Jakość Obsługi - Profil firmy

Kaufland, najtańszy supermarket...

Kaufland, najtańszy supermarket w mieście, moim zdaniem w miarę przestronny, czasem za uważam braki na pułkach. denerwuje mię że nie ma małych koszyków (nie każdy kto idzie do tego sklepu kupuje dużo,a na małe zakupy nie opłaca się brać strasznie dużego wózka), co do cen to są atrakcyjne, dużo promocji jest. polecam ten supermarket.

Iwona_579

10.06.2011

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często chodzę do...

Często chodzę do marketu Kaufland na zakupy. Podoba mi się, że ceny produktów są niskie, często organizowane są promocje. Rozkład sklepu umożliwia szybkie znalezienie interesującego nas artykułu-przy wejściu jest stanowisko z warzywami, kolejne to również produkty spożywcze, środki czystości oraz produkty wysokogabarytowe znajdują się bliżej linii kas, co ułatwia klientom poruszanie się po sklepie. Prawie wszystkie kasy są czynne, nawet w godzinach porannych. Obsługa sklepu jest ubana w firmowe fartuchy, zawsze wita klienta. Kasjerzy wykonują swoją pracę w szybkim tempie, a przy tym rzetelnie. Jedynym, ale istotnym minusem slepu jest brak podręcznych koszyków. W sklepie jest umiarkowanie czysto.

Anna_3322

10.06.2011

Placówka

Radzionków, Unii Europejskiej 8-10

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnio byłam w...

Ostatnio byłam w Kauflandzie. Wszystkie zapełnione... ludzi tłum... Stoję w kolejce jakieś 15 minut i czytam obok tabliczkę. "Każdy kto czeka dłużej niż 5 minut w kolejce dostanie od nas 5zł" Po 20 minutach czekania miałam figę z makiem. Czy powinnam czuć się oszukana? Wiadomo, że nie zależało mi na tych 5zł, ale przecież pisało, że dostanę. Jest to jeden z kolejnych chwytów reklamowych Kauflandu. Poza tym w sklepie jest wiecznie brudno.Jedynie co mnie tam przyciąga to niskie ceny- chociaż nie na wszystkie produkty.

Aleksandra_340

10.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszliśmy tam z...

Poszliśmy tam z ciekawości , bo sklep nowy i blisko domu. Powierzchnia spora, fajny parking pod dachem - autka się nie nagrzewają i nie ma tłoku) . W samym sklepie jakoś tak dziwnie wszystko poukładane, że aby dojść do kas i obejść wszystkie stoiska dwukrotnie trzeba przemierzyć cały sklep. Asortyment typowo hipermarketowy - w konkuremcyjnym Tesco zdecydowanie więcej odzieży i zabawek - tego mi zabrakło. Kupiliśmy w promocji dla dzieci fajne czapeczki po 7 zł i żelazko w uszkodzonym opakowaniu przecenione za zł 19 - jak na razie działa bez zarzutu. Sklep daje trzy lata gwarancji.Przy sklepie jest nowy przystanek autobusowy

MagdalenaL

08.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niestety w tym...

Niestety w tym sklepie zakupy nie są przyjemnością a koniecznością czasami. Ceny z półek nie zgadzają się z cenami na paragonie, pełno alejek pozastawianych nierozłożonym towarem, produkty na półkach pomieszane, niepoukładane. Najprawdopodobniej market ten wprowadził wymóg u swoich pracowników przy kasie o wypowiadanie formuły : "jak udały się zakupy" - tyle, że Pani która mnie wczoraj obsługiwała mówiła to tak bez entuzjazmu a wręcz jakby siedziała w toalecie i wystękała formułę, aż śmiać się chciało więc jeśli w taki sposób będą pytać klientów o udane zakupy to raczej się ośmieszą niż to im pomoże.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Kaufland mieszczący...

