Jakość Obsługi - Profil firmy

Kaufland w Jabłonnie...

Kaufland w Jabłonnie polecam ze względu na oryginalną organizację działów. Mimo, że jest to rozmieszczenie niestandardowe w stosunku do innych sieci, to bardzo zachęca. Muszę też pochwalić pieczywo i ogólnie asortyment sklepu. Minus daję dla długich kolejek w sklepie, lecz dzięki dbałości o jakość zadowolenia klientów, można zgłosić do punktu obsługi klienta zbyt długi czas oczekiwania w kolejce, za co otrzymuje się 5 zł bonusu na kolejne zakupy w Kaufland, a to uśmierza wcześniejsze niezadowolenie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2013

Placówka

Legnica, Piłsudskiego 84

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

02.04.2021

Odpowiedź firmy

Bardzo dziekujemy za dokonanie oceny naszego marketu w Jabłonnej. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Mamy nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

Wybraliśmy się na...

Wybraliśmy się na niedzielne zakupy do Kauflanda w dniu 29 IX, trochę się tu zmieniło w wewnętrznej aranżacji rozmieszczenia produktów na plus, choć i tak było OK. Ład i porządek handlowy były zachowane, wygoda i przestrzeń dla kupujących. Szczególnie jeden artykuł był mi potrzebny i z zadowoleniem go nabyłam. Nie mogłam znaleźć bazarka-luz ale pracownica działu mięsnego mi pomogła gdy ja zapytałam. Kasjerka Iwona miła i grzeczna, w pełni profesjonalna. Wszystko byłoby w najlepszym wrażeniu gdyby nie fakt, że w dziale z pieczywem mieliśmy ochotę na słodkie pieczywo (tu zawsze było świeże), tymczasem szok: pączki, donuty i oponki były zamrożone, po prostu lód. To nas zaskoczyło i jakże obniżyło wartość sklepu. Jak wytłumaczyć dziecku, ze wystawiony donut nadaje się bardziej do rąbania niż do gryzienia?

DORA_1

06.10.2013

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 29

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

30.09.2021

Odpowiedź firmy

Bardzo dziekujemy za dokonanie oceny naszego marketu w Nysie. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Mamy nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

Rewelacyjnie. Na plus:...

Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

dare365

05.10.2013

Placówka

Łask, warszawska 49

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

17.05.2022

Odpowiedź firmy

Jesteśmy wdzięczni, za dokonanie oceny naszego marketu w Ostrowie Mazowieckiej. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

Kaufland jako sklep...

Kaufland jako sklep sam w sobie nie jest zły. sklep posiada dość duży asortyment choć nie powiem iż może zaspokoić wszystkie potrzeby klientów. Obsługa miła i profesjonalnie podchodzi do klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2013

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

19.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu w Piotrkowie Trybunalskim. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Kaufland Team

Duży powierzchniowo sklep....

Duży powierzchniowo sklep. Czysto i schludnie wewnątrz. Jedyne do czego można się przyczepić to dział warzywno-owocowy. Tam bywa bałagan, braki w produktach albo leżące produkty nie nadające się do użytku. Przy samym wejściu dość ciasno, ciężko przejechać wózkiem zakupowym. Artykuły dostosowane do każdej kieszeni. Personel sklepu miły i życzliwy. Obsługa kas sprawna, chociaż w weekendy tworzą się dość długie kolejki i trzeba poczekać kilka do kilkunastu minut na obsługę. Mimo wszystko polecam.

Barbara_909

03.10.2013

Placówka

Gdańsk, Pl. Kopernika 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

01.06.2021

Odpowiedź firmy

Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by dokonać oceny naszego marketu w Lęborku. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

W sklepie nawet...

W sklepie nawet czysto i schludnie, obsługa może być i nawet sporo promocji na półkach.

Poziomka

03.10.2013

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

12.04.2022

Odpowiedź firmy

Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by dokonać oceny naszego marketu w Piotrkowie Trybunalskim. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

Już dawno takiego...

Już dawno takiego bałaganu nie widziałam, półki puste wszystko pozmieniane,nic nie można znależć, mam wrażenie że wszystko zmieniają żeby klienci byli dłużej w sklepie, mnie się osobiście to nie podoba, straciłam tylko czas, gdzie poprzednio takie zakupy robiłam w pół godziny tak teraz straciłam półtorej, towar porozwalany,ceny się nie zgadzają, personel uprzejmy ale niezbyt zachwycony, kasjerki jeszcze ogólnie w normie i w mirę normalnie starały się nadrobić złe humory klientów.

