Kaufland

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6597 z 9235)

Przed sklepem było...
Przed sklepem było dużo wolnych miejsc na parkingu. Samochód mogłam pozostawić w bliskiej odległości wejścia do sklepu. Na terenie sklepu było czysto. przejścia pomiędzy regałami były szerokie. W dziale z wędliną obsługująca mnie pracownica była bardzo miłą i kompetentna osobą. Do kasy nie było kolejki. Sklep jest godny polecenia.

Magdalena_2329

29.08.2012

Placówka

Hrubieszów, Basaja Rysia 4

Nie zgadzam się (0)
Owoce wyglądały na...
Owoce wyglądały na stare i nieświeże. Koszyki były brudne. Przed wejściem na salę sprzedaży chciałam zostawić torbę w punkcie obsługi klienta, musiałam poczekać kilka minut aż pracownica łaskawie ją odbierze. Podłoga przed kasą była brudna,(duża zaschnięta plama). kasjerka położyła paragon na taśmie, zamiast dać mi go do ręki.

Katarzyna_3306

29.08.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
Pojechałam na zakupy...
Pojechałam na zakupy do sklepu Kaufland. Miałam zamiar tak jak zawsze w spokojnej atmosferze kupić wszystko, co potrzebuję. Wchodząc do sklepu zauważyłam, jak pracownica przy stanowisku obsługi klientów rozmawia z kimś luźno o sprawach prywatnych. W sklepie było czysto, porządek w miarę był zachowany. W strefie owoców i warzyw mniej więcej panował porządek- jedynie ceny nie wisiały pod odpowiednimi produktami. Natomiast gdy przeszłam w strefę napojów i soków byłam pod wrażeniem. Na podłodze leżało mnóstwo pustych folii po sześciopakach, leżały kartony- oczywiście puste. W następnej alejce to samo. Nie mogłam swobodnie poruszać się między regałami z napojami, dlatego też zrezygnowałam z zakupu jakichkolwiek. Obsługa przy kasie była sprawna i bezproblemowa.

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2012

Placówka

Mysłowice, Chopina 1

Nie zgadzam się (0)
Pojechałam na zakupy...
Pojechałam na zakupy do sklepu Kaufland. Miałam zamiar tak jak zawsze w spokojnej atmosferze kupić wszystko, co potrzebuję. Wchodząc do sklepu zauważyłam, jak pracownica przy stanowisku obsługi klientów rozmawia z kimś luźno o sprawach prywatnych. W sklepie było czysto, porządek w miarę był zachowany. W strefie owoców i warzyw mniej więcej panował porządek- jedynie ceny nie wisiały pod odpowiednimi produktami. Natomiast gdy przeszłam w strefę napojów i soków byłam pod wrażeniem. Na podłodze leżało mnóstwo pustych folii po sześciopakach, leżały kartony- oczywiście puste. W następnej alejce to samo. Nie mogłam swobodnie poruszać się między regałami z napojami, dlatego też zrezygnowałam z zakupu jakichkolwiek. Obsługa przy kasie była sprawna i bezproblemowa.

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2012

Placówka

Mysłowice, Chopina 1

Nie zgadzam się (0)
pojechalam kupic spożywke.miałam...
pojechalam kupic spożywke.miałam całą liste zakupów.sklep bardzo wielki i wielki asortyment.duzo produktów było przecenionych np żółty ser prawie na polowe ceny.asortyment ladnie ułożony, widoczne duże ceny.produkty w promocji widać z daleka.kupiłam wszystkie produkty z listy i podeszlam do kasy.przy kasie byla kolejka ale szlo sprawnie.pani proponuje torbe jednorazowa.mozna kupic przy kasie batony i gumy.zostalam szybko obsłuzona,

