Firma należy do grona TOP100 firm w branży.
Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.
Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.
Opinie (1230 z 1434)
Kupowałam w tym...
Kupowałam w tym sklepie telewizor i muszę przyznać, że zarówno z obsługi jak i towaru jestem zadowolona. Dzień przed zakupem zadzwoniłam do sklepu, osoba z którą rozmawiałam była bardzo kompetentna i rzetelna. To mnie zachęciło do tego, by udać się tam osobiście. Gdy pojawiłam się w sklepie, również się nie rozczarowałam. Sprzedawca był bardzo pomocny i uczynny, cierpliwie odpowiadał na moje pytania i nie wykazywał oznak zdenerwowania. Całość wizyty spowodowała, że zdecydowałam się na zakup TV. Jednym słowem pomyślna wizyta.
Placówka
Gdynia, ul. Morska 121 A
29.03.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Klientko.
Dziękujemy za cenną opinię.
Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszych usług.
Zapraszamy na kolejne udane zakupy do salonu Mix Electronics!
W sklepie byłam...
W sklepie byłam zobaczyć suszarki do włosów.Wcześniej już zrobiłam rozeznanie,poczytałam na internecie o modelach z interesującymi mnie funkcjami oraz o opiniach o nich od innych użytkowników.Idąc do sklepu miałam wybranych kilka modeli,chciałam zobaczyć czy są dostepne,jak wygladaja "na żywo" oraz porównać ich ceny.Po wejściu do sklepu nie zostałam przez nikogo zauważona, zreszta ja sama nie widziałam nigdzie żadnego z pracowników.Na sklepie panował porządek,cicho grała muzyka była przyjemna atmosfera.Podeszłam do stoiska na którym wystawione były suszarki .Po chwili ok 5 min podszedł do mnie sprzedawca i spytał czy moze w czymś pomóc?powiedziałam że bardzo chętnie skorzystam,gdyż interesuja mnie suszarki z regulacja temperatury,zimnym nadmuchem,jonizacją i czy mógłby mi powiedziać o nich coś więcej,doradzić.Pan sie uśmiechną i z zakłopotaniem sam zaczął oglądac suszarki i pokazywać mi te które mają wiele przycisków (mysląc chyba że mają one te funkcje,które chciałam) ale nic nie umiał mi o nich powiedzieć.Jak zapytałam o funkcje jonizacji to powiedział że nie wiem czy one maja czy nie maja bo w tych sprawach jest "zielony".Z uśmiechem podziękowałam mu za pomoc mówiąc,ze sobie poradze.Pan mnie przeprosił i odszedł od stoiska.Dzięki tej wizycie zobaczyłam jak dany model wygląda(w ofercie były 2 które mnie interesowały),sprawdziłam jak głosno chodzi.Natomiast jeżeli chodzi o obsługę to Pan nie znał sprzętu który sprzedaje.Jedyny plus to,że był bardzo miły i sam grzecznie przyznał sie do tego, że sie nie zna na tym.Ceny suszarek droższe niż w innym sklepie ale ładnie wyeksponowane.
Placówka
Stargard Szczeciński, Gdańska 2
10.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Anno.
Dziękujemy za wyrażenie swojej opinii.
Nieustannie podnosimy swoje kwalifikacje, aby zapewnić Państwu obsługę na najwyższym poziomie.
Zapraszamy do skorzystania z naszej oferty!
Zaobserwowałam bardzo miłą...
Zaobserwowałam bardzo miłą atmosferę w sklepie.Pracownicy sklepu byli bardzo mili dla klientów, i wyczerpujący sposób przekazywali informacje na temat produktu jaki klient miał zamiar obejrzeć lub kupić.
Doradztwo dla danego produktu było bardzo dokładne, aczkolwiek również obsługa doradzała jaki sprzęt zakupić, lub jeśli kogoś interesowało wziąść dany produkt na raty.
Jeszcze nigdy nie spotkałam się z tak zorganizowanym i uprzejmym personelem sklepu. Jestem naprawdę pod dużym wrażeniem, że są jeszcze takie sklepy w których można miło spędzić czas.