Marzena_564

02.10.2013

Placówka

Ciechanów, Armii Krajowej 15

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

27.04.2022

Odpowiedź firmy

Bardzo dziekujemy za dokonanie oceny naszego marketu w Płocku. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Zgodnie z posiadaną przez nas wiedzą w chwili obecnej trwa przebudowa marketu za co serdecznie przepraszamy Mamy nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

Sklep jest bardzo...

Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony jednak standard obsługi średni. Panie kasjerki bardzo się starają jednak Panie w dziale mięsnym i sera niekoniecznie. Nieuprzejme, niemiłe, robią łaskę jak się prosi o pokrojenie wędlin. Często stoję w kolejce kilka minut a sprzedawczyni rozmawiając z koleżanką niestety nie o pracy udaje,że mnie nie widzi. To przykre ale Pani która tam pracuje nie potrafi odpowiedzieć nawet dzień dobry. Odnoszę wrażenie ,że pracuje za karę , mało tego potrafi podnieść głos na klienta. Nie bardzo potrafią doradzić, nie wiedzą co sprzedają. Kilka razy musiałam Pani udowodnić , że ser o który proszę jednak jest bo Pani prawie krzykiem przekonywała mnie, że nie ma. Pokazują wiecznie niezadowolenie oraz frustrację kiedy klient o coś prosi.

Honorata_50

02.10.2013

Placówka

Biłgoraj, al. Jana Pawła II 49

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

18.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland jest dla nas bardzo ważna. Bardzo przepraszamy za zachowanie naszych pracowników. Pragniemy poinformować, iż Pani zgłoszenie zostało przekazane do dyrekcji marketu oraz dyrekcji regionalnej, aby podobne sytuacje nie powtarzały się w przyszłości. Jednocześnie wyrażamy nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a kolejne zakupy będą upływały w miłej atmosferze.

Sklep z wieloma...

Sklep z wieloma artykułami w dobrych cenach, przejścia między regałami w mojej ocenie są zbyt wąskie (ciężko minąć się dwoma wózkami), szeroka i głęboka gama artykułów. Obsługa na wewnętrznych działach "świeże" bardzo dobra, Panie pomimo trudnej w mojej opinii pracy są zawsze miłe, kulturalne i czasem można z nimi nawet pożartować dzięki czemu nastrój klienta się poprawia. W przypadku potrzeby pomocy któregokolwiek z pracowników marketu wystarczy rozejrzeć się w pobliżu gdzie często można go spotkać, większość pracowników jest zorientowana w położeniu danych produktów, w przypadku problemu z ich odnalezieniem pracownik bez problemu podąża z nami i wskazuje lokalizację szukanego produktu. Jestem wnikliwym klientem w związku z czym w myśl "gwarancji obsługi" w Kauflandzie postanowiłam sprawdzić czy ich zapewnienie o zwrocie 5 złotych w przypadku gdy czekamy na "skasowanie" w kolejce ponad 5 minut tylko w przypadku gdy nie wszystkie kasy są otwarte. Odwiedziłam market w piątkowe popołudnie gdy klientów jest najwięcej, kolejka była długa więc postanowiłam włączyć stoper w telefonie aby mój pomiar był dokładny, wskazanie wynosiło 8:39 minut, aby uzyskać bon należy udać się do punktu obsługi w którym Pani bez problemu wydała mi bon zadając pytanie czy paragon jest mi potrzebny ponieważ jest on potwierdzeniem pobrania przeze mnie bonu, następnie skserowała mi paragon ponieważ był on mi potrzebny. Moja ogólna ocena sklepu jest rewelacyjna ponieważ przy niskich cenach jakość obsługi jest na najwyższym poziomie.

magmalena

30.09.2013

Placówka

Chorzów, Tadeusza Kościuszki 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

31.05.2021

Odpowiedź firmy

Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by dokonać oceny naszego marketu w Zabrzu. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy Kaufland Team

ceny konkurencyjne,

Sumer

29.09.2013

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Konstytucji 3-maja 1/3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

31.01.2021

Odpowiedź firmy

Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna, dlatego bardzo dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat cen w naszym markecie w Zamościu. Pozdrawiamy, Kaufland Team

Byłem wielokrotnie w...