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Wieczorne zakupy w...
Wieczorne zakupy w Kauflandzie. Uwage zwraca wielki parking przed sklepem, miejsca sa bardzo dobrze oznaczone i nikt nie ma problemu z parkowaniem. Braki klopotow ze znalezieniem miejsca wiąże sie chyba tez z tym i miejsc jest az nadto. Bylem w tym sklepie wiele razy o roznych porach i zajete byly najwyzej 4 rzedy miejsc parkingowych najblizej wejscia, ktos chyba zle przewidzial ilosc samochodow przebywajacych naparkingu w jednej chwil. Parking jest wzglednie czysty, ale okolice wejscia, przy koszu na smieci i bankomacie do najczystrzych nie naleza. Leza tu stare wydruki z pankomatu i papiery, ktore nie trafily do smietnika. Wejscie do sklepu jest czyste. Przy wejsciu na glowna hale znajduje sie przechowalnia toreb. Produkty sa ladnie porozkladane, za wyjatkiem tych ktore sie koncza. Ma to miejsce na dziale z owocami i warzywami. Nie wszystko jest tu do konca dopilowane, prawdopodobnie dlatego ze jest to juz pod koniec dnia. Idac dalej nie widzimy balaganu, sciezki sa wytarte i czyste. Produktu na polkach leza we wlasciwych miejscach. Panie sprzedajace na stanowisku z miese ubrane sa w biale fartuch, kazda ma na rekach rekawiczki. Obsluguja bardzo sprawnie. To samo ma miejsce przy kasie, mimo wieczornej pory otwarte sa dwie kasy, ktore szybko radza sobie z obsluga klienta.

Marcin_1677

28.08.2012

Placówka

Łomża, Aleja Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Akurat trafiłam na...
Akurat trafiłam na dostawę świeżych,soczystych owoców i warzyw-dzięki czemu to akurat stoisko prezentowało się bardzo apetycznie i zachęcająco.Dowiedziałam się też, Kauflandy w całym kraju propagują akcję, w której za każdy znaleziony przez klienta przeterminowany produkt otrzymuje się 5zł-genialny pomysł,dywersyfikujący pracę personelu,a i będący ciekawą okazją dla konsumenta.Brawo-inne supermarkety powinny zaczerpnąć pomysł i przenieść na własne "podwórka". Przy kasie nie było kolejki,a pani ekspedientka była bardzo sympatyczna,miła i ekspresowo uporała się z zadaniem.

Harpaganica

28.08.2012

Placówka

Mysłowice, Chopina 1

Nie zgadzam się (0)
Koszyki były bardzo...
Koszyki były bardzo brudne, rączki aż się lepiły. Kupiłam kilka sztuk mango w bardzo dobrej cenie (1,99 zł sztuka), stoisko z warzywami i owocami prezentowało się lepiej niż zazwyczaj. Zaskoczył mnie brak kolejek do kas, kasjerka zaczęła skanować moje zakupy j zanim zdążyłam wyładować wszystko z koszyka.

Katarzyna_3306

27.08.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
W markecie można...
W markecie można kupić dużo produktów w atrakcyjnych cenach. Jest też ich duży wybór. Miła obsługa oraz pracownicy na sali sprzedaży, którzy pomogą odnaleźć konkretny towar. Na stanowisku mięsnym jest za mało sprzedawczyń. Były dwie, gdzie jedna kroiła wędliny, a druga zajmowała się obsługą. Na szczęście nie było kolejki.

Ewa_867

27.08.2012

Placówka

Siemianowice Śląskie, Księdza Jana Kapicy 10a

Nie zgadzam się (0)
Produkty na półkach...
Produkty na półkach przejrzyście poukładane. Oznaczone te produkty, które występują w gazetce. Miły, sympatyczny i uśmiechnięty personel. Przy kasie miła i bardzo szybka obsługa. Zazwyczaj w kolejce przy kasie nie stoję dłużej niż 2 minuty. Niskie ceny, dobre produkty, które są w rozsądny sposób rozstawione po sklepie. Duża przestrzeń na hali sprawia, że klienci nie obijają się o siebie i można swobodnie robić zakupy.

