Jakość Obsługi - Profil firmy

Bardzo sympatyczna obsługa....

Bardzo sympatyczna obsługa. Profesjonalnie, szybko i świetne podejście do klienta. Często tankuję na tej stacji, bardzo sobie chwalę i zakupiony towar (gaz LPG :) oraz fachową obsługę. Ostatnio spodobał mi się program lojalnościowy dla klientów, a moje córeczki ucieszyły się z kalendarza "Madagaskar" na 2009 rok i niecierpliwie oczekują kolejnych magnesów ze zwierzakami :)

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2008

Placówka

Żary, Katowicka 32

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

na stacji kupowałam...

na stacji kupowałam benzynę a także kawę i hot-doga. Zostałam obsłużona bardzo miło i kompetentnie.Nie było kolejki, czas obsługi był bardzo krótki, konkretny a zarazem miły. Jedyna moja uwaga dotyczy niekompletnego menu: brakowało kilku propozycji np. roll-burgera oraz parówki.

zarejestrowany-uzytkownik

24.12.2008

Placówka

Łódź, Al. Wyszyńskiego 27

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na stację Statoil...

Na stację Statoil w Wadowicach przy ulicy Piłsudskiego przyjechałem 17 12 2008 0 godzinie 16 35. Było już ciemno, jednak teren stacji był dobrze oświetlony. Podświetlane znaki stacji były również widoczne z daleka. Przyjechałem zatankować gaz, podjechałem do odpowiedniego stanowiska. Od razu podszedł do mnie pracownik, przywitał się ze mną słowami "dzień dobry", chociaż zrobił to bez żadnego entuzjazmu, o uśmiechu nie wspominając. W czasie tankowania ja chciałem umyć sobie szyby. W wiaderkach były szczotki, ale woda była bardzo brudna. Po zatankowaniu wszedłem do budynku i podszedłem do kasy. Oprócz mnie w sklepie były jeszcze trzy osoby zajęte grą na automatach, które stały w jednym z rogów pomieszczenia. Dwie kasy były czynne- obsłużył mnie pan Andrzej. Przywitał mnie, zapytał, czy oprócz paliwa chcę coś jeszcze, czy potrzebuję fakturę. Zapłaciłem, otrzymałem resztę. Gdy ciągle nie odchodziłem pan Andrzej przypomniał sobie, że nie dał mi paragonu. Po jego otrzymaniu poprosiłem jeszcze pana Andrzeja, żeby puścił mi kupon Lotto. Wtedy on poprosił kolegę, bo sam tego robić nie mógł lub nie umiał. Kolega załatwił sprawę szybko. Po tym wszystkim porozglądałem się po sklepie: towary były ładnie poukładane na półkach, wszystkie miały etykiety z cenami. Na środku było ustawione samoobsługowe stanowisko do zakupu kawy i ciastek, również utrzymane w nienagannej czystości. Ogólnie w całym pomieszczeniu był porządek, podłogi pomimo wilgotności na zewnątrz czyste, podobnie szyby. Odwiedziłem również toaletę- tu również nie miałem żadnych zastrzeżeń. Czysto, zapach neutralny, odpowiednia ilość papieru i mydła. Po ok. 10ciu minutach od rozpoczęcia wizyty odjechałem ze stacji

Krzysztof_102

19.12.2008

Placówka

Wadowice, Piłsudskiego 36

Nie zgadzam się (15)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szybka obsługa, obsługiwała...

Szybka obsługa, obsługiwała mnie kobieta. Pytała o kartę członkowską. Bardzo duży plus za wyszukanie po danych numeru potrzebnego do faktury - Pani bardzo przyjazna klientowi. Nie robiła problemu z numerami rejestracyjnymi. Nie było kolejki - sprawna obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2008

Placówka

Warszawa, Radzymińska 96

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj, tj. 14/12/2008...

