Kaufland

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6597 z 9235)

Duży parking. Brak...
Duży parking. Brak małych koszyków. Po kilkunastu wizytach w sklepie powoli mam dość i idę tam tylko gdy nigdzie indziej nie kupię rzeczy która tam jest. Brak cen, ciągłe bieganie do czytnika, zbyt mało miejsca na zakupy przy kasie, trzeba mieć hiper szybkie ręce i mało zakupów by zdążyć je pochować do reklamówek.Polecam tylko do niewielkich zakupów.Obsługa przy kasie taka sobie, zimna bez emocji. Oczywiście nie wszystkie panie są niemiłe, wszystko zależy od zmiany.Nie uświadczysz w tym sklepie nikogo by zapytać o cokolwiek.

Edyta_512

23.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Koszyki były bardzo...
Koszyki były bardzo brudne i poplamione. Owoce i warzywa wyglądały ładnie i świeżo. Podłoga w sklepie była czysta (myta na bieżąco). Artykuły przecenione w dziale z produktami mrożonymi miały pogniecione i poplamione opakowania. Artykuły przemysłowe w koszach były porozrzucane. Stałam w długiej kolejce do kasy.

Katarzyna_3306

23.09.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
Swoje zakupy przypadło...
Swoje zakupy przypadło mi robić w godzinach zwiększonego ruchu, czego zazwyczaj staram się unikać. Od razu udałem się do wybranych działów chcąc jak najszybciej dokonać zakupów, jednak w dziale z napojami musiałem przeciskać przez ustawione tam palety z towarem. Przy dużym ruchu na pewno utrudniało to poruszanie się po dziale. Nieco czasu straciłem też przy wyborze wina ze względu na brak ceny nad danym rodzajem, musiałem przez to szukać czytnika. Dalej było już lepiej, na kolejnych działach zostałem dwukrotnie zaproszony do degustacji. Panie hostessy na szczęście zbytnio się nie narzucały. Najwięcej czasu straciłem w kolejce do kas, po kilku minutach oczekiwania otwarto kolejną kasę do której podszedłem. Jednak zanim zaczęła pracować, panie kasjerki kilkakrotnie wymieniały się jakimiś kodami oraz szukały klucza do podajnika z papierosami. Wyglądało to dość chaotycznie przez co obsługa trwała zdecydowanie zbyt długo.

Łukasz_1712

22.09.2012

Placówka

Łodzia, Zgierska 104A

Nie zgadzam się (0)
często jestem klientem...
często jestem klientem tego sklepu, ponieważ pracuję po sąsiedzku. lubię robić tu zakupy, ponieważ zawsze znajdę to, czego szukam. to jest sklep na małe, codzienne zakupoy oraz na większe, z robieniem "zapasów". mają smaczne i niedrogie wędliny, pyszne sery żółte na wagę, świeże owoce. pracownicy sklepu są bardzo mili, sympatyczni. i zawsze krótko się czeka w kolejkach, czego nie można powiedzieć o innych marketach

morcik

22.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja dotyczy sklapu...
Obserwacja dotyczy sklapu Kaufland w Dzierżoniowie. Sklep czysty, koszyczki przy wejściu na salę sprzedażową. Mimo wieczornej pory warzywa i owoce świeże. Widać niewielkie braki na stoisku z pieczywem. Sporo towarów przecenionych z krótką datą przydatności. Bardzo uprzejma Pani na stoisku z serami, doradziła mi odpowiedni rodzaj sera. Mimo, iż nie było dużo klientów otwarte były 3 kasy. Kasjerka nie odpowiedziała na moje "dzień dobry", obsługiwała szybko, wręcz jakby pracowała na taśmie produkcyjnej. Polecam ten sklep przede wszystkim ze względu na ogromny asortyment i niskie ceny.

Aleksandra_1250

21.09.2012

Placówka

Puławy, Lubelska 2H

Nie zgadzam się (0)
wybrałam sie do...
wybrałam sie do sklepu bo potłukł mi sie termometr zewnetrzny. wybor duzy. od koloru do wyboru, nawet były kolorowe żabki, bociany, domki kolorowe,wiec wybor naprawde wielki. kupiłam jednak kotka bo kolorytycznie najbardziej mi pasował na dom.obsluga szybka, nie było kolejki do kasy, wybor ogromny. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