Placówka
Olkusz, UL.KAZIMIERZA WIELKIEGO 24
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Ewelino.
Dziękujemy za słowa uznania. Staramy się aby każdy klient był zadowolony.
Zapraszamy ponownie!!!
Zamierzałem kupić indukcyjną...
Zamierzałem kupić indukcyjną płytę kuchenną Mastercook. Ponieważ zdobycie informacji o dostępności tego konkretnego modelu przez pracownika sklepu zajęłoby dłuższą chwilę, uzgodniliśmy, że przygotuje on dla mnie taką informacje na następny dzień. Kiedy kolejnego dnia odwiedziłem ten punkt, okazało się, że sklep nie sprzedaje produktu o który pytałem. Pomimo tego, dość wysoko oceniam podejście sprzedawcy do klienta - był uprzejmy i w miarę posiadanej wiedzy służył pomocą. Asortyment produktów dostępnych w sklepie "od ręki", oceniam raczej na niezbyt szeroki, chociaż zależy to od grupy produktów, np. szerszy jeśli chodzi o laptopy i bardzo wąski w przypadku lustrzanek cyfrowych. W innej sytuacji w tym sklepie, pytając o aparat Nikon D80 wystawiony w gablocie, a dokładnie o ekwiwalent ogniskowych dla matrycy DX, sprzedawca wydawał się niezbyt zorientowany w tej kwestii, dlatego nie drążyłem dalej tematu. Pierwsze wrażenie po wejściu do sklepu jest jak najbardziej pozytywne, tzn. widać porządek i dobrze wyeksponowane produkty, sprzedawcy witają się z klientem i wykazują zainteresowanie oraz chęc pomocy.
Placówka
Jarocin, UL.DĄBROWSKIEGO 1
08.12.2021
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Tomaszu.
Dziękujemy za wyrażenie swojej opinii.
Nieustannie podnosimy swoje kwalifikacje, aby zapewnić naszym Klientom obsługę na najwyższym poziomie.
Nie ukrywam, że...
Nie ukrywam, że moja wizyta w Mix Electronics miała charakter czysto kontrolny. Postanowiłem, że będę udawał klienta zainteresowanego kupnem nawigacji GPS (na tym się najmniej znam). Co do salonu jako pomieszczenia nie mam żadnych zastrzeżeń - ładnie, czysto, przestronnie. Czym prędzej udałem się pod regał z GPS-ami i rozglądałem się w oczekiwaniu, aż ktoś z obsługi podejdzie. Moje niedoczekanie... Po kilku minutach poprosiłem Pana z obsługi aby mi doradził, pracownik ochoczo zgodził się. Będąc "zielony" w tym temacie spytałem czym się różnią urządzenia (sporo ich było) i czym się kierować przy wyborze. Pan odpowiedział, że cena wiele sugeruje i im droższe tym lepsze. Co wydawało mi się oczywistą oczywistością... Potem zaczął jednak mi tłumaczyć, że znaczenie ma rodzaj ekranu, rozmiar pamięci, zasilanie i przede wszystkim funkcje: mapy 3D, najszybsza trasa, obszary objęte mapą, zasilanie itp. W końcu przyznał jakiego GPS-a sam używa. Powiem szczerze, że takiemu laikowi jak ja, potrafił w skrócie przekazać najistotniejsze informacje. Podziękowałem ładnie i powiedziałem, że muszę to przemyśleć. Zapytałem jeszcze o możliwość zakupu na raty. Oczywiście taka była. Już po powrocie do domu porównywałem w internecie ceny GPS-ów. Ceny sklepowe nie odbiegały znacznie od tych na Allegro, a w przypadku niektórych modeli były korzystniejsze. Całą wizytę oceniam pozytywnie. W przyszłości chyba się skuszę na tę nawigacje...
Placówka
Szczecin, Łubinowa 75
23.11.2021
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Adamie.
Dziękujemy za cenną opinię.
Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z naszych usług.
Zapraszamy ponownie!
Autoryzowany Punkt Sprzedaży...
Autoryzowany Punkt Sprzedaży sieci Era w głogowskim Carrefourze godzien jest polecenia. Kompetencje pracowników, dwóch pań i pana, są na bardzo wysokim poziomie. Informacje udzielane przez nich są zawsze rzetelne i dokładne. Nienaganne maniery i poziom obsługi nie mają sobie nic do zarzucenia, przy czym nawet dla najbardziej uciążliwych klientów personel jest miły i zachowuje kulturę osobistą na najwyższym poziomie. Czas obsługi i jej organizacja są optymalne, w zależności od możliwości i ilości klientów obecnych w danym momencie w punkcie. Jeżeli chodzi o telefony, zwykle dostępne są modele reklamowane w mediach czy ulotkach, za wyjątkiem sytuacji, w których pożądany przez klienta model został wysprzedany. Bez problemu można złożyć zamówienie na wybrany model i w miarę możliwości i zasobów znajdujących się w magazynach życzenie klienta zostanie zrealizowane jak najprędzej. Każdy model telefonu, który nas interesuje możemy obejrzeć, zapoznać się z jego funkcjami. Personel stara się dobierać jak najkorzystniejsze oferty dla danego klienta w zależności od jego potrzeb i możliwości finansowych. Porządek w tym punkcie nie pozostawia wiele do życzenia, miejsce jest schludne, czyste, na ladzie panuje ład i porządek, ulotki są na odpowiednich, widocznych dla klienta miejscach.
Placówka
Głogów, Księcia Józefa Poniatowskiego 12
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Magdaleno.
Dziękujemy za umieszczenie swojej opinii.
Zapraszamy ponownie!!!
Z tego względu,...
Z tego względu, że przeprowadzam się do nowego domu wymieniam stary sprzęt rtv i agd na nowy. Niestety nie mogłam sobie pozwolić na zakup telewizora za gotówkę. W sklepach Mix Electronics nie jest to problemem, bo wszystkie produkty można kupić na raty. Najpierw porównałam przez internet oferty różnych sklepów - bezkonkurencyjnie wygrał Mix Electronics oferując najniższe ceny. Wybrałam telewizor LG 42LH3000. Aby uniknąć kosztów transportu wybrałam odbiór w salonie. Na wybrany produkt nie musiałam długo czekać. Formalności związane z zakupem ratalnym nie trwają długo, na stronie internetowej mogłam odnaleźć informacje na temat potrzebnych dokumentów. W przeciągu kilku dni telewizor trafił do mojego domu.Obsługa była miła i elokwentna, udzielono mi informacji na wszystkie moje pytania i wątpliwości, a nawet uzyskałam pomoc przy wniesieniu sprzętu do auta. Już wiem gdzie udam się na zakupy następnym razem.
Placówka
Biała Podlaska, Sidorska 59
07.12.2020
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Jolanto.
Dziękujemy za pochwałę. Staramy się jak najlepiej służyć naszym klientom.
Zapraszamy ponownie!
W czerwcu bieżącego...
W czerwcu bieżącego roku udałem się do salonu Mix Electronics w Bielsku-Białej znajdującego się przy ulicy Żywieckiej, ponieważ byłem zainteresowany zakupem kuchenki mikrofalowej z funkcją piekarnika. Po wejściu do sklepu podszedłem do sprzedawcy i zapytałem czy posiadają takie urządzenie. Sprzedawca odparł, że posiadają ale nie podał nazwy producenta ani specyfikacji. Ja już przed wizytą w salonie wiedziałem, że upatrzony przeze mnie model jest w sklepie Mix Electronics, ponieważ sprawdziłem dostępność w Internecie. Niestety Pan sprzedawca nie zaprezentował mi tego urządzenia, tylko od razu zaczął sugerować, że to nie jest dobry wybór, że lepszym rozwiązaniem będzie piekarnik elektryczny. Ja odparłem, że piekarnik mnie nie interesuje, ponieważ już go posiadam i potrzebuję czegoś małego spełniającego podobną funkcję. Sprzedawca jednak dalej zaczął wychwalać piekarniki, które zupełnie mnie nie interesowały. Zniechęcony, podziękowałem za informację i opuściłem salon. Zakupu urządzenia dokonałem w sklepie internetowym.