Byłem wielokrotnie w tym sklepie. Jednak obsługa ma wiele do życzenia. Któregoś razu nie mogłem znaleźć czegoś na danym dziale. Zwróciłem się o pomoc do pracownicy będącej na dziale obok, która układała towar. Ta kobieta powiedziała, że to czego szukam jest tam gdzieś na regałach a jak nie znalazłem to znaczy że nie ma. Nawet z e mną tam nie poszła, nie poprosiła koleżanki z działu na którym szukałem. Zrezygnowałem z zakupu.

Grzegorz_1080

27.09.2013

Placówka

Kalisz, Podmiejska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

19.01.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Ostródzie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland jest dla nas bardzo ważna, dlatego Pana wiadomość dotyczącą obslugi we wskazanym markecie przekazaliśmy do jego dyrekcji i dyrekcji regionalnej. Jednocześnie serdecznie przepraszamy za to zdarzenie i wyrażamy nadzieję, iż podobna sytuacja już się więcej nie powtórzy.

Obsługa w danym...

Obsługa w danym sklepie jest miła i potrafi odpowiedzieć na pytania klientów dotyczących różnych produktów. Niektóre produkty nie posiadają ceny, czasem nawet nie posiadają również kodu co prowadzi do tego, że czas podania ceny przez pracownika jest bardzo długi. Takie sytuacje mają miejsce, jednak nie zdarza się to często (co mogę stwierdzić na podstawie częstych zakupów w badanych hipermarkecie). Przed dokonaniem zakupu danego produktu często sprawdzam daty ważności, dlatego też mogę stwierdzić, że nie zdarzyło mi się spotkać produktu będącego po upływie terminie ważności. W hipermarkecie jest czysto i przyjemnie.

Monika_2628

27.09.2013

Placówka

Skarżysko Kamienna, Metalowców 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

25.04.2022

Odpowiedź firmy

Bardzo dziekujemy za dokonanie oceny naszego marketu w Koninie. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Mamy nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

Market z bardzo...

Market z bardzo dużym wyborem towarów - wyróżnia się tą cechą na tle konkurencji. W sklepie jest jednak bardzo ciasno - wąskie przejścia między regałami, ciasno ułożone towary. Minusem są też długie kolejki przy kasie. Personel ogólnie pomocny, ale czasem ciężko znaleźć pracownika "na sklepie"

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2013

Placówka

Łódź, Kilińskiego 296

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

09.05.2022

Odpowiedź firmy

Bardzo dziekujemy za dokonanie oceny naszego marketu w Łodzi przy ul. Zgierskiej. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pana uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Mamy nadzieję, iż pozostanie Pan naszym Klientem, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

Bardzo lubię Kaufland...

Bardzo lubię Kaufland za ....promocje, fajne rzeczy w atrakcyjnych cenach , często dużo niższych niż w innych marketach goleniowskich. Duży asortyment. Dość dobrze dla mnie pogrupowany, choć słyszałam opinie "Nie chodzę do Kauflandu, bo nie wiem , gdzie co leży " i to od wielu osób. Jaw każdym razie sobie radze, ale może dlatego, że jestem tam często i warto pomyśleć o jakimś lepszym oznakowaniu, by klient się nie zraził przychodząc pierwszy, czy drugi czas, że więcej czasu spędza na szukaniu czegoś niż na zakupach. No ...chyba , że to jest strategia sklepu - więcej pochodzisz, więcej kupisz :) Personel miły, ja raz spotkałam się z obsługą , nawet nie niemiłą, bo to niewłaściwe słowo....na dziale mięsnym. Zawsze np. schab biorę w plastrach i każda pani bez problemu mi kroi. Nagle jedna, chyba nowa i tu cytat -"Nie kroimy, niech pani w kawałku kupi. Wie pani jak mnie ręce bolą jakbym tak każdemu miała kroić?" Nigdy wcześniej, ani później niekt inny nie miał z ztym problemu, tylko ta jedna , młoda pani. Nawet jeśli przy kasie są kolejki to wynikają moim zdaniem z tłumu jaki przybył, niż nieporadności pań kasjerek. Jak się ktoś uczy to wiadomo, ale panie kasjerki naprawdę trzeba pochwalić.