21.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miła i przyjemna...
Miła i przyjemna obsługa, czysto, schludnie, szybko na kasach (wyjątkiem jest kierowniczka linii kas - nieprzyjemna i opryskliwa), uśmiechnięci pracownicy, miła atmosfera. Wózki zawsze znajdują się zawsze na stanowiskach, jednak brakuje często koszyków, jednakże wynika to z ułożenia sklepu. Opóźnienia na kasach są tylko winą klientów, sklep tak czy siak płaci za zbyt długą obsługę. Dobrze wyposażony i w dobrym miejscu. Duży i przestronny parking

zalogowany_użytkownik

21.09.2012

Placówka

Wołomin, Wileńska 49

Nie zgadzam się (0)
A w Kauflandzie...
A w Kauflandzie dalej bez zmian, ale jedyny plus za to, że były małe koszyki przy wejściu. Natomiast jeśli chodzi o stoisko z wędlinami, Panie są powolne, jedna obsługuje, reszta zajmuje się zupełnie czymś innym. Poza tym nie można przejść między półkami, ponieważ stoją duże kosze z pustymi kartonami. Pani na kasie miłe.

Obserwator1_2

20.09.2012

Placówka

Łódź, Walerego Wróblewskiego 68

Nie zgadzam się (0)
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu po papierosy i zapałki ale pomyślałam tez ze zrobie małe zakupy.w sklpie panował porzadek.było duzo klientów na dziale z ksazkami, wydaje mi sie ze była mała pzrecena.kupiła artykuły spozywcze i podeszłam do kasy.przy kasie kupiłam wymarzone papierosy.obsługa miła i sympatyczna.panie usmiechniete.ceny niskie. asotyment bardzo duzy

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
Zawsze jak jadę...
Zawsze jak jadę do Brodnicy to odwiedzam market Kaufland.Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie,ponieważ pracują tam mili ludzie.Przy kasie zawsze zostaje mile obsłużona i kasjerka Dziękuje za zakupy oraz zaprasza ponownie.Towar dobrej jakości w niskich cenach.Kupuje tam karmę dla papug i jest dobra.Bo w innych marketach spotykałam karmę starą,zakurzoną i brzydko pachnącą.A w Kauflandzie karma czy piasek dla papug zawsze smakuje moim papużkom.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu dał się czuć w powietrzu zapach otwartego słoika kiszonych ogórków. Szybko zlokalizowałam przyczynę, którą były przewrócone na podłogę wiaderka z ogórkami kiszonymi i wydobywająca się z nich woda. Podłoga była zalana i utrudniało to przejście w głąb sklepu. Zrezygnowałam z zakupów i wróciłam się do wyjścia dla klientów bez zakupów. I tu było moje zdziwienie, że bramka była zablokowana i tylko Pracownik za ladą może ją otworzyć. Musiałam łaskawie poczekać aż ktoś wyjdzie z zaplecza i dopiero wyszłam ze sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mysz-to zwierzątko, które...
Mysz-to zwierzątko, które napotkałam na swojej drodze w sklepie w Wodzisławiu. Autentycznie, gdybym nie przerolowała jej pod butem w życiu bym nie uwierzyła. Miało to miejsce na dziale warzyw/owoców, idąc po coś tam, robiąc krok, pod butem poczułam jakoś miękko, patrze, a tu mysz ucieka mi spod nogi. Bez słowa, sztywna wyszłam ze sklepu. Widziały to panie z rzeczy na wagę, powiadziały "widziałaś... znowu była" - nigdy nie zapomnę tej sytuacji.

zalogowany_użytkownik

19.09.2012

Placówka

Brzeg, Łokietka 24a

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu dał się czuć w powietrzu zapach otwartego słoika kiszonych ogórków. Szybko zlokalizowałam przyczynę, którą były przewrócone na podłogę wiaderka z ogórkami kiszonymi i wydobywająca się z nich woda. Podłoga była zalana i utrudniało to przejście w głąb sklepu. Zrezygnowałam z zakupów i wróciłam się do wyjścia dla klientów bez zakupów. I tu było moje zdziwienie, że bramka była zablokowana i tylko Pracownik za ladą może ją otworzyć. Musiałam łaskawie poczekać aż ktoś wyjdzie z zaplecza i dopiero wyszłam ze sklepu.

Zgredek

19.09.2012

Placówka

Jaworzno, Jana Matejki 27

Nie zgadzam się (0)
czesto tam kupuje...
czesto tam kupuje ciuszki dla mojej siostrzenicy.jest malutka a tam takich malutkich rzeczy jest duzo i sa tanie. te ciuszki sa bardzo dobre gatunkowo, i nawet moja siostra mnie ostatnio pochwaliła ze kupuje markowe rzeczy:))) sklep ogólnie czysty, ceny niskie, troche za malo kas bo prawie zawsze sa kolejki. polecam.asortyment duzy

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
w markecie nie...
w markecie nie było duzo osób. Zdziwił mnie fakt usytuowania kasy Zewnętrznej wraz z obsługującą ją i marznącą kasjerką na zewnątrz tylko po to by sprzedac marchew za 3 zł lub ziemniaki. wewnątrz bogata oferta owoców i warzyw. sporo artykułów w promocji. brak koljeke do kas. i o dziwo do stoiska wędliny/mięso.

