Kaufland

(3.94)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6623 z 9315)

Panie ze stoiska...
Panie ze stoiska z nabiałem mają chyba ulubiona zabawę z dzieciństwa polegająca na tym,że jak my kogoś nie widzimy to i ten ktoś nas nie widzi. A tu zaskoczenie drogie ekspedientki widać was w całej okazałości.Odwracanie się plecami do klienta i udawanie ,że go tam niema oburzające. Jak już dostąpimy łaski to okazuje się,że Panie maja powiązane ręce i nogi. No tak 8 rano , godzina po otwarciu sklepu a Ci klienci już przyłażą. Życzę więcej wiary we własne siły.

Dorota_969

17.10.2012

Placówka

Ostrów Mazowiecka, lubiejewska 65

Nie zgadzam się (2)
Kiedys bardzo czesto...
Kiedys bardzo czesto robilam tutaj zakupy, teraz juz niestety coraz rzadziej. Bardzo uszczupla sie poprostu asortyment dosteny na sklepie, nie maja juz wielu markowych towarów, zwłaszcza jezeli chodzi o chemie i slodycze, po koszyk trzeba sie pofatygowac najpierw do kasy, bo nikt ich nie przenosi na miejsce przy wejsciu na sklep

zalogowany_użytkownik

17.10.2012

Placówka

Ruda Śląska, Katowicka 26

Nie zgadzam się (0)
Pierwsze co nasuwa...
Pierwsze co nasuwa sie na myśl to Zachowanie i wygląd personelu na dziale mieso wędliny i sery - na wielkim minusie. Panie z nastroszonymi włosami, które co prawda nosza czepki ale ja nie wiem po co, bo ani do ozdoby ani do ochrony. Z niezadowolonymi minami obsługuja klientów, miałam wrażenie że prowadza włoski strajk, ponieważ stałam w kolejce ok. 15 minut, gdzie przede mna były 3 osoby i niewiele kupowały. prowadziły miedzy soba niepotrzebne konwersacje na prywatne tematy, i a potem wszystkie trzy zajęły sie wymiana papieru do rąk. kolejkowicze między sobą zaczęli szeptać. Niestety o część wędlin trzeba było pytać bo nie było cen, a wywieszone na ścianach promocje od rana były nieaktualne. Niestety miejsce do pakowania towaru przy kasie tez jest niewypałem,jest za małe- ja jestem młoda i jakoś nadążam, ale starsze osoby juz nie. Kupuje tam bo mam ten sklep po drodze do domu, ale staram sie coraz rzadziej

Agnieszka_3236

17.10.2012

Placówka

Łódź, Aleja Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
W sklepie zauważyłem...
W sklepie zauważyłem bardzo duży asortyment produktów nie tylko spożywczych, ale róznież i produktów przemysłowych. Sklep ma w swojej ofercie duży wybór akcesorii samochodowych wraz z dostępnymi oponami zimowymi do samochodów osobowych. Przy kasach mój czas oczekiwania był krótki, ponieważ na kasach sprawnie działała obsługa. Przed wyjściem ze sklepu chciałem odwiedzić ubikację, ale nic z tego ponieważ toaleta męsdka była zamknięta.

OBSERVATORE

17.10.2012

Placówka

Brzeg, Łokietka 24a

Nie zgadzam się (0)
W większości życzliwa,...
W większości życzliwa, chętna do pomocy obsługa, choć zdarzyła się Pani, która nie chciała udzielić informacji ile kosztuje dany towar, ponieważ była zajęta rozkładaniem towaru. Lokalizacja dość dobra i przyjazna robieniu zakupów. Hala i jej okolica wokoło czysta i z dobrą atmosferą. Sklep godny polecenia.