Dorota_1107

25.09.2013

Placówka

Ruda Śląska, Katowicka 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

11.06.2019

Odpowiedź firmy

Bardzo dziekujemy za dokonanie oceny naszego marketu w Goleniowie. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Chcielibyśmy przeprosić za zachowanie jednej z naszych pracownic na dziale obsługowym mięso/wędliny. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej celem wprowadzenia odpowiednich środków zaradczych. Mamy nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

Odkąd uruchomiono rogatki...

Odkąd uruchomiono rogatki przy wjeździe na parking problem z miejscem do zaparkowania w zasadzie się rozwiązał. Trzeba tylko pilnować by nie przekroczyć 1,5h na zakupy, bo wówczas trzeba dopłacać do zakupów. Sklep dobrze zaopatrzony, najlepsze wieczorne promocje. Obsługa zależy na jakim dziale, różny poziom reprezentuje. Podłoga zawsze czysta a braków na półkach nie zauważyłam, czyli z ekspozycją raczej radzą sobie na bieżąco. Ogólnie jestem bardzo zadowolona z zakupów.

MM_16

25.09.2013

Placówka

Oleśnica, Wspólna 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

19.05.2022

Odpowiedź firmy

Bardzo dziękujemy, że zadała sobie Pani trud, by dokonać oceny naszego marketu w Cieszynie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

super sklep

Edyta_543

25.09.2013

Placówka

Kołobrzeg, Młyńska 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

01.04.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu w Żorach. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pragniemy jednocześnie wyrazić nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy, Kaufland Team

Bardzo dobry, przestronny,...

Bardzo dobry, przestronny, dobrze zaopatrzony sklep, zawsze miła i pomocna obsługa.

Edyta_543

25.09.2013

Placówka

Racibórz, Podwale 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

03.04.2022

Odpowiedź firmy

Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by dokonać oceny naszego marketu w Jastrzębiu Zdroju. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

Kaufland w NDM...

Kaufland w NDM jest dobrze zaopatrzonym sklepem a zakupy, jak zna sie sklep, nie trwaja długo. Powierzchnia sklepu jest dobrze zagospodarowana, produkty starannie poukładane, personel widoczny i słuzący pomocą. Zapytana jedna z pracownic o przyprawy wskazała precyzyjnie miejsce, pani z działu wędlin wykazała się dużą cierpliowością gdy obsługiwała pana trochę niezdecydowanego, cierpliwie tłumaczyła i pokazywała kolejne produkty, zachęcala tez do spróbowania a wszystko to z uśmiechem na ustach. Przy kasach nie było kolejki, kasjerka sprawnie skanowała produkty.

Magdalena_3038

24.09.2013

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

29.09.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Zapewniamy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Kaufland Team

Obsługa dobra lecz...

Obsługa dobra lecz trosze zapracowana. Towar rozstawiony przejżyście i schludnie, obsługa przy kasie szybka fachowa. Raz zdażyło mi sie stać w kolejce 6min i dostałem bez dyskusji i żadncyh pretensji bon na 5zł, niby nic ale w Realu stoi się 10min i kopa w tyłek. Ogólne wązenia bardzo pozytywne.

Rafał_972

23.09.2013

Placówka

Żywiec, Al. Jana Pawła II 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

30.12.2021

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Piotrkowie Trybunalskim - obsługi, czasu oczekiwania do kas, prezentacji towaru. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze.

personel kompetentny ale...

personel kompetentny ale rzadko kogokolwiek można spotkać, kasjerki potrafią obsłużyć dostatecznie szybko, towar nie zawsze świerzy, czasami towar nie jest poukładany cenowo i kategoriami, obsługa punktu obsługi klienta pozostawia wiele do życzenia, łazienki czyste, ogólnie nieźle

Marzena_564

21.09.2013

Placówka

Ciechanów, Armii Krajowej 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

10.10.2021

Odpowiedź firmy

Bardzo dziekujemy za dokonanie oceny naszego marketu w Płocku. Z uwagi na fakt, iż zawsze staramy się polepszać jakość naszych usług, każda opinia, zarówno krytyczna jak i pozytywna, jest dla nas bardzo cennym źródłem informacji. Pragniemy poinformować, iż wszystkie Pani uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej, aby usprawnić dziedziny, które zostały ocenione negatywnie. Mamy nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a dokonywanie zakupów w naszym markecie będzie upływać w przyjemnej atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team

Kaufland

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Kaufland

Opinie (6599 z 9237)

Kaufland

Dane firmy

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Makpol

Opałek

Centrum Kowale

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?