Placówka
Bielsko-Biała, UL.ŻYWIECKA 115
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Rafale.
Dziękujemy za zamieszczenie komentarza.
Z pewnością Pańskie uwagi pomogą nam podnieść jakość naszej pracy.
Celem mojej wizyty...
Celem mojej wizyty był zakup odtwarzacza MP3. Sklep umiejscowiony jest na terenie Campusu Wyższej Szkoły Biznesu przez co jego lokalizacja jest utrudniona i mało czytelna. Słaba lokalizacja jest natomiast rekompensowana dużym i wygodnym parkingiem.
Po wejściu do sklepu zaczęłam szukać działu z odtwarzaczami. Ponieważ sklep nie jest jasno i czytelnie oznakowany , a moje poszukiwania zaczęły przedłużać się w czasie poprosiłam o pomoc obsługę. Pracownik sklepu - pan w wieku około 30 lat , charakteryzującym się schludnym wyglądem, mile i grzecznie wskazał mi dział z odtwarzaczami. Po dotarciu do odpowiedniego stanowiska zauważyłam, iż towary nie są najlepiej wyeksponowane, gdyż nie mogłam dostrzec opisów produktów. Wybór odtwarzaczy nie był duży. Po chwili podszedł do mnie sprzedawca z ofertą pomocy. Moim zdaniem fachowo i profesjonalnie przedstawił mi oferowane produkty. Szczegółowo opisał każdy produkt, jego dane techniczne oraz wskazał zalety i wady. Po krótkim czasie zdecydowałam się na zakup przedstawianego mi odtwarzacza. Wizytę w sklepie oceniam bardzo pozytywnie, głownie ze względu na profesjonalną, miłą i sympatyczną obsługę. Rekompensuje ona niewielki asortyment oraz słabą aranżację i niezachwycający wygląd sklepu.
Placówka
Nowy Sącz, Zielona 27
12.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Karolino.
Dziękujemy za wyrażenie swojej opinii.
Zapraszamy ponownie!
W dniu 05.08.2009...
W dniu 05.08.2009 w godzinach popołudniowych udałam się do sklepu Mix Electronics w Tarnobrzegu. W tych godzinach panuje wzmożony ruch w mieście w związku z czym chwilę szukałam miejsca parkingowego. Po wejściu do tego niezbyt przestronnego sklepu spotkałam się ze sporym harmiderem. Było głośno ze względu na dość głośną muzykę wydobywającą się ze sprzętu grającego wystawionego na sprzedaż oraz ze względu na sporą ilość klientów przebywających w pomieszczeniu (około 10 osób). Doradców było dwóch i obaj zajęci rozmowami z klientami. Byli oni odpowiednio ubrani, posiadali identyfikatory. Zwróciłam uwagę, że kolejni klienci, którzy już byli w sklepie kiedy weszłam czekają na rozmowę z doradcą. W związku z tym postanowiłam rozejrzeć się po sklepie. Po około 20 minutach udało mi się podjąć rozmowę z doradcą, co było jednak głównie moją inicjatywą (widać było, że doradca jest zmęczony i nie ma większej ochoty na dalsze obsługiwanie). Przyszłam do sklepu dowiedzieć się za jaką cenę mogę kupić konkretny model pralki. W momencie wizyty w tym sklepie wiedziałam już za jaką cenę mogę ją kupić u konkurencji. Najpierw doradca zaproponował mi stosunkowo wysoką cenę. Dopiero kiedy poinformowałam go, że gdzie indziej zaproponowano mi cenę o 130 zł niższą, przeprosił mnie na chwilę, podszedł do komputera, sprawdzał tam coś, następnie chwilę konsultował się z drugim sprzedawcą. Zapytał w jakim sklepie przedstawiono mi korzystniejszą ofertę. Następnie oświadczył, że jest w stanie sprzedać mi wybraną pralkę właśnie po takiej cenie. Zadowolona dokonałam płatności, urządzenie dostarczono następnego dnia pod wskazany przeze mnie adres. Miły kurier pomógł mi go wnieść. Plus za danie rabatu, minus za długie oczekiwanie na obsługę, niezbyt zadowolonego doradce oraz za fakt, że na wstępie klientowi przedstawiana jest droga oferta.
