ORLEN

(4.21)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10732 z 13637)

Na stacji Orlen...
Na stacji Orlen tankuję od dwóch tygodni . Tankuję na stacjach paliw w Zielonej Górze, Cybince i w Zgorzelcu. Najbardziej przyjazna stacja wydaje mi się w Cybince. Do pozostałych stacji uwag na razie nie mam, może za jakiś czas kiedy będę bardziej zaznajomiony z obsługą.

Adam_648

30.10.2014

Placówka

Cybinka, Słubicka 54

Nie zgadzam się (0)
Jedna osoba na...
Jedna osoba na stacji musiała jednocześnie kasować i zatankować samochód gaz klientowi, który ciągle dzwonił po nią dzwonił. Za mało personelu.

Joanna_2047

30.10.2014

Placówka

Warszawa, Chodakowska 35

Nie zgadzam się (0)
W dniu 30...
W dniu 30 listopada zakupiłem na stacji paliwo On, po podjechaniu pod dystrybutor pracownik obsługi wyszedł do mnie i poleć paliwo versa oraz płyn do spryskiwaczy. Podziękowalem za płyn i verve i poprosiłem o zatankować ON. Obsługa na podjeździe na najwyższym poziomie. Po wszystkim udałem się do sklepu w celu zapłaty i tym razem również zaproponowano mi produkty z gazetki, poproszono o kartę vitay. W dniu dzisiejszym byłem bardzo miłe zaskoczony podejściem obsługi do klienta. Pełen profesjonalizm.

zalogowany_użytkownik

30.10.2014

Placówka

Krośniewice, Poznańska 17

Nie zgadzam się (0)
W porządku. Miło...
W porządku. Miło i sympatycznie.

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2014

Placówka

Bierutów, Wrocławska 68

Nie zgadzam się (0)
Oceniam Orlen jako...
Oceniam Orlen jako jedna z najlepszych stacji Paliwowych , maja Bardzo mila i sprawna obsluge. Ale nie tylko w kwestii paliwowej , rowniez gastronomicznej- maja przepyszne zapiekanki szczegolnie (zlocisty kurczak. Do stacji Orlen zawsze jezdzilem i polecam kazdemu. Pozdrawiam Marcin

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2014

Placówka

Warszawa, Traktorzystów 8

Nie zgadzam się (0)
Miła, zawsze uśmiechnięta...
Miła, zawsze uśmiechnięta i zgrana obsługa, nawet jeśli zdarzy się kolejka to po czasie oczekiwania jest się świetnie obsłużonym - więc warto czekać, czyste pachnące toalety, zawsze czysta woda do mycia szyb, czysty podjazd, porządek i ład w sklepie, dobrze wyeksponowane towary i dobrze widoczne ceny. Z tej stacji inne powinny brać przykład !!! Jedyny minus to ceny paliw wyższe niż w Zielonej Górze :)

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2014

Placówka

Nowa Sól, Wojska Polskiego bn

Nie zgadzam się (0)
Stacja położona w...
Stacja położona w dogodnym miejscu, malutki parking dla samochodów. Można zatankować wszystkie paliwa, umyć ręcznie auto, psrawdziź ciśnienie w oponach lub wyczyścić środek. Miła i kulturalna obsługa uprzyjemnia wydadanie sporych cen za zatankowane paliwo. Toalety czyste, sklep dobrze wyposażony.

tenolog

30.10.2014

Placówka

Drawsko Pomorskie, Starogrodzka 32

Nie zgadzam się (0)
Bardzo przyzwoita stacja...
Bardzo przyzwoita stacja , kompetentna, miła i pomocna obsługa. Na stacji czyściutko i schludnie

Krzysztof_1627

30.10.2014

Placówka

Syców, Nowy Dwór bn

Nie zgadzam się (0)
Miła profesjonalna obsługa...
Miła profesjonalna obsługa na stacji. Młody, energiczny zespół z miłą i atrakcyjną aparycją. Stosowanie zwrotów grzecznościowych, umiejętne prowadzenie aktywnej sprzedaży. Porządek, ekspozycja towarów, czystość - wszystko ok.