Nela_5

17.10.2012

Placówka

Skierniewice, Kardynała Wyszyńskiego 13/15

Nie zgadzam się (0)
Posżłam po jabłka...
Posżłam po jabłka , w ofercie akurat promocja. Cena nawet przystepna. Obsługa rzeczowa, ubrana w firmowe stroje. Bardzo pomocna jak sie poprosi. Sporo ludzi w sklepie kręcocych sie przy kazdej promocji. Towar ładnie poukładany i promocje wyeskponowane. Ogólnie porzadek i ład. Przy kasach obsługa nawet sprawna.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kaufland. Personel pomocny,...
Kaufland. Personel pomocny, aczkolwiek zapracowany. Duży wybór produktów w atrakcyjnych cenach, spore i częste promocje. Minus dla stoiska mięsnego, połączonego z wędlinami, nabiałem i rybami, gdzie w poniedziałki(i nie tylko) stoi się w gigantycznych kolejkach, a na zmianie jest jedna osoba(zdajemy sobie sprawę, że ma tylko dwie ręce i pewnych rzeczy nie da się robić równocześnie). Wiele do życzenia pozostawia wygląd marketu, jest brudno i często można wyczuć nieprzyjemny zapach. Tragedia jest jest parking, gdzie miejsca parkingowe są rozmieszczone w sposób utrudniający swobodny wyjazd, ograniczona jest widoczność i łatwo o kolizję.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2012

Placówka

Opole, Budowlanych 4 B

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam Kaufland w...
Odwiedziłam Kaufland w poszukiwaniu produktów na obiad. Na wejściu przy warzywach ogólny nieład, alejki pozastawiane paletami w taki sposób że trudno było przejechać dziecięcym wózkiem ceny nie adekwatne do wartości produktów. Półki z towarem wyprzedażowym to wielka sterta niepoukładanych różności w większości nie użytecznych i popsutych. Przy kasach brak przywitania i brak pożegnania.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2012

Placówka

Poznań, al. Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Pierwsza wizyta w...
Pierwsza wizyta w sklepie przyniosła pozytywne wrażenie. Przed wejściem znajduje się bardzo duży parking. Drzwi wejściowe, okna były czyste. Zaraz po przekroczeniu drzwi sklepu jest punkt obsługi klienta. Sala sprzedaży ma bardzo dużą powierzchnię. Uwagę zwraca ogólny porządek. Towar jest równo poukładany, ceny są widoczne. Ceny jednak nie należą do najniższych. Jest duży wybór asortymentu. Na stoisku z warzywami i owocami było wszystko poukładane i świeże. Stoisko z mięsem i wędlinami jest duże i wybór również spory. Jest bardzo dużo rodzajów serów. Pani kasjerka była miła i uśmiechnięta jednak nie przywitała mnie i nie pożegnała.

Beata_913

16.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Ludwika Solskiego 5

Nie zgadzam się (0)
weszlam do sklepu...
weszlam do sklepu bo szukałam przedluzacza. coraw wiecej sprzetu w kuchni wiec szukalam przedłuzacza który ma duzo wejsc, najlepiej powyzej czterech. i faktycznie w tym sklepie snalazlam. duzy asortyment, niskie ceny. obsluga błyskawiczna. na półkach czysto, podloga lsniaca. obsługa ubrana w stroje słuzbowe

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o personel sklepu to trafiłam na bardzo nie miła Panią. Pytając gdzie znajduje się czytnik otrzymałam odpowiedź ,,na chemii,, gdy w końcu znalazłam czytnik okazało się, że jest on zastawiony paletą.Często zdarza się również, że jeśli jest promocja na warzywach to już w godzinach popołudniowych nie można dostać podstawowych warzyw. Na terenie sklepu jest czysto, a przy kasach szybka obsługa.

Aneta_731

15.10.2012

Placówka

Mińsk Mazowiecki, Konstantego Rudzkiego 13

Nie zgadzam się (0)
Kolejny supermarket w...
Kolejny supermarket w radzionkowie przy tej samej ulicy, ale trzeba zaznaczyć, że otwarty został później niż SIMPY market. Ktoś chyba chciał zrobić komuś sporą konkurencję, i mu się udało. Wiadomo, Kaufland to dosyć dużu supermarket z większą ilością towaru i większa różnorodnością asortymentu. Ale minusem chyba każdego sklepu tej sieci jest rozstawienie towaru, jak również sposób poruszania się po sklepie. po wejściu do sklepu, trzeba obejść wszystkie alejki, aby dostać się do kasy. Wiem, wiem to chwyt marketingowy, ale mnie to denerwuje. Poza tym nie można chyba się do niczego przyczepić. Obsługa miła, a wkolejce do kasy nie można zbyt długo czekać, poniważ kasjerzy dostają odgórną naganę. SUPER.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2012

Placówka

Łódź, Aleja Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
Podłoga w sklepie...
Podłoga w sklepie i koszyki były czyste. Owoce i warzywa wyglądały świeżo. kupiłam bardzo ładne jabłka w dobrej cenie (1,39 zł za kilogram) oraz ziemniaki. Nie było dużej kolejki do stoiska mięsnego. Wędliny wyglądały świeżo. Artykuły przecenione w lodówkach były poplamione i pogniecione. Nie było kolejek do kas.

