ORLEN

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10780 z 13754)

Wyczyść filtry
Na tej stacji...
Na tej stacji byłam pierwszy raz i przyznam, że mam miłe odczucia. Teren stacji zadbany, wszędzie czysto. Na parkingu stało kilka tirów ale w żaden sposób nie utrudniały one wjazdu na teren stacji. Tankowałam w dniu 01 listopada czyli dzień świąteczny przez co niewielu było innych tankujących. Na terenie sklepu było czysto a przede wszystkim bardzo czysto było w damskiej toalecie. Obsługa przy kasie zaproponowała gorącą kawę i bieżącą promocję. Jedyne zastrzeżenia to do cen paliwa - są trochę wyższe niż w pobliskich miejscowościach.

Katarzyna_4583

03.11.2014

Placówka

Wałbrzych, Noworudzka-Świdnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj mialem przyjemność...
Dzisiaj mialem przyjemność zatankować na stacji w Tycznie na Grunwaldzkiej. Na stacji była kolejka do dystrybutorów, pracownik pałacowy na dzień dobry, zresztą jak zawsze kiedy tam tankuje , zasugerował pomoc w tankowaniu i zaproponował tankowanie 25 litrów oferując kolekcje monet za preferencyjną cenę. Sklep na tej stacji jest ograniczony powierzchniowo co nie ulatwia poruszania sie po lokalu. Przy kasie personel wyuczonymi tekstami jak automat zaoferował mi zakup płynu do szyb lub czegoś na ciepło do jedzenia. Zapłaciłem i wsiadlem do auta. Przed odjazdem moją uwagę zwrócił znów pracownik pałacowy pożegnał się ze mną i zapraszając na kolejne zakupy. Obsługę oceniam wysoko za profesjonalizm.

Piotr_2248

03.11.2014

Placówka

Tyczyn, Grunwaldzka 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankowałam Lpg, 3...
Tankowałam Lpg, 3 dni temu. Pracownik zapytał się za ile wpaść gaz, powiedziałam " do pełna". Podziękował. Przy kasie pracownik zapytał o kartę na punkty, zaproponował zestaw Kawa+ ciastko co zwiększało również liczbę punktów na karcie lojalnościowej. Pracownik również zapytał się czy będzie faktura. Pracownik pomógł mi zrobić kawę, wydał mi potwierdzenie zapłaty kartą oraz fakturę. Zaprosił mnie do kolejnego odwiedzenia stacji. Na 100 % mogę stwierdzić , że jest to moja jedna z najlepszych stacji benzynowych.

Patrycja_623

03.11.2014

Placówka

Kielce, Żytnia 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas dzisiejszego dnia...
Podczas dzisiejszego dnia panował bardzo duży ruch na stacji. Każdy spieszył się i było to bardzo widoczne, mimo wszystko ekipa pracowników sprostała wymaganiom klientów i profesjonalnej obsługi. Bardzo sprawnie panowie obsługiwali swoje stanowiska. Ja zostałem obsłużony przez pana w wieku ok 45-50l w okularach. Siwe włosy, bardzo sympatyczny. Zaproponowała numizmaty w sposób bardzo zabawny, jednak i jemu nie udało się mnie namówić na kolekcjonowanie :-). Stacja bez zastrzeżeń , pomimo tak jak wspominałem dużego natężenia ruchu, chodzi mi o wygląd, o dostępność środków czystości itd. Wszystko w jak najlepszym porządku. Ceny paliw co prawda nie należały do najniższych bo za ON płaciłem 5,12 gdzie w Bydgoszczy na Fordońskiej 4,91zł/l. Wiec jednym słowem jedyny minus za cenę, reszta super.

Kamil_197

03.11.2014

Placówka

Kościelec, Kolska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam na stacji...
Byłam na stacji dziś, tankowałam gaz lpg, pracownik przywitał mnie słowami "Dzień Dobry". Pracownik zapytał ile ma "wlać". Dokładnie zatankował. Był bardzo miły znał się na obsłudze. Pracownik przy kasie zapytał się czy ma być faktura. Dokładnie powiedział jak mam zapłaci kartą. Jestem bardzo zadowolona.

