Jakość Obsługi - Profil firmy

Obsługa jest profesjonalna...

Obsługa jest profesjonalna - szybko, miło i w miarę przyjemnie. Dodatkowo na sali sprzedażowej zawsze można liczyć na pomoc osoby kompetentnej i przy okazji w przyjemnej atmosferze zamienić przysłowiowe "parę słów". Polecam

grzehoo777

14.11.2013

Placówka

Gdynia, Józefa Unruga 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

31.01.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego sklepu w Krakowie przy ulicy Norymberskiej. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Moja opinia jest...

Moja opinia jest podzielona. W większości pozytywna, ponieważ Kaufland jest jednym ze sklepów w którym można znaleźć artykuły nawet dla najbardziej wymagających klientów, z czego wynika, że asortyment jest naprawdę duży, jest w czym wybrać, nie tylko jednej marki oraz w cenach dostosowanych do każdej kieszeni. Czystość sklepu także jest nienaganna. Obsługa bardzo miła i pomocna, mimo swoich zajęć zawsze mają czas dla klienta. Natomiast są także negatywy. Niestety świeżość owoców i warzyw nie jest najlepsza. Kolejnym minusem jest także sam zakup towarów, kolejki do kas zawsze są długie, mimo ilu by nie stało klientów, na otworzenie kolejnej kasy nie ma co liczyć.

Laura_20

13.11.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 121

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

28.05.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Iławie - wskazanie jego mocnych stron oraz obszarów, które wymagają usprawnienia. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Regularnie odwiedzam ten...

Regularnie odwiedzam ten sklep robiąc większe zakupy. Zrezygnowałam z innych supermarketów, nawet jeżeli znajdują się bliżej mojego domu, gdyż co do Kauflandu zawsze mam pewność, że kupię wszystko czego potrzebuję. Jak również zawsze jadę tam z przekonaniem, że ceny większości produktów są niższe niż u konkurentów. Co do obsługi sklepu nie mam zastrzeżeń, pracownicy pojawiają się częściej niż w innych supermarketach i mimo, że zazwyczaj wykładają towar na jakimś dziale, jeszcze nigdy nie spotkałam się z nie miłym traktowaniem lub brakiem chęci pomocy. Jak dotąd zawsze otrzymywałam oczekiwaną odpowiedź na mój problem. Polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2013

Placówka

Poznań, Aleja Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

13.11.2013

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego sklepu przy ulicy Bardzkiej we Wrocławiu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Wchodząc do sklepu...

Wchodząc do sklepu zauważyłam, bałagan panujący w opisywanej placówce. Pracownicy nie zorganizowani, to duży sklep, szeroki asortyment, ale powinna być większa organizacja pracy w takim miejscu. Produkty ładnie poukładane na półkach, jest z czego wybierać, jedynie ta obsługa mało profesjonalna. Dużym plusem jest duży parking przy sklepie, wygodne ruchome schody (nawet osoby niepełnosprawne są w stanie dotrzeć do sklepu) oraz sklepy, które znajdują się w budynku Kauflandu. Porządek jako taki panował, natomiast mogło być lepiej, w kolejce też trzeba było trochę postać. Ogólnie moje wrażenia są pozytywne na temat danego sklepu.

zalogowany_użytkownik

12.11.2013

Placówka

Jasło, Lwowska 24

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

27.04.2020

Odpowiedź firmy

Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by dokonać oceny naszego marketu w Ełku. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

W tym sklepie...

W tym sklepie najczęściej robię zakupy i najbardziej lubię do niego przychodzić. Są pewne niedociągnięcia jak mały bałagan ale przy dużym ruchu to wybaczalne.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2013

Placówka

Lubin, Zwierzyckiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

01.07.2021

Odpowiedź firmy

Jesteśmy wdzięczni, że zadał Pan sobie trud, by dokonać oceny naszego marketu w Kluczborku. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

Obsługa na kasie...

Obsługa na kasie p. Agnieszka z włosami zaczesanymi w górę - usmiechnieta, mila , kompetentna. Miala identyfikator i kasowala sprawnie produkty. Mimo, że piątek nie było kolejek.Wydałem ciut więcej niż planowałem ale to z racji kilku bdb promocji.Ceny dobre choć nie zawsze produkty promo oraz leżące w punkcie obsługi klienta gazetki są dostepne przez caly tydzien. Poza tym oferta promo nie zawsze roznoszona jest po osiedlach.

Piotr_2057

10.11.2013

Placówka

Skarżysko Kamienna, Metalowców 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

22.01.2021

Odpowiedź firmy

Jesteśmy wdzięczni, że zadał Pan sobie trud, by dokonać oceny naszego marketu w Koninie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

Rewelacyjnie. to jest...