Katarzyna_3306

14.10.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
Podłoga i koszyki...
Podłoga i koszyki były w miarę czyste. Owoce i warzywa wyglądały świeżo, kupiłam ładne śliwki i pomarańcze. Do stoiska mięsnego ustawiła się długa kolejka. Artykuły przecenione w lodówkach miały poplamione i porozrywane opakowania. Nie było kolejek do kas. Dostałam do ręki paragon i potwierdzenie płatności.

Katarzyna_3306

13.10.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
bardzo smakuje mi...
bardzo smakuje mi kawa dallmayr prodomo. jest mielona lub ziarnista i 25g kosztuje około 13,99zł. wybor ogolnie kaw i herbat jest ogromny. dokupiłam jeszcze do pracy herbate zielona z opuncja figowa. wybor duzy. ceny w miare niskie. mila obsługa.panie polecaja produkty z promocji przy kasie. poelcam bardzo ten sklep

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Sklep jest świetnie...
Sklep jest świetnie zatowarowny, ma bardzo duży wybór zarówno produktów spożywczych oraz przemysłowych tych bardziej i mniej znanych firm. Ceny ostatnio w tym sklepie spadły, więc warto znowu robić w tym markecie xzakupy. Przy kasach nie było kolejek, a pani kasjer była bardzo uprzejma i w sposób bardzo sprawny obsłużyła mnie, klienta.

OBSERVATORE

13.10.2012

Placówka

Brzeg, Łokietka 24a

Nie zgadzam się (0)
Po zrobieniu zakupy,...
Po zrobieniu zakupy, naturalnie podeszłam do kasy że zapłacić za zakupy. Czekając aż będzie moja kolej zauważyłam już że Pani ok 40 lat , ciemne włosy jest bardzo niesympatyczna i niemiła dla klientów. Obsługiwała tak jakby musiała. Może miała zły dzień ale trzeba chociaż wymusić uśmiech, bo przez to czułam się że jestem obsługiwana z łaską.

Paulina_1117

13.10.2012

Placówka

Gdańsk, Pl. Kopernika 5

Nie zgadzam się (0)
Z gazetką w...
Z gazetką w ręku postanowiłam zrobić wieczorne zakupy w Kauflandzie. Nie sprawdzałam wszystkich artykułów, ale te, które mnie interesowały znalazłam.Poszłam na dział z mięsem,ponieważ chciałam kupić ćwiartkę z kurczaka oraz golonkę. Oba te artykuły były dostępne. Mimo dużej ilości klientów przy stoisku, zostałam szybko i sprawnie obsłużona. Pani, która mnie obsługiwała była miła i uprzejma. Przy kasie ( jak prawie nigdy ) nie było kolejek. Tylko ci menele, którzy za wszelką cenę chcą odprowadzić wózek...

Babajaga

12.10.2012

Placówka

Wągrowiec, Pałucka 4

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo niezadowolony...
Jestem bardzo niezadowolony z jednej, moim zadaniem bardzo istotnej rzeczy a mianowicie z kolejek przy kasach.Największe kolejki tworzą się w dniach poprzedzających wekend.Stanowisk kasowych jest dosyć dużo ale nigdy nie są one czynne wszystkie co jest bardzo dyskomfortowe i jak dla mnie niedopuszczalne by w tak dużym markecie nie było pełnej obsady na stanowiskach kasowych.

zarejestrowany-uzytkownik

12.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Chciałam zostawić zakupy...
Chciałam zostawić zakupy z innego sklepu w informacji, jednak Pani zajęta rozmową z inną pracownicą sklepu była zajęta i czekałam dość długo ok 10 min. Byłam z swoim małym dzieckiem więc to było uciążliwe. Po kilku przypomnieniach pracownica raczyła się wziąść za swoją prace - szkoda że tyle trzeba czekać.

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?