby jest i czytnik cen. Stoisko z mięsem, i serami wygląda świeżo. Obsługa miła i schludna, choć spożywanie bułki i herbaty przy kasie to lekka przesada. Mimo to panuje przyjazna atmosfera. Wybór alkoholi i słodyczy zbliżony do Delikatesów Społem. Co do wyglądu to o zmianę proszą się archaiczne metalowe koszyki na zakupy.

Monika_1863

25.10.2011

Placówka

Katowice, ul. Mickiewicza 4

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasami odwiedzam ten...
Czasami odwiedzam ten sklep gdy przypadkiem „stanie” on na mojej drodze. Pracujące tu „dziewczyny” to sympatyczne kobiety w średnim wieku, zwykle miłe, uśmiechnięte i przyjaźnie nastawione do klienta, zawsze w fartuszkach ochronnych. Z cenami to tak różnie tu bywa, głównie są one wyższe niż gdzie indziej. Kiedyś kupowałam tutaj Szynkę z wędzarni ( 29,70 zł/kg) dopóki nie odkryłam, że jest tańsza w Biedronce o 3,00 zł na kilogramie, to spora różnica, godna rezygnacji na rzecz Biedronki. Chlebek natomiast jest tutaj bezkonkurencyjny jeśli chodzi o jakość, co do ceny tego już powiedzieć nie można: bochenek 0,5 kg – 2,30 zł/sztuka, bochenek 0,6 kg – 2,65 zł/sztuka. Mają tu bardzo dobrą kiełbasę szynkową 19,70 zł/kg, której kupowaną ilość zwykle proszę o pokrojenie w plasterki. Czasami też kupuję tu pasztet drobiowy 8,20 zł/kg i prasę 1,99 zł/egzemplarz. W sklepie ogólnie porządek i przestronność dla poruszających się klientów, artykuły poukładane i oznaczone metkami. Klientów kilku było na sklepie, pięciu stało do dwóch dostępnych, obsługujących kas więc czas oczekiwania nie był długi. Jakieś 10-20 minut spędziłam w sklepie bez konieczności domagania się obsługi, to ważny atut i przemawiający na korzyść dla tego sklepu, ogólny wygląd stały i niezmienny dopełniony bardzo, bardzo głośno pracującą chłodnią, która właśnie włączyła się w czasie mojego pobytu. Inni klienci skomentowali ten fakt słowami, które raczej warto pominąć. Dobrze, że sklep zaraz opuściłam bo przebywanie tam dłuższe to droga do głuchoty zapewniona. Tylko jedno urządzenie a rzutuje na całość jakości. Szefostwo taką wiedzę posiadać powinno lub ktoś powinien im to uświadomić. Nie wiem dlaczego nic z tym jeszcze nie zrobiono, kiedyś pisałam już o tym w obserwacjach.

DORA_1

23.10.2011

Placówka

Grodków, Bolesława Chrobrego 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed pracą wstąpiłam...
Przed pracą wstąpiłam do sklepu PSS Społem, aby kupić pieczywo na śniadanie. W sklepie panował niewielki ruch. Bez problemu odnalazłam dział z pieczywem. Był on dobrze oznakowany tabliczką. Wybór słodkich bułek nie był zbyt duży. Zdecydowałam się na napoleonkę, która kosztowała 1,90. Ciastko wyglądało bardzo smakowicie i jak się przekonałam właśnie takie było. Czynne było jedno stanowisko kasowe. Gdy do niego podeszłam stały już tam dwie osoby. Sprzedawczyni rozmawiała z jedną z klientem i nie zważała na to, że tworzy się kolejka. Gdy w końcu zakończyła rozmowę w kolejce stało sześć osób. Jej obsługę określiłabym jako opieszałą.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2011