Marmaggi

30.10.2014

Placówka

Kraków, Jerzmanowskiego 39

Nie zgadzam się (0)
Często tankuję na...
Często tankuję na tej stacji nie tylko z uwagi na dogodną lokalizację ale również na wysoką jakość obsługi. Personel stacji jest uprzejmy oraz pomocny. Na stacji zawsze jest czysto, towary są uporządkowane wygląd tego miejsca zachęca do powrotu. Stacja pozytywnie wyróżnia się na tle innych. Polecam wszystkim kierowcom!

Marta_290

30.10.2014

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1 a

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo miła...
Rewelacyjnie. Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jadwiga_127

30.10.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Al. Piłsudskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Podjechałam drugim autem...
Podjechałam drugim autem zatankować benzynę.Wyszła Pani która zaczeła tankować ale niestety odbijał jej dystrybutor - pomyślałam że jakaś nowa osoba i nie umie tankować - wspomniana Pani poprosiła kolegę ze stacji i sytuacja się powtórzyła.Okazało się że do baku wpadło mi powietrze i był problem z tankowaniem - na całe szczęscie Państwo byli bardzo mili i powoli tankowali mi samochód za kwotę jaką chciała z tym że tankowanie ze względu na moje auto trwało dwa razy dłużej. Ale nie olali mnie. A i Pani proponowała mi kawkę i hotdoga. Generalnie mimo problemów z moim autem obsługa bardzo na plus w tej sytuacji.

Paulina_913

30.10.2014

Placówka

Opoczno, Kolberga 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często tankuje...
Bardzo często tankuje na tej stacji bo to jedyny orlen w Opocznie.Ostatnio trafiłam na bardzo miłego Pana - młody Pan nie pamiętam imienia.Mam autko na gaz a boję się sama tankować - na całe szczęście po poporoszeniu Pana z obsługi bez problemów pomógł przy tankowaniu.Przy kasie również wszystko ok.

Paulina_913

30.10.2014

Placówka

Opoczno, Kolberga 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła....
Obsługa bardzo miła. Tankowanie przebiegło sprawnie, personel gotowy do pomocy. Sprzedawca uśmiechnięty, zaproponował nam do tankowania kawę, zapytał o to, czy mamy kartę na punkty. Mimo dużego ruchu sprzedawcy sprawiali bardzo miłe wrażenie, dzięki czemu wychodziło się ze stacji w bardzo pozytywnej atmosferze.

Dżara

30.10.2014

Placówka

Kołbaskowo, autostrada A6

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z jakości obsługi na stacji PKN ORLEN w Skoczowie. Nigdy nie spotkałam się tam z nieuprzejmościami ze strony pracowników. Są oni bardzo pomocni zarówno przy tankowaniu, jak i wyborze odpowiednich produktów (min. płyny, oleje) do mojego samochodu. Także przy kasie obsługa jest bardzo uprzejma, dlatego nie mam żadnych zastrzeżeń odnośnie tej stacji.

Syśka

30.10.2014

Placówka

Skoczów, Katowicka 2 A

Nie zgadzam się (0)
Stacja malutka, ale...
Stacja malutka, ale sympatyczna. Obsługa miła i życzliwa. Jedyny mankament, to nieco rozlanego paliwa przy dystrybutorze. Zabezpieczony co prawda jakimś piaskiem, czy czymś tam, ale łazić po tym nie było przyjemnie.

Tomik

30.10.2014

Placówka

Suwałki, Pułaskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Mała stacja, ale...
Mała stacja, ale z bardzo sprawną i sympatyczną obsługą. Działają sprawni i kompetentnie, chętnie pomagając klientom.

