Kaufland

(3.95)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6624 z 9316)

Wyczyść filtry
Wybrałem się dzisiaj...
Wybrałem się dzisiaj na małe zakupy do Kauflandu. W sklepie było bardzo mało ludzi, przez co zakupy były szybkie i przyjemne. Po wejściu do sklepu od razu rzucili mi się w oczy ludzie, którzy wybierali ile tylko mogli mandarynek, które były na promocji. Mandarynki wyglądały okropnie, ale jest promocja, więc ludzie biorą nie zważając na nic. Sklep był bardzo czysty, wszystkie produkty były poukładane. Pracownice na dziale z serami i wędlinami były bardzo życzliwe i miłe. Kolejek do kas nie było w ogóle, akurat rozpakowywałem swoje zakupy, jak pracownica kończyła kasować produkty wcześniejszego klienta. Od razu przystąpiła do kasowania moich, a poprzedni klient nie zdążył się zapakować, więc nasze produkty pomieszały się. Kasjerka zawołała za nim, że zapomniał oleju, a olej był mój skasowany na mój rachunek. Mogła chwilę zaczekać, aż klient się całkowicie spakuje. Obsługa była średniej jakości.

Tomasz_1470

05.11.2012

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trudno było odnaleźć...
Trudno było odnaleźć miejsce do zaparkowania, Niektórzy klienci parkują pozo swoją linią i trudno zmieścić się kolejnemu samochodowi. Ochrona sklepu nie zwraca na to uwagi, a szkoda. W sklepie tłoczno. Na szczęście łatwo odnaleźć poszukiwany towar. Mam wrażenie, ze ceny są mniej atrakcyjne niż u konkurencji. Przy kasie kolejka. na szczęście pani z kasy szybko i sprawnie obsługuję klientów. Miła, wygląd schludny i profesjonalny.

Riddimski

04.11.2012

Placówka

Żyrardów, Skrowaczewskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest jak każdy...
Jest jak każdy hipermarket. Plusem jest to, że ceny są niewysokie przy dużym asortymencie towarów. Stoiska są przeważnie w tym samym miejscu z danym asortymentem, co sprawia, że klient czuje się bezpiecznie i nie jest zdenerwowany (zwłaszcza w pośpiechu); to rodzi zaufanie do sklepu. Minusem jest to, że pracownicy są przerzucani na różne działy, więc często trudno ich o coś spytać - nie wiedzą. Są jednak uprzejmi. W markecie zaś jest dość schludnie - to duży plus.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2012

Placówka

Tczew, Kwiatowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o Kaufland chciałbym ocenić pracę personelu obsługujących kasy. Przy mojej ostatniej wizycie była duża kolejka przy kasie. Skierowałem się do innej kasy gdzie stała tylko dwie osoby. Pani kasjerka opryskliwie i stanowczo odegnała mnie od tej kasy zamaszystym ruchem ręki krzycząc że kasa jest nieczynna. Na taśmie kasowej powinna być tabliczka że kasa jest aktualnie nieczynna. Jestem oburzony że w ten sposób traktuje się klientów. Przed jedną kasą stoi kolejka a kasjerka zamyka drugą kasę. To sytuacja niedopuszczalna. Brak jest chyba w tym sklepie koordynacji albo personelu. W takim wypadku powinien kierownik lub manager stanąć na kasie i obsługiwać zdesperowanych i zdezorientowanych klientów.

Andrzej_611

04.11.2012

Placówka

Olecko, Wojska Polskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam z mamą...
Pojechałam z mamą do Kauflanda w polowaniu na winogron za 3,99zł. Niestety o godzinie 17tej nie było nawet śledu po winogronie. Trudno udałyśmy się na szoping po alejkach. Trafiłyśmy do alejki w której jeszcze dwa dni temu były znicze, a teraz masa świątecznych ozdób. Bajecznie kolorowe bombki od 1,99zł za sztukę i ręcznie zdobione bombki za 19.90zł robią wrażenie. Na sklepie ogólnie porządek, podłoga czysta. Przy kasie nr 7 Pani Monika G nie przywitała mnie wogóle i to już któryś raz na nią trafiłam, ale za to dziękuję i zparaszam ponownie usłyszałam.