Placówka

Biała Podlaska, Wąska 4

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybierając się do...
Wybierając się do sklepu sieci „Społem”, mieszczącego się w bytomskiej Agorze, miałem mieszane uczucia. Spodziewałem się kolejnego, przypominającego szpitalne sale pomieszczenia, oświetlanego jarzeniowym światłem pomieszczenia, w którym niczym pielęgniarki krzątają się panie w białych fartuchach. Mówiąc najprościej: spodziewałem się nieco większego, osiedlowego sklepu samoobsługowego. Całe szczęście, zawiodłem się tym razem. Bytomski supermarket, pod względem wyglądu robi bardzo dobre wrażenie. Przypomina on sporej wielkości piwniczkę oświetloną przyjemnym, żółtym światłem. Nadaje mu to pewien, można by rzec szlachetny i nostalgiczny zarazem wymiar. Uważam, że projektanci próbowali stworzyć tam klimat sklepów z lat hmm... pięćdziesiątych. Po części się im to udało. Bytomskie „Społem” nie przypomina rozmiarami wielkich supermarketów, niemniej podobnym i dość interesującym elementem jest (tak jak w innych większych sklepach) przechowalnia bagażu. Dodaje to temu punktowi sprzedaży kolejny wymiar pewnego rodzaju szlachetności. Jeżeli chodzi o obsługę, to w tej materii bywa różnie. Wydaję mi się, że właściciele mogliby wzbogacić swój personel o dodatkowe dwie panie, które pomagałyby klientom na sklepowej sali. Będąc tam pierwszy raz, czułem się chwilami nieco zagubiony wśród labiryntu sklepowych półek. Kolejnym mankamentem jest długość kolejek. Kas jest (o ile pamiętam pięć) lecz czynne są maksymalnie dwie. Przy dużej ilości kupujących robi się nieco tłoczno. Wprawdzie można skorzystać również z kas samoobsługowych, lecz jak wiadomo, są różni klienci z różnym stopniem umiejętności ich obsługiwania, więc i tam również może się zrobić tłoczno. Ponadto jak w każdym sklepie znajdziemy tutaj szereg promocji cenowych na poszczególne produkty. Podsumowując, uważam, że bytomskie „Społem” jest dowodem na to, że owa marka dalej walczy o swoje miejsce na rynku i próbuje pozyskać sobie klienta na różne sposoby (między innymi ciekawym wystrojem). O jej długoletniej tradycji świadczy podejście do klienta, ale i niestety kolejki, które „Społem” zapewne pamięta jeszcze z poprzedniego ustroju politycznego.

Damian_354

14.10.2011

Placówka

Bytom, Dworcowa 29

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy na...
Robiąc zakupy na targowisku wstąpiłam do sklepu "Znajomy" który jest sklepem PSS. Przywitał mnie gwizd świstaka który jest dla obsługi swoistą informacją " Uwaga klient!". Sklep jest samoobsługowy, nie jest duży, posiada jednak podstawowy asortyment artykułów spożywczych. W sklepie tym można też kupić prasę. Kupiłam keczup bo po niego wstąpiłam do tego sklepu i podeszłam do ekspedientki która stojąc za ladą jadła ciastko. Zapytałam czy nie mają keczupu łagodnego bo taki jeszcze chciałam kupić. Ekspedientka przerywając spożywanie ciastka odpowiedziała mi, że nie ma. Ekspedientka po przyjęciu zapłaty powróciła do jedzenia ciastka. Wyszłam ze sklepu żegnana gwizdem świstaka.

GZM

10.10.2011

Placówka

Świecie, Krausego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu Społem po ser na wagę. Stoisko mięso-wędliny i sery na wagę jest osobno obsługiwane. Na dziale nie było pracownicy. Znajdowała się ona na zapleczu. Jednak gdy tylko zauważyła, że ktoś czeka przy ladzie, podeszła i zapytała co podać. W sklepie Społem zwykle nie ma kolejek, a to moim zdaniem z powodu nieatrakcyjnych cen. Poza tym na wielu artykułach nie ma w ogóle cen, można sprawdzić na czytniku, jednak i ten nie wszystkie odczytuje. Ceny, które są umieszczone pod artykułami na półkach często są nie do tych artykułów, co wprowadza klienta w błąd. Obsługa w Społem jest miła i sprawna. W sklepie jest czysto.

