Shell

(4.10)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2691 z 3540)

Wyczyść filtry
Czysto, miła obsługa,chętnie...
Czysto, miła obsługa,chętnie wracam na stację ponownie.

zalogowany_użytkownik

20.11.2014

Placówka

Koszalin, Aleja Monte Cassino 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

18.11.2014

Placówka

Szczecin, Mieszka I 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

18.11.2014

Placówka

Szczecin, Al. Wojska Polskiego 142

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na 5...
Obsługa na 5 z plusem! Fantastyczna atmosfera, uśmiechnięci ludzie potrafiący rozmawiać z klientem, doradzać. Z przyjemnością kupiłam kawkę z mlekiem. A w toalecie PACHNIAŁO co rzadko się zdarza na stacjach paliw :)

Dorota_548

14.11.2014

Placówka

Kobyłka, Nadarzyńska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyzwoite ceny ,...
Przyzwoite ceny , ora z śwwietna jakość Jednakżę na wiekszosc brak gazu LPG

Natalia_1150

06.11.2014

Placówka

Warszawa, Aleja Krakowska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Katarzyna_4257

02.11.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Cieszyńska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość drogo, chociaż...
Dość drogo, chociaż szeroki wybór artykułów dodatkowych. Personel słabo zaangażowany, przy dużym natężeniu spora kolejka. Mimo wszystko stacja schludna i czysta.

Kamil_815

01.11.2014

Placówka

Białystok, Składowa 9 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z obsługą na...
Z obsługą na stacji nie było problemu - pracownicy mili, uśmiechnięci, stosowali powszechnie znane techniki sprzedaży, ale na uwagę zasługuje fatalny stan toalety. Brzydko pachniało, mydło w płynie umieszcozne było w kubku do kawy, obdrapane krany i grzyb na płytkach - takiej stacji nie przystoi posiadać tego rodzaju uchybienia.

Krzysztof_12

30.10.2014

Placówka

Leszno, Konstytucji 3 maja 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacjach benzynowych...
Na stacjach benzynowych znajdujących się w mieście bywa różnie. Z racji ilości klientów wygląd tych stacji i jakość obsługi często pozostawia wiele do życzenia. Dlatego też byłam mile zaskoczona tankując na tym Shellu. Pracownik na placu podszedł do mnie i miło, lecz co najważniejsze, nienachalnie zaproponował wybór lepszego paliwa. Następnie zaoferował, że sprawdzi poziom oleju i płynów w aucie. Gdy on tankował ja udałam się do środka. Panował tam porządek a za ladą przywitała mnie uśmiechnięta i sympatycznie wyglądająca pracownica. Obsługa przebiegła sprawnie i miło. Po wyjściu okazało się, że placowy umył w moim aucie szyby. Odjechałam stamtąd zadowolona z obsługi.

Dorota_711

25.10.2014

Placówka

Szczecin, Al. Wojska Polskiego 142

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałam na stacje...
Podjechałam na stacje aby sprawdzić powietrze w kołach. Pan z obsługi bezinteresownie zaproponował mi pomoc przy pompowaniu. Sprawdził jedna oponę szczegółowo doradzając żebym się przyglądało bo na jego oko coś jest nie tak. Doradził co zrobić w razie problemu nie oferując nawet żadnych usług, sprzedaży ze strony Shella. Super pomocny, bezinteresowny. Moja ulubiona stacja.

Elżbieta_725

18.10.2014

Placówka

Wrocław, gubińska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z obsługi na tej stacji paliw. Szybka i fachowa obsługa na podjeździe. Zaproponowanie mi jako klientowi sprawdzenie płynów i oleju i ich dolanie. W sklepie czysto i zarazem miła obsługa. Jestem bardzo zadowolony z tej stacji. Wielki plus.

Konrad_284

14.10.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Cała 45E

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zachwycony obsługą...
Jestem zachwycony obsługą na stacji Shell. Zatrzymałem się, aby kupić czekoladę z syropem orzechowym i okazało się, że na tej konkretnej stacji nie było takowego zestawu, tylko inne smaki. Jednak pani z obsługi uznała, że mi pomoże i powiedziała, że po przygotowaniu napoju przez automat, wyjmie karnister z syropem orzechowym i mi wleje do kubka! Po raz pierwszy spotkałem się z takim podejściem i wyjściem na przeciw oczekiwań klienta, stąd też najwyższa moja ocena. Brawo!