Obserwatorka_22

04.11.2012

Placówka

Kalisz, Podmiejska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam z chłopakiem...
Poszłam z chłopakiem po bezpiczniki do samochodu. Wzięliśmy w kieszeń 50 zł, a okazało się, że kosztują tylko 3 zł. Pani przy kasie troszkę się zszokowała i ze względu, że miała z rana tylko drobne monety, więc wydała nam po 2 zł i po 1 zł. Oczywiście przeprosiła, ale to wcale nie była jej wina tylko nasza. Bardzo ładnie się zachowała.

Obserwator1_2

03.11.2012

Placówka

Łódź, Walerego Wróblewskiego 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep ma bogaty...
sklep ma bogaty wybór artkułow. W kazdej kategorii jest mnostwo produktow po naprawdę atrakcyjnych cenach. Kazdy znajdzie coś dla siebie. Minus to lokalizacja sklepu.nie jest w centrum miasta. Tym bardziej,że jest tylko jeden sklep na miasto. gdyby byl w centrum, to z każdej strony, z każdego osiedla byłoby bliżej.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2012

Placówka

Suwałki, Alfreda Wierusza-Kowalskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu stała Pani w informacji i po zapytaniu ,, Gdzie stoją koszyki? " grzecznie i bardzo miło powiedziała i skierowała mnie. Wchodząc na dział warzywa zostałem również miło zaskoczony i bardzo dobrze obsłużony przez młodego Pana. Wchodząc na dział alkohole znajdowała się Pani i bardzo nie miło mnie potraktowała. Zapytawszy gdzie stoi wino Carlo Rosi odpowiedziała, że " na półce z winami" Musiałem dalej sam szukać. Idąc dalej marketem na dziale z artykułami przemysłowymi znajdowała się Pani i przeprowadziłem z nią krótką rozmowę na temat gdzie znajduję się papier toaletowy. Zaprowadziła mnie i pokazała duży wybór. Podziękowałem i pożegnałem się i życzyła mi udanych zakupów. Przy kasach również dość sprawnie i szybko zostałem obsłużony.

Michał_1719

03.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj z meżem...
Dzisiaj z meżem i córką pojechaliśmy na zakupy do Kauflandu i mile się zaskoczyliśmy. Pani sprzedająca mięso, kobieta bardzo miła i przyjemna, potrzfiąca super doradzić i odradzić. W sklepie jak nigdy ceny nie pomylone. To co było na czytniku to samo przy kasie. Jak naprawde super. Do kakiego sklepu chce sie jeździć .

Krystyna

03.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wejściu do...
Na wejściu do sklepu były podręczne czerwone koszyki. Mandarynki w promocji za jedyne 2,95zł nie były najlepszej jakości. Dużo zgniłków było. W związku z tym szukałam innych cytrusów. Znalazłam klementynki w siatce. Poprosiłam męża żeby sprawdził ich cenę ,bo nie było nigdzie. Okazało się, że na czytniku w bazie produktów też nie było. Pani w punkcie obsługi klienta odnalazła cenę 3,29zł za kg-dobra cena. Udaliśmy się do kasy. Były trzy uruchomione obsługa sprawnie szła. Należy dodać, że na sklepie panował porządek poza małym bałaganem w lodówkach na nabiale z produktami promocyjnymi, niektórych towarów już nie było np. jogurt ale owoce w cenie 0,77zł za szt.

Obserwatorka_22

03.11.2012

Placówka

Kalisz, Podmiejska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market Kaufland to...
Market Kaufland to dość dobrze zaopatrzony sklep. Przykro mi jednak stwierdzić że praca kasjerek nie jest poprawna. Nie raz kupiłam pewien produkt, zapłaciłam za niego a potem w domu ze zdziwieniem patrzyłam na paragon gdzie przy niektórych produktach widniały zupełnie inne ceny- wyższe. Nie robiłam z tego problemu bo każdy może się pomylić ale są pewne granice.