Placówka
Tarnobrzeg, Sikorskiego 8
07.11.2021
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Ewelino,
Dziękujemy za zamieszczenie obserwacji dotyczącej jakości obsługi w naszym salonie.
Możemy zapewnić, iż cały czas pracujemy nad tym, aby usprawnić obsługę Klienta.
Dziękujemy za dokonanie zakupów i zapraszamy ponownie!
Dziś byłam mile...
Dziś byłam mile zaskoczona. Obsługa była super. Po wejściu do sklepu pierwsza zostałam milo przywitana , sprzedawca podszedł do mnie i spytał czy może mi pomóc. Ja podziękowałam i poprosiłam o chwile zastanowienia. Po jakiś 6 minutach znów podszedł i zaczął mówić o modelu telewizora nad którym się zastanawiałam. Był bardzo uprzejmy i przekonujący. Nie narzucał się . Obsługa bardzo mi się podobała na koniec dostałam ulotkę i zostałam ponownie zaproszona do sklepu. W sklepie było czysto choć padający deszcz spowodował że podłoga była brudna i ślizga co psuje wizerunek personelu i miejsca. brak miejsc parkingowych.
Placówka
Skierniewice, Strykowska 3
11.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Elżbieto.
Dziękujemy za pozytywną ocenę naszej pracy.
Zapraszamy ponownie!
W sklepie Mix...
W sklepie Mix electronics byłam w poszukiwaniu pralki. Interesował mnie konkretny model z konkretnymi funkcjami, lub alternatywny spełniający te same wymogi. Po wejściu do sklepu musiałam długo krzątać się po sali sprzedażowej nim ktokolwiek do mnie podszedł. W sumie były 3 osoby z czego dwóch panów, wogle nie okazywało zainteresowania potencjalnym klientem. Pani podeszła do nas i wypytała czego szukamy. Model pralki który chciałam nie był u nich dostępny. Przedstawiłam moje wymagania co do sprzętu który chcę kupić. Głównie chodziło o to aby pralka była o ładowności 5-8 kilogramów i chciałam aby taka sama ilość prania była możliwa do włożenia na program krótki. Na co wtrącił się ocknięty Pan i powiedział, że oczywiście, mają taką pralkę, lecz na jego nieszczęście byłam bardziej zorientowana w danych technicznych tego modelu. Pan z niedowierzaniem wyciągał z pralki instrukcje i sprawdzał kto ma racje. Okazało się, że ja. Podsumowując obsługa sklepu nie zna sprzętu który sprzedaje, wykazuje małe zainteresowanie klientem. Personel jest miły, ale niekompetentny. Ceny przeciętne, lokal w którym mieści się sklep przestronny, jasny, dobrze eksponujący produkty.
Placówka
Leszno, ul. Jana Pawła II 16
02.03.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Kingo.
Bardzo dziękujemy za cenne spostrzeżenia i uwagi, dotyczące obsługi klienta w naszym salonie.
Z pewnością Pani opinia pomoże nam podnieść jakość naszej pracy.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy usługi zakupów internetowych. Poprzez sklep firmy Mix Electronics zamówiłem telewizor LG 32’’. Zamówienie składałem w niedzielę 28.06.09 r. W piątek telewizor był już u mnie w domu. Przesyłka naprawdę ekspresowa jak na towar takich rozmiarów. Wszystko profesjonalnie zapakowane i zabezpieczone. Miły Pan, który przywiózł paczkę pomógł mi ją wnieść do domu i rozpakować. Sprawdziłem przy nim czy nie ma żadnych uszkodzeń, podpisałem i mogłem cieszyć się nowiutkim telewizorem.
