Jakość Obsługi - Profil firmy

Wizyta w Kauflandzie...

Wizyta w Kauflandzie w Będzinie jak zawsze była bardzo przyjemna, szybko udało mi się znaleźć potrzebne produkty. Ceny również były atrakcyjne. Wygodne alejki podnoszą znacznie komfort robienia zakupów. Obsługa na hali sklepowej praktycznie niewidoczna. Kolejki do kas były niewielkie, więc szybko mogłam dokonać transakcji.

Aneta_733

23.11.2013

Placówka

Opole, Budowlanych 4 B

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

16.05.2022

Odpowiedź firmy

Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by dokonać oceny naszego marketu w Będzinie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

Wchodząc do sklepu...

Wchodząc do sklepu czuje się miłą atmosferę, spowodowaną grającą muzyką. Podłoga na sali sprzedaży jest czysta. Produkty na półkach są wyeksponowane w ładny sposób. Podchodząc na stoisko z mięsem i wędlinami zobaczyłem dużą kolejkę. Niestety spowodowana była ona tym, że na stoisku obsługiwało tylko 2 osoby. Musiałem czekać ponad 10 minut, aby zostać obsłużonym. Na kasie zostałem przywitany przez kasjerkę, która zachowywała się arogancko. Po jej minie wywnioskowałem, że stoi na tej kasie za karę. Po zapłaceniu kartą, kasjerka wręcz w niemiły sposób rzuciła kartę i paragon , jakby nie mogła mi podać do ręki, którą przecież wyciągnąłem. Bardzo poirytowało mnie zachowanie tej Pani. Na pewno przy kolejnej wizycie w sklepie nie będę chciał być obsługiwany przez tą kasjerkę.

Mateusz_864

23.11.2013

Placówka

Sosnowiec, Al. Mireckiego 23

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługiwała mnie bardzo...

Obsługiwała mnie bardzo miła kasjerka, zachowywała się zgodnie z zasadami. W końcu zostały rozładowane kolejki poprzez otwarcie nowych kas, co zdecydowanie przyspieszyło czas zakupów. Polecam

grzehoo777

22.11.2013

Placówka

Gdynia, Józefa Unruga 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

20.01.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Krakowie przy ul. Norymberskiej. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Mamy nadzieję, że dzięki stałym szkoleniom naszego personelu z zakresu uprzejmej obsługi klienta oraz dbałości o dobrą atmosferę zakupów Pana opinia o naszej sieci pozostanie pozytywna. Pozdrawiamy, Centum Obsługi Klienta

OK. polecam. Na...

OK. polecam. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_693

22.11.2013

Placówka

Gniezno, Roosevelta Franklina 46

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

28.04.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Łomży. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Mamy nadzieję, że dzięki stałym szkoleniom naszego personelu z zakresu uprzejmej obsługi klienta oraz dbałości o dobrą atmosferę zakupów Pana opinia o naszej sieci pozostanie pozytywna. Pozdrawiamy, Centum Obsługi Klienta

Byłam na zakupach...

Byłam na zakupach w Kauflandzie. Nagle usłyszałam komunikat z głośników że jest awaria w systemie płatności elektronicznej i nie jest możliwe płacenie kartą i dyrekcja sklepu przeprasza klientów za to utrudnienie. Policzylam wtedy ile mam ze sobą gotówki. Po chwili znowu usłyszalm taki sam komunikat. Bardzo dobrze ze niektóre sklepy informują o tym klientów , nie ma wtedy zamieszania przy kasach i klienci nie denerwują się niepotrzebnie.

basieńka

21.11.2013

Placówka

Siedlce, Sokołowska 113

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

27.04.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat marketu w Legnicy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Dzisiejsze zakupy...

Dzisiejsze zakupy przebiegły bardzo sprawnie - jestem zadowolona. Nie było dużej kolejki do kasy. Najbardziej denerwujący jest brak oddzielnej obsługi przy stoisku z serami. Ale dziś nie doskwierało mi to tak bardzo, bo było niewielu klientów.

Grażyna_74

21.11.2013

Placówka

Wołomin, Wileńska 49

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

17.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Opolu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pragniemy poinformować, iż Pani uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Zakupy w Kauflandzie...

Zakupy w Kauflandzie mijały super. W sklepie dość czysto towar poukładany, nawet nie znalazłam nic po terminie. Niestety czar szybkich i miłych zakupów prysł przy kasie. Kolejka posuwałam się normalnie bez żadnego szaleństwa. Pani przy kasie siedziała tak jak za karę, obrażona na cały świat. Nie dosyć, że do klientów przed nami odzywała się bardzo nie miło, na mnie wręcz chciała krzyczeć za to że nie miałam zważonego jednego warzywa. Rozumie, że można mieć zły dzień ale ta pani ma bardzo często zły dzień.

