Shell

(4.10)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2691 z 3540)

Wyczyść filtry
wszytko dobrze
wszytko dobrze

kristig

20.10.2015

Placówka

Warszawa, Al. Armii Krajowej 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miłe zaskoczenie, mimo...
Miłe zaskoczenie, mimo padającego śniegu szybka pomoc przy zatankowaniu auta. Szybka i bezproblemowa obsługa przy kasie.

zalogowany_użytkownik

13.10.2015

Placówka

Kielce, grunwaldzka 91

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mała stacja, zawsze...
Mała stacja, zawsze atrakcyjne ceny, miła obsługa.

Edyta_543

01.10.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Cieszyńska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadko na ktorej...
Zadko na ktorej stacji mozna spotkac tak mila obsluge. Zanim zdarzymy wysiasc z auta pracownik wita nas i proponuje pomoc w tankowaniu paliwa. Osoba oslugujaca kase zawsze mila i usmiechnieta. Wiekszosc stacji w Plocku powinna brac z nich przyklad jak traktowac klienta.

Bartosz_675

29.09.2015

Placówka

Płock, Przemysłowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: personel, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

29.09.2015

Placówka

Łuków, Międzyrzecka 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja Shell w...
Stacja Shell w Zabrzu przy ul. Korfantego jest jedną z niewielu stacji benzynowych z tak miłą i profesjonalna obsługą. Pracownicy są zawsze uśmiechnięci, pomocni i profesjonalni. Z pewnością polecam tą stację !

magmalena

27.09.2015

Placówka

Zabrze, Aleje Wojciecha Korfantego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa. polecam

Dorota_1275

24.09.2015

Placówka

Szczecin, Jasna 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji benzynowej jest bardzo dobra a nawet i lepsza. Zaraz po przyjechaniu na stacje podszedł do mnie Pan i zaproponował lepszą benzynę. Wewnątrz zaproponowano mi kanapkę i hot doga a po powrocie do samochodu miałam umyte szyby. Personel miły, zadbany i czysty.

Monika_3121

21.09.2015

Placówka

Rybnik, Budowlanych 72 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Plac czysty. Przy...
Plac czysty. Przy dystrybutorach dostępne są rękawiczki jednorazowe oraz ręczniki papierowe. Obsługa stacji miła i kompetentna.

zalogowany_użytkownik

10.09.2015

Placówka

Grudziądz, Hallera 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka obsługa,...
Bardzo szybka obsługa, kompetentna i profesjonalna, proponowali założenie karty lojalnościowej. Ale spieszyłem się, więc odmówiłem.

Bogumił_26

07.09.2015

Placówka

Poznań, Bułgarska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo wysoko oceniam...
Bardzo wysoko oceniam jakość obsługi na tej stacji. Po zaparkowaniu przy dystrybutorze, podszedł do mnie pracownik w celu udzielenia mi pomocy z zatankowaniem samochodu. W momencie podejścia do kasy zostałam przywitana przez pracownika, zapytano mnie o formę płatności i wybór rachunku czy faktury. Kasjerka zaproponowała mi również zapisanie się do Programu Lojalnościowego Shell, po czym zaproponawała kawę lub herbatę. Transakcja przebiegła szybko i sprawnie. Zostałam pożegnana i zaproszono mnie ponownie.

Iwona_1156

05.09.2015

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stację pojechałam...
Na stację pojechałam zatankować samochód, sprawdzić ciśnienie w kołach i dokonać drobnych zakupów. Na stacji zarówno przed, jak i wewnątrz panuje porządek, jest czysto, teren i budynek dobrze doświetlone. Na półkach dużo towaru, przejrzyście poukładanego. Po zaparkowaniu pod dystrybutorem, natychmiast jest uśmiechnięta obsługa z zapytaniem czy pomóc i w czym pomóc. Pomagają, z ochotą i zaangażowaniem. Potrafią odpowiedzieć na każde pytanie. Pan obsługujący dystrybutor nie znał odpowiedzi na moje pytanie dotyczące jednego z produktów wystawionych na zewnątrz, sam, bez żadnej prośby poszedł do wewnątrz i dosłownie za moment wrócił z kompletną odpowiedzią. Pani w kasie, również bardzo uprzejma, proponuje program lojalnościowy, jednak nie nachalnie. Obsługa bardzo sprawna. Cała moja wizyta zawarła się w kilku minutach.

