Opinia użytkownika: Katarzyna_761
Dotycząca firmy: Mix electronics
Treść opinii: Wizyta w sklepie była spowodowana chęcią zakupu niedrogiego żelazka przez moją teściową. Muszę przyznać,że wejście do sklepu urządzono bardzo kusząco -znajduje się tu najbardziej estetyczna część towarów, czyli telewizory, laptopy... To na pewno może skusić przechodzącego przez galerię handlową klienta do wstąpienia do środka. Gazetkę reklamową Mix Electronics znaleźliśmy już wcześniej na ławce, na zewnątrz. Jej kompozycja nie przypadła mi do gustu,gdyż przedstawiona oferta cenowa mogła mylić odbiorcę: pod towarem najgruszym drukiem na czerwonym lub podobnie eksponowanym tle podana była kwota obniżki, zaś mniejszym drukiem podano cenę pierwotną i po zniżce. W pierwszej chwili wydawało się,że ceną jest ta najniższa liczba -czyli kwota obniżki,co po dokładniejszym dopatrzeniu się na pewno wielu klientów rozczarowywało. Kiedy znaleźliśmy się przy żelazkach, dosyć długo czekaliśmy na pojawienie się sprzedawcy służącego pomocą. Prawdę mówiąc Panowie rozmawiali ze sobą za kasą sklepową. Kiedy jeden z Panów wreszcie nadszedł, poprosiłam go o doradzenie mi, które żelazko poleca - z trzech wskazanych z niższego pułapu cenowego. Pan w pierwszych słowach stwierdził,że naprawdę dobre żelazka kosztują ponad 300zł i zaczął pokazywać alternatywne żelazka w cenie,która już mojej teściowej nie odpowiadała... Reasumując - straciłyśmy trochę czasu,zanim Pan wreszcie odpowiedział na kilka pytań odnośnie modeli,na które teściowa mogła sobie rzeczywiście pozwolić. Podczas gdy teściowa finalizowała transakcję, zagadnęłam innego sprzedawcę o telewizory,gdyż zamierzam wkrótce kupić swój pierwszy płaski odbiornik. W tym temacie Pan dość wyczerpująco wytłumaczył mi o różnicy plazmy i lcd oraz o innych szczegółach i drobiazgach,które decydują o jakości obrazu. Podsumowując: wyposażenie sklepu jest dość bogate, asortyment zróżnicowany cenowo, wystrój zachęcający; sprzedający mogłiby bardziej zatroszczyć się o dogodzenie klientowi i bardziej wczuć się w jego sytuację,ale trzeba przyznać,że posiadają dużo wiedzy o sprzedawanych produktach. Pokazane ceny w gazetkach na minus!