Kaufland

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6597 z 9235)

Podłoga i koszyki...
Podłoga i koszyki były czystsze niż zwykle. Kupiłam bułki wypiekane w sklepie, są mniejsze niż kiedyś, ale nadal smaczne i tanie ( 0,21 zł sztuka). Była spora kolejka do stoiska z wędlinami. Artykuły przecenione w dziale z nabiałem i mrożonkami były porozwalane, niektóre opakowania rozerwane. Nie było kolejek do kas.

Katarzyna_3306

17.09.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
skonczyła mi sie...
skonczyła mi sie farba do włosów jak rwoniez odzywka.tam jednak sa takie kosmetyki najtansze. asortyment duzy.wszystko ładnie poukładane. ceny widoczne. kody kreskowe naklejone przy kazdym produkcie. sklpe czysty i utrzymany na wysokim poziomie.przy kasie wszystko dokładnie poukładane.przy kasie zostałam miło i szybko obsłuzona.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Towary równo poukładane,miłe...
Towary równo poukładane,miłe dla oka.Czysto nie ma nieprzyjemnych zapachów, jest czysto.Towary prawidłowo opisane,nie ma pomyłek cenowych.Wyjątkowo dobrze posortowane towary,łatwo znajśc dany produkt.Wystawione artykuły promocyjne,wraz z cenami.Na dziale mięsnym czysto, świeże wędliny i mięso.Małe kolejki do kas (dwie osoby).Wyjątkowo rzetelna i mila obsługa przy kasie.Najlepszy sklep w Mławie.

Ewa_1300

17.09.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (1)
Często wybieram się...
Często wybieram się tam na zakupy razem z rodziną. Muszę przyznać że market jest dość duży jak i zarówno parking przed budynkiem. Przy samym wejściu po prawej jak i po lewej stronie klienci mogą skorzystać z wózka który ułatwia zakupy,gdy miniemy pierwsze wejściowe drzwi tuż po prawej znajdują się toalety dla klientów Kauflandu. W samym środku jest czysto i przyjemnie, duży wybór asortymentu i wiele z nich nawet w przyzwoitych cenach oraz raz w tygodniu wychodzi gazetka w której zamieszczone są promocje. Ulotki te nie tylko są rozwożone w samym Pleszewie ale również jej okolicach, nawet do kilkunastu kilometrów od marketu. Obsługa dość miła i kompetentna. Ogólnie uważam że warto robić tam zakupy lecz jest jedna rzecz która nie koniecznie oceniła bym na 5, mianowicie stoisko z serami,mięsem i wyrobami jest to jedno duże stanowisko przy której zawsze jest ogromna kolejka która bardzo wolno znika. Moim zdaniem lepiej by było gdyby te stanowiska były oddzielnie.

Robert_602

16.09.2012

Placówka

Lwowska, Jasło 24

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się dziś...
Wybrałem się dziś do Kauflandu gdyż moja żona upatrzyła sobie w gazetce kilka rzeczy. Bywałem już tam nie raz więc wiedziałem co gdzie szukać. Jednak zdecydowałem się zapytać o płyn do płukania tkanin gdyż było kilka rodzajów a ja nie za bardzo się na tym znam. Przechodziła tamtędy Pani więc poprosiłem ją o pomoc. Niestety usłyszałem "ja nie z tego działu" na co ja czy mogłaby poprosić kogoś z tego działu. Usłyszałem w odpowiedzi " a nie może Pan sam sobie znaleźć bo ja już kończę". Odechciało mi się porad ze stron personelu. Poza tym wieczna kolejka przy kasie co też odstrasza klientów.

Łukasz_1710

15.09.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 62A

Nie zgadzam się (0)
Poszłam tylko po...
Poszłam tylko po sok do Kauflandu. Wzięłam to czego potrzebowałam i podeszłam do kasy. Wyłożyłam swoje produkty, nagle okazało się, że kasa zamknięta, patrzę w górę, a w cale nie było podświetlone ,,proszę do następnej kasy". Poszłam do kasy obok, a tam również Pani mnie wygoniła i też tablica nie była podświetlona. O co tam chodzi?

Obserwator1_2

15.09.2012

Placówka

Łódź, Walerego Wróblewskiego 68

Nie zgadzam się (0)
jechałam z kolezankami...
jechałam z kolezankami na wycieczke i potrzebowala kupic litrowy termos.wybrór duzy.od koloru do wyboru i jeszcze do tego rozne firmy.mialam ciezko orzech do zgryzienia.jednak po długim namysle kupilam termos i podeszlam do kasy.czas obslugi szybki.panie poubierane w stroje sluzbowe z plakietkami. ceny umiarkowane.polecam

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Jak co dzień...
Jak co dzień przed pracą wybrałam się po zakupy do kauflandu. Jak zwykle miałam pecha,gdyż nie było żadnych koszyków i nikt nie raczył ich dostawic a szkoda . Wszystko musiałam nieść w rękach a jak zapytałam się pań gdzie stoi sos chrzanowy nie potrafiły mi odpowiedzieć, ponieważ to nie ich dział .Ale skoro już pracują tyle czasu w tym supermarkiecie to by mogłyby być trochę zorientowane.