Sklep Kaufland mieszczący się poza centrum Koszalina, zajmuje dość sporą powierzchnie, a na pierwszy rzut oka, przy wjeździe na teren sklepu, rzuca się przestronny parking. Od kiedy robię tam zakupy, jeszcze nigdy nie miałem problemu z zaparkowaniem. Strefa wejścia jest przestronna, zawsze jak obserwuje czysta. W pierwszej alejce mamy dział owoce/warzywa i tutaj trzeba przyznać sklepowi Kaufland bardzo częste i bardzo dobre promocje to na owoce to na warzywa. Przykładowo wiadro pomarańczy za 10zł, ile wejdzie tyle nasze. Sklep ogólnie sprawia dobre wrażenie, jednak kosze ustawione na środku alejek skutecznie blokują przejazdy wózkami, a to właśnie wózek jest jedyną pomocą w sklepie, gdyż koszyków niestety nie uświadczymy. Jest to bardzo duży mankament. Plusem jest na pewno dostępność artykułów znajdujących się na półkach. Ceny dobre, zwłaszcza produktów, które produkowane są dla tej marki. Ze względu na promocje oraz ceny często wracam do tego sklepu, polecam każdemu sklep przy Morskiej 6, aczkolwiek do Biedronki to są dalej lata świetlne, zarówno jakościowo jak i pod względem obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2011

Placówka

Łódź, Aleja Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (9)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zachęcony promocją, którą...

Zachęcony promocją, którą przeczytałem w ulotce zostawionej na mojej skrzynce pocztowej, postanowiłem dokonać zakupów w sklepie KAUFLAND. Przede wszystkim interesowały mnie dwa produkty: arbuz (w cenie 1,79 zł za kg) oraz schab wieprzowy bez kości (w cenie 10,99 zł za kg). Ulotka obowiązywała od 4 czerwca, czyli od dziś. Niestety ani arbuza ani schabu nie było – zostały tylko puste skrzynki i puste miejsce, które było przeznaczone na ekspozycję schabu. Niestety nie miałem już więcej czasu aby odwiedzić jeszcze inny sklep w mieście, musiałem kupić coś innego. Przy kasie zostałem miło i grzecznie obsłużony. Niestety po przyjściu do domu, sprawdzając paragon okazało się, że produkt, którego cena w sklepie widniała jako promocyjna 2,99 zł, został skasowany w cenie 5,55 zł.

zalogowany_użytkownik

04.06.2011

Placówka

Łodzia, Zgierska 104A

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo nie lubię...

Bardzo nie lubię tam robić zakupów. a przyczyn jest na prawdę wiele. po pierwsze jak się wchodzi do sklepu do wyboru mamy tylko normalne wózki, a ja się pytam gdzie są koszyki.. nieraz człowiek idzie tylko po jakiegoś batona albo coś małego a tu trzeba się tłuc takim wielkim wózkiem. Po drugie bardzo ciasno jest w tym sklepie pomiędzy regałami i na prawdę idzie odnieść wrażenie że jest się takim przytłoczonym w tym sklepie. a już nie wspomnę że jeżeli nie zrobimy żadnych zakupów a jest kolejka do kasy.. to trzeba cały sklep obejść by wyjść przez bramkę która się wchodziło.. A panie ze sklepu za bardzo nie wiedzą gdzie leży dany produkt.

Michał_1338

31.05.2011

Placówka

Mysłowice, Chopina 1

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep bliski domu,...

Sklep bliski domu, bardzo dobry cenowo, mozna kupic w nim wszystkie podstawowe produkty. Sklep ten nie posiada wyszukanego asortymentu. Mało obsługi, by cokolwiek sie dowiedziec trzeba iśc do działu obsługi klienta, co przeduża czas wizyty w sklepie. Duża ilość odtwartych kas co sprawia, że czas oczekiwania sie zmniejsza

Małgorzata_1439

31.05.2011

Placówka

Augustów, Wojska Polskiego 50

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zbliża się dzień...