Marta_702

07.10.2011

Placówka

Częstochowa, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do Społem,...
Wstąpiłam do Społem, aby kupić jakieś jedzenie do pracy. Nie miałam konkretnego pomysłu co chce zjeść, ale wiedziałam że nie mam ochoty na tradycyjne kanapki. Po wejściu od razu skierowałam się do lodówki. Były tam różnego rodzaju sałatki. To był strzał w dziesiątkę. Zdecydowałam się na sałatkę sycylijską i zapłaciłam za nią 6,50 zł. Przespacerowałam się jeszcze chwilę po sklepie i zwróciłam uwagę że jest tam bardzo czysto. czynne były dwa stanowiska kasowe. Przy każdym z nich stała spora kolejka. Wybrałam stanowisko w dziale monopolowym ponieważ stały tam jedynie dwie osoby. Ekspedientka była dosyć sympatyczna. Obsłużyła mnie bardzo szybko i sprawnie. Jako wielki plus dla tego sklepu podałabym spory asortyment produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2011

Placówka

Warszawska, Biała Podlaska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To co się...
To co się dzieje w ramach obsługi klienta w tym lokalu, to chyba jakiś żart. Nie mam nic przeciwko starszym osobom, ale wychodząc z tego sklepu miewam inne zdanie. Staram się go unikać, ale na tej ulicy trudno niestety o inny spożywczak. Można pomarzyć o "dzień dobry, dziękuję". Te słowa zostały w czasach komuny, tak jak i atmosfera tego sklepu. Jakby się człowiek cofał w czasie. Te fartuszki, te czepki... Brrr. Nigdy też nie zapomnę awantury jaką urządziła jedna z tych starszych obsługujących na widok lekko przedartego banknotu (jakieś 0,5 cm). Z tego co wiem nie powinna była odmówić przyjęcia... Skończyło się na wycofaniu wszystkich zakupów i wielkim oburzeniu pani zza kasy. Żenada, naprawdę

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2011

Placówka

Katowice, ul. Mickiewicza 4

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podchodząc do kasy...
Podchodząc do kasy wszystkie albo prawie wszystkie produkty okazują się o 10 groszy droższe niż informują o tym cenówki przy produktach.Albo pisze promocja tyle i tyle a przy kasie okazuje się że żadnej promocji nie ma. Po za tym jakoś zbytnio się nie spieszy obsługując klientów, co skutkuje długimi kolejkami. Są strasznie flegmatyczni w tym co robią.

agatad10

03.10.2011

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 52

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PSS Społem

PSS Społem czyli polska spółdzielnia spożywców została założona w 1868 roku. Zasadami jakimi kieruje się PSS Społem są: otwarte członkostwo, demokratyczne zarządzanie spółdzielnią i sprawowanie kontroli społecznej, neutralność polityczna i tolerancja religijna, ograniczone oprocentowanie udziałów członkowskich, sprzedaż za gotówkę, zwroty od zakupów i prowadzenie działalności społeczno–wychowawczej. Spółdzielnia zrzesza ze sobą ok. 120 tys. członków. Sklepy pod nazwą PSS Społem znajdują się na terenie całego kraju.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSS Społem?

Alti

(3.09)

Lepiej
Gorzej

Olek

(4.00)

Lepiej
Gorzej

TORG Koszalin

(2.77)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

szeroki asortyment produktów,...
szeroki asortyment produktów, w tym świeże owoce, warzywa, nabiał i pieczywo. Często można znaleźć ciekawe produkty oraz produkty sezonowe, które są bardzo dobrej jakości.
Dodaj własną opinię!