Carrefour Express

(3.62)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (596 z 732)

Obsługa stoiska z...
Obsługa stoiska z mięsami, wędlinami, serami, mrożonkami jest żenująca. W dniu 12.10 kupując wędliny na stoisku czekałem ponad 20 minut na obsługę . W tym czasie Pani obsługująca stoisko zajmowała się przynoszeniem z magazynu towarów i krojeniem wędlin, natomiast kolejka oczekujących na obsługę systematycznie rosła, rosła też irytacja klientów nie mogących się doczekać na obsługę. Ponadto spoza lady chłodniczej wydobywał się nieprzyjemny zapach, wskazujący na nieświeżość sprzedawanych artykułów mięsno-wędliniarskich.

Bogdan_62

16.10.2012

Placówka

Siemianowice Śląskie, Jagiełły 4

Nie zgadzam się (0)
Lokal dobrze usytuowany,...
Lokal dobrze usytuowany, dobry dojazd choć ciężko z parkingiem (rozbudowa galerii), dobrze oświetlony. Regały oznaczone, produkty równo ustawione, ceny czytelne lecz nie całego asortymentu. Obsługa bardzo miła i zawsze chętnie pomoże w wyborze odpowiednich artykułów. Warzywa i owoce świeże, brak produktów przeterminowanych, pracownicy regularnie dokładają towar. Nie zalegają puste kartony na sklepie. Jedyna wada, nie miła pani kierownik, która jest arogancka w stosunku do klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2012

Placówka

Ostróda, Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (0)
MAły carrefour na...
MAły carrefour na -1 piętrze niestety jest zaopatrzony w sposób ograniczony a kolejki jakie się tam tworzą są nieziemskie. MAm wrażenie że ludzie nie wiedzą że 2 piętra wyżej znajduje się drugi. Sklep dobry na szybkie zakupy w pośpiechu na pociąg albo autobus. Czasem jak zgłodnieję to sama tam zaglądam

zalogowany_użytkownik

16.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Carrefour...
Zakupy w Carrefour robię dość często, gazetki promocyjne tej sieci sa bardzo atrakcyjne. Szeroki asortyment, dobre zatowarowanie, zgodne ceny sa zdecydowanie plusami tego marketu. Jednak czystość koszyków dla klienta , czystość półek pozostawia wiele do życzenia. Miestety w markecie zawsze sa kolejki, co przyzna czasami po wejsciu do sklepu zniechęca do zakupów.

Wioletta_212

16.10.2012

Placówka

Puławy, Gościńczyk 2

Nie zgadzam się (1)
Udałem się do...
Udałem się do tego sklepu po napój. W sklepie panował względny porządek, w niektórych miejscach była brudna podłoga. Szybko znalazłem poszukiwany produkt i skierowałem się do kasy. Wybrałem stanowisko samoobsługowe, ponieważ była tu najkrótsza kolejka. Po chwili mogłem już opuścić sklep, a obsługa urządzenia była prosta i intuicyjna.Jedynym dużym minusem podczas wizyty był pisk, jaki wydobywał się z głośników. Po krótkiej chwili spowodował u mnie ból głowy, przez co chciałem jak najszybciej opuścić to miejsce.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Kolejna udana wizyta...
Kolejna udana wizyta w supermarkecie Carrefure. Jako pierwszy plus, jaki mogę uznać dla sklepu to to, że ma bogaty asortyment w niskich cenach i wiele korzystnych promocji; drugi, że można tam kupić i jednocześnie śwież pieczywo i wędliny nie zaglądają już do innych mniejszych sklepów typu z za lady; po trzecie po mimo, że jest bardzo dużych rozmiarów w całości utrzymany w czystości i ma duży parking, żeby można było swobodnie zaparkować nawet przy dużym natłoku klientów. Pomimo i tak dużej ilość klientów i otwartych wszystkich kas w kolejce trzeba trochę poczekać – jedyny minus. Kasjerka (kobita w wieku około 35 lat, czarne długie włosy spięte w kitkę, mocno podkreślone oczy czarną kreską), która mnie obsługiwała najwyraźniej się nie spieszyła i wolnymi ruchami wykonywała swoje obowiązki.