Zbliża się dzień dziecka, a market, do którego mam zaufanie i robię w nim zakupy najczęściej, jakby o tym zapomniał. Nie ma żadnych ciekawych promocyjnych pozycji, mało tego, póki z zabawkami skurczyły się solidnie oddając miejsce bodajże jakiemuś sprzętowi ogrodowemu, wydaje mi się, że to węże ogrodowe zajęły miejsce zabawek. A szkoda, bo zasada wydaje mi się jest taka, żeby kompleksowo spełniać oczekiwania klientów. Poza tym straszne kolejki do kas, weekend, ale przecież sklepy na taką okoliczność powinny zapewniać większą obsadę. No nie popisał się dzisiaj mój ulubiony market, oj nie popisał…..

Mycha_4

28.05.2011

Placówka

Pabianice, Grobelna 9

Nie zgadzam się (14)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hipermarketu Kaufland warto...

Hipermarketu Kaufland warto polecić innym kupującym, ponieważ oferuje najlepsze ceny w mieście. Dobre ceny, niezmienność miejsc produktów, znacznie ułatwia zakupy. Sklep przystosowany dla matek z dzieckiem : koszyki bez problemu mieszczą fotelik samochodowe, alejki przejezdne dla wózków. Niestety są też minusy, jest 1 kasy uprzywilejowana dla kobie z wózkiem, ale niestety brak reakcji kasjerki na pierwszeństwo. Trudno znaleźć pracownika działu pieczywo, aby móc pokroić chleb, jednak plusem jest fakt że były dostępne ciepłe kajzerki. Duży parking to kolejny plus. W Oławie jest kilka marketów ale ten jest przyjazny i warty polecenia. Robię w nim prawie codziennie zakupy.

Aleksandra_946

26.05.2011

Placówka

Jaworzno, Jana Matejki 27

Nie zgadzam się (11)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland to sklep...

Kaufland to sklep w którym zrobisz zakupy szybko i tanio! miła obsługa pomoże przy dobry wyborze produktów z których na pewno będziesz zadowolony , to sklep nie tylko spożywczy , zanjdują się tam także wysokiej jakości sprzęty RTV AGD,w budynku znajduje się równiez Apteka oraz Bankomat. Bardzo Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

23.05.2011

Placówka

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do tej pory...

Do tej pory nie oceniałam marketu Kaufland. A przecież warto. Warto polecić go innym kupującym, ponieważ oferuje najlepsze ceny w mieście, jeśli chodzi o markety. Szczególnie fajne są codzienne promocje owoców i warzyw. Pomimo, iż jest taniej normalnie to podczas promocji naprawdę świeże i fajne produkty kupujemy za grosze. Wczoraj – pieczarki – połowę tańsze niż normalnie na rynku. Z resztą produktów trochę gorzej. Chodzi o ekspozycję innych niż warzywa produktów w promocyjnych cenach. Trochę mało miejsca, ale pewnie by się dało. Dobre ceny, niezmienność miejsc produktów, co znacznie ułatwia zakupy, trochę trudno znaleźć pracownika obsługi, ale też tak naprawdę rzadko bywa potrzebny. Sklep przewidywalny, ale przyjazny. Jestem na tak.

Mycha_4

18.05.2011

Placówka

Pabianice, Grobelna 9

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Parking bardzo duży,...

Parking bardzo duży, więc miejsca do zaparkowania raczej nigdy nie zabraknie. W sklepie bardzo czysto. Towar na półkach starannie ułożony, duży wybór produktów, bardzo dobre promocje na dziale "warzywa i owoce". W sklepie wiele atrakcyjnych cen. Towar i cena zgodna z opisem zamieszczonym w gazetce reklamowej. Wszystkie kasy czynne w związku z tym czas oczekiwania na obsługę bardzo krótki. Pani w kasie bardzo miła i uprzejma, obsługa ekspresowa. Jedynym mankamentem jest brak małych koszyków, ale jakość produktów oferowanych przez sklep całkowicie to rekompensuje.

zalogowany_użytkownik

14.05.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (8)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pracownicy obsługi ubrani...