Patrycja_623

03.11.2014

Placówka

Piekoszów, Czarnowska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa Bardzo miła,...
Obsługa Bardzo miła, uśmiechnięta, witają, proponują "produkt Dnia" , i żegnają. lokal zadbany czysty. towar ładnie ułożony na półkach

Małgorzata_2383

02.11.2014

Placówka

Sieniawa, Kopernika bn

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pozytywnie oceniam tą...
Pozytywnie oceniam tą stację, byłam w niedzielę 2 listopada przejazdem w godzinach przedpołudniowych tankować gaz, miły Pan mi pomógł, a bardzo sympatyczna Pani zaproponował mi aromatyczną kawę która rzeczywiście była OK . Jeśli chodzi o ceny paliw to na innych stacja są nieco niższe. Ceny paliw są również znacznie niższe w innych miastach np dla porównania w Poznaniu. Od czego to zależy? przecież koszty transportu paliw do poznania z Płocka są wyższe niż w obrębie miasta Płocka. Wygląd stacji OK. Czysto porządek Ogólnie polecam !

Sylwia_1084

02.11.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 150

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
POZIOM OBSŁUGI OCENIAM...
POZIOM OBSŁUGI OCENIAM NA 3+ ACZKOLWIEK UZALEŻNIONY JEST OD OBSŁUGI SZEREGOWEJ. NIE WSZYSCY PRACOWNICY OBSŁUGUJĄ KLIENTA DOBRZE-BRAK UMIEJĘTNOSCI PRO KLIENCKIEGO PODEJSCIA DO KLIENTA-CO SPRAWIA ZE KLIENT MA ODCZUCIE PO CO TANKUJE TUTAJ. NA POCHWAŁE ZASŁUGUJE OBSŁUGA FRONTOWA POMAGAJĄCA WLEWAĆ PALIWO-UŚMIECHNIĘTA I POMOCNA.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2014

Placówka

Siemianowice Śląskie, Wyzwolenia 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miło i szybko
Miło i szybko

an.no

02.11.2014

Placówka

Krzyż Wielkopolski, Marchlewskiego 26f

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa tej stacji...
Obsługa tej stacji uprzejma, wygląd schludny, mimo późnej pory godz.22.00 nie wyglądali na zmęczonych i nie traktowali klientów jak intruzów, jedyny mankament jaki zauważyłem to niezbyt przyjemny zapach w toalecie ale może być to spowodowane dużą ilość obsługiwanych klientów. Ogólna ocena to w skali 6 stopniowej 5+. Dziwi mnie jedynie cena Ol w pobliskiej stacji prywatnej jest o 5 gr mniejsza ale można tłumaczyć to jakością oferowanych paliw.

micio

02.11.2014

Placówka

Opoczno, Kolberga 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo niesympatyczna obsługa.
Bardzo niesympatyczna obsługa.

Cezary_4

02.11.2014

Placówka

Łódź, Kusocińskiego 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. Cieszę się,...
Witam. Cieszę się, że mamy stację Orlen w Kamiennej Górze. Na żadnych innych stacjach paliwowych w KG lub w okolicach nie ma tak przemiłej obsługi, która zawsze pomoże jeśli tylko chcemy. Pamiętam jak kiedyś nie umiałam tankować gazu i Pan X podszedł do mnie i sam zaproponował pomoc. Bardzo mi się to podoba że naprawdę podchodzą do klienta w sposób godny. Dlatego też gdziekolwiek się wybieram to zawsze tankuję na stacjach Orlen. Nigdzie indziej :)

Ewa_1380

02.11.2014

Placówka

Kamienna Góra, Boh. Getta 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankowałam w nocy...
Tankowałam w nocy zaproponowano mi przepyszną kawę,obsługa bardzo profesjonalna.

zarejestrowany-uzytkownik

02.11.2014

Placówka

Brzeg, Łokietka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na tej stacji...
Na tej stacji obsługa kasowa jest przeprowadzana szybko i sprawnie. Sprzedawcy są mili proponują zakup produktów dodatkowo punktowanych i znajdujących się w promocji. Na stacji nie ma kolejek.