zalogowany_użytkownik

27.08.2012

Placówka

Lubań, Mikołaja Kopernika 30A

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się na...
Wybrałem się na zakupy do hipermarketu Kaufland. Chciałem kupić pewne cukierki lecz kompletnie nie wiedziałem gdzie one mogą się znajdować, więc postanowiłem zapytać o to Pani która rozkładała towar. Niestety Pani ta stwierdziła, że nie wie, gdyż nawet nie wie o istnieniu cukierków, które chciałem zakupić. Po 10 min poszukiwań, odnalazłem swój upragniony towar i kierowałem się do kasy. Idąc zauważyłem pękniętą szklaną butelkę, lecz obsługa sprzątająca nie miała zamiaru się tym zając. Pani w kasie była bardzo nieprzyjemna. Niestety zawiodłem się na tym hipermarkecie.

Patryk_210

27.08.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Po wczorajszej wizycie...
Po wczorajszej wizycie w konkurencyjnym markecie , tym razem odwiedziłem hipermarket Kaufland w Pabianicach . Na dzień dobry przywitały mnie wózki o wątpliwej sterowności, później było coraz gorzej.Niesamowity bałagan na półkach i rozsypany po całym markecie asortyment nieco irytował;by znaleźć interesujący nas produkt pojawia się potrzeba zmobilizowania większej ilości czasu.Ceny produktów niczym nie zaskakują, jest tak jak wszędzie . Ogólnie rzecz ujmując drogo i ubogo(taki większy dyskont)Panie na stoiskach robią łaskę , produkty wędliniarskie wyglądają tak jakby miały za chwilkę powędrować do młynka ,do mielenia nieświeżego mięsa.W ogóle w całym markecie panuje niemiła atmosfera do tego stopnia,że nie chce się tam wracać .Na koniec słowa uznania należą się paniom przy kasach: są sprawne i naprawdę miłe, choć wokół nich wszystko zionie marazmem

Arkadiusz_162

26.08.2012

Placówka

Ełk, Targowa 30

Nie zgadzam się (0)
Poszłam na zakupy...
Poszłam na zakupy do kaulandu. Musiałam kupić coś na grilla. Kupiłam to co trzeba i poszłam jeszcze do działu z mięsem i wędlinami. Czekam w kolejce, kolejka robi się coraz dłuższa, a oczywiście jedna Pani tylko obsługuje, a dwie inne wykładają towar. Masakra. Oczywiście napisze również, że między półkami nie da się przejść przez koszyki z pustymi kartonami.

Obserwator1_2

26.08.2012

Placówka

Łódź, Walerego Wróblewskiego 68

Nie zgadzam się (0)
Asortyment najlepszy w...
Asortyment najlepszy w okolicy - można kupić wszystko, a co ważne w dobrej jakości! Personel bardzo miły i sympatyczny. Pani, która mnie obsługiwała była bardzo kulturalna, uśmiechnięta, a przede wszystkim wszystko na spokojnie, dokładnie i bez nerwów wytłumaczyła. Jeśli chodzi o lokal to czysty, nowoczesny, przestronny. Czas obsługi bardzo szybki. Ceny są zróżnicowane- jeśli ktoś chce kupić taniej to kupi, a jeśli komuś zależy na marce też kupi. Zaopatrzenie na prawdę świetne.

zalogowany_użytkownik

26.08.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kasjerka dwa razy...
Kasjerka dwa razy "nabiła" mi śmietanę, mimo że kupowałam tylko jedną sztukę, w ogóle nie nabiła serka wiejskiego (tańszego o ponad złotówkę od śmietany), na przecenionym serku była naklejka od przecenionego jogurtu(źle naklejona przez pracownika). Wyjaśnienie sytuacji w punkcie obsługi klienta trwało dłużej niż same zakupy.