Jeżeli chodzi o ofertę sklepu Mix Electronics to jest ona bogata. Ceny są niskie, a jakość oferowanego sprzętu bardzo dobra. Niedługo planuję kolejne zakupy sprzętu RTV i już wiem, że ponownie skorzystam z oferty tej firmy. Dodam jeszcze, że udogodnieniem dla klienta jest możliwość zamówienia towaru przez Internet, po czym odebranie go w najbliższym większym salonie.
Podsumowując, polecam każdemu kto planuje zakup sprzętu RTV/AGD. Znajomi, którym polecałem sklep również są bardzo zadowoleni.
Placówka
07.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Aleksandrze.
Dziękujemy za słowa uznania. Staramy się aby każdy klient był zadowolony.
Zapraszamy ponownie!!!
.Strona internetowa MIX...
.Strona internetowa MIX ELEKTRONICS po otwarci prezentuje atrakcyjny wygląd. Dodatkowe informacje znajdują się po lewej stronie ekrany. Środek zarezerwowany dla najciekawszych ofert firmy. Poniżej pozostałe szczegółowe informacje dotyczące produktów sklepu. Już na początku widać bardzo szeroką ofertę. Ceny umieszczone przy zdjęciach produktu nieco za małe trzeba się wpatrywać, aby je dostrzec. Bardzo zaciekawił mnie odnośnik dotyczący opinii o sklepie. Niestety znalazłem wyłącznie pozytywne informacje - co nie jest dla mnie wiarygodne i wskazuje na manipulacje moderatora lub idealną wizję sklepu. Kolory, które znajdują się na stronie internetowej są odpowiednio dobrane.
Placówka
24.04.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Grzegorzu.
Dziękujemy za Pańskie spostrzeżenia.
Z pewnością weźmiemy je pod uwagę.
Zapraszamy do skorzystania z oferty www.mixelectronics.pl!
Personel schludnie ubrany,...
Personel schludnie ubrany, jednak po wejsciu do sklepu nie zwraca uwagi na klienta, klient musi radzic sobie sam. Dosyc obszerna oferta jednak tylko i wylacznie na sprzet RTV, maly wybor produktow AGD. Klient obslugiwany dopiero po zaczepieniu personelu.
Placówka
Brzeg, ul. Woloscianska 9
03.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Arleto.
Dziękujemy za cenne uwagi i spostrzeżenia.
Nieustannie pracujemy nad tym, aby podnosić poziom jakości obsługi Klienta w naszych salonach.
Zapraszamy ponownie!
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu towarzyszyłam osobie, która wybrała się po zakup aparatu fotograficznego właśnie w sklepie Mix Electronics. Przy wyborze odpowiedniego modelu pomógł nam sprzedawca, który zachowywał się bardzo uprzejmie i potrafił wszystko zrozumiale objaśnić. Doradził, jakie dodatkowe akcesoria należy jeszcze dokupić. Formą zapłaty były raty ale formalności z tym związane odbyły się niezykle szybko i bez żadnych problemów.
Placówka
Radomsko, Reymonta 41
01.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Anno.
Dziękujemy za wyrażenie swojej opinii.
Zapraszamy ponownie!
Na początku miesiąca...