Pracownicy obsługi ubrani w firmowe uniformy są dość łatwo dostrzegalni na tle klientów. Na trzech zapytanych, dwóch wskazało dokładne położenie poszukiwanego artykułu, jeden określił tylko na jakim dziale należy go poszukiwać. Produkty promocyjne są często trudne do odszukania, ponieważ ustawiane są przy działach niezwiązanych z danym artykułem, np. kawa ustawiona jest w pobliżu działu ze słodyczami, tj. kilka alejek wcześniej niż działy z kawą i herbatą, co skutecznie utrudnia zakupy, zwłaszcza gdy nie dysponujemy czasem.

Katarzyna_2742

13.05.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 121

Nie zgadzam się (12)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zachęcona otrzymaną ulotką...

Zachęcona otrzymaną ulotką reklamową postanowiłam udać się na zakupy do Kauflandu. Nie mogąc znaleźć wcześniej upatrzonych artykułów poprosiłam pracownika o pomoc. Usłyszałam tylko "musi pani poszukać" i więcej człowieka nie znalazłam. Przy kasach koszmar! Brak kas pierwszeństwa dla niepełnosprawnych i kobiet w ciąży. Kolejka w nieskończoność. Ponadto Kaufland reklamuje, że jeżeli klient stoi w kolejce dłużej niż 5min i nie wszystkie kasy są otwarte otrzyma 5 zł. I tu kolejne niemiłe zaskoczenie. W informacji usłyszałam tylko "o tej porze zawsze jest taka kolejka".

zalogowany_użytkownik

10.05.2011

Placówka

Łodzia, Zgierska 104A

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pomimo kończenia zakupów...

Pomimo kończenia zakupów około 22.00, do tej godziny market jest czynny, obsługa uprzejma i pomocna, atrakcyjne promocje, szczególnie prawdziwie niskie ceny w dziale warzyw i owoców (niestety o tej godzinie już przebrane, ale trudno się dziwić), na inne "promocje" trzeba zwracać uwagę, gdyż cena nie zawsze odbiega od przeciętnej ceny w innych marketach. Wyjątkowo dobre warunki cenowe są proponowane na produkty z krótkim terminem przydatności (od jednego dnia, nawet do trzech tygodni), co jest uczciwie wskazane (specjalnie oznaczone miejsca na regałach lub koszyk z opisem i podanym terminem przydatności) oraz dotyczy nie tylko produktów "szybko psujących się", lecz również np. piwa (nie stwierdziłem, by piwo, które ma termin przydatności do spożycia za dwa tygodnie, czy nawet trzy jest gorsze :)). Obsługa przy kasach w porównaniu z innymi sklepami tej kategorii, czy nawet dyskontowymi szybka i sprawna (choć nie zawsze czeka się w kolejce mniej, niż 5 minut, za co sklep obiecuje w ramach przeprosin bon towarowy o wartości 5 zł, który pomimo spełnienia tego warunku nie zawsze się otrzymuje). Co do zasady jednak obsługa w kasach bardzo sprawna. Gorzej, że w punkcie informacyjnym wygląda to już fatalnie (zajmują się tam wydawaniem faktur, reklamacjami, kaucjami, przechowanie plecaków i toreb, o których pozostawianie klienci są proszeni), jedna osoba załatwia klientów i odbiera telefony, jednocześnie zajmuje się obsługą pobliskich stoisk: monopolowego i artykułów sypkich, stąd aby odebrać plecak czekałem kilka minut, choć w kasie nie spędziłem nawet 3 minut, więc trochę na jedno wyszło. Na dziale mięsnym sprawność obsługi raczej przeciętna, ale bardzo miła. W ogóle personel uprzejmy, dodam, że kasjerka poproszona o papierosy, zapytała "te co zwykle?". To miłe być zauważonym i zapamiętanym (zakupy robię tam z dwa góra trzy razy w tygodniu), zwłaszcza, że to hipermarket, a nie drogi sklepik osiedlowy. Nie jest idealnie, ale w porównaniu z podobnymi sklepami lepiej, więc polecam. Oczywiście jak kogoś stać na zakupy w delikatesach, to inna bajka. :)