Rewelacyjnie. to jest to. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_693

07.11.2013

Placówka

Łask, warszawska 49

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

29.04.2022

Odpowiedź firmy

Jesteśmy wdzięczni, że zadał Pan sobie trud, by dokonać oceny naszego marketu w Ostrowie Mazowieckiej. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

Ceny satysfakcjonujące. Niestety...

Ceny satysfakcjonujące. Niestety często zdarza się że trzeba długo stać w kolejkach co potrafi irytować. Na sklepie można zawsze spotkać pracowników którzy wykładają nowe towary na półki i dbają o porządek.

Paweł_1846

05.11.2013

Placówka

Łomża, Aleja Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

14.05.2022

Odpowiedź firmy

Jesteśmy wdzięczni, że zadał Pan sobie trud, by dokonać oceny naszego marketu w Tomaszowie Mazowieckim. Dziękujemy również za szczere wyrażenie opinii. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pana uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Ponadto chcielibyśmy poinformować, iż zgodnie z naszą gwarancją sprawnej obsługi każdy, kto czeka w kolejce dłużej niż 5 min, a nie wszystkie stoiska są czynne, w ramach przeprosin otrzyma od nas bon towarowy o wartości 5 zł. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pan naszym Klientem, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

Sklep bardzo dobry...

Sklep bardzo dobry pod względem obsługi. Mało miejsca jednak przy robieniu zakupów. Tym niemniej warto tam robić zakupy.

Tomasz_1953

30.10.2013

Placówka

Suwałki, Alfreda Wierusza-Kowalskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

03.05.2021

Odpowiedź firmy

Jesteśmy wdzięczni, że zadał Pan sobie trud, by dokonać oceny naszego marketu w Bielsku Białej. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

wiedza i obsługa...

wiedza i obsługa w miarę czasami nie można spotkać personelu do danego asortymentu aby dowiedzieć gdzie i co znajduje się . kolejki przy kasie obsługiwane w miarę sprawnie. personel życzliwy.

Rafał_982

30.10.2013

Placówka

Hajnówka, Stefana Batorego 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

25.11.2021

Odpowiedź firmy

Jesteśmy wdzięczni, że zadał Pan sobie trud, by dokonać oceny naszego marketu w Giżycku. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

Hipermarket Kaufland ma...

Hipermarket Kaufland ma szeroki asortyment, ale klient musi sam wiedzieć, co chce konkretnie kupić.Nie można liczyć na pomoc personelu, który /zapytany/ często nie wie, gdzie danej rzeczy klient powinien szukać. Pomijając ten fakt, ceny są konkurencyjne, owoce i warzywa zawsze świeże i w dobrej cenie. Transakcja kasowa przebiegła sprawnie

Tatiana_20

30.10.2013

Placówka

Tczew, Kwiatowa 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

28.01.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Tczewie - zaopatrzenia, cen, zachowania personelu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pragniemy poinformować, iż Pani zgłoszenie zostało przekazane do dyrekcji marketu oraz dyrekcji regionalnej. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

miejsca na pozostawienie...

miejsca na pozostawienie samochodu naprawdę dużo. ceny są średnie , bez promocji nie kupisz nic taniej . gdy są promocje można naprawde kupić dużo tanich rzeczy. obsługa jest kiepska ,panie przy kasach sa nie miłe mówią ciągle tą samą regułkę nie potrafią się nawet uśmiechnąć. w kolejkach stoi się za długo !

roksi_1

29.10.2013

Placówka

Myszków, Kazimierza Pułaskiego 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

25.02.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pani opinii na temat funkcjonowania naszego marketu dokonamy usprawnienia dziedzin, które oceniła Pani negatywnie. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

W sklepie zawsze...

W sklepie zawsze panuje porządek ,wchodzac do sklepu odrazu rzucaja sie w oczy swieże warzywa i owoce dostępność towaru na + ułożony równo, kasjerkii zawsze mile i uśmiechnięte.

zalogowany_użytkownik

29.10.2013

Placówka

Hajnówka, Stefana Batorego 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

12.12.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Giżycku. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu - działu z owocami i warzywami, pracy kasjerów - jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Na większe zakupy...

Na większe zakupy postanowiłem wybrać do sklepu Kaufland. Tam zawsze są bardzo fajne promocje. Tym razem postanowiłem kuoić kilka czekolad Milka, które były w bardzo dobrej cenie 2,22 za sztukę. Wszędzie są one za ponad 3 złote. Bardzo lubię zachodzić czasami również do tego sklepu kiedy potrzebuję większość wody mineralnej. Zawsze trafiam na jakąś obniżkę. Tym razem woda Jurajska lekko gazowana wylądowała w miom koszyku. W sklepie było czysto i przejrzyście. Obsługa bardzo miła i zaangażowana.

zalogowany_użytkownik

27.10.2013

Placówka

Łodzia, Zgierska 104A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

19.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Kaliszu, w tym promocji, porządku i obsługi. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze.

