Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Mix electronics
Treść opinii: W dniu 05.08.2009 w godzinach popołudniowych udałam się do sklepu Mix Electronics w Tarnobrzegu. W tych godzinach panuje wzmożony ruch w mieście w związku z czym chwilę szukałam miejsca parkingowego. Po wejściu do tego niezbyt przestronnego sklepu spotkałam się ze sporym harmiderem. Było głośno ze względu na dość głośną muzykę wydobywającą się ze sprzętu grającego wystawionego na sprzedaż oraz ze względu na sporą ilość klientów przebywających w pomieszczeniu (około 10 osób). Doradców było dwóch i obaj zajęci rozmowami z klientami. Byli oni odpowiednio ubrani, posiadali identyfikatory. Zwróciłam uwagę, że kolejni klienci, którzy już byli w sklepie kiedy weszłam czekają na rozmowę z doradcą. W związku z tym postanowiłam rozejrzeć się po sklepie. Po około 20 minutach udało mi się podjąć rozmowę z doradcą, co było jednak głównie moją inicjatywą (widać było, że doradca jest zmęczony i nie ma większej ochoty na dalsze obsługiwanie). Przyszłam do sklepu dowiedzieć się za jaką cenę mogę kupić konkretny model pralki. W momencie wizyty w tym sklepie wiedziałam już za jaką cenę mogę ją kupić u konkurencji. Najpierw doradca zaproponował mi stosunkowo wysoką cenę. Dopiero kiedy poinformowałam go, że gdzie indziej zaproponowano mi cenę o 130 zł niższą, przeprosił mnie na chwilę, podszedł do komputera, sprawdzał tam coś, następnie chwilę konsultował się z drugim sprzedawcą. Zapytał w jakim sklepie przedstawiono mi korzystniejszą ofertę. Następnie oświadczył, że jest w stanie sprzedać mi wybraną pralkę właśnie po takiej cenie. Zadowolona dokonałam płatności, urządzenie dostarczono następnego dnia pod wskazany przeze mnie adres. Miły kurier pomógł mi go wnieść. Plus za danie rabatu, minus za długie oczekiwanie na obsługę, niezbyt zadowolonego doradce oraz za fakt, że na wstępie klientowi przedstawiana jest droga oferta.