Krystyna

21.11.2013

Placówka

Gdańsk, Pl. Kopernika 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

14.01.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Lęborku. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pragniemy poinformować, iż Pani uwagi dotyczące zachowania pracownika kas przekazaliśmy do kompetetnych działów, w tym do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej. Jednocześnie serdecznie przepraszamy za tę sytuację. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Wchodząc do Kauflandu...

Wchodząc do Kauflandu nie mogłam liczyć na koszyki, musiałam sama obejść sklep i wziąć koszyk stojący obok kasy. Przy stoisku z owocami zauważyłam, że niektóre mandarynki są nadgniłe. W sklepie panował ogólny porządek, co jakiś czas widziałam pracowników sprawdzających towar. Przy kasie trafiłam na niezbyt uprzejmą młodą kasjerkę.

zalogowany_użytkownik

21.11.2013

Placówka

Ruda Śląska, Katowicka 26

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

11.02.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Goleniowie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pragniemy poinformować, iż Pani uwagi dotyczące braku koszy, stoiska z owocami, zachowania kasjerki przekazaliśmy do kompetetnych działów, w tym do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Odwiedziłem Kaufland, bo...

Odwiedziłem Kaufland, bo jest to duży sklep z mnóstwem towaru i można tu uzupełnić braki do domu. Zainteresowała mnie czerwona papryka, której cena ostatnio idzie w górę, a tutaj dostałem ją po 5,99 zł. Poza tym w stoisku warzywnym można znaleźć ciekawostki takie jak kasztany jadalne. Czynne były 4 kasy, więc kolejki były krótkie, miały około 2-3 osób.

Tymon_3

20.11.2013

Placówka

Łódź, Aleja Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

02.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Koszalinie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Będąc ostatnio we...

Będąc ostatnio we Włocławku odwiedziłam Kaufland w celu małych zakupów. Przy wejściu do sklepu było czysto i schludnie. Udałam się na dział warzywny gdzie zakupiłam pomidory w bardzo przystępnej cenie. Warzywa były świerze i ładnie ułożone,wszytsko na swoim miejscu. Po dłuższej wędrówce po sklepie nie mogłam znaleźć cukru pudru,ale poprosiłam Pania z obsługi która wytlumaczyła mi drogę . Przy kasie wszystko przebiegło szybko i sprawnie,pani Kasjerka była bardzo miła,usłyszałam słowa przywitania . bardzo często robię zakupy w tym sklepie i zawsze jestem zadowolona.

Agnieszka_3203

20.11.2013

Placówka

Myszków, Pułaskiego 6A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

11.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej marketu we Włocławku. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Kaufland w Nowej...

Kaufland w Nowej Soli jest marketem całkowicie wystarczalnym w tej miejscowości. Duży asortyment, niskie ceny. Wiedza personelu również na wysokim poziomie, kiedy bym nie spytał o jakiś artykuł, zawsze uzyskam odpowiedź. Mimo nawału pracy i sporej ilości ludzi, nigdy nie spotkałem się z nieprzyjemną obsługą. Polecam

Karol_438

19.11.2013

Placówka

Biała Podlaska, Jana Pawła II 163

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

18.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Nowej Soli. Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Bardzo miła i...

Bardzo miła i kompetentna obsługa. Pan, którego poprosiłam o udzielenie mi informacji na sali sprzedaży zostawił wykonywaną przez siebie pracę i poszedł ze mną aby udzielić mi dokładnych informacji o produkcie o który pytałam.Obsługa przy kasie sprawna i szybka.Otoczenie sklepu czyste.

Bernadetta_26

19.11.2013

Placówka

Cieszyn, Liburnia 28

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

26.02.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Raciborzu. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Dnia 18 listopada...