Agnieszka_3137

15.09.2012

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (1)
skonczył mi sie...
skonczył mi sie papier toaletowy i reczniki papierowe oraz tampony.pomyslałam ze jak juz robie zakupy w duzym sklepie to pewnie bedzie taniej weic stwierdziłam ze oprócz artykułów spozywczych kupie jeszcze ten papier i reczniki.wybór duzy.wielka góra papieru.,mialam duzy orzech do zgryzienia. ceny niskie. kupiłam tez reszte zaplanowanych rzeczy. obsługa miła. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Moje pierwsze spostrzeżenia...
Moje pierwsze spostrzeżenia takie że bramki przy kasach nie zawsze działają prawidłowo i czasami " zapiszczą" choć produkt został już skasowany.Poza tym zakupy w tym sklepie to czysta przyjemność. Bardzo duży asortyment znajdziemy tam dosłownie wszystko czego potrzebujemy. Jedyny minus to brudne koszyki i aż nie chce się ich wziąć by zrobić zakupy, reszta jednak bez zastrzeżeń. Produkty na półkach poukładane w taki sposób, że klient nie ma problemów z ich odszukaniem.

GochaFocha

14.09.2012

Placówka

Lubań, Mikołaja Kopernika 30A

Nie zgadzam się (0)
nie miałam czasu...
nie miałam czasu zrobic obiadu i pomyślałam ze kupie w koncu jakiegos gotowca.wybór jak zwykle duzy.placki ziemniaczane ,kopytka, naleśniki, pulpety, kliuski na pare i wiele wiele innych. zdecydowałam sie na parowańce.osiem sztuk za 3,20zł. ceny normalne i przystepne.wybor duzy.fajnie zrobiony sklep. obsługa przesympatyczna

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zero zastrzeżeń. Nie...
Zero zastrzeżeń. Nie jest to jakiś wielki hipermarket, ale asortyment mają całkiem szeroki. Ceny też wydają mi się przystępne. Na ogół nie stoję w kilometrowych kolejkach jak w realu i nie czekam nie wiadomo ile zanim pani zadzwoni gdzieś i się dowie jaka w końcu jest cena danego produktu (miałam taki przypadek już 2 razy w czeladzkim realu...).

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
to nie sklep...
to nie sklep tylko moloch sklepowy.wszystko tam mozna kupic.szkoda ze koszyki nie sa poustawiane przed sklepem tylko troche dalej.trzeba sie troche nachodzic.sklep posiada dosłownie wszystko w swoim asortymencie.pupiłam pomiodory i poszłam po makaron na spaghetii.wybor był duzy ale kupiłam znanej marki bo wiem ze jest dobry i smaczny a przy tym dosc nie drogi.duzo kas wiec obsługa przebiegla bardzo szybko.kasjerki ubrane w stroje słuzbowe i miłe

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
Pojechałam z chłopakiem...
Pojechałam z chłopakiem na zakupy do Kaulandu, musieliśmy kupić coś na obiad. Nie chcieliśmy dużego koszyka tylko mały, ale oczywiście nie było przy wejściu na sklep. Chłopak musiał sam iść wziąć koszyk spod kasy. Po prostu tragedia, tylu pracowników, a nikomu nie chce się zrobić porządku. Poza tym było ok.

Obserwator1_2

13.09.2012

Placówka

Łódź, Walerego Wróblewskiego 68

Nie zgadzam się (0)
oferta sklepu dobra...
oferta sklepu dobra , częste promocje , konkurencyjne ceny , duży asortyment towarów , irytujące zachowanie personelu , ekipy sprzątające notorycznie wjeżdżają maszynami myjącymi na klientów , biorąc pod uwagę wąskie przejścia między regałami utrudnia to poruszanie się po sklepie , wędliny , mięso , żółty ser sprzedawany jest zza lady , której długość to około 20 metrów, zazwyczaj to stanowisko obsługuje dwoje sprzedawców co powoduje tworzenie się kolejek , na dziale warzywnym zazwyczaj panuje nieporządek , na podłodze leżą puste kartony , stoją puste , metalowe kosze , utrudniając poruszanie się po i tak wąskich przejściach między regałami , linia kas obejmuje około 7 stanowisk , zazwyczaj czynne są tylko dwa ,na kasach często nabijane są inne ceny za towary , niż widnieją na półce , dotyczy to zwłaszcza promocji , nieuważne osoby są w ten sposób wprowadzane w błąd , osoby , które się zorientują , zmuszone są do udania się na punkt informacji , po zwrot różnicy w cenie , punkt informacji żąda danych osobowych w celu zwrotu nadpłaty , reasumując dobra oferta handlowa , jakość obsługi bardzo słaba