kamil22

19.09.2012

Placówka

Żagań, Przyjaciół Żołnierza 7

Nie zgadzam się (0)
Dawno nie byłam...
Dawno nie byłam w tym sklepie i wczoraj akurat miałam okazje zrobić tam zakupy i byłam mile zaskoczona.W sklepie panuje większy porządek niż kiedyś.Bardzo spodobała mi się zmiana stoiska z kosmetykami, jest estetycznie i przestrzenniej.Panie kasjerki miłe ,sprawnie obsługują klientów.Przed sklepem jest stanowisko, gdzie sprzedawane są warzywa w workach i tam niestety panuje zamieszanie, bo sprzedaż jest trochę zle zorganizowana, albo w niewłaściwym miejscu zrobiona.

zarejestrowany-uzytkownik

18.09.2012

Placówka

Siedlce, Sokołowska 113

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawca z działu...
Sprzedawca z działu mięsnego dobrze poinformowany w asortymencie, Pani potrafiła doradzić i pomóc w wyborze produktu. Miła obsługa. jesli chodzi o obsługę przy kasie : sporo czekania, ale raczej wynikało to ze sporej ilości klientów niż ze słabej obsługi kasjerów. Przy samej kasie obsługa sprawna i miła i nawet nie przeszkadzał mi czas oczekiwania:)

mrówka_3

18.09.2012

Placówka

Koło, Kolejowa

Nie zgadzam się (0)
Lubię zakupy w...
Lubię zakupy w sklepach sieci Kaufland, bo jest bardzo duży wybór produktów różnych firm i ceny są niskie. W sklepie jest czysto, pracownicy pomocni. Tylko pani przy kasie siedziała i bardzo wolno kasowała produkty przez co zrobiła się bardzo duża kolejka. Naszczęście szybko otworzyli następną kasę. Gdy już doszłam do kasy to pani nie mogła skasować jednego produktu bo kod był nieczytelny i próbowała go odczytać,trwało to już chwilkę a i tak się nieudało, więc w końcu kazałam odłożyć produkt. Gdy wyszłam ze sklepu poszedł za mną pan alkoholik (czuć było alkohol) i poprosił czy mógłyby odwieźć wózek (chciał zapewne pieniążek z wózka). To mi się bardzo nie spodobało bo te sytuacje są notoryczne a nikt z tym nic nie robi!!!

Małgorzata_1817

18.09.2012

Placówka

Piaseczno, Generała Leopolda Okulickiego 10

Nie zgadzam się (0)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w hipermarkecie Kaufland, rzadko pytam o coś obsługę, ale ostatnio miałam problem z dopasowaniem etykiet z nazwami gatunków jabłek do tychże owoców porozkładanych w licznych skrzynkach na stole do ekspozycji. Spytałam ekspedientkę o to, które jabłka jak się nazywają bo nie wynikało to z rozmieszczenia, na co pani mi odpowiedziała; że i tak to się wszystko wymieszało i nie wiadomo które są które, ale że nie ma to znaczenia bo i tak jest jedna cena na wszystko... I pani sobie poszła. Na szczęście pozostały interesujący mnie asortyment w sklepie był jednoznacznie i wyczerpująco opisany, wyeksponowany w odpowiednim miejscu, ceny widoczne.Małe zastrzeżenie do kasjerek w tym sklepie, wszystkich, obsługują w tempie jakby startowały w zawodach "która szybciej skasuje klienta", no i nie ma przy takim tempie gdzie się podziać z zakupami, pozostaje tylko dorównać pani kasjerce i w takim samym tempie się pakować. Reszta w porządku, lubię przychodzić tam na zakupy po wybrane produkty.

zarejestrowany-uzytkownik

18.09.2012

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)
Koszyki i podłoga...
Koszyki i podłoga w sklepie były dość czyste. Owoce i warzywa wyglądały świeżo, chociaż w niektórych miejscach zamiast owoców były puste skrzynki. W sklepie był duży ruch, kosze z artykułami przemysłowymi są tak ustawione, że znacznie utrudniają ruch. Mimo późnej pory w sklepie było świeże pieczywo.

Katarzyna_3306

17.09.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Dnia 14.11.24 Nie ma...
Dnia 14.11.24 Nie ma dostępnych niektórych towarów z gazetki promocyjnej, np. masło było niedostępne przed południem w dniu promocji ale Sodastream z gazetki był dostępny w dużej ilości. Oznaczenia są poprawne jednak promocyjne jogurty są ustawine z jogurtami w regularnej cenie i może to być mylące
Zgadzasz się?