Kaufland

(3.94)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6623 z 9315)

Pani obsługująca mnie...
Pani obsługująca mnie przy stoisku mięsnym, nie wykazywała większego entuzjazmu przy obsłudze, gdy nie skończyłam jeszcze zakupów przy opisywanym stanowisku, Pani po prostu odeszła. Gdy zadałam pytanie na temat produktu, spojrzała się wymownie na swoją koleżankę, skutecznie demotywując mnie do zakupu danego produktu. Kolejną sytuacja to taka, że Pani Kasjerka, w ogóle nie posiadała uśmiechu na twarzy i jej mina wskazywała na to, że klient to nie przyjaciel lecz wróg.

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu zeby obczaic promocje.wybor bardzo duzy.poszłam na dział miescny. duzo przecen. ceny widoczne.pani poleciła kielbase slaska i szybki roznego rodzaju.byla ogarnieta i byla w temacie. kupilam tez duzo makaronow bo byly w promocji.obsluga na piatke, ceny niskie, koszyki ładnie i starannie ulozone. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep z dużym...
Sklep z dużym parkingiem z wystarczającą liczbą miejsc. Oferta towaru dość bogata. Ceny natomiast przystępne podczas wyprzedaży i okresowych obniżek, w pozostałym okresie dość wysokie w porównaniu do jakości towaru. Artykuły poukładane na pólkach estetycznie, ale obraz psują pozastawiane paletami, wózkami, kartonami przejścia między regałami. Nie wiem co mówią badania na temat takich zabiegów jeżeli chodzi o wzrost obrotów sklepu, ale to strasznie denerwuje klientów. W dziale z nabiałem potłuczone jajka wydzielające odpowiedni nieprzyjemny zapach doprawiają swoisty klimat tego sklepu.

Skorpion111

10.10.2012

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Konstytucji 3-maja 1/3

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu Kaufland...
Do sklepu Kaufland wszedłem przy okazji, wracając do domu. W sklepie aktualnie trwa dość duża przebudowa, ale miło mnie zaskoczyło to, że sklep jak najbardziej funkcjonuje i przebudowa w żadnym razie nie utrudnia poruszania się po sklepie i robienia zakupów. Alejki sklepowe były czyste. Zrobiłem małe zakupy na stoisku z warzywami i owocami, nie miałam zastrzeżeń co do świeżości produktów. Udałem się na dział pieczywa, który niestety został poważnie zmniejszony na skutek przebudowy. Ale nie zauważyłem, żeby zmniejszyła się ilość produktów do wyboru. Później podszedłem do działu z wędlinami i mięsem. Ekspedientka cierpliwie ważyła kilka różnych rodzajów wędlin w małych ilościach. Z zakupami podszedłem do kasy. Nie było wielkich kolejek. Taśma przy kasie była czysta, pracownica uprzejma. Można było zapłacić kartą bezstykową. Ponieważ moje zakupy były małe to zapłaciłem bez podawania PINu.

Sławomir_165

09.10.2012

Placówka

Żagań, Przyjaciół Żołnierza 7

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do marketu...
Wchodząc do marketu dostrzegłam, że drzwi wejściowe były czyste, podłoga na sali sprzedaży również. Gdzieniegdzie widać było pracowników wolno rozkładających towar. Pracownice przy mięsie i wędlinach sprawnie obsługiwały klientów. Jednak samo stanowisko z żywnością nie wyglądało najlepiej. Szynki były poszarzałe, nie wyglądały apetycznie. Ceny w sklepie są dosyć konkurencyjne co jest dużym atutem.

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2012

Placówka

Mysłowice, Chopina 1

Nie zgadzam się (0)
pojechałam zobaczyc dział...
pojechałam zobaczyc dział z ksiazkami.moja znajoma tylko tam kupuje ksiazki, sa najtansze i bardzo duzy wybor.pojechalam i faktycznie tak było.kupiłam dwie ksiazki paulo coello oraz malowanki dla moich dzieci. dokupilam jeszcze herbate zielona i biala bo była w promocji.obsługa bardzo profesjonalna, ceny konkurencyjne

zarejestrowany-uzytkownik

08.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Musiałam jechać po...
Musiałam jechać po pokarm do papugi.Pozwoliłam sobie wejść do Kauflandu.Przy okazji zrobiłam zakupy,kupiłam pokarm ,a sprzedawca zaproponował mi witaminy więc też kupiłam .Papuga będzie zadowolona . Sklep miły ,obsługa też czego więcej chcieć ,miałam to co chciałam więc mogłam opuścić sklep. Polecam .