KAUFLAND w Nysie...

KAUFLAND w Nysie po małym przemeblowaniu wewnątrz stał się obecnie bardziej atrakcyjniejszy. Nowe urządzenia chłodzące to świetny pomysł. Obecnie klientom jest trudno na nowo poruszać się po tym sklepie, ale to tylko kwestia czasu aby klienci zapamiętali nowy rozkład poszczególnych działów. Szkoda tylko, że tak mało miejsca zostało przed samymi kasami - w okresach przedświątecznych może być mały zator w tym miejscu. Ciekawe czy KAUFLAND porozumie się po sąsiedzku z VENDO PARK i stworzą wspólny dogodny ciąg komunikacyjny dla pieszych w obie strony, gdyż obecnie ten temat jest nie dopracowany.

Arkadiusz_445

27.10.2013

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

02.05.2022

Odpowiedź firmy

Jesteśmy wdzięczni, że zadał Pan sobie trud, by dokonać oceny naszego marketu w Nysie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, wszystkie Pana uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

Sklep dobrze zorganizowany...

Sklep dobrze zorganizowany , czysty i duży co pozwala na swobodne zakupy , duży asortyment, niczego nigdy nie brakuję, zawsze świeże pieczywo także w soboty i niedziele,również codziennie świeżutkie warzywa i owoce przy tym bardzo zróżnicowane. .Miła i szybka obsługa. Bardzo częste fajne promocje.Można kupić wszystko w jednym sklepie bez niepotrzebnego biegania.

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2013

Placówka

Grudziądz, Piłsudskiego 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

01.07.2021

Odpowiedź firmy

Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by dokonać oceny naszego marketu w Jaworznie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

Personel miły, chętny...

Personel miły, chętny do pomocy, bardzo dobra obsługa przy stoisku z serami,

Sabina_143

25.10.2013

Placówka

Zamość, Peowiaków 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

27.01.2020

Odpowiedź firmy

Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by dokonać oceny naszego marketu w Kościanie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

Sklep czysty i...

Sklep czysty i przyjemny w odwiedzeniu. Można tam kupić wszystko nie biegając po kilku marketach. Obsługa miła. Ceny dobre

zalogowany_użytkownik

25.10.2013

Placówka

Olecko, Wojska Polskiego 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

16.05.2019

Odpowiedź firmy

Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by dokonać oceny naszego marketu w Ciechanowie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

Sklep według mnie...

Sklep według mnie przyjazny, aczkolwiek bardzo często ceny z półki nie zgadzają się z tymi na kasie.

Grzegorz_1059

24.10.2013

Placówka

Gdańsk, Pl. Kopernika 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

26.01.2021

Odpowiedź firmy

Bardzo dziękujemy za dokonanie oceny naszego marketu w Lęborku. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pana uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Mamy nadzieję, iż pozostanie Pan naszym Klientem, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

Obsługa kas raczej...

Obsługa kas raczej niesympatyczna, pracują machinalnie wygłaszając wyuczone na pamięć regułki, niejednokrotnie ostentacyjnie żując gumę, wizyta w godzinach porannych wiąże się z długim oczekiwaniem w kolejce do kasy, gdyż pracuje tylko jedna a natężenie kupujących "przed pracą" jest wielu...nigdy nie kupię już świeżo wypiekanych bułek, gdyż klienci wybierając pieczywo nie zakładają jednorazowych rękawiczek, brakuje osoby, która by to nadzorowała. Wiele do życzenia pozostawiają również sklepowe wózki zakupowe, są brudne i najzwyczajniej brzydzi się je dotykać.

evita

23.10.2013

Placówka

Myszków, Kazimierza Pułaskiego 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

24.04.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Lesznie, w tym uwag dotyczących zachowania pracowników, czasu oczekiwania do kas, czystości koszyków. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Dzięki Pani opinii postaramy się usprawnić dziedziny, które oceniła Pani negatywnie. Jednocześnie przepraszamy za wszelkie utrudnienia, w tym także za zbyt długi czas oczekiwania do kas. Pragniemy również dodać, iż w naszej sieci funkcjonuje gwarancja sprawnej obsługi przy kasie, w myśl której jeśli czekała Pani dłużej niż 5 minut, a nie wszystkie kasy były czynne, może otrzymać Pani w punkcie informacji bon o wartości 5 zł.

Kaufland

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Kaufland

Opinie (6599 z 9237)

Kaufland

Dane firmy

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Krakus

Tesco Extra

Bi1

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?