Katarzyna_3306

25.08.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
Poszłam z chłopakiem...
Poszłam z chłopakiem po coś do jedzenia na drugi dzień. Kupiliśmy to co chcieliśmy, ale jeśli chodzi o przejście między półkami, to oczywiście jak zwykle, nie dało się normalnie przejść. zawalone koszami z pustymi kartonami. Straszne po prostu. Pani na kasie bardzo miła, uśmiechnięta, pomimo tego, że było już późno.

Obserwator1_2

24.08.2012

Placówka

Łódź, Walerego Wróblewskiego 68

Nie zgadzam się (0)
Lokalizacja sklepu i...
Lokalizacja sklepu i centrum handlowego dość dobra i dobrze oznakowana. Zapewnione bezpieczne zjazdy z obu kierunków jazdy. Przed sklepem spory parkin. Sklep obszerny z dobrze rozmieszczonymi regałami sklepowymi oraz logicznie i czytelnie rozmieszczonym asortymentem. Wiele artykułów w atrakcyjnych cenach. Dość szybka i miła obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2012

Placówka

Oświęcim, Królowej Jadwigi 11

Nie zgadzam się (0)
bardzo fajny sklep...
bardzo fajny sklep pod wieloma wględami miedzy innymi ,szeroki wybor towaru w doskonałych cenach ,super promocje.Na sklepie panuje porzadek,nie zauwazyłem zeby brakowała jakiegos produktu na pułce lub brak jakiekolwiek ceny.kasjerka bardzo miła i bardzo syzbko poradziała sobie z moimi zakupami.polecam.

JELONEK_1

22.08.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)
W kauflandzie chyba...
W kauflandzie chyba nie ma żadnych pracowników, albo jak się nie wskaże paluszkiem to nikt nie posprząta. Poszłam tylko po coś do picia i przy stoiskach z promocjami był taki bałagan, że głowa boli. Towar porozrzucany na podłodze, a pracownicy, którzy przechodzili obok nawet się nie schylili i nie podnieśli tego. Masakra, a tyle kierowników tam pracuje, albo się za takich tylko uważają.

Obserwator1_2

21.08.2012

Placówka

Łódź, Walerego Wróblewskiego 68

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w Kauflandzie, gdzie można znaleźć zawsze świeże warzywa i owoce. Moim zdaniem jest to najlepszy sklep/hipermarket jeśli chodzi właśnie o asortyment na dziale z owocami i warzywami. Znajdziemy tam różnorodne rodzaje owoców i warzyw, które są zawsze świeże i jest ich dużo, więc klient może wybrać to na co ma ochotę. W Kauflandzie zawsze jest czysto za sprawą Pani, która jeździ po sklepie maszyną do czyszczenia podłóg. Prawie na każdym dziale znajduję się pracownik, który układa i czołuje towar, tak by klienci mieli dogodny dostęp do wszystkich artykułów. Panie pracujące na dziale z serami, wędlinami i mięsem są bardzo miłe. Zawsze kiedy nie wiem np. jaki ser wybrać to pracownica daje mi jeden plasterek sera, który poleca, według mnie powinny być zrobione takie maluteńkie kosteczki do degustacji na wykałaczce, ale z drugiej strony wiem jacy są ludzie i wiem, że jedliby to nawet jeśli nie chcieliby kupić żadnego sera. W Kauflandzie zawsze otwartych jest kilka kas, więc nie trzeba czekać długo w kolejce, a kasjerki są bardzo miłe i uprzejme. Asortyment w sklepie jest bardzo szeroki, częste promocje skłaniają klientów do odwiedzania sklepu i robienia zakupów.

Tomasz_1470

20.08.2012

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Dnia 14.11.24 Nie ma...
Dnia 14.11.24 Nie ma dostępnych niektórych towarów z gazetki promocyjnej, np. masło było niedostępne przed południem w dniu promocji ale Sodastream z gazetki był dostępny w dużej ilości. Oznaczenia są poprawne jednak promocyjne jogurty są ustawine z jogurtami w regularnej cenie i może to być mylące
Zgadzasz się?