Dnia 18 listopada wybrałam się na zakupy do sklepu Kaufland. Zaparkowałam samochód, po czym zaczęłam rozglądać się po parkingu, który był czysty, kosze również nie były przepełnione. Wózki na zakupy również były czyste. Zabrałam jeden z nich i udałam się na zakupy. Już od samego wejścia zauważyłam równo poukładany towar na półkach. Stoisko z warzywami i owocami bardzo dobrze zaopatrzone z konkurencyjnymi cenami. W pobliżu stale przechodzą pracownicy, więc jest możliwość zapytania o coś konkretnego. Postanowiłam z tego skorzystać. Zapytałam Panią, gdzie znajdę makarony. Pracownica z uśmiechem na twarzy zaprowadziła mnie do półki z szukanym przeze mnie towarem. Produkty na półkach są intuicyjnie poukładane, nie ma większego problemu, aby coś znaleźć. Udałam się na stoisko z serami, gdzie poprosiłam o ser gouda, wskazując na towar promocyjny. Pracownica jednak zaczęła kroić inny ser, o wiele droższy, nawet nie pytając o moje potwierdzenie, czy to rzeczywiście ten. Dopiero gdy zwróciłam Jej uwagę, przeprosiła i ukroiła prawidłowego. Sklep bardzo czysty, zarówno podłoga, jak i półki. Na większości półek zachowany porządek. Gdy brakuje jakiegoś towaru zostaje wystawiona informacje, że w chwili obecnej nie ma tego produktu. Gdy już zrobiłam swoje zakupy udałam się do kasy. Mimo małej kolejki, czekałam dłuższa chwilę, aby zostać obsłużoną. Trafiłam na zmianę kasjerek, które robiły to w bardzo nieelegancki sposób. Cały sklep słyszał, jak Panie się przepychały i informowały, która gdzie ma się udać. Stanie i krzyczenie na siebie "no dalej pospiesz się, ile mam czekać" nie przystoi przy klientach czekających w kolejce. Gdy już przyszła moja kolej Pani przywitała mnie słowami "dzień dobry" i zaczęła kasować moje produkty. Podała mi kwotę do zapłaty, podałam Jej kartę. Po chwili otrzymałam kartę i paragon. Zanim zdążyłam odejść i spakować moje zakupy, kasjerka już kasowała następną osobę. Sklep oceniam rewelacyjnie, niestety jeżeli chodzi o obsługę muszą jeszcze nad tym popracować.

Magdalena_1475

19.11.2013

Placówka

Myszków, Kazimierza Pułaskiego 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

16.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland jest dla nas bardzo ważna. Bardzo dziękujemy za wszystkie spostrzeżenia, w tym krytyczne uwagi dotyczące zachowania naszych pracowników. Pragniemy poinformować, iż Pani zgłoszenie zostało przekazane do dyrekcji marketu w Lesznie oraz dyrekcji regionalnej, aby podobne sytuacje nie powtarzały się w przyszłości. Jednocześnie wyrażamy nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a kolejne zakupy będą upływały w miłej atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Odwiedziłam sklep Kaufland...

Odwiedziłam sklep Kaufland przy ul.Bardzkiej. Sklep został jakiś czas temu przebudowany i teraz na poziomie terenu (pod sklepem) jest parking dla klientów, a do sklepu prowadzi ruchoma pochylnia na I piętro. Jest to bardzo ciekawe rozwiązanie. Sam sklep jest duży i jak to Kaufland, ma bardzo dobrze zaopatrzone stoisko warzywa-owoce. Podczas mojej wizyty w sklepie był średni ruch klientów i nie tworzyły się kolejki do kas. Na sali sklepowej widziałam kilku pracowników, więc w razie potrzeby można było poprosić kogoś z personelu o pomoc, np. w znalezieniu produktu. Z zakupami podeszłam do jednej z kas, gdzie zostałam miło przywitana przez uśmiechniętą pracownicę, która sprawnie wykonała transakcję i na koniec obsługi miło mnie pożegnała. W sklepie było czysto i panowała odpowiednia temperatura.

klientka_7

19.11.2013

Placówka

Poznań, Aleja Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

30.01.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu we Wrocławiu przy ul. Bardzkiej. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Od kilku dni...

Od kilku dni działa nowy supermarket Kaufland w Garwolinie, przy wjeździe do miasta od strony Warszawy. Duża powierzchnia, niezły wybór towarór, ale ceny porównywalne z sąsiednim Tesco. Aby coś kupić taniej niż u konkurencji - trzeba śledzić promocje. Personel jeszcze chyba trochę zagubiony ale stara się pomóc i jest bardzo uprzejmy. Zrobiłem nieduże ale udane zakupy.

tetryk

19.11.2013

Placówka

Łowicz, Starzyńskiego 10-12

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

16.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej nowego marketu w Garwolinie. Państwa opinia na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pragniemy poinformować, iż Państwa zgłoszenie zostało przekazane do dyrekcji marketu oraz dyrekcji regionalnej. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Na terenie sklepu...

Na terenie sklepu było czysto jednak po wybraniu większości produktów z listy udałam się na dział nabiałowy to chciałam stamtąd uciec jak najszybciej bo strasznie tam śmierdziało czymś popsutym. Na pułkach panował porządek towar był dobrze wyceniony i umiejscowiony a z wybranych produktów nie znalazłam nic przeterminowanego. Przy czynnych kasach były kolejki ale rozładowano je otwarciem dwóch dodatkowych.

zalogowany_użytkownik

18.11.2013

Placówka

Oława, Iwaszkiewicza 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

27.04.2020

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Tarnobrzegu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna, dlatego pozwoliliśmy sobie przekazać Pani zgłoszenie do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze.