Joanna_2317

07.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Ceny konkurencyjne, dużo...
Ceny konkurencyjne, dużo asortymentu w różnych cenach. Czysto i schludnie. Wiele promocyjnych artykułów, które zachęcają nie tylko ceną ale i jakość. Minusem jest obsługa, która ma problem ze znalezieniem poszczególnych produktów oraz jest niemiła. Kolejnym minusem są kolejki, ponieważ tylko dwie kasy są otwarte na tak duży sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2012

Placówka

Olecko, Wojska Polskiego 8

Nie zgadzam się (0)
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu zeby zobaczyc produkty z promocji.akurat zobaczylam na dziale z przyprawami ze zupki chinskie sa przecenione.pomyslałam ze kupie wiecej, przydadza sie do pracy.dokupiłam tez innych produktow spozywczych.przy kasie obsługa mila,sklep utrzymany w czystosci. ogromny asortyment. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kaufland to market...
Kaufland to market w którym warto robić zakupy: bogaty wybór, niskie ceny. Sklep jest przestrzenny, dba się tam o czystość, skupiłem swoją uwage na dziale owocowo-warzywnym. Produkty ułozone w rozsądny sposób, przejrzyście, pracownicy doglądają wygląd owoców i warzyw, Wybierają te, które nie nadają sie do sprzedaży. Minus to spora kolejka przy kasie, długi czas oczekiwania.

zalogowany_użytkownik

06.10.2012

Placówka

Piaseczno, Generała Leopolda Okulickiego 10

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się dzisiaj...
Wybrałem się dzisiaj na zakupy do Kauflandu,z moich obserwacji mogę wywnioskować że obsługa jest dobrze poinformowana o produktach stanie i położeniu produktów.Również mogę stwierdzić że jest bardzo czysto,oraz na dziale z owocami i warzywami jest czysto nie gnijących owoców czy warzyw.Ceny na półkach zgadzają się z cenami na paragonie.Oraz co mogę powiedzieć to bardzo duży plus z automatem przyjmującym butelki duże udogodnienie.A obsługa przy kasach ilość miejsca przy kasach jest doskonała,niestety jedyny minus tego Hipermarketu są straszne kolejki przy kasach.

Michał_1684

05.10.2012

Placówka

Oświęcim, Królowej Jadwigi 11

Nie zgadzam się (0)
skonczył mi sie...
skonczył mi sie lakier do włosów. zobaczyłam ze lakier taft firmy schwarzkopf jest w promocji.dwe sztuki lakieruw kosztowaly 16,99zl. lakier był koloru czerwonego luz zielonego.sklep nalezy do tanszych. w sklepie panowal porzadek.artykuły były porzadnie poukładane oraz oznaczone cenami.artykuły promocyjne bylo widac z daleka.ceny w miare niskie.polecam

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy OBSŁUGI PRZY KASIE w hipermarkecie Kauflnad na ul. Norymberskiej 1 w Krakowie. Gdy wybrałam już kilka produktów po które weszłam do marketu skierowałam się do kasy. Taśma na którą wykłada się towar była brudna, brakowała też plastikowych ograniczników do rozdzielania zakupów. Pan obsługujący na kasie rozmawiał z koleżanką z sąsiedniej kasy, wstał sprawdzał swój telefon komórkowy dość mocno gestykulował i skupienie na pracy to była ostatnia czynność jaką wykonywał. Kasował bardzo powoli i robiąc przy tym prawdziwy teatr który wydłużał czas oczekiwania w kolejce. Na 10 produktów na kasie dwa były w innej cenie niż było na regale ( specjalnie szukałam ceny na regale). Otrzymałam paragon dopiero po upomnieniu się.