Tomik

30.10.2014

Placówka

Olecko, Wojska Polskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Podjechałem na stację,...
Podjechałem na stację, jedno stanowisko było zajęte, więc nie miałem problemu z kolejką. Zanim wysiadłem z auta, przy samochodzie pojawił się pracownik obsługi. Pracownik zapytał mnie czy pomóc w zatankowaniu. Poprosiłem o pomoc. Pracownik zapytał jaki rodzaj paliwa: diesel, benzyna. zaproponował lepsze paliwo verva. kiedy tankował ja udałe się do budynku obsługi. W punkcie obsługi znajdowały się 2 osoby. Obydwie od razu zauważyły moje wejście, skinęły głową na powitanie. Podszedłem do jednej z kas. Musiałem chwilę zaczekać, aż pracownik tankujący paliwo zakończy tankowanie mojego samochodu. W tym czasie pracownik zaproponował hot doga, kawę. Poza tankowaniu pracownik kasy powiedział że już może mnie obsłużyć, poprosił kartę lojalnościową. Na zakończenie zaprosił do ponownej wizyty i powiedział do widzenia.

Mariusz_934

30.10.2014

Placówka

Szydłowiec, Kościuszki bn

Nie zgadzam się (0)
Zawitałam na tę...
Zawitałam na tę stację paliw Orlenu, bo akurat była mi po drodze, a kontrolka zasygnalizowała rezerwę stanu baku. Na podjeździe stacji był pracownik, ale zajęty tankowaniem samochodów z gazem, dla mnie nie było to uciążliwe, bo rękawiczki jednorazowe były tuż obok stanowiska, gdzie tankowałam swój samochód. Benzyna poniżej 5 zł/L, wglądało to bardzo przychylnie, a fakt, że mogłam wykorzystać rabat z punktów Vitay, była dla mnie rewelacyjny – tankowałam za 50%ceny. Sklep/kasa stanowił miejsce ”urzędowania” dwóch pań: Ewy i Renaty, uśmiechniętych, grzecznych pracownic, które profesjonalnie piastowały swoje obowiązki, proponując dodatkowe zakupy, przy zachęcie punktami Vitay. Dwie odrębne transakcje, jakich dokonałam, uprawniały do zakupu monet motoryzacyjnych w atrakcyjnej cenie, też skorzystałam. Promocja ”monetowa” trwa już od jakiegoś czasu i tu widoczna była już od wjazdu na teren tego Orlenu, podobnie jak aktualne ceny paliw. To średniej wielkości stacja, było tu czysto i panował porządek. Prezentacje ofert handlowych, częściowo eksponowane na zewnątrz sklepu (motoryzacyjne płyny), większość w dość obszernym sklepie, na ściennych kratownicach i regałach, których wysokość nie przekraczała wzroku dorosłego człowieka. Takie rozmieszczenie jest wygodne i daje przegląd zasobów do sprzedaży, m.in. napoje, słodycze, zabawki, prasa, etc. Przestrzeń, przejrzystość, ład i porządek, a do tego kompetencje personelu, dbającego przyjazną atmosferę.

DORA_1

30.10.2014

Placówka

Strzelin, Jana Pawła II 27

Nie zgadzam się (0)
29.10.2014 podjechałem do...
29.10.2014 podjechałem do stacji Orlen w Gdańsku przy ul. Świętokrzyskiej. Pracownik podjazdu nie zajmował się niczym konkretnym i mimo braku innych klientów nie zaproponował mi pomocy. Po zatankowaniu udałem się do sklepu celem dokonania płatności. Kasjer powitał mnie, zaproponował dodatkowy zakup, zapytał o kartę lojalnościową oraz zaproponował mi zakup promocyjnego numizmatu z serii Ikony Polskiej Motoryzacji. Po sprawnym zrealizowaniu płatności zaprosił mnie do ponownych odwiedzin. Na stacji i w jej otoczeniu było czysto.

Rafał_8

30.10.2014

Placówka

Gdańsk, Świętokrzyska 2

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?