ORLEN

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10779 z 13753)

Podobało mi się...
Podobało mi się to żę gdy tankowałam ja swój samochód a mój mąż drugi to Pani z obu dystrybutorów policzyła razem i nie musiałam stać w kolejce.

Sylwia_1259

31.10.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 123

Nie zgadzam się (0)
Obsługę personelu oceniam...
Obsługę personelu oceniam na bardzo dobrze. Zawsze zorganizowani, rzadko zdarzają się kolejki, a jeżeli już to chwilowe i to z powodów systemowych. Co najważniejsze paliwo na tej stacji jest zawsze tańsze o kilka groszy jeżeli na innych.

Maciej_486

31.10.2014

Placówka

Warszawa, Wyścigowa 2

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy są bardzo...
Pracownicy są bardzo uprzejmi, służą pomocą. Są uśmiechnięci, a wchodząc na tę stację czuje się jak w zaprzyjaźnionym miejscu. Miłe powitanie, sprawna obsługa, propozycje promocji oraz informacja o punktach programu orlen.

Akinom19

31.10.2014

Placówka

Dęblin, Wiślana 1

Nie zgadzam się (1)
Jestem klientem tej...
Jestem klientem tej stacji od kilku lat i zawsze jestem profesjonalnie obsłużona, pan naleje paliwo, poinformuje o nr stanowiska a dziewczyny zawsze z uśmiechem na twarzy obsłużą i zaproponują jakąś promocje. więc jest ok

Urszula_241

31.10.2014

Placówka

Wolbrom, Szosa Olkuska 11

Nie zgadzam się (0)
Dobra lokalizacja. Szybka...
Dobra lokalizacja. Szybka i sprawna obsługa. Miła konwersacja przy kasie, naturalny sposób obsługi. Dodatkowa sprzedaż bez narzucania się. Czysto.

etaan

31.10.2014

Placówka

Zabrzeż, Zabrzeż BN

Nie zgadzam się (0)
Miła i kompetentna...
Miła i kompetentna obsługa. Pracownik pomógł mi zatankować. Przy kasie szybko, sprawnie i uprzejmie. Czysto i przestronnie.

etaan

31.10.2014

Placówka

Łącko, Łącko 64

Nie zgadzam się (0)
Pracownik stacji jeszcze...
Pracownik stacji jeszcze przed przywołaniem przyszedł do dystrybutora i zatankować mi gaz do samochodu. Po zatankować zakręcie korek wlewu a ja w tym czasie mogłam juz iść do kasy i zapłacić. Podczas regulowania zapłaty pytano czy należy wystawić fakturę oraz czy mam kartę Vitay. Zaproponowano mi także kawę oraz ciastko. Podsumowując obsługa miła i profesjonalna. Stacja i jej otoczenie czyste, schludne a atmosfera i organizacja pracy zachęca do ponownej wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2014

Placówka

Szychowo, Droga nr 15 bn

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, często tam tankuje, czysto i przyjemnie zasługują na bardzo dobrą opinie

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2014

Placówka

Węgorzewo, Bema 13

Nie zgadzam się (0)
Kiedy przyjeżdżam na...
Kiedy przyjeżdżam na stacje, prawie zawsze podchodzi pracownik i pyta czy pomóc zatankować. Kiedy chcę np.sprawdzić ciśnienie w oponach zawsze mogę liczyć na pomoc pracownika. Personel jest miły, uprzejmy.

Anna_5036

31.10.2014

Placówka

Piła, Aleja Niepodległości 45

Nie zgadzam się (0)
Polecam stację. Bardzo...
Polecam stację. Bardzo miła obsługa, zawsze poleci tanią i smaczną kawę. Nie rzadko również pracownik stacji wyręczy nas w zatankowaniu pojazdu. Małe kolejki do dystrybutorów sprawiają, że tankowanie odbywa się bez nieprzyjemnych uwag do innych kierowców, którzy blokują dystrybutor. To się tu nie zdarza. Oby było więcej takich stacji Orlenu.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2014

Placówka

Kraśnik, Urzędowska 44

Nie zgadzam się (0)
Na stacji nie...
Na stacji nie było kolejek do dystrybutorów, dlatego też od razu mogłam podjechać na odpowiednie stanowisko. Natychmiast po zaparkowaniu auta, podeszła do mnie pracownica obsługi, proponując pomoc. Poprosiłam o zatankowanie paliwa i udałam się do kas. Przy kasach nie było kolejki, jednak stanęłam kilka metrów przed ladą, aby zobaczyć, czy moje auto jest już zatankowane. Kasjerka, myśląc, że nie wiem, czy podejść, zaprosiła mnie uprzejmie do kasy. Płatność odbyła się szybko i bezproblemowo, kasjerka zapytała mnie jeszcze o kartę Vitay oraz przypomniała, że przy tankowaniu min. 25 litrów mogę zakupić pamiątkowy "medal" w cenie 2.99. Obsługę oceniam bardzo dobrze.

