Opinia użytkownika: Małgorzata_1552
Dotycząca firmy: Kaufland
Treść opinii: W Kauflandzie jestem regularnie na zakupach i dziś również weszłam tam po mrożonki na wagę. Jest to dział, którego nie mogę znaleźć w innych sklepach a kupowanie mrożonek w paczkach 450 gramowych mi nie odpowiada. W Kauflandzie bardzo lubię kwiaty, który zawsze oglądam na wejściu. Ten chwyt marketingowy bardzo mi się podoba i bardzo pozytywnie nastraja (zachęcając oczywiście do kupowania). Szybko znalazłam dział z mrożonkami. Od razu wyszła do mnie pani, zapytała co potrzebuję. Nie byłam pewna co do ilości więc pomogła mi przeliczyć ile towaru potrzebuję. Powiedziała co i jak mam ugotować by było najlepsze. Kaufland powierzchniowo jest obszerny i zawsze czysty. Nawet gdy brakuje jakiegoś towaru wystawiona jest tabliczka co daje mi poczucie, że nie jestem ignorowana jako klientka. Asortyment w tym sklepie w zupełności mi wystarcza do zrobienia podstawowych zakupów a i ceny są niskie. Przy kasie nie czekałam długo. Pani Agnieszka obsłużyła mnie szybko i miło (co prawda nie odczułam wielkiej serdeczności ale zwykłą uprzejmość). Zazwyczaj jednak w Kauflandzie ruch jest o wiele większy i dłużej się czeka na obsługę. Tym razem jednak nie mogłam narzekać na nic.