Dzisiaj, tj. 14/12/2008 wybrałam się w celu zatankowania benzyny na Stację Statoil przy ul. Puławskiej 86 w Warszawie. Na stacji było sporo klientów, wszystkie stanowiska były zajęte, do każdego oczekiwały również następne samochody. Mimo to na trzy możliwe kasy otwarte były tylko dwie. Powodowało to dłuższe oczekiwanie w kolejce, również następny klient nie mógł rozpocząć tankowania dopóki nie został wyzerowany licznik przez klienta ustepującego - czyli dopóki on nie zapłacił w kasie. Poza tym uniedogodnieniem stacja była czysta, wszystkie maszyny działały, pani obsługująca kasę była uprzejma i energiczna. Zapytała, czy życzę sobie fakturę i pożegnała mnie przy wyjeździe ze stacji. Reasumując, gdyby wszystkie kasy na stacji były otwarte, klienci oczekiwaliby krócej na tankowanie i na płacenie i na pewno zwiększyłoby to komfort korzystania ze stacji.

Nayagare

15.12.2008

Placówka

Warszawa, Puławska - Poleczki 427

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kupowałem na stacji...

Kupowałem na stacji papierosy i kawę. Obsługa była miła, grzeczna, mówiąca "proszę", "dziękuję" itp. Coś co mnie bardzo uraziło i zawarzyło na mojej ocenie to że Pan, który mnie obsługiwał bardzo ordynarnie żuł gumę z otwartymi ustami oraz dało się zauważyć iż miał bardzo "luźny" stosunek do pracy. Przez całą rozmowę ze mną stał bokiem oparty o ladę.

Marcin_199

03.12.2008

Placówka

Wolsztyn, Żeromskiego 16

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podjechałem na stację...

Podjechałem na stację aby zatankować LPG,nacisnąłem guzik przywołania obsługi, po kilku minutach ponownie i tak 4 razy, po 10minutach wszedłem do stacji.Jedna osoba obsługiwała ludzi stojących w kolejce a druga osoba(pani) stała przy półkach i wpatrywała się w asortyment na nich. Podszedłem do Pani i spytałem czy może zatankowac mi gaz, dowiedziałem się, że teraz wykłada towar na półki, zwróciłem uwagę, że stoi i patrzy tylko. Pani wzruszyła ramionami i odparła, że sprawdza poprawność rozłożenia towaru i mam czekać. Pojechałem na inną stację

Wojciech_7

03.12.2008

Placówka

Łódź, Zgierska 104

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podjechałam samochodem na...

Podjechałam samochodem na stację aby zatankować i odkurzyć samochód. Zatankowałam, zapłaciłam i podjechałam do odkurzacza. Po skorzystaniu z danej usługi odjechałam.

Agnieszka_107

20.11.2008

Placówka

Zamość, Wyszyńskiego 24

Nie zgadzam się (16)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tankowanie samochodu -...

Tankowanie samochodu - przyznałam ocenę 3+, ponieważ bardzo lubie tankować na tej stacji. I chodź po drodze mijam 3 inne stacje to zawsze jadę okurat tam i nawet nie ma dla mnie znaczenia cena paliwa. Wybieram ta stację, ponieważ wiem, że tam właśnie szybko dokonam transakcji i będę zadowolona z obsługi na kasie. Jedyne co mnir tam drażni to fakt, iz kasjerzy zaokrąglają sumy do zapłaty. I tak np. gdy do zaplaty jest 49,95 to i tak kasjer informuje, i inkasuje okrągle 50 zl.Nie zależy mi na tych " groszowych sprawach" ale czuję się z deka oszukiwana i to mi się nie podoba.W sytuacji gdy do zaplaty jest 50,03, tez mam zaplacić 50 zl. Więc jakoś to się rekompensuje ale i tak mnie ten system drażni.

Ewa_162

20.11.2008

Placówka

Tarnobrzeg, ul.Sienkiewicza 78

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

wizyta na stacji...

wizyta na stacji była konieczna, poniewaz miałam zapaloną kontrolkę, oznaczającą,że mój bak jest pusty. po podejściu do kasy, zostałam powitana standardowym dzien dobry, później zapytana o numer stanowiska z którego tankowałam benzynę. po uisczeniu opłaty, zotsąłm pożegnana słowem dowidzenia. obsługa trochę obojętna i słabo zaangażowana w obsługę klienta

Beata_96

14.11.2008

Placówka

Kluczbork, moniuszki 1

Nie zgadzam się (16)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tankując na tej...

Tankując na tej stacji benzynowej spotkałem się z miła obsługą. Po wejściu do środka zostałem przywitany przez uśmiechmiętgo pracownika.Zakupując usługę w mujni samochodwej zostałem zapytany, czy znam zasady obsługi myjni.Stacja jest czysta .Pracownicy schludnie ubrani.W momencie , gdy utworzyła się 4 -osobowa kolejka natychmiast zareagowano uruchamiając drugą kasę.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2008

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Al. Jana Pawła II 75

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W godzinach wieczornych...