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Artykuły w należytym...
Artykuły w należytym porządku, ułożone w tym samym miejsc, co w innych sklepach. W tej placówce byłem po raz pierwszy, a mimo to bez trudu odnalazłem szukany przez siebie produkty. Przy kasach było dość sporo ludzi, jednak działało kilka kas, więc praca szła dosyć sprawnie (w kolejce stałem około 2 minut). Kasjerka bardzo miła, obsłużyła mnie szybko i sprawnie. Ceny dość przyzwoite, za wybrane produkty zapłaciłem mniej niż w innych sklepach (w dyskontach tych produktów nie znalazłem). Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2012

Placówka

Skierniewice, Kardynała Wyszyńskiego 13/15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio zrobiłam w...
Ostatnio zrobiłam w Kauflandzie całkiem udane zakupy, więc skoro już byłam w pobliżu to podjechałam. Na parkingu było sporo wolnych miejsc, przed wejściem znajdowały się wózki na zakupy. Wzięłam jeden z nich i skierowałam się na salę sprzedaży. W sklepie było czysto, panował porządek. Zaraz za wejściem znajduje się stoisko warzywa-owoce, towar był świeży, dość atrakcyjny cenowo. A przynajmniej jego cześć, bo fasolka szparagowa była znowu bardzo droga, znacznie droższa niż na osiedlowych straganach, to świetny dowód podtwierdzający zasadę, ze jeśli chce się zaoszczędzić to koniecznie trzeba porównywać ceny. Towary w promocji były dobrze wyeksponowane. Kupiłam m.in. ser rokpol – w bardzo dobrej cenie. Do kas nie było długich kolejek, kasjerka była uprzejma, skoncentrowana na swojej pracy, jednak dwie inne kasjerki obok prowadziły dość głośną, prywatną rozmowę.

Karolina_962

02.11.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Gustawa Morcinka 8/2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W naszym Oławskim...
W naszym Oławskim Kauflandzie należy uzbroić się w cierpliwość aby cokolwiek znaleźć. W informacji, która mieści się przy wejściu do sklepu też niczego się Państwo nie dowiedzą. Najbardziej ulubiona odpowiedź pracowników Kauflandu to" Jeśli na pułkach nie ma, to nie ma" . Wiem, że to nie prawda bo tam pracowałam. Obecne Panie kasjerki ciągle są nie zadowolone z pracy. Zero uśmiechu niczym nie zachęcają klientów do powrotu

Wioletta_213

02.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w tym sklepie i muszę powiedzieć, że niektórzy pracownicy są nie na swoim miejscu. Często na dziale mięsnym są bardzo niemiłe Panie, które pomimo że jest duża kolejka, nie obsługują Klientów. Jednak jest również dobra strona. Bardzo podoba mi się półka, gdzie stawiane są produkty albo o krótkim terminie ważności, albo uszkodzone.

Agata_868

02.11.2012

Placówka

Tczew, Al. Solidarności

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Kauflandzie bywam...
W Kauflandzie bywam sporadycznie ale za każdym razem odnoszę przykre wrażenie n atemat tego sklepu. Niby powierzchnia ogromna i półki uginają się pod towarem a w sumie większość produktów przebrana i częściowo puste półki z takimi najpotrzebniejszymi rzeczami. Ceny przeciętne, tanie to tam są rzeczy średniej jakości. Kolejki do kasy nie było, to spory plus i to jedyna kwestia, która mi odpowiadała podczas zakupów w sklepie.