Na początku miesiąca zepsuł mi się monitor od komputera więc niezwłocznie postanowiłam odwiedzić najbliższy sklep z akcesoriami komputerowymi. Wybrałam Mix Electronics , pomimo że w okolicy jest wiele konkurencyjnych punktów sprzedaży.Do mojego wyboru przyczyniły się zachęcające i wzbudzające zainteresowanie reklamy umieszczone na witrynie sklepowej. Po wejściu do sklepu, bez trudu znalazłam stoisko z interesującymi mnie akcesoriami, dzięki pomocy sprzedawcy. Również przy suficie wywieszone były tabliczki informujące, gdzie znajdują się odpowiednie regały. Z powodu dużej ilości osób, znajdujących się na sklepie, odczekałam 8 minut, zanim podszedł do mnie sprzedawca. Dzięki temu dokładnie obejrzałam wszystkie dostępne monitory ,starając się zwracać uwagę na ceny, firmy, ogólny wygląd. Już wtedy wytypowałam swój idealny model, lecz chciałam jeszcze posłuchać opinii osoby kompetentnej. Po przedstawieniu ogólnych wymagań, sprzedawca zaproponował mi 3 modele. Był wśród nich monitor, który spodobał mi sie najbardziej. Po krótkiej konwersacji dotyczącej koloru i jakości i ceny, zdecydowałam się na zmianę swojego wyboru na model nieco droższy ale lepszy jakościowo. Sprzedawca poinformował mnie , że monitorl, który chciałam kupić, nie cieszy się dużym zainteresowaniem, z powodu braku dodatkowych parametrów.
Zadowolona z dokonanego wyboru udałam się do kasy i zapłaciłam kartą za zakup. Zostałam również poinformowana o promocji na inne akcesoria komputerowe. Z chęcią wysłuchałam oferty, ale odmówiłam, twierdząc, że monitor to jedyna rzecz jaką na dzień dzisiejszy potrzebuję. Po profesjonalnym opakowaniu mojego zakupu, zostałam odprowadzona do drzwi wyjściowych i pożegnana z miłym uśmiechem.
Oceniam obsługę na +4, ale następnym razem będę robić zakupy w porze wieczorowej, gdyż nie lubię jak jest dużo ludzi na sklepie, a co za tym idzie małego zamieszania.
Placówka
Jasło, ul.Kazimierza Wielkiego 14
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Kingo.
Dziękujemy za zaufanie i pozytywną opinię.
Zapraszamy ponownie!
27.08.09 odwiedziłem stronę...
27.08.09 odwiedziłem stronę internetową sklepu MIX Electronics.
Strona internetowa jest przejrzysta, nawigacja nie sprawia problemu. Bardzo łatwo znalazłem informacje dotyczące sposobu zamawiania, zapłaty i odbioru towarów. Ucieszyła mnie także możliwość odbioru w Gdyni czyli w pobliżu mojego miejsca zamieszkania, choć mam nadzieję, że zostanie utworzony także punkt w Gdańsku, ponieważ asortyment sklepu jest interesujący i wiele cen wydaje mi się atrakcyjnych w porównaniu z konkurencją. Dobrym rozwiązaniem jest możliwość płacenia kartą kredytową, jednak zniechęcająca do tego jest możliwość doliczenia przez sprzedawcę 2% prowizji...
Placówka
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Rafale.
Dziękujemy za zamieszczenie obserwacji.
Zapraszamy do skorzystania z naszej oferty!
W zeszłym miesiącu...
W zeszłym miesiącu robiłam generalny remont mieszkania i potrzebowałam nowego sprzętu AGD do zabudowy kuchni. Starając się wybrać jak najlepszą cenowo ofertę odwiedziłam między innymi sklep RTV mix AGD w Płocku.
Po przekroczeniu progu sklepu od razu rzuciły mi się w oczy pokaźnych rozmiarów najnowsze modele telewizorów plazmowych i wypolerowane wielofunkcyjne lodówki oraz inne sprzęty, które natychmiast wzbudziły we mnie chęć ich posiadania. Przyznam, że sposób ich ekspozycji był zdecydowanie bardziej efektowny niż w innych tego typu sklepach. Z przyjemnością weszłam wgłąb sklepu aby poszukać tego, czego potrzebuję. Przemiła Pani kasjerka pokierowała mnie w odpowiednie miejsce, które znalazłam bez problemu.
