Kaufland

(3.95)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6624 z 9316)

Udałam się do...
Udałam się do Kauflandu z zamiarem dokonania bardzo szybkiego zakupy jednego, konkretnego produktu. Przy wejściu do sklepu było dostępnych dużo wolnych koszyków, ładnie ułożonych. Pani w informacji udzieliła mi informacji na temat gdzie mam się udać by znaleźć to co chcę i nie chodzić po całym sklepie. Bardzo szybko znalazłam co chciałam. Na każdym z działów zauważyłam pracowników sklepu, są łatwo rozpoznawalni z powodu swoich czerwonych stroi i bardzo chętni do pomocy. W sklepie panuje ład i porządek, a na półkach łatwo dostrzegalne ceny i opisy produktów. Przy kasach miłe zaskoczenie- dwie kasy puste. Szybko i bezproblemowo dokonałam zakupu. Za każdym razem w sklepie spotykam się z uprzejmością i uśmiechem.

zalogowany_użytkownik

31.10.2012

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
poszłam do sklepu...
poszłam do sklepu bo skonczyła mi sie kawa inka oraz mleko . w sklepie panował porzadek. kazdy artykuł był ładnie ułozony. kupiłam kawe oraz inne produkty spozywcze. duzy asortyment, w miare niskie ceny. przy kasie zostałam miło i szybko obsluzona. duzo kas było otwartych. dokupiłam jeszcze gume do zucia przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Budowa nowego kauflanda...
Budowa nowego kauflanda w Sosnowcu idzie niesamowice szybko, przyglądam sie jej codziennie i widze że naprawdę dobrze się za to zabrali. Podobno Kaufland planuje nam też zrobić rondo więc na pewno będą dbac o klientów skoro już to robią. Słyszałam że otwierają go na wiosnę, im szybciej tym lepiej. Nie mogę się doczekać

zalogowany_użytkownik

31.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Kaufland ma rozwinięty...
Kaufland ma rozwinięty potencjał firmy co za tym idzie jest odporny na konkurencję, dzięki czemu sprzedaż rośnie. W miejscu tym panuje ład i porządek, na półkach nie brakuje towaru, a towar nie jest przeterminowany. Promocje z gazetki są wyszczególnione. Produkty oferowane w sprzedaży są idealne dla każdej z grup odbiorców.Wśród produktów każdy może znaleźć coś dla siebie za każdą cenę. Niestety istnieją sklepy oraz markety w których podobne produkty można znaleźć w atrakcyjniejszej cenie. Jako jedyny hipermarket w Wałczu Kaufland zawiera duża liczbę produktów, gdzie sporą cześć z nich nie znajdzie się w innym sklepie czy też markecie.Każdy produkt zawiera cenę. Personel zna się na produktach i potrafi pomóc. Za produkty istnieje możliwość płacenia kartą. Niestety nie zawsze terminale te działają. Gazetka promocyjna marketu nie dociera do każdego z odbiorców. Cześć produktów oferowanych w gazetce nie znajduje się w markecie. Dla klientów istnieje możliwość pozostawienia zakupów w specjalnie wyznaczonym do tego miejscu. Niestety najgorszą wadą to czas obsługi, chodź market próbuje sobie z tym radzić oferując klientom bon o wartości 5 złotych za zbyt długie stanie w kolejce.

Joanna_2443

31.10.2012

Placówka

Szczecinek, Armii Krajowej 78a

Nie zgadzam się (0)
Byłam tam z...
Byłam tam z rodzicami na zakupach w piątek. Często robię tam zakupy, gdyż są atrakcyjne promocje, w szczególności warzyw i owoców, które są świeże. Sklep jest czysty. Asortyment spory. Zakupy to sama przyjemność. Personel kasowy bardzo miły, nie ma się do czego przyczepić. Polecam serdecznie i zapraszam do zakupów.

Katarzyna_3636

30.10.2012

Placówka

Kutno, Wyszyńskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo podoba mi...
Bardzo podoba mi się możliwość, chyba jedyna możliwość w mojej miejscowości, zdania butelek zwrotnych oraz kontenerów na te butelki. Dzisiaj w specjalnej maszynie do zdawania opakowaniach zwrotnych zdałem butelki, a następnie z wydrukowanym w maszynie kuponem z podaną kwotą za zdane butelki udałem się do punktu obsługi marketu, a tam miła pracownik tego punktu wydała mi pieniądze.

OBSERVATORE

30.10.2012

Placówka

Końskie, Lipowa 12

Nie zgadzam się (0)
Personel w sklepie...
Personel w sklepie bardzo uprzejmy, panie na kasie bardzo sprawnie obsługiwały mimo sporych kolejek. Wygląd i ubiór pracowników bez żadnych zastrzeżeń. Oferta sklepu bardzo bogata, mozna zakupić bardzo różnorodne produkty w dobrej cenie oraz dobrej jakości. Sklep uporządkowany, produkty sensownie poukładane, przez co łatwo odnależć to co zamierza się kupić. Dużym plusem jest możliwość zakupu wielu ciekawyh ksiązek w bardzo dobrej cenie.