Monika_1673

31.10.2014

Placówka

Kraków, Zakopiańska 58

Nie zgadzam się (0)
Zakupy na powyższej...
Zakupy na powyższej stacji PKN Orlen przebiegły sprawnie. Po zatankowaniu paliwa udałem się do kasy. Byłem trzeci w kolejce. Osoba obsługująca kasę bardzo szybko przyjmowała należności za paliwo, jednocześnie proponując kawę oraz pytając się o kartę na punkty. Za zmianę odpowiedzialna była Milena, taka informacja znajdowała się przy kasie. Kasjerka była miła oraz pomocna. Wiek ok 25 lat, wzrost ok. 160 cm, włosy blond.Ubrana była firmowy polar, do którego przyczepiona była plakietka z informacją: "uczestnik szkolenia". Toalecie było czysto oraz niczego nie brakowało.Zakupy dokonałem na kwotę 45 zł. ( benzyna 40.01zł i kawa za 4.99 zł), nr paragonu to F326141, kasa 1, kasjer :117, godzina 11.19 w dniu 29-10-2014

Krzysztof_1356

31.10.2014

Placówka

Łódź, Cieszyńska 17

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa.Dziewczyny zawsze...
Miła obsługa.Dziewczyny zawsze uśmiechnięte.

Mario880

31.10.2014

Placówka

Choszczno, Bohaterów Warszawy 19

Nie zgadzam się (0)
Podjechałem. Natychmiast pojawił...
Podjechałem. Natychmiast pojawił się pracownik obsługi i zaproponował mi swoją pomoc. To miłe. Zaproponował mi także zakup płynu do spryskiwacza. Po tankowaniu podszedłem do kasy i zostałem obsłużony z uśmiechem na twarzy. Zaproponowano mi także zakup hot doga. To oczywiste, że chodzi o zwiększenie sprzedaży, ale takie zainteresowanie klientem, to obsługa na najwyższym poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2014

Placówka

Lublin, Al. Kraśnicka 116A

Nie zgadzam się (0)
Tankowanie na stacjach...
Tankowanie na stacjach ORLEN zawsze przebiega płynnie i sprawnie. Oceniam tę stację benzynowa pod kontem estetyki, zachowania obsługi a także czasu jaki muszę poświęcić na zatankowanie samochodu i zawsze każdy klient nie tylko ja jest obsłużony z największą starannością. Ceny są konkurencyjne a jakość obsługi na najwyższym poziomie. Trzymam kciuki!!! Oby tak dalej!111 :)

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Łódzka 51

Nie zgadzam się (0)
Od czasu do...
Od czasu do czasu tankuję na tej stacji i zawsze spotykam się z miłą obsługą, nie mam żadnych zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

31.10.2014

Placówka

Szczecin, Kopernika 19

Nie zgadzam się (0)
Super stacja. Częste...
Super stacja. Częste promocje, miła obsługa, zawsze sprawny kompresor!!

JAREK_6

31.10.2014

Placówka

Police, Piłsudskiego 58

Nie zgadzam się (0)
Super zespół, super...
Super zespół, super obsługa :) NIe ukrywam, że jestem i będę nadal stałą klientką :)

Dorota_548

31.10.2014

Placówka

Warszawa, Chodakowska 35

Nie zgadzam się (0)
NIby OK, ale...
NIby OK, ale odniosłam wrażenie jakby pracownicy mieli albo zły dzień albo pracowali tam za karę ;/ rzadko się to zdarza na stacjach, przeważnie są uśmiechnięci

Dorota_548

31.10.2014

Placówka

Warszawa, Powsińska 14

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła, uśmiechnięta...
Bardzo miła, uśmiechnięta obsługa :) zabrakło tylko kogoś kto by mi pomógł wlać paliwo, ale poradziłam sobie :D

Dorota_548

31.10.2014

Placówka

Błonie, Sochaczewska 33B

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Regularnie tankuję na...
Regularnie tankuję na stacjach Orlen i muszę przyznać, że jakość obsługi naprawdę imponuje. Stacje są zawsze czyste i nowoczesne, a personel szybko i profesjonalnie obsługuje klientów. Szczególnie doceniam szeroką ofertę gastronomiczną w formacie Stop.Cafe 2.0 - można zjeść naprawdę przyzwoite jedzenie w rozsądnych cenach. Minusem na pewno są mało konkurencyjne ceny.