Wybór sprzętów pod zabudowę kuchni był naprawdę duży. Zaczęłam je oglądać i już po chwili zjawił się przy mnie sprzedawca aby spytać czy potrzebuję pomocy. Przedstawiłam mu moje wymagania. Muszę przyznać, że obsługujący mnie mężczyzna posiadał dużą wiedzę na temat sprzedawanych towarów jednak nie podobało mi się to, że odpowiadał mi jakby wyuczonymi regułkami nie zwracając większej uwagi na zadawane przeze mnie w międzyczasie pytania. Dopiero gdy skończył, zainteresował się tym, co mam do powiedzenia. W końcu udało nam się porozumieć, jednak trwało to dłuższą chwilę. Minusem był także wygląd sprzedawcy. Ubrany był schludnie lecz patrzyłam na niego z lekką niechęcią co z pewnością utrudniło nieco kontakt.
Kiedy już uzgodniliśmy czego potrzebuję, zdecydowałam się na zakup. Dostałam 100zł rabatu, jednak to nie sklep wyszedł z taką inicjatywą ale sama o niego poprosiłam. Sprzedawca dorzucił mi jeszcze promocyjny komplet środków czyszczących do zmywarki.
Z dużą dokładnością poinformował mnie o wszystkich możliwościach odbioru sprzętu. Zdecydowałam się na dowóz do domu, który miał się odbyć następnego dnia(był to zdecydowanie zadowalający mnie czas oczekiwania). Po dopełnieniu formalności i zapłaceniu za towar, wyszłam ze sklepu. Jestem bardzo zadowolona z zakupów w tej sieci i, w razie potrzeby, z pewnością do niej wrócę.
Placówka
Płock, UL.PADLEWSKIEGO 18C
13.12.2021
Odpowiedź firmy
Szanowna Klientko.
Dziękujemy za pozytywna opinię.
Zadowolony Klient to także nasza satysfakcja.
Zapraszamy ponownie do skorzystania z naszej oferty!
Moja wizyta w...
Moja wizyta w sklepie MIX ELECTRONICS spowodowana była chęcią uzyskania informacji na temat aparatu fotograficznego, do którego zakupu przymierzam się w najbliższym czasie.
Udałam się na stanowisko przy którym znajdują się aparaty i akcesoria w celu przyjrzenia się cenom. Ekspozycja w sklepie jest uporządkowana i czytelna. Wyraźnie widać ceny i opis przedmiotów. Chociaż oprócz mnie znajdowało się tam także kilka innych osób, które tak jak ja przyglądały się sprzętowi, to już po kilku minutach zjawił się pracownik sklepu, oferujący swoją pomoc.
Szczegółowo opisał mi dane techniczne aparatu Canon 450 D, przedstawił jego zalety i wady oraz przedstawił informacje o możliwych do dokupienia akcesoriach i ich cenach. Ponadto dla porównania przedstawił mi aparat Nikon o podobnych parametrach. Po czym udał się do innych klientów oczekujących fachowej pomocy przy wyborze. W zaskakująco krótkim czasiei w sposób przystępny udzielił mi odpowiedzi na wszystkie pytania ponadto udzielając fachowych wskazówek.
Spędziłam w dziale z aparatami fotograficznymi dość dużo czasu i pracownik podchodził do mnie jeszcze dwa razy. Jakość obsługi i podejścia do klienta oceniam w związku z tym bardzo pozytywnie. Pracownik był bardzo kompetentny, sympatyczny i warto dodać, że wyrozumiały, gdyż nie jestem tej dziedzinie specjalistą.
Podsumowując moja ocena sklepu MIX EECTRONICS jest bardzo pozytywna i na pewno dokonam tam zakupu w najbliższym czasie.
Placówka
Szczecin, Łubinowa 75
26.03.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Anno.
Dziękujemy za pozytywny komentarz. Dzięki takim opiniom inni klienci również mogą nam zaufać i przekonać się, że działamy profesjonalnie.
Zapraszamy ponownie!!!
Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?
Bardzo pomocny personel...
Bardzo pomocny personel obsługa na najwyższym poziomie doradza ze wszystkim. Sklep bardzo czysty i zadbany