Renata_414

29.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wygląd sklepu średnio...
Wygląd sklepu średnio zachęca do robienia zakupów, jak dla mnie rozkład regałów i przejścia między nimi są nielogiczne. Towary na półkach często są poprzestawiane i trudno jest odnaleźć właściwą cenę, która czasami przy kasie i tak okazuje się inna. Niemniej asortyment sklepu jest bardzo szeroki i ceny równie atrakcyjne. Personel przy kasie nie wygląda zbyt radośnie i zachęcająco, panie raczej zmęczone... Z zakupów wyszłam średnio zadowolona.

Paulina_1112

28.10.2012

Placówka

Lubań, Mikołaja Kopernika 30A

Nie zgadzam się (0)
Podjechałem do tgo...
Podjechałem do tgo supermarketu, aby weszcie tutaj zakupić pieczywo, bo na ogół tutaj zawsze mogę liczyć na dostępnośc I się nie przeliczyłem, bo na stoiskach było sporo pieczywa różnego rodzaju. Pry kasach nie było kolejk, ale nie było to spowodowane dostępnością większości kas i szybkości działania kasjerów, ale właśnie tym, że było bardzo mało klientów w tym supermakecie.

OBSERVATORE

28.10.2012

Placówka

Brzeg, Łokietka 24a

Nie zgadzam się (0)
Kauflan to bardzo...
Kauflan to bardzo fajny supermarket. boje sie tam kupowac miesa bo slyszalam ze jak sie konczy data waznosci to je myja i przepakowuja. ogolnie sklep oceniam dobrze zawsze jest w miare czysto i towary sa na czas dokladane tam, gdzie ich brakuje. bardzo chetnie robie zakupy w kauflandzie, pomimo, ze niedawno powstalo u nas tesco.

Gralik

28.10.2012

Placówka

Mrągowo, Giżycka

Nie zgadzam się (0)
na sklepie panuje...
na sklepie panuje przebudowa, przez co jest syf i nic nie mozna znajśc, wydaje mi sie ze lepszym rozwiązaniem było by wyprzedac owoce i warzyw oraz nabiał, zamknac sklep na tydzien szybko i ładnie przebudowac i było by lux. niestety sieć robi przebudowę podczas normalnej pracy sklepu przez co trwa to juz 2-gi miesiac i na koniec sie nie zanosi.

kamil22

28.10.2012

Placówka

Żagań, Przyjaciół Żołnierza 7

Nie zgadzam się (0)
Obsługa daje pełną...
Obsługa daje pełną swobodę klientom podczas robienia zakupów, przy czym zawsze służy pomocą. Atrakcyjne promocje są dużym plusem. Ponadto sklep oferuje różnego rodzaju zadośćuczynienia w przypadku na przykład zbyt długiego oczekiwania w kolejce do kasy, jak również gdy znajdzie się na półce przeterminowany artykuł.

mutake

27.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Uprzejma i szybka...
Uprzejma i szybka obsługa, udzielająca wyczerpujących i kompetentnych informacji, obsługa na terenie sklepu uczynna i dobrze orientuje się w asortymencie sklepu i jego rozmieszczeniu. Miłe powitanie i zaproszenie na następne zakupy. klient wychodzi zadowolony, mimo, że kupił za dużo towarów i ponad listę.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2012

Placówka

Biłgoraj, al. Jana Pawła II 49

Nie zgadzam się (0)
Na terenie sklepu...
Na terenie sklepu poruszało się wielu pracowników, wszyscy ubrani czysto i schludnie. W dniu wizyty miałam w planie kupno warzyw i owoców. Jakość wspomnianych produktów była w porządku, jednak ku mojemu rozczarowaniu na stoisku zabrakło woreczków nylonowych do spakowania produktów. Byłam zmuszona nakleić informację z ceną na marchewce, bananie i jabłku. W związku z powyższym pani w kasie dotykała rękami kupowanych przeze mnie owoców i warzyw, co było bardzo niehigieniczne. Z problemem braku woreczków chciałam udać się do jakiegoś pracownika, ale spieszyłam się, w związku z czym porzuciłam swój zamiar. Ceny w markecie są dość wysokie, mimo szumnych reklam w telewizji przekonujących o tanim asortymencie. Chciałam zakupić mieszankę bakaliową "Fit up!" w małej, poręcznej saszetce, którą miałam okazję zakupić w Carrefour, niestety nie znalazłam produktu w Kauflandzie. Dość irytujący jest również fakt, że wszystkie dezodoranty były otwarte (mam na myśli fabryczną "plombę" - chcąc nacisnąć spust w dezodorancie zawsze powinien być wyczuwalny opór, tymczasem w żadnym z opakowań tak nie było, co pozwala sądzić, że klienci przychodzą i każdy "otwiera" nowe opakowanie - może warto by wprowadzić testery?)Stanowisko obsługi przy kasie wyglądało czysto, ekspedientka dość wolno wykonywała swoje czynności, ale była bardzo miła i uprzejma. Popełniła błąd przy nabijaniu produktu na kasę, ale szybko go zauważyła i przeprosiła.