Krzysztof_12

12.10.2014

Placówka

Pelplin, Olsze-Zachód A1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy podjeżdżałam do...
Gdy podjeżdżałam do dystrybutora, w moją stronę szedł już pracownik stacji. Zapytał którego wlać paliwa. Przy kasie w sklepie nie było kolejki, więc również zostałam szybko obsłużona. Ze względu na jakość paliwa oraz jakość obsługi, stacja godna polecenia.

zalogowany_użytkownik

08.10.2014

Placówka

Kutno, Jana Pawła II 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po podjechaniu do...
Po podjechaniu do dystrybutora z paliwem podszedł pracownik w celu udzielenia pomocy, zapytał za jaka kwotę ma być zatankowane paliwo następnie zaproponował o przejście do kasy oraz zaproponował zakup kawy lub hot doga. Po podejściu do kasy kasjerka zapytała z którego dystrybutora pobierane jest paliwo następnie zaproponowała hot doga lub kawę po czym podsumowała kwotę do zapłaty wydała zdrapkę z obowiązującej loterii oraz wydała paragon i życzyła miłego dnia, po czym udałem się do WC lista z kontroli była uzupełniona natomiast czystość podłogi nie była w najlepszym porządku.

Michał_2031

02.10.2014

Placówka

Kraków, Zakopiańska 48

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsluga rewelacja szkoda...
obsluga rewelacja szkoda ze tak nie ma na kazdej stacji.....

maniek_13

26.09.2014

Placówka

Poznań, Arcybiskupa Baraniaka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja koncernu znajdująca...
Stacja koncernu znajdująca się tuż przy znanym markecie. Tuż po zaparkowaniu koło dystrybutora podszedł do mnie pracownik obsługi który zapytał jaki rodzaj paliwa wybieram. Zaproponowano mi Shell V-Power Nitro+ dzięki któremu to podobno samochód uzyska dodatkową moc. Jeżdżąc głównie po mieście raczej ta moc mi się nie przyda ale rozumiem, że pracownicy muszą zachęcać do tego klientów. Obsługa szybka, płatność w okienku bez problemów.

Marcin_1157

09.09.2014

Placówka

Katowice, Jankego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, znająca sie na na swojej pracy. Polecam Jedyny minus to nieposprzątana posesja firmy (papierki, puszki po piwie, rozbite szkło, pety..) Ogólnie: Polecam stacje Shell w Tczewie.

Audytor

06.09.2014

Placówka

Tczew, Aleja Solidarności 6

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, kompetentna obsługa....
Miła, kompetentna obsługa. Polecam to miejsce!

innostrancy

04.09.2014

Placówka

Poznań, Arcybiskupa Baraniaka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 18.07....
W dniu 18.07. w godz. wieczornych tankowałam tam paliwo, dodatkowo kupiłam kawę i hot-doga; nikt nie wyszedł zaoferować mi pomocy jeszcze pracownik pomylił kanapki, poprosiłam go o wymianę, nie zgodził się... ogólnie chyba wchodząc do sklepu go obudziłam

Aleksandra_1673

03.09.2014

Placówka

Radom, Kielecka 82

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Ceny...
Tak sobie. Ceny wysokie. Personel często sie zmienia, przez co brak mu doświadczenia. Pan który nalewa paliwo zjawia sie jak mu pasuje. Wystrój niezły, hot dogi sa smaczne. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: wygląd miejsca obsługi.

Adrian_432

02.09.2014

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, Królewska 69

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Shell

Shell to największy na świecie koncern energetyczny wytwarzający najwyższej jakości produkty oraz oferujący kompleksową gamę usług związanych z dostarczaniem paliw i energii, a także rozwiązań dla klientów biznesowych i indywidualnych. Shell Polska Sp. z o.o. to aktualnie 419 stacji oferujących kierowcom najwyższej jakości paliwa. Na stacjach Shell klienci mogą korzystać z usług myjni samochodowych, z oferty punktów gastronomicznych oraz robić zakupy w sklepie z szerokim asortymentem produktów spożywczych i motoryzacyjnych. Ponadto Shell dysponuje szeroką gamą olejów i smarów, a do klientów biznesowych skierowana jest oferta kart paliwowych Shell Card.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Shell?

Amber

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Quest

(5.00)

Lepiej
Gorzej

OMEGA

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Odwiedziłem kilka stacji...
Odwiedziłem kilka stacji paliw Shell i ogólnie jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi. Pracownicy są zawsze uprzejmi, pomocni i gotowi do dyspozycji klienta, co sprawia, że wizyta na stacji przebiega w miłej atmosferze. Jakość paliwa również zasługuje na duże uznanie – samochód działa bez zarzutu, a spalanie utrzymuje się na stałym, dobrym poziomie. Na pochwałę zasługuje również system lojalnościowy, który pozwala zbierać punkty i korzystać z atrakcyjnych ofert. Niestety, są też pewne obszary wymagające poprawy. Przede wszystkim czystość na niektórych stacjach pozostawia trochę do życzenia, zarówno jeśli chodzi o przestrzeń dla klientów, jak i toalety. Dodatkowo przydałaby się lepsza dostępność usług dodatkowych, takich jak cashback, które ułatwiłyby codzienne transakcje. Podsumowując, Shell to solidna marka z wysokiej jakości paliwem i świetną obsługą klienta, ale z pewnością warto jeszcze popracować nad standardem czystości i ofertą usług dodatkowych.
Dodaj własną opinię!