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2012

Placówka

Legionowo, Zegrzyńska 115

Nie zgadzam się (0)
oferta sklepu dobra...
oferta sklepu dobra , częste promocje , konkurencyjne ceny , duży asortyment towarów , irytujące zachowanie personelu , ekipy sprzątające notorycznie wjeżdżają maszynami myjącymi na klientów , biorąc pod uwagę wąskie przejścia między regałami utrudnia to poruszanie się po sklepie , wędliny , mięso , żółty ser sprzedawany jest zza lady , której długość to około 20 metrów, zazwyczaj to stanowisko obsługuje dwoje sprzedawców co powoduje tworzenie się kolejek , na dziale warzywnym zazwyczaj panuje nieporządek , na podłodze leżą puste kartony , stoją puste , metalowe kosze , utrudniając poruszanie się po i tak wąskich przejściach między regałami , linia kas obejmuje około 7 stanowisk , zazwyczaj czynne są tylko dwa ,na kasach często nabijane są inne ceny za towary , niż widnieją na półce , dotyczy to zwłaszcza promocji , nieuważne osoby są w ten sposób wprowadzane w błąd , osoby , które się zorientują , zmuszone są do udania się na punkt informacji , po zwrot różnicy w cenie , punkt informacji żąda danych osobowych w celu zwrotu nadpłaty , reasumując dobra oferta handlowa , jakość obsługi bardzo słaba

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2012

Placówka

Legionowo, Zegrzyńska 115

Nie zgadzam się (0)
W Kauflandzie zakupiłam...
W Kauflandzie zakupiłam tylko chleb i wodę. Przechodząc jednak przez sklep widziałam ofertę. W oczy rzucały się liczne promocje i przeceny, ceny przystępne jak na Polskie warunki, chociaż pewne rzeczy można na pewno kupić taniej ;) Półki sklepowe były wypełnione towarem różnego rodzaju oferując szeroki wybór, całość wyglądała estetycznie i uporządkowanie. W miejscach, gdzie brakowało towaru danego rodzaju można było zobaczyć tabliczkę informującą o tym, że produktu aktualnie brak, będzie on sprowadzony przy okazji dostawy, a klientów przeprasza się za ten stan rzeczy. Obsługująca mnie w kasie Pani była miła, jedynym minusem było to, że w czasie kasowania towaru rozmawiała z inną pracowniczką, przez co czułam się nieco lekceważona. Jeśli chodzi o czas i organizację obsługi, nie narzekam. Ruch nie był duży, kolejki do kas były maksymalnie 2-3 osobowe.

Elżbieta_577

11.09.2012

Placówka

Żagań, Przyjaciół Żołnierza 7

Nie zgadzam się (0)
Pojechałam na zakupy...
Pojechałam na zakupy do Kaulandu, jeżdżę tam tylko dlatego, ponieważ jest tanio, ale mogliby by zmienić standard obsługi klienta całego personelu, hmm.. może oprócz pracowników na kasach. Po pierwsze gdy chce się kupić cukierki lub makaron na wagę, musisz czekać 10 min na Panią. Jeśli chcesz kupić wędlinę, musisz czekać w kolejce, aż jedna Pani wszystkich obsłuży, bo następne dwie zajmują się czymś zupełnie innym. Porażka.

Obserwator1_2

11.09.2012

Placówka

Łódź, Walerego Wróblewskiego 68

Nie zgadzam się (1)
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu bo chciałam kupic artykuły spozywcze jak rowniez tarke do warzyw.wybor okazal sie duzy.oprócz tarki kupiłam jeszcze blaszke do ciasta oraz babeczki silikownowe.bylo tanio wiec kupiłam wiecej.sklep ogólnie duzy i czysty.duzo otwarych kas.duzo czytnikow.wszystko dobrze opisane.przy kasie zostałam szybko i milo obsłuzona

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (1)
dosc ciekawy supermarket...
dosc ciekawy supermarket a bardzo szerokim wyborem towarem a takze dosc niskie ceny jak i promocje,w samym sklepie dosc czysto i w miare poukładane ,zauwazyłem nie zbyt siweze owoce jak i warzywa,nie wielkie kolejki przy kasach ,pani dosc miła a takze szybko poradział sobie z moimi zakupami.to najlepszych sklepow ten sklep nie nalezy.

JELONEK_1

10.09.2012

Placówka

Skierniewice, Kardynała Wyszyńskiego 13/15

Nie zgadzam się (0)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Dnia 14.11.24 Nie ma...
Dnia 14.11.24 Nie ma dostępnych niektórych towarów z gazetki promocyjnej, np. masło było niedostępne przed południem w dniu promocji ale Sodastream z gazetki był dostępny w dużej ilości. Oznaczenia są poprawne jednak promocyjne jogurty są ustawine z jogurtami w regularnej cenie i może to być mylące
Zgadzasz się?