W godzinach wieczornych wracając do domu zjechałem na stacje paliw w celu zatankowania swojego samochodu. Po zakończonym tankowaniu udałem się do kasy aby uregulować należność. Przy kasie była niezbyt miła Pani której przeszkodziłem w czytaniu gazety i przez cały czas mojej wizyty dawała mi do zrozumienia jak bardzo jej przeszkadzam. Po uregulowaniu należności udałem się do toalety gdzie spotkałem się z brzydkim zapachem i bardzo brudną podłogą. Opuszczając teren stacji powiedziałem grzecznie Dobranoc jednak Pani była tak zajęta czytaniem gazety że nie mogła odpowiedzieć.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2008

Placówka

Stalowa Wola, gen. Leopolda Okulickiego 140a

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przyjechałam na stację...

Przyjechałam na stację o godz. 11.18. Wszystkie cztery dystrybutory były zajęte, stanęłam swoim autem w kolejce. Po dwóch minutach oczekiwania zwolniło się miejsce i podjechałam do dystrybutora. Zalałam paliwo za 31 zł. Podjechałam do kasy, tutaj byłam druga w kolejce. Dosłownie po chwili mogłam już płacić za swoje paliwo - zapłaciłam kartą. Pani w okienku kasowym była uprzejma i grzeczna. Bardzo szybko przebiegła transakcja i mogłam odjechać. Byłam zadowolona z wizyty na stacji paliw - wszystko pzrebiegło bardzo sprawnie, chociaż było duzo klientów.

Emilia_5

01.11.2008

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 27

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

*Zakup 36 L...

*Zakup 36 L paliwa i jednego litra oleju silnikowego. *Osoba obsługująca /Kinga S./ znała zasady promocji i naliczania punktów. Zachęcała do zakupu dodatkowo premiowanych produktów . Była miła , uśmiechnięta i uprzejma. * Cała wizyta przebiegła bardzo sprawnie.

Adam_19

26.10.2008

Placówka

Stargard Szczeciński, Szczecińska 19

Nie zgadzam się (31)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak to często...

Jak to często bywa o godzinie 1 w nocy w mieszkaniu kolegi nie można było znaleźć nic do picia tudzież jedzenia. Stacja benzynowa wydawała się najlepszym rozwiązaniem. I takim też była. W momencie pojawienia się "znacznego ruchu", a więc wejścia do sklepu 6 osób pracownik stacji przerwał przerwę i pojawił się momentalnie przy kasie (brak kolejki), oprócz miłej i szybkiej obsługi (pomimo pogańskiej pory) na pochwalę zasługuje również miłe nastawienie pracownika stacji, a także przedstawienie oferty promocyjnej (czyli a może hot doga). Bardzo miły kontakt, bardzo udane, choć późne, zakupy.

zalogowany_użytkownik

25.10.2008

Placówka

Kraków, Mogilska 81

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

nieporządek na stacji...

nieporządek na stacji i w jej otoczeniu, powiedzialabym - rażący. nie było sprzątane w przeciągu ostatnich kilkunastu godzin. woda w wiaderkach do czyszczenia szyb samochodowych bardzo brudna. śmieci zamiast w śmietnikach to obok nich. meżczyzna dzwoniący po gaz musiał czekać około 6-7 minut, zanim podeszła obsługa (pracownik miał możlwość podejść - ruch nie był bardzo nasilony). przy zapłacie za paliwo obsługa niemiła, bez plakietek, bez uśmiechu, najprawdopodobniej pod wpływem alkoholu. na stacji brak hot-dogów. gdy zapytałam o nie, powiedziano mi, że nie dowieziono ich na stację. nie jest to możliwe, ponieważ każda stacja powinna posiadać zapas parówek. pracownikom się po prostu nie chciało robić hot dogów więc sprzedali te, które były i nie wyłożyli kolejnych. mogli chociaż zaproponować kanapki czy ciastko, jednak nie zrobili tego. brak przywitania, bark pożegnania - obsługa klienta przez pracowników stacji na najniszym poziomie. sprzedaż benzyny poszła szybko, natomiast dyskusja na temat hot dogów to kompromitacja pracowników.