Ewa_805

01.11.2014

Placówka

Głogówek, Dworcowa 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa stacji idealna....
Obsługa stacji idealna. Szybko, na wysokim poziomie, miło.

Maciek_29

01.11.2014

Placówka

Kraków, Armii Krajowej 21a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To bardzo mała...
To bardzo mała obszarowo stacja paliw Orlenu, na której znalazłam się w ostatnim dniu października, wręcz, rzec by można, przytulna/kameralna/etc. Gdy wjeżdżałam, stojący TiR był nieco blokujący, ale wjeżdżający dawali radę się ”przecisnąć”. Celem mojej wizyty były zakupy w sklepie/kasie, tutaj jest to niewielki budynek, promujący na witrynach aktualną akcję/zabawę z promocyjną sprzedażą monet z serii motocykli ”Ikony polskiej motoryzacji”. Wszystkie 5 monet jest widoczne, przy każdej hasło reklamowe, charakteryzujące dany model, np. przy Junaku – Kultowy symbol wolności, przy SHL – Legenda w swojej klasie oraz Przyspieszająca bicie serca Gazela i inne indywidualnie brzmiące ”zachęty” udziału. Obsługę stanowiły dwie sympatyczne sprzedawczynie, Iwona i Izabela. Każdy klient traktowany był indywidualnie z zachowaniem pełnej kultury i wysokiej, jakości. Szczególnie fajnie brzmiały słowa ”proponuję mega chrupiącego Hot Doga”. Elegancki wygląd pracownic i ich profesjonalna postawa były dopełnieniem, ogólnie sympatycznej atmosfery. Wygląd placówki i jej otoczenia były nienaganne, a dbałość o estetykę widziałam, zanim opuściłam placówkę, czekając aż napełni mi się kawa z ekspresu. Bardzo przyjemna wizyta, zakończona zasileniem konta punktowego Vitay.

DORA_1

01.11.2014

Placówka

Nysa, Kraszewskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jak i...
Obsługa jak i Pan do pomocy zawsze na miejscu, uczynny. Stacja czysta , poziom jak na 21 wiek przestało.

Jacek_199

01.11.2014

Placówka

Olsztyn, Bałtycka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra cena...
Bardzo dobra cena paliwa, miła i szybka obsługa. Stacja oraz otoczenie czyste. Jedyny mankament, ale to na większości stacji niestety tak jest, a mianowicie samoobsługa.

Anna_5236

01.11.2014

Placówka

Nowy Sącz, Krakowska 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_815

01.11.2014

Placówka

Białystok, 1000-Lecia PP 11A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel był bardzo...
Personel był bardzo uprzejmy i pomocny, podpowiedział pomysł założenia karty pojazdowi, dzieki czemu nie ma potrzeby podawania każdorazowo danych pojazdu NIPu firmy. Dziękuje i Pozdrawiam

wojtus_4

01.11.2014

Placówka

Góra Św. Anny, Trasa A4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Stacje paliw Tesco

(3.75)

Lepiej
Gorzej

BP Express

(3.73)

Lepiej
Gorzej

OMEGA

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Stacja Orlen, na...
Stacja Orlen, na której byłem, zrobiła bardzo dobre wrażenie. Czysto, obsługa miła, a kawa z Stop Cafe naprawdę na poziomie. Wszystko zadbane i dobrze zorganizowane. Jedyne, co trochę przeszkadzało, to nie do końca przemyślany układ wjazdu i wyjazdu – łatwo się zakręcić, zwłaszcza przy większym ruchu. Poza tym bardzo solidna stacja.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!