zalogowany_użytkownik

09.05.2011

Placówka

Kraków, Mieczysławy Ćwiklińskiej 14

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Kauflandzie w...

W Kauflandzie w Tomaszowie robiłam cotygodniowe większe zakupy spożywcze. Sklep oceniam jako dobrze zaopatrzony a ceny jako przystępne. Sklep jest duży i właściwie panuje w nim porządek. Wyjątkiem są strefy promocji, gdzie towar jest dokładnie przemieszany przez klientów. To co nie podoba mi się w tym hipermarkecie to brak koszyków ręcznych. Zmusza się klienta do zabrania dużego wózka, a co za tym idzie pewnie do zrobienia większych zakupów. Zwykle radzę sobie z tym biorąc ze sobą do sklepu torbę wielokrotnego użytku i do niej pakując zakupy. Ale w moim odczuciu koszyki powinny być. Przy kasie niestety jak zwykle była kolejka. To również wada tego sklepu- mimo kolejki nie wszystkie kasy otwarte co jest o tyle dziwne, że po sklepie kręci się mnóstwo personelu zajmującego się innymi czynnościami. Obsługa w sklepie miła- kasjerka mimo nawału pracy była uśmiechnięta i komunikatywna. Polecam ten sklep.

Aleksandra_918

09.05.2011

Placówka

Łomża, Aleja Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robiąc przedświąteczne zakupy...

Robiąc przedświąteczne zakupy w markecie Kaufland mozna było zauważyć że pracownicy i dyrekcja staneli na wysokości zadania. Na bierząco wykładali towar (szczególnie świeże owoce i warzywa), udzielali informacji gdzie można znaleść dany produkt oraz niemałym zaskoczeniem było to że wszystkie kasy były czynne. Po zrobiemu zakupów w kolejcie do kasy nie stało się dłużej niż 2-3 min. Obsługa bardzo sprawna i szybka mimo bardzo dużej ilości klientów na sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.05.2011

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wyjeżdżajac z dokonanymi...

Wyjeżdżajac z dokonanymi zakupami, zostajesz osaczony przez grupe ńazwijmy to ....niepełnosprawnych,.Dodam ,że wcześniej kilka dni zgłosiłem w informacji w sklepie, że jest grupa osób atakujacych klientów na parkingu , na co usłyszałem "proszę sie nie przejmować nimi tylko odgonić" - czyli temet znany personelowi. Te osoby to alkoholicy od , których z daleka czuc woń alkoholu, ledwo utrzymujacy równowagę. Ponieważ nie należę do osób dajacych pieniadze , lecz jeśli juz to konkretny zakup, dałem 3 bułki, ser,i jabłka. W podziekowaniu usłyszałem słowa , których tu nie sposób przytoczyć ze wzgledu na cenzurę, jaki jestem d..., sk....itd Ja dopóki będą te osoby na parkingu (a widać je z daleka) , zakupów w Kauflandzie nie zrobie , obawiając sie o własne bezpieczeństwo i pozostawionego samochodu.Wszystkich również przestrzegam, a słuzbie porzadkowej (której nie ma - jest tylko jeden tajniak w sklepie) daję pod rozwagę móje spostrzezenie.

zalogowany_użytkownik

06.05.2011

Placówka

Wałbrzych, Długa 4b

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Kaufland

Opinie (6599 z 9237)

Kaufland

Dane firmy

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

E.Leclerc

Niwex

misztela

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?