Marta_1410

02.11.2012

Placówka

Żagań, Przyjaciół Żołnierza 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako, że mam...
Jako, że mam dość blisko udałam się na male zakupy do hipermarketu Kaufland. Wchodząc do sklepu moją uwagę przykuł brak osoby z personelu w "Informacji" przy której coś próbowały załatwić może ze dwie osoby, jednak przez dłuższy czas bez większego skutku, bo nikt się nie pojawiał. Skierowałam się po koszyk, jednak chwilkę minęło czasu zanim udało mi się wybrać czysty , bez pozostałościach po innych klientach ( czyli jakieś liście sałaty, torebki itp.). Późna pora, więc niektóre rzeczy z działu "warzywa/owoce" zostały przecenione. Zdziwiłam się gdy personel zaczął robić zakupy dla siebie samego, co dla niektórych klientów było jednoznaczne z odejściem z pustymi rękoma, ponieważ dla nich danego towaru nie starczyło. Dalej zakupy przechodziły bez żadnych zakłóceń, pracownicy znajdywali się na terenie sklepu, więc udzielali odpowiedzi na temat artykułów. Idąc do kasy nie musiałam czekać długo, bo kolejek nie było dużych.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2012

Placówka

Kluczbork, Jagiellońska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ruch wieczorem w...
Ruch wieczorem w Kauflandzie był duży. Każdy spieszył się żeby zdążyć przed 1 listopada kupić wszystko co potrzebne. Wybór warzyw i owoców duży i wyglądały na świeże. Niestety znowu nie było mojego ulubionego ketchupu Wocławek wyciskanego, została tylko etykieta. Czas oczekiwania przy kasie nie był zadawalający, ale i tak 4 kasy pracowały. Pani kasjerka Helena uprzejma. Wychyliła się z za kasy, żeby zobaczyć czy mama coś w koszu. Przywitał się grzecznie i pożegnała słowami zapraszam ponownie dziękuję. Na sklepie ogólnie porządek.

Obserwatorka_22

01.11.2012

Placówka

Kalisz, Podmiejska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel wykonuje swoje...
Personel wykonuje swoje obowiązki służbowe bardzo dobrze przy tym jest bardzo miły i pomocny, oferta asortymentu jest bogata lecz obsługa nie zawsze jest ze względu na kolejki przy kasach spowodowane tym ze jest 6 kas z czego tylko 2 lub 1 przyjmuje klientów. Ogólny wygląd wnętrza jest ciepły i przyjemny dla oka.

Andrzej_637

01.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj szalony dzień,...
Dzisiaj szalony dzień, ponieważ wszędzie jest dużo ludzi biegających za kwiatami, zniczami i również za normalnymi zakupami. Ja również wybrałam się na zakupy do Kauflandu. Sklep jest duży, ale jak napisałam mnóstwo kupujących. W pierwszej kolejności warzywa i okazało się kolejny raz, że na 3 wagi w jednej nie było taśmy i nie można wydrukować ceny. Tylko dlatego, że każdy radził sobie względnie szybko nie zrobiła się kolejka. Kolejną rzeczą która mnie dotknęła, to na półce z napojami stało otwarte i do połowy opróżnione opakowanie ptasiego mleczka. Chyba za mało jest osób pilnujących, bo zjedzenie połowy opakowania(dwuwarstwowego) ptasiego mleczka, musi chwilę potrwać. Nikt z ochrony jak i z kupujących nie zareagował, świadczy o tym pozostawione opakowanie. Pozytywem jest niewielka kolejka przy kasie i sprawna obsługa.

Marta_1865

31.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Carrefour

(3.98)

Lepiej
Gorzej

ARCHELAN

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Kwadrat

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Kaufland to popularna...
Kaufland to popularna sieć hipermarketów, która oferuje szeroki asortyment produktów spożywczych oraz artykułów codziennego użytku. Jednym z głównych atutów Kauflandu jest różnorodność dostępnych towarów, w tym świeżych owoców, warzyw, mięs oraz produktów lokalnych. Klienci często chwalą atrakcyjne ceny oraz liczne promocje, które pozwalają na oszczędności podczas zakupów. Warto również zwrócić uwagę na przestronność sklepów oraz ich układ, co ułatwia poruszanie się i znalezienie potrzebnych produktów. Obsługa klienta w wielu placówkach jest na ogół pomocna i uprzejma, co wpływa na pozytywne doświadczenia zakupowe. Podsumowując, Kaufland to solidny wybór dla osób szukających szerokiego asortymentu w przystępnych cenach, z możliwością skorzystania z atrakcyjnych promocji.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!