Magika

04.10.2012

Placówka

Gdynia, Józefa Unruga 5

Nie zgadzam się (0)
Podłoga i koszyki...
Podłoga i koszyki w sklepie były brudne. Owoce i warzywa wyglądały w miarę świeżo, kupiłam bardzo ładne pieczarki i cebulę. Artykuły przecenione w dziale z mrożonkami miały poplamione i porozrywane opakowania. Nie było kolejek do kas, obsługa odbyła się sprawnie, otrzymałam do ręki paragon i potwierdzenie płatności kartą.

Katarzyna_3306

04.10.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się do...
Wybrałem się do sklepu Kaufland w celu zrobienia codziennych zakupów.W sklepie jak zwykle panował ład i porządek,towary były pouzupełniane,warzywa,owoce,świeżutkie,mięso również.Pieczywko pachniało z daleka.Ceny bardzo atrakcyjne, dużo promocji na każdym dziale.Obsługa miła i sympatyczna.Polecam i gratuluję.

Grzegorz_961

04.10.2012

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Brak kilku artykułów...
Brak kilku artykułów w domu zmusiło mnie po drodze wejść do Kauflandu i zakupić brakujące rzeczy. Na sali sprzedaży panował względny porządek. Artykuły na półkach poukładane w przystępny sposób i dostępne. Przy kasie trochę niezadowolona z życia kobieta (taką miała minę), ale obsługa przebiegła sprawnie. Ekspedientka przywitała i pożegnała, ale działała jak robot, wszystko robiła tak automatycznie, z jednej strony to dobrze że potrafiła powiedzieć "dzień dobry" i "do widzenia" a z drugie szkoda, że tak to wyglądało jakby powiedziała bo ma pistolet do głowy przyłożony.

Sebastian_380

04.10.2012

Placówka

Chorzów, 3 maja 185

Nie zgadzam się (0)
Budowa kauflanda na...
Budowa kauflanda na naszym osiedlu bardzo szybko postępuje. Już widać banery i pierwsze ściany. Podobno zafundują nam także rondo żeby łatwiejszy był dojazd do sklepu i mniej kolizyjny. Widać że firma dba o klienta, myślę że mimo dużej ilości dyskontów w pobliżu nie będą mieli problemów ze zdobyciem klientów

zalogowany_użytkownik

03.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu po wiaderko.jechalam z mezem na maliny i potrzebowałam wiaderko do zbierania malin jak rowniez chcialismy dokupic kilka sloikow.wybor duzy. kupilismy porzadne słoiki z pokrywkami. pakowane byly po piec lub dziesiec sztuk.obsłuba bardzo mila.ceny przystepne. milo, szybko. panie przy kasie mile.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
Mimo wysokiej konkurencji...
Mimo wysokiej konkurencji na terenie Myszkowa, sklep bardzo dobrze prosperuje, a można wnioskować to na podstawie bardzo dużej ilości kientów. Towar jest zawsze świeży, a sam w sobie sklep doskonale zaopatrzony. Jeśli chodzi o czystość, też nie ma z tym problemu, wszystko jest na swoim miejscu, dobrze opisane i każdy klient może swobodnie się zorientować w asortymencie. Panie kasjerki są przeważnie miłe i bardzo sprawne; mowa tu o szybkości obsługii. Nie podoba mi się tylko osobny dyskont z napojami, jest to bardzo niepraktyczne rozwiązanie. Myślę, że mimo tego jest to jeden z najlepszych miejsc na robienie zakupów.

Krzysztof_1388

03.10.2012

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Konstantego Rudzkiego 13

Nie zgadzam się (0)
Oczywiście po raz...
Oczywiście po raz kolejny musiałam iść pod kasę po małe koszyki, bo przecież nikt z pracujących tam osłb nie ruszy się, żeby je przynieść. Chodzę tam tylko dla tego, że jest tanio i duży wybór, ale Panie przy dziale mięsnym są tak nie miłe, że akurat wędlinę to kupuję gdzie indziej. Jedyny plus dla obsługi przy kasach.

Obserwator1_2

03.10.2012

Placówka

Łódź, Walerego Wróblewskiego 68

Nie zgadzam się (0)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?