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2012

Placówka

Ciechanów, Armii Krajowej 24

Nie zgadzam się (0)
Dawno nie byłam...
Dawno nie byłam w tym Carrefour Ekspres i zapomniałam, że "ekspres" w nazwie jest raczej ironią. Chciałam tylko wziąć coś ze słodyczy przy dziale kas. Pech chciał, że miałam przy sobie tylko gotówkę, a większość kas samoobsługowych przyjmowało tylko karty. Przy kasach spore kolejki. Na szczęście jak już doszłam do kasy samoobsługowej nie było żadnego problemu z jej obsługą, bo nie było nikogo reagującego w takich sytuacjach i przy kasie obok osoba bardzo długo czekała na pomoc.

Em.

10.10.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Chcąc zrobić szybkie...
Chcąc zrobić szybkie zakupy spożywcze niestety w tym miejscu było to dzisiaj niemożliwe ze względu na olbrzymią kolejkę do kas. Zakupy w sklepie były bardzo niekomfortowe i nieprzyjemne gdyż wewnątrz było zbyt wielu klientów. Czystość w sklepie była OK – na półkach było czysto oraz nie zauważyłem braków w zatowarowaniu. Obsługa ubrana była w firmowe koszulki i zachowywała się prawidłowo.

Toms

09.10.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Towar w atrakcyjnych...
Towar w atrakcyjnych cenach. Niestety ciężko już było dostać artykuły z gazetki promocyjnej. Resztki towaru porozrzucane na półkach, trzeba było szukać odpowiedniej ceny. Obsługi brak w zasięgu wzroku. Mało kas otwartych a przy tych długie kolejki. Gdy zapytałam o coś przy kasie zostałam zbyta półsłówkami. Ogólnie niezbyt miła wizyta.

beniaminowa

07.10.2012

Placówka

Rzeszów, Obrońców Poczty Gdańskiej 14

Nie zgadzam się (0)
Kolejny dzień trwania...
Kolejny dzień trwania promocji kup towar, a drugi weź za grosz. Oczywiście wymienionych w gazetce reklamowej artykułów nie da się kupić. Raz każdemu się zdarzy, ale w tym sklepie jest to nagminne. Trzeci dzień poluję na ptasie mleczko i płyn do płukania tkanin, z marnym rezultatem. Za każdym razem gdy pytam o te artykuły kogoś z personelu słyszę - przyjdzie pani jutro... I tak zachodzę już trzeci dzień. Dobrze, że mam po drodze z pracy, bo w innym wypadku dałabym sobie spokój. Właściwie to nie wiem w jakim celu roznoszone są gazetki reklamowe sklepu carrefour, gdyż niewiele z tej oferty jest do kupienia. Skusiła mnie też cena pomidorów 1,99 zł, ale gdy podeszłam do stoiska i dotknęłam jednego, w powietrze wzbił się rój muszek owocówek. Wyszłam więc bez płynu, bez ptasiego mleczka no i bez pomidorów...

Babajaga

05.10.2012

Placówka

Świdnica, Pl.Kombatan tów 1

Nie zgadzam się (0)
Wyskoczyłem szybko do...
Wyskoczyłem szybko do tego sklepu aby kupić coś na ząb do pociągu. Jakie było moje zdziwienie kiedy zauważyłem, że do kas praktycznie nie ma kolejek a w sklepie jest bardzo mało klientów. W tym miejscu zdarza się to bardzo rzadko. Sklep był czysty, dobrze zatowarowany. Kilku pracowników chodzi po sklepie i porządkowało towar. Pracownicy ubrani byli w stroje umożliwiające ich rozróżnienie od klientów. Po wybraniu zakupów ustawiłem się w kolejce do kasy samoobsługowej. Obsługa była szybka i bezproblemowa, a sama kasa łatwa w obsłudze i czysta.

Toms

01.10.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
najwiekszy supermaket w...
najwiekszy supermaket w tym miescie ,bardzo szeroki wybor towaru ,sam sklep nie zbyt czysty a sam personel raczej nie zasługuje na pochwałe poniewaz na kasie panie nawet nie powiedziała dzien dobry i ogolnie brak kultury.jedyny atut tego sklep to lokalizacja i dosc duzy wybor towaru i nic po za tym ,nie polecam.