Ceny przy kasie...

Ceny przy kasie o wiele wyższe niż na półkach, ser na półkach tak stary że spleśniały, obsługa wulgarna STANOWCZO NIE POLECAM!!! Brak przeprosin i rekompensaty w postaci bonów za zbyt długie oczekiwanie w kolejce lub za znalezienie przeterminowanego produktu. W ryżu robaki a w miejscu widocznym odłożone kilkunastodniowe mięso z tzw. białymi robakami "dzikunami" Personel w informacji niekompetentny każdy ubrany inaczej bez firmowych uniformów i plakietek identyfikacyjnych z funkcją oraz imieniem.

Maciej_962

17.11.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Jana Matejki 96

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

19.05.2022

Odpowiedź firmy

Bardzo dziękujemy za dokonanie oceny naszego marketu w Słupsku. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pana uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. W ramach przeprosin chcielibyśmy zaproponować Panu bon upominkowy do wykorzystania w naszych marketach. Jesli taka forma przeprosin Panu odpowiada, prosimy o podanie adresu, na który moglibyśmy wysłać wspomniany bon. Jednocześnie wyrażamy nadzieję, iż pozostanie Pan naszym Klientem, a kolejne zakupy będą upływały w miłej atmosferze. Pozdrawiamy, Kaufland Team

Obsługa snuje się...

Obsługa snuje się po sklepie, udając że pracuje. Nie uśmiecha się do klientów. Bardzo kiepska organizacja ekspozycji towarów - ciągle poszczególne artykuły są usytułowane w innym miejscu, wprowadzając klientów w błąd. Asortyment jest za drogo ceniony.

zbigniew1947

16.11.2013

Placówka

Ostrów Mazowiecka, lubiejewska 65

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

19.01.2019

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego sklepu w Jarocinie oraz wskazanie obszarów, które Pana zdaniem wymagają usprawnienia. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pana opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które ocenił Pan negatywnie. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Witam.do Kauflandu to...

Witam.do Kauflandu to ja osobiście po owoce - warzywa i cukier trzcinowy 1 kg i inne - ponieważ w bardzo przystępnych cenach promocyjnych. Nie znalazłem nigdzie indziej taniej!Miałem wypadek - a raczej moja kobieta - wysypała niechcący promocyjne opakowanie żurawiny - pani ekspedientka powiedziała żebyśmy się nie martwili i zostawili - ona to posprząta - a ja w ramach dobrych uczynków - oko za oko - kupiłem 4 opakowania żurawiny. Tablica ofert kupna sprzedaży przy wejściu super sprawa.Kolejki jak w każdym prawie markecie - lecz obsługa w miarę szybka mimo wszystko. Rozwiązania jak w Tesco - kasa samoobsługowa to dobry pomysł dla Kauflandu choć nie wiem czy nie za mały market na to?Ziołowa apteka - super dodatek zawsze można coś przy okazji zakupić. Jedyna taka w żarach.

Kamil_821

16.11.2013

Placówka

Mrągowo, Giżycka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

11.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Żarach. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna, dlatego pozwoliśmy sobie przesłać Pana wiadomość do dyrekcji marketu. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Udało mi się...

Udało mi się kupić wszystko co planowałem. Duży wybór produktów i sporo cen promocyjnych. Obsługa na mięsnym bardzo miła, słuchająca próśb klienta. Przy kasach były kolejki ale otwarto dodatkową wolną kasę. Próbując znaleźć produkt impulsowy przy kasie w postaci czarnych cukierków jednego z producentów były przy jednej kasie tylko puste opakowania zbiorcze a przy innej musiałem sięgnąć za stojak innej firmy Stand zasłaniający dostęp wstawiony pewnie czasowo na czas promocji,ale utrudniał dostęp do tradycyjnej ekspozycji produktów przy kasie. Kasjerka krótkowłosa ruda i miła. Jedyne zastrzeżenie, że nie znała kodów pieczywa i pytała inne kasjerki.

Piotr_2057

15.11.2013

Placówka

Skarżysko Kamienna, Metalowców 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

17.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Koninie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna, dlatego pozwoliśmy sobie przesłać Pana wiadomość do dyrekcji marketu. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta. Dopisek z 17.11.2013 Pragniemy poinformować, iż stojak przy kasie, który utrudniał Panu dostęp do towaru został usunięty. Pani, która nie znała kodów, a która jest pracownikiem hali sprzedaży, została już przeszkolona. Pozdrawiamy serdecznie, Centrum Obsługi Klienta

Kaufland

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Kaufland

Opinie (6599 z 9237)

Kaufland

Dane firmy

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Tesco

misztela

Bakoma

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?