A_3

24.10.2008

Placówka

Krzywa, Krzywa

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przybyłem na stację...

Przybyłem na stację celem zakupu artykułów żywnościowych. Oświetlenie sklepu pełne, podłoga i towar czyste; luki na półce z kanapkami. Obsługująca pracownica w standardowej odzieży, miała identyfikator, uzywała zwrotów grzecznościowych, pożegnała się ze mną po skończeniu obsługi. Nie proponowała żadnych dodatkowych zakupów, obsłużyła szybko i sprawnie. Na podjeździe czysto, podajniki na ręczniki i rękawice jednorazowe pełne, kosze na śmieci czyste, nie przepełnione. Toaleta z zepsutym zamknięciem kabiny, śmieci na podłodze; 1 suszarka nie działa.

Artek

22.10.2008

Placówka

Piotrków Trybunalski, Kargał Las 2a

Nie zgadzam się (19)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

WIZYTA ODBYŁA SIĘ...

WIZYTA ODBYŁA SIĘ W CELU ZATANKOWANIA PALIWA ORAZ ZJEDZENIA HOT DOGA.PO ZATANKOWANIU WESZŁAM NA STACJE, ZOSTAŁAM PRZYWITANA PRZEZ DWÓCH KASJERÓW POPROSIŁAM O PODLICZENIE ZA PALIWO ZE STANOWISKA 4 I DODATKOWO HOD DOGA, KASJER KTÓRY MNIE OBSŁUGIWAŁ SPYTAŁ SIĘ CZY ZBIERAM PUNKTY PREMIUM CLUB POWIEDZIAŁAM ŻE NIE PO CZYM ON ZAPROPONOWAŁ MI KARTĘ I DOKŁADNIE PODAŁ MI INFORMACJE JAKIE MOGĘ MIEĆ KORZYŚCI ZE ZBIERANIA PUNKTÓW,LECZ ODMÓWIŁAM BO NIE MIAŁAM CZASU NA WYPEŁNIENIE FORMULARZA, DODATKOWO SPYTAŁ SIĘ CZY CHCIAŁABYM FAKTURĘ NA ZAKUPIONE PALIWO ORAZ JAKIE CHCE SOSY DO HOT DOGA PO CAŁEJ TRANSAKCJI POWIEDZIAŁ DO WIDZENIA I SMACZNEGO. JEDYNY MINUS TO TO, ŻE WYDAŁ MI 5 GROSZY ZA MAŁO.STACJA CZYSTA ZADBANA, MIŁA OBSŁUGA I KLIMAT.

Żaneta_5

20.10.2008

Placówka

Lublin, Kunickiego 141a

Nie zgadzam się (31)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizytę przeprowadziłam w...

Wizytę przeprowadziłam w związku z zakupami. Obsługa bardzo miła i kompetentna. Obsługa na dwóch stanowiskach kasowych w związku właściwie brak kolejki.

Bożena_22

20.10.2008

Placówka

Malbork, Kopernika 22

Nie zgadzam się (82)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tuż przed godz....

Tuż przed godz. 13.00 tankuję41 L paliwa, płyn do spryskiwaczy zimowy 5l, płyn do szyb 0,6l oraz proszę o kartę do myjni. Obsługuje mnie Pani Katarzyna K. i jednocześnie rozmawia ze swoim synem. Zgodnie z zasadami promocji za zakup powyżej 25l paliwa otrzymuję los. Kasjerka śmieje się, że "można sobie pomarzyć o samochodzie". Przedwcześnie zamyka transakcję i myjnię kasuje na nowym rachunku. Nie jest zorientowana, czy na kartę Rotex mogę zakupić myjnię, płyny itp. Kasjerka nie nabija punktów za płyny i myjnię oraz 41 pkt za paliwo. Strata dla klienta ponad 200 pkt. Kasjerka informuje, że już nie może dodać punktów, bo znowu zamknęła transakcję, "a cóż to ma za znaczenie". Jest chaotyczna, roztrzepana, niedoinformowana i niemiła.

Adam_19

20.10.2008

Placówka

Szczecinek, Cieślaka 2

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Circle K

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Circle K

Opinie (2342 z 3339)

Circle K

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Circle K?

Galon

Stefaniuk

Viwa

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?