JELONEK_1

01.10.2012

Placówka

Działdowo, Hallera 30A

Nie zgadzam się (0)
Na samym wejściu...
Na samym wejściu do marketu stała dziewczyna, która oferowała każdemu klientowi Kartę Rodzinka - bardzo sympatyczna osoba - bardzo pozytywnie odebrane przeze mnie, miła i odpowiednio ubrana promując kartę. Sklep utrzymany bardzo czysto, natomiast dało sie zauważyć braki w asortymencie. Na minus to nieposprzątane przez personel sklepu worki po wyjmowanym z opakowania zbiorczego asortymencie, tj. worki po cukrze porozrzucane puste na tym własnie asortymencie. Odniosłam róznież wrażenie, że przy stoisku z mięsem i wędlinami jest bardzo pusto, ponieważ wcześniej bywały tam kosze a teraz pozostał wielki pusty obszar. Obsługa bardzo miła i odpowiednio ubrana w stroje firmowe, natomiast bardzo zniechęcają kolejki, z którymi trzeba się zmierzyć by zapłacić za asortyment.

Iwa_3

26.09.2012

Placówka

Kościerzyna, Miodowa 15

Nie zgadzam się (1)
Dnia 25.09.2012 odbyłam...
Dnia 25.09.2012 odbyłam wizyte w Cerrefour Express przy ulicy Leśna 1B, 32-020 Wieliczka.Gdy weszłam do sklepu zostałam miło przywitana przez obsługe. W sklepie było czysto, nie było widocznych śmieci, zabrudzeń, podłoga była swiezo umyta i unosił sie bardzo ładny zapach.na pułkach wszytkie produkty były bardzo ładnie eksponowane i ułożone. Bułki i chleb były dostępne. Następnie podeszłam do kasy. Z dwuch kas tylko jedna była w tym momencie czynna, ale nikt przy niej nie stał, wiec odrazu Kasjerka o któtkich blond włosach przyjeła ode mnie zamówienie na papierosy. Zasugerowała mi zapalniczke do nich, ale odmówiłam. Podała kwote do zapłaty. Płaciłam karta. Po chwili Dziewczyna poprosiła mnie o pin, wydała mi druk z karty i paragon. Dziewczyna z uśmiechem mi podziekowała i życzyła miłego dnia. Jestem bardzo zadowolona z wizyty w tym sklepie. Obsługa była bardzo szybka i miła. od momentu podejścia do kasy do momentu kiedy dostałam paragon czas wynosił 60s.

Karolina_1525

25.09.2012

Placówka

Wieliczka, Leśna 18

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Carrefour, który mieści się na poziomie -1 w Galerii Krakowskiej na ul. Pawiej 5. Do strefy wejścia nie mam większych uwag. W większości lodówek, lad chłodniczych panował porządek, chociaż niektóre ceny były poprzekładane. Olbrzymi wybór napojów zarówno soków jak i wód mineralnych, źródlanych itp w opakowaniach w różną pojemnością. Niestety obsługa przy kasie mało sympatyczna, wręcz rodem z prl-u. Arogancja i rzucająca skasowanym towarem zamiast normalnie go przełożyć.

Magika

25.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy DZIAŁU Z WARZYWAMI I OWOCAMI w Carrfour market, który mieści się na ul. Bobrzyńskiego 37 w Krakowie. Stoisko to znajduje się na wprost wejścia na salę sprzedaży. Skrzynki z jabłkami były ustawione równo, ale w skrzynkach już był totalny chaos i rodzaje jabłek przemieszane. Jabłka były na promocji i być może byłą to zbieranina z tego co zostało po promocji, ale przy bliższych oględzinach robiło to średnie wrażenie. Tym bardziej, ze w skrzynkach były też gąbki oddzielające owoce, które wyglądały średnio estetycznie. Na lewo pod ściana owoce i warzywa były ułożone równo. Na prawo to co zostało z warzyw również było ułożone względnie równo. na dziale były spore braki w towarze i to nie tylko w tym w ofercie promocyjnej. Na dziale były dostępne jednorazowe małe foliowe reklamówki.

Magika

24.09.2012

Placówka

Kraków, Bobrzyńskiego 37

Nie zgadzam się (0)
W sklepie stałam...
W sklepie stałam w bardzo długiej kolejce, byłam chyba z dziesiąta w kolejce. Wśród osób czekających w kolejce były trzy pracownice tego marketu, które skończyły już pracę. Kasa była otwarta tylko jedna. Wiem, że w kolejce stali pracownicy, bo jestem częstym klientem sklepu. Nikt nie reagował na zastój. Dopiero po chwili, jedna pracownic stojących w kolejce zawołała jedną ze swoich koleżanek ze sklepu, która w pierwszej kolejności oczywiście obsłużyła swoje współpracownice. Zdarzyło to się już nie pierwszy raz w tym sklepie i dla stałego klienta jest to strasznie irytujące.