Dagmara_193

27.10.2012

Placówka

Łódź, Aleja Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
Wybraliśmy się na...
Wybraliśmy się na zakupy do Kaufland z mężem. Na wejściu dział owocowo-warzywny uporządkowany. Bardzo dużo pustych skrzynek w miejscu gdzie powinna być marchewka na wagę. Ogólnie na sklepie porządek. Wybór pieczywa jak na godzinę 18.40 duży, udało się nam kupić kajzerki na kolację. Na dziale mięsnym kolejka, ale trzy Panie eskpedientki sprawnie sobie radziły. Duży wybór nabiału w przystępnych cenach. Przy kasie kolejka pomimo, że otwarte były 3 kasy. Pani kasjerka przywitała sie i podziękowała za tranzakcję.

Obserwatorka_22

27.10.2012

Placówka

Kalisz, Podmiejska 20

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo dobrze wyposażony. Brak jest pustych miejsc na półkach, a każdy produkt jest dobrze oznaczony. Można tu znaleźć wiele promocji i okazji. Panie na sali sprzedaży są pomocne i sympatyczne. Zazwyczaj otwartych jest połowa kas, więc tworzą się kolejki, w których czas oczekiwania na obsługę wynosi ok. 5 minut. W sklepie panuje porządek i czystość.

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2012

Placówka

Brzeg, Łokietka 24a

Nie zgadzam się (0)
Z okazji przyjęcia...
Z okazji przyjęcia w domu wybrałem się do Kauflandu uzupełnić zapasy na gościnę. Wszystkie produkty znalazłam bez żadnego problemu na terenie sklepu i w dodatku w kilku różnych miejscach sklepu, a nie tylko na pólkach. Generalnie miałam zamiar kupić soki, przekąski, wrzywa i owoce. Jednak przy okazji zaopatrzyłem moje domotwo w nabiał typu jogurty, serki homogenizowane itp. Na moje nieszczęście w sklepie było wielu klientów z uwagi, że były to okolice godziny 15:00 i dzięki temu przy kasach było dość tłoczno. Jak to na Hipermarket Kaufland w naszym mieście przytaje w tych godzinach personelu na kasach jest zbyt mało. Gdy nastałem się wystarczając długo w kolejce kasjerka, obsługująca mnie była dość miła i odzywała się w uprzejmy sposób.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Legionowo, Zegrzyńska 115

Nie zgadzam się (0)
pojechałam do sklepu...
pojechałam do sklepu bo skonczyło mi sie pare porzytecznych rzeczy. skonczyl mi sie płyn do mycia naczyn oraz musiałam dokupic pare zniczy. wybor duzy. bardzo szeroki asortyment. kupiłam to co chciałam i jeszcze taniej bo produkty były na promocji. przy kasie zostałam szybko obsluzona. polecam ten sklep

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przeglądałam ostatnio aktualna...
Przeglądałam ostatnio aktualna gazetkę z kauflandu i zaciekawiły mnie znicze w całkiem atrakcyjnej cenie. Więc przy okazji wybrałam się na zakupy. Na sklepie czysto i porządek,wózki czyste. Aktualna oferta przedstawiona w gazetce sklepu zgadzała się z oferta na sklepie. Obsługa sklepu miła i pomocna,pani na kasie również miła i bezproblemowa.

Agnieszka_3203

26.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wypatrzyłam w gazetce...
Wypatrzyłam w gazetce kilka ciekawych produktów w okazyjnych cenach, więc zdecydowałam się pojechać specjalnie do Kauflandu po nie. Wszystkie te produkty znalazłam bez żadnego problemu na terenie sklepu i w dodatku w kilku różnych miejscach sklepu, a nie tylko na pólkach. Generalnie miałam zamiar kupić soki, które były w cenie 2,49 zł, zamiast jak zwykle prawie 4 zł. Jednak przy okazji kupiłam też mleko Łaciate, które kosztowało 1,99 zł (2%). Na szczęście w sklepie nie było zbyt wielu klientów i dzięki temu przy kasach było dość spokojnie. Kasjerka była dość miła i odzywała się w uprzejmy sposób.

Poziomka

26.10.2012

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Kaufland to popularna...
Kaufland to popularna sieć hipermarketów, która oferuje szeroki asortyment produktów spożywczych oraz artykułów codziennego użytku. Jednym z głównych atutów Kauflandu jest różnorodność dostępnych towarów, w tym świeżych owoców, warzyw, mięs oraz produktów lokalnych. Klienci często chwalą atrakcyjne ceny oraz liczne promocje, które pozwalają na oszczędności podczas zakupów. Warto również zwrócić uwagę na przestronność sklepów oraz ich układ, co ułatwia poruszanie się i znalezienie potrzebnych produktów. Obsługa klienta w wielu placówkach jest na ogół pomocna i uprzejma, co wpływa na pozytywne doświadczenia zakupowe. Podsumowując, Kaufland to solidny wybór dla osób szukających szerokiego asortymentu w przystępnych cenach, z możliwością skorzystania z atrakcyjnych promocji.
Zgadzasz się?