Ewa_1779

20.08.2015

Placówka

Kalisz, Wrocławska 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W godzinach szczytu,...
W godzinach szczytu, na podjeździe tankuje auta jeden mężczyzna, który co chwile jest wzywany o gazu, ale jakoś daje rade, natomiast na sklepie obsługa fatalna. Kasjerka ma takie ruchy, że kolejka robi się do drzwi, ludzie wariują. Przy drugiej kasie stoi Pani "solara" w długich czarnych włosach i z długimi paznokciami, próbuje pomóc koleżance rozładować kolejkę, natomiast obsługuje klientów z taką miną i takim tonem, bez zaproponowania dodatkowej usługi, że aż przykro człowiekowi podchodzić do tej kasy. Panie oczywiście pomimo natężonego ruchu rozmawiają ze sobą i śmieją się w najlepsze, przy czym ignorują klientów. Nie wspomnę już o podziękowaniu czy o najzwyklejszym "do widzenia! " Tak źle nie zostałem obsłużony od wieków, nie wiem za co tym ludziom tam płacą. Zdecydowanie nie polecam, wręcz odradzam, ok.3 km dalej w centrum miasta jest stacja LOTOS tam zdecydowanie milej wpominam swoją wizyte

zarejestrowany-uzytkownik

19.08.2015

Placówka

Legnica, Złotoryjska 172

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta oraz obsługa...
Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Żory, Al. Zjednoczonej Europy 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta oraz obsługa...
Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Żory, Tadeusza Kościuszki 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta oraz obsługa...
Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Pszczyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta oraz obsługa...
Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Cieszyńska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wygląd zewnętrzny obiektu:-obiekt...
wygląd zewnętrzny obiektu:-obiekt wygląda estetycznie nie widać śladu zabrudzeń na budynku ( elewacja jest zadbana i czysta),-na terenie obiektu ,oraz przy parkingu nie leżą żadne śmieci,-wewnątrz obiektu podłoga jest czysta, a po myciu ustawiane są tabliczki ostrzegające o śliskiej podłodze,-dystrybutory są czyste i nie ma na nich śladu po paliwie,-toalety zawsze są czyste jest w nich mydło, oraz papier toaletowy, -przy każdym dystrybutorze znajdują się rękawiczki jednorazowe oraz śmietnik i płyn do mycia szyb wraz z myjką ręczną- wewnątrz budynku półki , na których stoi towar są niedokładne wytarte i zalega na nich kurz ,-towar wystawiony na półkach jest zawsze czysty,-towar ułożony jest na półkach równomiernie i przejrzyście, -pod wszystkimi towarami znajdują się etykiety z cenamizachowanie personelu:-personel stara się być miły,odpowiada na zwroty grzecznościowe ,-sprzedawcy przy kasach zachęcają do zakupu towaru objętego promocją,-wielokrotnie personel nosił na sobie brudne ubrania robocze,-kiedy klient pyta ,gdzie znajduję się jakiś towar w sklepie sprzedawca potrafi go zlokalizować szybko,-bardzo często czynna jest tylko jedna kasa pomimo występowania kolejki,Asortyment:-zapasy są uzupełniane na bieżąco ,-towar zawsze posiada aktualną datę spożycia ,

Przemysław_739

28.07.2015

Placówka

Leszno, Konstytucji 3 maja 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. na dodatek...
Rewelacyjnie. na dodatek brak lpg. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

Michał_2122

03.07.2015

Placówka

Rzeszów, Hetmańska 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, kompetentna i...
Miła, kompetentna i bardzo uczynna obsługa. Polecam!

innostrancy

16.06.2015

Placówka

Wągrowiec, Janowiecka 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Shell

Shell to największy na świecie koncern energetyczny wytwarzający najwyższej jakości produkty oraz oferujący kompleksową gamę usług związanych z dostarczaniem paliw i energii, a także rozwiązań dla klientów biznesowych i indywidualnych. Shell Polska Sp. z o.o. to aktualnie 419 stacji oferujących kierowcom najwyższej jakości paliwa. Na stacjach Shell klienci mogą korzystać z usług myjni samochodowych, z oferty punktów gastronomicznych oraz robić zakupy w sklepie z szerokim asortymentem produktów spożywczych i motoryzacyjnych. Ponadto Shell dysponuje szeroką gamą olejów i smarów, a do klientów biznesowych skierowana jest oferta kart paliwowych Shell Card.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Shell?

GROSIK

(4.43)

Lepiej
Gorzej

UNIWAR

(3.54)

Lepiej
Gorzej

Robstal

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Odwiedziłem kilka stacji...
Odwiedziłem kilka stacji paliw Shell i ogólnie jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi. Pracownicy są zawsze uprzejmi, pomocni i gotowi do dyspozycji klienta, co sprawia, że wizyta na stacji przebiega w miłej atmosferze. Jakość paliwa również zasługuje na duże uznanie – samochód działa bez zarzutu, a spalanie utrzymuje się na stałym, dobrym poziomie. Na pochwałę zasługuje również system lojalnościowy, który pozwala zbierać punkty i korzystać z atrakcyjnych ofert. Niestety, są też pewne obszary wymagające poprawy. Przede wszystkim czystość na niektórych stacjach pozostawia trochę do życzenia, zarówno jeśli chodzi o przestrzeń dla klientów, jak i toalety. Dodatkowo przydałaby się lepsza dostępność usług dodatkowych, takich jak cashback, które ułatwiłyby codzienne transakcje. Podsumowując, Shell to solidna marka z wysokiej jakości paliwem i świetną obsługą klienta, ale z pewnością warto jeszcze popracować nad standardem czystości i ofertą usług dodatkowych.
Dodaj własną opinię!