Babajaga

23.09.2012

Placówka

Szczytno, Wielbarska 1

Nie zgadzam się (0)
Rozpocznę od kilku...
Rozpocznę od kilku zdań na temat personelu. Przede wszystkim pragnę zauważyć, że w większości są to osoby starsze, niezupełnie nadające się do pracy na swoich stanowiskach. Uważam, że Pani około 60 roku życia nie powinna skakać po drabinie, ustawiając napoje na półkach. Uważam, ze bardziej zachęciłaby młoda osoba, aniżeli Pani z grupą inwalidzką, przyjęta z uwagi na ulgi podatkowe! Kolejną kwestią jest wiedza i zachowanie personelu. Jako, że mieszkam 30 metrów od tego sklepu często tam bywam, dziś zwróciłem uwagę szczególnie na pewne zachowania. Pojęcie "pracować za karę" - idealnie pasuje do niektórych pracowników tego sklepu. Odpowiedzi pod nosem, albo wypowiadanie słów, ze sklep nie jest taki duży aby nie móc czegoś znaleźć? Wydaje mi się, że tak nie zachowuje się handlowiec, który chce zachęcić do kupna w swoim sklepie - mówię to z autopsji, jako że sam jestem handlowcem. Kas jest około 5-6. Czynne ZAWSZE 1-2, to powoduje, że zakupy same w sobie trwają 10 minut, stanie w kolejce drugie tyle - to jest duży minus! Jednak uważam, że nie można nic złego powiedzieć o wyglądzie i porządku w tym miejscu. Ochroniarz dba o porządek związany z wózkami i koszykami, personel na hali dba o czystość na połogach, a w przypadku rozlania czego, czy rozsypania, zaraz podejmowane są odpowiednie kroki.

Joachim_4

22.09.2012

Placówka

Warszawa, Belgradzka 6

Nie zgadzam się (0)
Przynajmniej raz w...
Przynajmniej raz w tygodniu jestem w tym sklepie i zawsze jest tak samo czyli jedna kasa czynna na 5 możliwych.Skutek - około 10 osób nerwowo przestępujących z nogi na nogę i zerkających na zegarki.Obsługa sklepu nie reaguje na pytania typu : Czy można otworzyć drugą kasę?Tak sobie myślę stojąc w kolejce, która kończy się pomiędzy regałami : A może taka jest polityka handlowa tej sieci?Żeby ludzie zmuszeni do stania , w oczekiwaniu na paragon, kupowali artykuły z tych półek obok Nich? I może bym to pochwalał ale wtedy konieczna by była zmiana nazwy z EXPRESS na ŚLIMAK.

Maciej_854

19.09.2012

Placówka

Skierniewice, Szarych Szeregów 4

Nie zgadzam się (0)
Przy wejsciu na...
Przy wejsciu na salę sprzedaży nie było żadnych koszyków. Musiałam przejść aż pod kasy aby zabrać sobie z tamtąd koszyk. Pomimo, że w sklepie nie było wielu klientów żadna sprzedawczyni aż do mojego wyjścia nie pozbierała koszyków i nie zaniosła ich w pobliże wejscia na salę sprzedaży. Zakupy poszły sprawnie - towar był ładnie poukładany, wszystkie ceny były widoczne, łatwo było znaleść to czego szukałam. Przy stoisku z mięsem musiałam nie było żadnego sprzedawcy. Po kilku minutach oczekiwania, po interwencji u innego sprzedawcy, sprzedawczyni się zjawiła. Przy kasie obsłużona zostałam szybko i sprawnie, ale kasjerka nie uśmiechała się ani nie próbowała nawiązać kontaktu z klientem. Podsumowując - obsługa powinna bardziej dbać o klienta i zachowywać się bardziej profesjonalnie

amyz

19.09.2012

Placówka

Kraków, Wł. Łokietka 3

Nie zgadzam się (0)

Carrefour Express

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour Express?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Pani Barbara bardzo...
Pani Barbara bardzo kompetentny pracownik sklep pozostawia trochę do życzenia słabo zatowarowany